后勤管理科服务规范措施 1、现抓服务质量，提高满意度。
医院后勤保障服务工作的目的是为了实现医院的目标和任务。后勤工作的性质，决定了工作必须坚持为医院的医疗、科研和教学工作服务，特别是为临床第一线服务。在科室管理上严格按照医院工作部署，坚持以人为本，以病人为中心，对临床科室服务上门、收送物品上门、及时有效地保证地保证各种供应、主动到科室进行巡查维修工作等。使我们服务意识明显增强，服务水平和工作效率显著提高。
2、努力做到工作有计划性。
医院后勤管理与保障服务工作项目繁多、涉及面广，而且由于医院医疗工作的特殊随机性达，需要务必实时保障要求。因此提前计划十分重要。否则，就会出现忙乱和失误。在掌握医院工作规律，尤其是医疗工作规律性的基础上，充分做好人力、物力的安排，建立了相适应的工作程序。针对不同的保障要求，我们针对的做好计划以及相应的应急措施，以应付突发的重大事情等活动之所需，要在科学管理的基础上，提高计划的时效性和准确性。
3、合理安排，保障服务不间断性。
根据医疗工作的要求，后勤管理与保障服务工作必须保持不间断性。在事关病人生命分秒必争的救治中要保证各种供应的畅通。水、电、冷气、暖气、氧气等均要处于正常状态，保持24小时供应。在维护环境卫生秩序上，保持坚持不懈的态度。在日常病人和工作人员的生活保障上，能够保证持续地正常运行，不能时好时差，也不能有丝毫懈怠。在各种后勤设备的维护上，及时检查与维修，使之开得动用得上。为了更好的起到后勤管理与保障服务工作的不间断性，除了合理安排人力和物质外，还加强制定相应的规章制度作保证。
4、加强学习，努力提高自身业务技能。
医院各类后勤管理与保障服务工作都有其独特的技术要求，特别是现代化医院的要求更多更高。后勤设备、建筑设施、环境净化等技术的要求远远超过以前。一个现代化医院的后勤管理与保障服务工作需要更多学科的知识。因此，就要学习相应的技术规范及管理规章，努力加强专业技术学习，使我们保障队伍的建设能够适应现代化医院发展需要，在未来医院更大发展中建功立业。
5、节约开支，增加管理经济性。
医院后勤管理的经济性是不言而喻的。我们要按照医院的经济规律去管理，加强分析、讲究效益、提高设备物质的利用率。严格执行政府相关招标采购的文件精神，严把采购程序。在保...
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