报 告 二 中石油质模型手册 XX公司素质模型框架 核心素质 综合管理能力 专 业 能 力 核心素质 综合管理能力 专业能力 爱岗敬业 诚实正直 学习创新 理解尊重 团队合作 国际视野 自我管理 ”成就愿望 ”自信心 ”情绪控制 分析判断 ”信息收集 ”分析能力 ”宏观思考 推动执行 ”计划能力 ”细节监控 ”执行能力 ”应变能力 沟通交流 ”倾听理解 ”口头表达能力 ”书面表达能力 ”外语应用能力 ”影响和说服能力 ”公关能力 团队管理 ”团队领导 ”培养他人 财务专业能力 ”·· ”·· 审计专业能力 ”·· ”·· 物流专业能力 ”·· ”·· 市场专业能力 ”·· ”·· 技术专业能力 ”·· ”·· HSE专业能力 ”·· ”·· 行政办公专业能力 ”·· ”·· 人力资源专业能力 ”·· ”·· 项目管理专业能力 ”·· ”·· 第一部分、核心素质 核心素质 定 义：核心素质是公司企业文化、价值理念和发展战略的具体表现，适用于中油XX公司全体员工。
1）核心素质包含：
名 称 爱岗敬业 诚实正直 学习创新 理解尊重 团队合作 国际视野 2）核心素质的定义及行为要求 素质要素名称 爱岗敬业 素质要素类别 核心素质 定 义：热爱本职工作，将个人发展与公司利益紧密结合在一起，为他人提供尽善尽美的服务。
行 为 表 现 Ø 对工作始终保持高度热情，把工作当事业来做；
Ø 准确理解岗位要求，认真履行工作职责；
Ø 不给自己找借口，敢于承担责任；
Ø 自觉遵守公司的各项规章制度，做遵守纪律的模范；
Ø 当组织需要和个人需要发生冲突时，能优先考虑组织需要；
Ø 认同公司企业文化，对企业保持忠诚。
u 事例1：
2003年，国内'非典“疫情肆虐，国外...
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