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【摩托罗拉的薪酬与绩效管理(DOC,12页)】 kpi考核三大指标

时间:2019-11-27 01:08:39 来源:东星资源网

摩托罗拉的薪酬与绩效管理 绩效评估的目的 摩托罗拉员工的薪酬和晋升都与评估紧密挂钩,但是摩托罗拉对员工评估的目的绝不仅 仅是为员工薪酬调整和晋 升提供依据。摩托罗拉评估的目的是:使个人、团队业务和公司 的目标密切结合;
提前明确要达到的结果和需要的具体领导行为;
提高对话质量;
增强管理 人员、团队和个人在实现持续进步方面的共同责任;
在工作要求和个人能力、兴趣和工作重 点之间发展最佳的契合点。

评估目标 摩托罗拉业绩评估的成绩报告表(Scorecard)是参照美国 国家质量标准制 定的。各个部门根据这个质量标准,针对具体业务制定自己的目标。摩托罗拉员工每年制定 的工作目标包括两个方面,一个是战略方向,包括长远的战略和优先考虑的目标;
另一个是 业绩,它可能会包括员工在财政、客户关系、员工关系和合作伙伴之间的一些作为。也包括 员工的领导能力、战略计划、客户关注程度、信息和分析能力、人力发展、过程管理法。

员工制定目标的执行要求老板和下属参与。摩托罗拉每3个月会考核员工的目标执行情 况。员工在工作中有一个联系紧密的合作伙伴,摩托罗拉称之为Keyworkpartn er,他们彼此之间能够相互推动工作。跨部门同事和同部门同事之间有紧密联系,使考核 达到360度的平衡。

如何避免误区 有些人在工作中的焦点不是客户,而是怎样使他的老板 满意。这种情况也导致评估的 误区,出现两种不好的情况:
一个是员工业绩比较一般,但是老板很信任他;
另一种是后 加入团队的员工,成绩很好,但是没有与老板建立信任的交情。人力资源部的细致工作就变 得非常重要了。人力资源部会花很多精力在工作表现前25名和后25 名人身上。有时候 如果这个人很有能力,老板不重视,人力资源部会帮他找一个好老板。

论功行赏 摩托罗拉年终评估在1月份进行,个人评估是每季度一次,部门评估是一年一次,年底 对业务进行总结。根据 Scorecard的情况,公司年底决定员工个人薪水的涨幅, 也根据业绩晋升员工。摩托罗拉常年都在选拔干部,一般比较集中的时间是每年2、3月份, 公司挑选管理精英,到总部去考核学习,到5、6月份会定下管理人才来。

管理者的素质是关键 如果员工对评估有不公之感,可...

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