优秀领导和下属的标准 ——与同事共勉 优秀领导的标准:
1、 充满自信和勇气:在对自己的职业充分了解的基础上,充满自信和勇气,而不是自傲和莽撞。
2、 自制力:为部属树立领袖的榜样,引起部属的仿效,并让自己保持头脑冷静和清醒,处事有条理。
3、 正义感和同理心:处理下属事情时,在不违反原则的前提下,应多站在对方的立场考虑,“上半夜想想别人、下半夜想想自己”。
4、 加倍工作:领导者比他的部下做更多的工作,但绝不代替下属去工作,而是以“教练式”指导下属去做好工作。
5、 令人佩服的人品:坐言起行、言行一致、以诚待人、学会聆听。
6、 敢于承担全部责任:敢于承认错误,并从过失中及时寻找原因,总结经验教训,但绝不推卸责任。
7、 和谐、合作原则:为了更好地做好工作而处理好上下级关系,与各部门合作,分工不分家,一切以集体利益为中心。
8、 精通业务、善于学习:用脑去工作,钻研业务,学习比他更强的人,凡事找出真理,遇到问题,先解决问题,然后找出问题的原因。
9、 明确的工作目标和计划:有自己的工作目标,有明确的计划,处事不乱,高效率地工作。
10、 迅速的决策:在自己职责范围内处理事务果断利索,不拖泥带水,不怕损失,不怕奉献,不患得患失,犹豫不决。
优秀下属的标准:
1、 主动汇报自己的工作进度,让上司知道。
2、 对上司的询问,有问必答,并且清楚,让上司放心。
3、 充实自己,努力学习,了解上司的“语言”,让上司轻松。
4、 接受批评,不犯二次过错,让上司省事。
5、 不忙的时候,主动帮助别人,让上司有效。
6、 毫无怨言地接受任务,让上司圆满。
7、 对自己的业务主动提出改善计划,让上司进步。
——摘自国内著名培训大师余世维的演讲及其他书籍 杨** 2010年1月30日 本文来自http://www.dxf5.com/
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