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物业公司客服工作人员述职报告

时间:2020-12-04 11:26:23 来源:东星资源网

物业公司客服工作人员述职报告

  作为物业客服主管维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造。下面是由东星资源网小编为大家整理的物业公司客服工作人员述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业公司客服工作人员述职报告

  物业客服主管个人述职报告一

  尊敬的公司领导:

  您好!

  时光如梭,转眼间20xx年工作已经结束,20xx年工作也全面铺开,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了本年度各个阶段的工作目标和工作计划。任职以来,客服部始终贯穿着xxxx前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。

  在过去的一年多的时间里,经过了10余月的历练,参与了公司组织的4次品质培训,也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导、同事的共同努力下,在工作取得了些许的成绩。在此,非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助。为了更好地开展下一步工作,及时发现和完善工作中的不足,现对我目前的工作情况作如下汇报:

  一、部门日常工作的开展及履行自身工作职责与本人的工作表现

  做好所管辖范围的内部员工管理工作,在工作中,本人积极勤恳,认真负责,以身作则,遵守公司各项管理规定,务求为本部门员工做好榜样。同时,担任“主管”一职后,本人能向领导及时做好汇报,向下级传达、布置工作,确保信息的畅通,保证工作的顺利进行。

  1、有效、合理的安排工作

  根据工作实际情况,员工的自身特点,能较有针对性地分配任务,务求将工作完成,做到更好。在项目20xx年5·4青年节活动中,部门人员取得了冠军团队。

  2、与相关部门做好工作协调

  根据工作实际情况,能与公司各部门、开发商客服部做好相关沟通、联系工作,确保日常工作的顺利开展,较好地将工作上的困难予以商讨解决。

  3、做好业户的投...

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