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高校学生社会实践个人心得体会范文

时间:2020-08-25 15:24:07 来源:东星资源网

高校学生社会实践个人心得体会范文

  社会实践是大学生思想政治教育的重要环节,在培养大学生成长成才过程中起着重要作用。下面是东星资源网小编为大家带来的高校学生社会实践个人心得体会范文,希望大家喜欢。

高校学生社会实践个人心得体会范文

  高校学生社会实践心得体会一

  这个暑假是我从小到大最难忘的暑假,只因这个暑假我也走进社会参加了一些社会实践!虽然我仅仅是在家附近的快餐店打工,但是在这期间收获满满。我不仅不再害怕与人沟通交流,更是在这次社会实践中学到了勇于承担责任。算是对于我未来走向社会的一次积淀吧!

  在这次的暑期社会实践活动中,我所做的工作是快餐店的服务员。别看快餐店的服务员不是令人羡慕的工作,我整个暑假做下来,才知道要做好一个服务员,也非常的不容易,要想成为一个快餐店里得到顾客好评的优秀服务员,更加不容易。我记得我最开始去的时候,店长是耐心教过我做服务员的基本要求以及应该如何让顾客有优质的服务体验的,可是我做着做着就发现,店长教的那些只是最基本的,要想完全把服务员工作做好,还需要高的智商和情商,不然的话,不懂得变通,不懂如何让顾客满意,那服务员的工作就彻底成为一个端盘子的工作了,那样的话,机器人就可以胜任了。

  通过这次的暑期社会实践,我知道了服务员是非常考验人的工作,它考验的不仅是服务员的服务能力、服务态度,更考验着每一个服务工作者的双商。在这次暑期社会实践中,如果我的情商再低一点,或许我就被店长给开除了。

  其中有一次我面对一帮在快餐店里吵吵闹闹大喊大叫的小朋友,我直接就上去呵斥他们,不料我在呵斥的过程中,有个小朋友的妈妈就出来说我了,一边是无理取闹的熊孩子,一边是蛮不讲理的熊孩子家长,我当时真是有嘴说不清了。好在我当时手里正好有几个要送给顾客的冰淇淋,我为了避免这个争执引发更大的矛盾而导致我丢掉这次实践的机会,我就将冰淇淋送给了那群熊孩子,他们在吃到冰淇淋后,都不吵不闹了,那个小朋友的妈妈也看见小朋...

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