篇一：如何从礼仪的角度提高个人素质
如何从礼仪的角度提高个人素质
礼仪是为了维系社会生产方式和社会生活而约定俗成的最基本行为规范，是一个国家和民族道德风貌和社会进步的反映。从社会角度而言，礼仪是民族国家的文明程度，道德风尚和生活习俗的直接反应，对它的传播、遵守和实施，有利于推进社会的精神文明建设，提高国家的文化软实力。从个人角度而言，学习礼仪，遵守礼仪，践行礼仪，不仅有利于个人更好地融入社会，与他人建立良好的人际关系，而且有利于提高个人素质，树立良好的自我形象。中国古人认为，“人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，“不学礼，无以立”，提倡“博学于文，约之以礼”??由此可见，中华民族自古以来就是一个“礼仪之邦”，中国人民自古以来就非常重视礼仪的传播和践行。
随着经济社会的发展，社会、企业等对个人的要求越来越高，提高个人的综合素质是大势所趋，综合素质是指人们自身所具有各种生理的、心理的和外部形态方面以及内部涵养方面比较稳定的特点的总称，它大体包括身体素质、心理素质、外在素质、文化素质、专业素质等五大方面。学习礼仪知识，践行礼仪知识有助于提高个人的外在素质，此外，正如马克思所言，人是社会的人。生活在社会中的人，总会自觉不自觉地受到礼仪规范的约束，因此，自觉接受社会礼仪规范约束的人，才能在社会交往的过程中获得别人的认可，才能成功实现自身的社会化，进而有助于减少社会交往中遇到的难题和困难，提升个人的心理素质。
要从礼仪的角度提高个人素质，促进个人更加全面地发展，就必须：
1、 提升个人的内在素养
待人诚恳，尊重他人，学会宽容，心地善良这些是做个人的基本素质，也是社交礼仪中的重要指导原则。这些个人的内在素养能够通过一个人对待生活的态度、个性特征、言行举止等表现出来的，它们不仅是与人交往的润滑剂，更能够大大提升个人素质。因而，要从礼仪的角度提升个人素质，首先必须学会诚实、尊重他人、待人宽容和与人为善。
2、 注意言谈，提高沟通技巧
（1） 礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人，
适时与他人进行眼神交流和沟通。
（2）用语：多使用表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"，第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰"；很久不见为"久违"；请人批评为"指教'；麻烦别人称"打扰"；求给方便为"借光"；托人办事为"拜托"等等。使用敬语不仅可以是个人变得礼貌，提升个人的基本素质，同时也有助于实现沟通交流的目标。
（3）入乡随俗：不同国家有不同的交流习惯，也有约定俗成的交流禁忌，以中国人为例，中国人见面通常询问别人“吃过了吗？” “中午吃的什么？”??开始一段对话，一般以“吃”为前奏，但是欧洲人见面时通常会询问与天气有关
的问题，如:“今天天气真好，阳光明媚，”同时，欧洲人忌讳别人询与问自己的工作、收入、婚姻状况等有关的问题，询问这些问题会被认为不礼貌，侵犯了别人的隐私。
3、注重仪表礼仪，因地制宜
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。践行仪表礼仪;
(1) 服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。首先，着装要与时间相协调，着装既要随着季节和天气的变化而变化，又要顺应时代潮流，紧跟时代脚步；其次，着装要与地点相协调，使服装的款式、质地、花色等与所处地点的风俗习惯，环境条件等因素相一致；最后，着装要与场合相协调，不同的场合，对着装有不同的要求，公务场合、社交场合和休闲场合对着装的要求有较大的差别，必须因地制宜。
（2）妆容：同样，不同场合对妆容的要求也不同，对于学生而言，不能浓妆艳抹，而是要凸显学生的自然和朝气；对于职场女性而言，化淡妆则是职场的基本要求；而对于一些化妆晚会而言，情况则又大不相同，浓妆艳抹，奇装异服反而才合乎规范。
3、举止自然、优雅
（1）走姿：走姿是一种动态的美，正确的走姿要做到轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂，正确的走姿有助于提升个人气质。
（2）坐姿：正确的坐姿应该:腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢，双手交叠，放在大腿上；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽，双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。
（3）谈话姿势：交谈时的姿势能够反映个人对谈话内容的关注程度和兴趣。交谈时，双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。同时，可以适时做一些面部表情，以突出自身对交谈的关注。
当然，礼仪还包括其他方面的内容，如：餐饮礼仪、电话礼仪等，这就要求我们日常生活中重视礼仪，学习礼仪知识，践行礼仪规范，做一名“讲礼仪，懂礼仪，守礼仪”的全面发展的高素质人才。
篇二：如何提高社会道德与文明素质
如何提高社会道德与文明素质
导语：党的十八大报告从建设社会主义文化强国的全局出发，对全面提高公民道德素作出部署，强调这是社会主义道德建设的基本任务。
在景区文物上刻字、因航班问题大闹机场、公共场所大声喧哗，随地吐痰、大小便等文明行为时有发生。尤其是埃及卢克索神庙上刻划汉字“丁××到此一游”事件，引发了广大网友对国人旅游素质的讨论和反思。港台媒体认为，该事件应该为中国人在文明出游方面敲响警钟，它不是一个人的不文明，而是某个群体的不文明。
【背景链接】
一、政策背景
依法治国 以德治国相结合
十八大报告中指出，全面提高公民道德素质。要坚持依法治国和以德治国相结合，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风。推进公民道德建设工程，弘扬真善美、贬斥假恶丑，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，营造劳动光荣、创造伟大的社会氛围，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。
强化文明出游意识 塑造国家良好形象
2013年7月31日，中共中央政治局委员、中宣部部长、中央文明委副主任刘奇葆在中央文明委召开的提升中国公民出境旅游文明素质电视电话会议上讲话并强调，加强宣传教育，加强规范约束，加强社会监督，引导和推动人们强化出境旅游文明意识，提升文明道德素质，努力避免出现不文明旅游行为，以良好的言谈举止展现文明中国、礼仪之邦的风采。
结合社会主义核心价值观学习 全面提高公民道德素质
2013年3月22日，中共中央政治局委员、中宣部部长、中央文明委副主任刘奇葆在深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动电视电话会议上强调，要紧紧抓住食品药品安全、社会服务、公共秩序这三个重点，深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动，着力解决诚信缺失、公德失范问题，在全社会形成良好道德风尚。要结合开展社会主义核心价值观学习教育，深化社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，倡导爱国、敬业、诚信、友善，全面提高公民道德素质。
面对不文明事件 国家旅游局首发文明公约
2013年5月28日，国家旅游局发布了《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》。《公约》包括维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、保护文物古迹、爱惜公共设施、尊重别人权利、讲究以礼待人、提倡健康娱乐等八项。
二、当前现状与影响
当前社会道德领域还存在不少亟待解决的突出问题。一些领域存在道德失范、诚信缺失现象，一些社会成员理想信念淡漠、人生观价值观扭曲，是非、善恶、美丑界限混淆，拜
事件链接
2013年1月，有网友发微博称，故宫博物院内一口缸被观众涂写上“梁齐齐到此一游”的字迹。网友纷纷谴责该游客“太缺德”。
2013年5月24日，网友沈先生称，他在埃及卢克索神庙的浮雕上看到有人用中文刻上“丁某某到此一游”，并配有现场图片。该消息经媒体报道后引发公众热议，多数网民表示谴责和愤怒。
2013年6月30日，在颐和园散步的曹先生看到，十七孔桥附近十多名男性游客，同时面对颐和园外墙小便，引得外国游客边摇头边拍照。曹先生拍照并发微博，批评游客不雅行为。
【百姓怎么看】
观点一 意义：道德是国家的面子
lvchadekafei：什么是礼仪呢?简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。
观点二 反思：国民素质亟待升级
雪藏记忆2013：第一次外出工作，工作才二十几天，就让我如此的了解我们中国社会的不文明、素质低，不是我抨击我们自己国家，我是心疼，心疼前辈们
留下来的优秀文明都已经在尘世间消逝，我想，什么时候我们的社会、我们的华夏能够文明起来、素质优越起来?
冰凌傲雪0206：乱丢一个烧烤签、饮料瓶、饼干袋等，在一些游人看来不算什么，但折射的是社会文明和一个人的文明素养。正是不起眼的一次乱丢，使景区内变得脏乱不堪。如今节多了，人们外出旅游的机会多了，生活也变得幸福了，但游客的文明素质也亟待升级。旅行不乱扔垃圾，让我们的出行更加文明!
打分旗：别让中国的文明留在字典里，别一味指责国人素质低下，人文素质和生长环境有很大关系，怎样给国人一个文明环境?我们的政府该做什么?我们的百姓又该学习什么?值得全社会去思考。人之初，性本善?
观点三 措施：价值观重塑 引导社会正能量
傻英雄-张曦：我觉得除了呼吁社会反思外，是不是造成扭曲心态、道德沦丧在社会中已成常态的始作俑者更该反思。国民素质、价值观、幸福感重塑和提升才是声称盛世和已复兴的王道。
大唯NONO：#四不文明行动#讲文明、懂礼仪是中华民族的传统美德，这是个人素质的体现，也是个人道德和社会公德体现，在日常生活中，我们要做到四不：走路不闯红灯、用餐不剩饭菜、上网不说脏话、旅游不扔垃圾，以此展示社会良好道德风尚，弘扬内心诚挚的“正能量”。
淡水静海：中国人并不只是在出游时表现出文明素质差。差不是一两天形成的，与生活和成长环境息息相关。我们该多倡导日常生活中讲文明讲素质，从根本上提升国民修养!像闯红灯一样，更多不文明举止言行应该以法律上给予界定与惩罚措施!用红线慢慢改善道德困境，光靠自觉是远远不够的!
【专家怎么说】
观点一 原因：缺乏道德约束 地域文化差异有关
部分处境游客虽然经济富裕，但文化素质偏低，对不文明行为缺乏内在道德约束。同时，一些旅游经营者在服务质量、行前教育方面存在较大欠缺，对游客不文明行为疏于引导和管束。
—— 中国人民大学社会学系教授 周孝正
游客不文明现象除了和“游客素质低、文明意识差”有关，还与文化差异、生活习惯、出游频率等因素有一定关系。
——中国社科院旅游研究中心主任 张广瑞
当今，中国人的公民道德水平与历史上中国人的水平出现了明显的反差——古时有礼法教育，但随着市场经济的发展，理性的计算取代了道德的考量，唯利是图之举泛滥，人们的灵魂缺乏约束。
—— 中山大学政治与公共事务管理学院副教授 郭忠华
观点二 影响：文化软实力下降 影响国家形象
海外中国游客不文明行为的负面影响突出表现在四个方面：一是引发其他国家民众对中国人反感，影响我国的国家形象和“软实力”;二是对我在有关国家企业、侨民、留学生的生存和发展空间造成潜在负面影响;三是部分出境游客的不文明行为和过度维权违反当地法律，给其自身带来不必要的麻烦和损失;四是涉我境外游客旅游纠纷等群体性事件经微博等渠道在国内片面传播和炒作，影响党和政府形象，给驻外使领馆工作带来压力。
—— 外交部党委书记、副部长 张业遂
观点三 措施：完善规范立法 建立奖惩制度
如果扶危济困、助人为乐者的合法权益时刻得到保障，好人难做、冷漠围观的现象就会减少;如果不择手段、非法牟利者的行为受到严惩，毒奶粉、地沟油便会失去生存空间。
——河北沧州市委书记 郭华
道德建设应采取更具时代特色、与老百姓更贴近的方式，比如“志愿者”、“道德银行”等更加常态化更注重日积月累的方式，让每个人都可以发掘内心的真善美。
——河北沧州市委书记 郭华
提升中国公民出境旅游文明素质这项工作不能大而化之，应注重规范性和可操作性。
—— 国家行政学院教授 竹立家
【政府怎么做】
[权威论述]
要大力加强思想道德建设。雷锋、郭明义、罗阳身上所具有的信念的能量、大爱的胸怀、忘我的精神、进取的锐气，正是我们民族精神的最好写照，他们都是我们“民族的脊梁”。要充分发挥各方面英模人物的榜样作用，大力激发社会正能量，为实现“中国梦”提供强大精神动力。
——习近平
一个没有精神力量的民族难以自立自强，一项没有文化支撑的事业难以持续长久。青年是引风气之先的社会力量。一个民族的文明素养很大程度上体现在青年一代的道德水准和精神风貌上。
——习近平
广大青年要把正确的道德认知、自觉的道德养成、积极的道德实践紧密结合起来，自觉树立和践行社会主义核心价值观，带头倡导良好社会风气。要加强思想道德修养，自觉弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，积极倡导社会公德、
职业道德、家庭美德。要牢记“从善如登，从恶如崩”的道理，始终保持积极的人生态度、良好的道德品质、健康的生活情趣。要倡导社会文明新风，带头学雷锋，积极参加志愿服务，主动承担社会责任，热诚关爱他人，多做扶贫济困、扶弱助残的实事好事，以实际行动促进社会进步。
——习近平
这些人如果陷入生存的窘境，很容易冲击社会的道德和心理底线，所以政府要尽力，并且调动社会的力量，保障人们的基本生存权利和人格尊严。
——李克强
坚持以培育和践行社会主义核心价值观为着力点，全面提高公民道德素质和社会文明程度。
——中共中央政治局委员、中央书记处书记、中宣部部长 刘奇葆
要推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化和志愿服务制度化，深入开展道德领域突出问题专项教育和治理，充分发挥公益广告在传递文明、引领风尚方面的积极作用。
——中共中央政治局委员、中央书记处书记、中宣部部长 刘奇葆
杭州“最美现象”启示我们：思想道德建设重在建设积累，贵在贴近实际，难在持之以恒。文明道德风尚的形成是逐步积累的过程，春风化雨、润物无声，让积极健康向上的思想和精神在人们心里播下种子，就能生根、开花、结果，转化为崇德向善的实际行动。思想道德建设贴近实际才会有生命力，要与社会生产生活紧密结合，与人们日常工作紧密结合，善于用平凡生活中的美好精神，用群众身边的生动事例教育人、引导人。从善如登、从恶如崩，做好事一时一事容易、长期坚持难，推进思想道德建设要在常、长二字上下功夫，做到机制常态化、工作长期抓。
——中共中央政治局常委、中央书记处书记 刘云山
结语：俗话说，“十年树木，百年树人”。道德的培育是一个润物无声、潜移默化的过程，不是一日之功，不可能一蹴而就。应该坚持从实际出发，尊重道德建设的自身规律，持之以恒，“积小德为大德，积小善为大善”，不断提高全社会的道德素质和文明程度。
篇三：浅谈如何培养学生的文明礼仪素养
浅谈如何培养学生的文明礼仪素养 人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。我们伟大的祖国素以“文明古国，礼仪之邦”享誉世界，讲文明、懂礼仪一直以来是我们中华民族的优秀品质和优良传统。小学生既是中华传统美德的传承者，又是体现时代进步要求的新道德规范的教育者。我们的教育要培养人，首先就要注重培养有教养、知礼仪的人。由此可见，在少年儿童心理与行为发展的关键时期(小学阶段)，加强文明礼仪教育，对儿童形成健全的人格起着重要的作用，培养学生的文明礼仪素质具有十分重要的历史和现实意义。那么学校如何有效地培养学生的文明礼仪素质呢？下面谈几点个人肤浅看法。
（一）了解文明礼仪历史，增强学生学习文明礼仪的热情想让学生养成文明礼仪素养，首先要让学生了解我国的文明史。我们通过让学生诵读脍炙人口的优秀中华诗文经典，熟背《三字经》《弟子规》《千字文》，讲述孔子、周恩来、毛泽东等名人的文明礼仪的故事，要提高学生的认同感，就要让学生了解文明礼仪的历史。为此我班还通过编制诗词操、小游戏、创作诗词歌曲、诵读比赛及诵读展示等活动，了解中华经典诗文的历史，中国提高青少年的文化素养，弘扬中华民族传统文化。
（二）、各学科相结合，起好先导作用。
在礼仪养成教育中，首先应坚持与学科教学相结合，这就要求教师既教书又育人，在学科教学中渗透德育，授课时力求熔知识传授、能力培养、智力发挥、思想情操陶冶于一炉。在课堂管理中，注意礼仪要求的规范和准确，充分挖掘学科教育中礼仪教育的因素，形成全方位礼仪教育的态势，聚合礼仪教育的各种积极因素，形成和谐共振的综合效应。使学生的礼仪意识多方面反复强化，逐步渗入灵魂深处。 文明礼仪教育，从性质上讲，属于道德教育的范畴，而学校道德教育的主渠道是品德课。因此，《品德与生活》、《品德与社会》课在学校文明礼仪教育中起着举足轻重的作用。我们有意识地将文明礼仪内容结合到相关的思品课程教学中，通过老师的情感教学，强化学生的情感体验，起到先导作用。促使学生自发自愿地形成文明礼仪，以便指导日常行为。
（三）营造环境，优化校园，形成文明礼仪氛围
优化校园环境是养成教育中的一个重要外部条件，创立一个整洁、优美、文明的氛围，给学生以一种良好的环境，对陶冶学生的道德情操，具有很强的潜移默化的作用。我校在礼仪养成教育中十分重视校园环境建设。对校园环境做到布局有科学性，布置有教育性，整体有陶冶性。教室正前方
有国旗悬挂、教室有名人名言、图书角、黑板报、阅报栏、学习园地、卫生角，在走廊楼道悬挂整容镜，张贴“请使用礼貌用语"宣传牌，在醒目的地方悬挂名人、伟人画像及警句，并狠抓教室环境布置。整个校园显得整洁、清新、优美，使校园的每个角落都在说话。紧紧抓住舆论宣传，利用每周一的升旗、周三的小雏鹰广播、以及板报、班队会时间大力弘扬学校良好的精神风貌，积极的舆论宣传，优良、文明的环境熏陶，促进了礼仪规范的养成。
（四）开展多种多样的活动，提高学生参与的积极性 文明礼仪素质的培养，但靠枯燥的说教效果肯定是不理想的，应结合少年儿童的年龄特征，开展一系列丰富多采的活动，引导学生从小掌握校园、家庭和公共场所的礼仪基本知识，逐步养成个人良好的行为习惯，让学生在活动中受到“润物细无声”的教育而达到育人效果。使学生成为在校是个好学生，在家是个好孩子，在社会上是个好公民。1、规范校园教育阵地（1）加大宣传力度。发挥广播站、校园广播、黑板报、宣传橱窗等文化宣传阵地，大力宣传现代公民教育内容。坚持每周一的升旗仪式，国旗下的讲话内容以“爱国、守法、诚信、知礼”教育为主线，根据学校实际情况，每周讲话内容有明确的主题，内容充实，能真正起到引起师生的共识，不断提高思想道德水平，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。（2）狠抓养成教育。坚持举行校周会，总
结各班开展活动情况，表彰在活动中涌现出来的先进典型人物，用榜样的力量鼓舞和激励孩子们。利用周会课、品德与生活课对学生进行日常行为教育，结合《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，有层次有针对性对学生实施思想道德指导和文明养成教育，以日常行为规范教育入手，使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，让良好的行为习惯内化为学生的自觉行为，逐步让学生养成良好的道德情操、行为习惯。（3）抓好校园建设。学校围绕文明礼仪教育主题，实行全员育人，做到教书育人，服务育人，环境育人，文化育人，风气育人。通过名人名言，激励学生树立远大理想，立志成才；通过学习校风和校训，引导学生学会做人，学会学习，学会生存，学会审美，教育学生应团结友爱、互帮互助；通过美化、净化、绿化校园，让学生置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境中，受到潜移默化的熏陶，从而达到净化心灵的目的。
（五）树立榜样，促进学生养成文明礼仪行为我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性，他说，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”“不能正其身，如正人何？” 学生具有很强的可塑性，也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象，也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生，因此，教师的以身作则、为人师表至关重要。 在文明
礼仪教育中，运用榜样进行教育，生动形象，说服力强，能够使学生在耳闻目睹榜样的事迹中获得道德启迪，在接受榜样的感染中自然而然地理解、认同一定社会的道德原则、要求和规范。我班指导学生组成文明礼仪调查小组，寻找身边的文明礼仪细节，发动学生网上查找文明礼仪小故事，我班组织文明礼仪故事会，根据所学文明礼仪知识设计制作 “我身边的不文明行为调查和采访” 调查表，对学校文明情况和存在的不文明现象进行调查，在认真整理分析的基础上撰写调查报告，反馈给学校，为创建文明校园献计献策。同时我班评选表彰十位“文明礼仪之星”，利用宣传角展示他们的风采，树立文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用，及时的鞭策和鼓励。激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程，推动文明礼仪宣传教育系列实践活动深入开展。形成人人争当文明学生的良好风尚。
学生文明礼仪素质的培养不是单独靠学校一方的教育就能实现的。我们应充分发挥学校、家庭、社会“三位一体”的整体作用，形成合力，以点带面，全面推进，努力把全体学生培养成“说文明话，做文明事，守礼仪规”的文明人，让文明礼仪之花“香飘”校园。