卫生局信访工作责任书
马铃卫生院 2012 年信访维稳工作目标 管理责任书为进一步加强和改进信访工作,切实维护人民群众的合法权益, 增强党和人民群众的密切联系,根据《信访条例》和区委、区政府以 及区卫生局信访、维护稳定工作的相关规定,特制订本责任书。一、目标任务 1、高度重视信访工作。要定期和不定期召开信访工作会议，研 究解决信访工作中的重大问题，建立好信访工作机构和制度。
2、严格依法办事，杜绝因本单位工作人员不作为或乱作为所造 成的恶性上访事件发生。加强对本单位非正常上访人员的教育与稳 控，支持、配合公安、政法部门对严重违法上访人员的打击处理。
3、有效控制和及时处置集体上访。对发生的越级上访，院领导 要在规定的时间内赶赴现场，迅速处理，疏导化解。
4、认真做好信件办理工作。确保群众的每一件来信事事有回音， 件件有落实，力争在初级阶段妥善解决问题。处理结果按要求上报有 关部门并向信访人书面回复。
5、建立健全信访网络机构。认真做好排查化解工作，做到信息 灵、底子清、反应快，把问题解决在萌芽状态，对有可能引发越级上 访的信访苗头及时报告卫生局，并跟踪稳控。
6、信访信息报送及时准确。
7、力争本单位不发生信访事件。 二、加强值班备勤 严格按照上级的要求切实做好各特护期间的维稳信访和值班备 勤工作。
1、特护期间要全员参与、全心投入、全面排查、全力化解、全 责稳控。
2、特护期要认真制订书面的领导值班制，并于规定期限前上报 局办公室或局信访维稳办备案。
3、特护期内要坚持 24 小时领导带班值班制度。
4、特护期内院领导、责任人的通信工具保持 24 小时开通。
5、特护期内要坚持每天情报信息的收集研判和上报，每天下午 3 点前上报局办公室，不得迟报、漏报和瞒报。
6、特护期内领导干部非特殊情况非特别批准不得外出。
三、严格责任追究 1、对矛盾纠纷排查不及时、防范措施不得力或相互推诿扯皮的， 视情节轻重分分别给予口头警告、通报批评、预否决、一票否决。
2、对因工作不力从而导致一般矛盾纠纷升级为群体性事件的； 或处置群体性事件不力的，视情节轻重分分别给予口头警告、通报批 评、预否决、一票否决。
3、凡在特别防护期内不服从维稳调度、或在抽查中发现通信不 通的实行预否决，两次预否决予以一票否决。
4、对职工非正常上访、越级上访的年终不能评先评优，给单位 造成的一切损失由当事人承担。 本责任书一式两份，单位与直接责任人各一份。马铃卫生院院 长（签字） ：责任人（签字） ：2012 年
卫生局信访工作责任书
相关热词搜索：篇一：马铃卫生院2012年信访维稳工作目标责任书
马铃卫生院2012年信访维稳工作目标
管理责任书
为进一步加强和改进信访工作,切实维护人民群众的合法权益,增强党和人民群众的密切联系,根据《信访条例》和区委、区政府以及区卫生局信访、维护稳定工作的相关规定,特制订本责任书。
一、目标任务
1、高度重视信访工作。要定期和不定期召开信访工作会议，研究解决信访工作中的重大问题，建立好信访工作机构和制度。
2、严格依法办事，杜绝因本单位工作人员不作为或乱作为所造成的恶性上访事件发生。加强对本单位非正常上访人员的教育与稳控，支持、配合公安、政法部门对严重违法上访人员的打击处理。
3、有效控制和及时处置集体上访。对发生的越级上访，院领导要在规定的时间内赶赴现场，迅速处理，疏导化解。
4、认真做好信件办理工作。确保群众的每一件来信事事有回音，件件有落实，力争在初级阶段妥善解决问题。处理结果按要求上报有关部门并向信访人书面回复。
5、建立健全信访网络机构。认真做好排查化解工作，做到信息灵、底子清、反应快，把问题解决在萌芽状态，对有可能引发越级上访的信访苗头及时报告卫生局，并跟踪稳控。
6、信访信息报送及时准确。
7、力争本单位不发生信访事件。
二、加强值班备勤
严格按照上级的要求切实做好各特护期间的维稳信访和值班备勤工作。
1、特护期间要全员参与、全心投入、全面排查、全力化解、全责稳控。
2、特护期要认真制订书面的领导值班制，并于规定期限前上报局办公室或局信访维稳办备案。
3、特护期内要坚持24小时领导带班值班制度。
4、特护期内院领导、责任人的通信工具保持24小时开通。
5、特护期内要坚持每天情报信息的收集研判和上报，每天下午3点前上报局办公室，不得迟报、漏报和瞒报。
6、特护期内领导干部非特殊情况非特别批准不得外出。
三、严格责任追究
1、对矛盾纠纷排查不及时、防范措施不得力或相互推诿扯皮的，视情节轻重分分别给予口头警告、通报批评、预否决、一票否决。
2、对因工作不力从而导致一般矛盾纠纷升级为群体性事件的；或处置群体性事件不力的，视情节轻重分分别给予口头警告、通报批评、预否决、一票否决。
3、凡在特别防护期内不服从维稳调度、或在抽查中发现通信不通的实行预否决，两次预否决予以一票否决。
4、对职工非正常上访、越级上访的年终不能评先评优，给单位造成的一切损失由当事人承担。
本责任书一式两份，单位与直接责任人各一份。
马铃卫生院 院 长（签字）：
责任人（签字）：
2012年 月 日
篇二：信访维稳工作责任书(2份)
博山区第九中学信访维稳工作责任书
为落实上级有关信访维稳工作指示精神及各项要求，做好信访工作，维护学校稳定，构建和谐校园，特制订学校信访维稳工作责任书。
一、加强组织领导，全面落实信访维稳工作领导责任制。学校成立维稳工作领导小组，校长为维稳工作的第一责任人，对学校的维稳工作负总责，分管领导负直接责任，抓各项具体工作的落实，形成一级抓一级、层层抓落实的维稳工作领导责任体系。
二、强化工作措施，确保学校的安定稳定。
1、建立健全矛盾纠纷排查、调处、化解工作机制。定期进行矛盾纠纷排查，对排查出的矛盾纠纷，要及时认真加以解决，化解矛盾，积极消除矛盾隐患。
2、建立健全处置突发事件和群体性事件的工作机制。及时、妥善处置突发事件和群体性事件，尤其是发现越级或群体性上访的，应及时劝阻疏导并果断处置。同时，积极配合上级部门处理好越级上访问题。
3、建立健全信息汇集分析机制，及时、准确、全面地报送信访信息，确保信息传递渠道畅通。
4、强化思想疏导工作，积极做好学校师生的思想稳定工作，引导师生理性合理地表达诉求，自觉维护信访秩序，努力将信访矛盾化解在萌芽状态。
5、标本兼治，努力协调解决学校管理中存在的突出矛盾和问题。坚持以人为本，标本兼治，着力化解矛盾，认真对待教职工、学生和家长反映的问题，给予反映问题者合情合理的答复，真诚为师生服务。
三、追究工作责任。因工作不力或不负责，造成重大信访维稳问题发生，产生严重后果和不良影响的，要严格追究相关领导和有关人员的责任。
四、本责任书一式二份，从签订之日起执行，如工作变更由接任者继续履行职责。
校长（签字）： 分管领导（签字）：
2013 年 3 月 8 日
篇三：信访维稳方案责任书
黑沟口小学2013--2014年第二学期
信访维稳工作实施方案
为了进一步提高信访工作水平，建立信访工作长效机制，切实做好来信来访的接待处理工作，避免或减少越级上访、重复上访、集体上访，建立信访工作长效机制，维护正常的信访秩序和学校稳定，现结合我校信访稳定工作实际情况，制定本实施方案。
一、学校稳定工作领导小组
组 长： 杜仕华
副组长： 王 娟
成 员： 吴铁栓 胡勋爱 各班主任
二、学校稳定工作措施
（一）、提高思想认识，加强组织领导。
牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作，认识信访工作的重要意义，把它作为一项重要的政治任务抓紧抓好，从稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。强化信访稳定工作组织领导，成立稳定工作领导小组，学校主要领导必须亲自抓安全稳定工作，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会稳定。
1、在学校安全稳定工作小组的领导下，全员参与安全稳定的各项工作。
2、召开全体教职工大会，学习教体局有关安全工作文件及要求，明确安全稳定工作的重要性，要求全体教职工做好自己分内的工作，不无故缺勤、缺课，做到事事有人抓，事事有人干，加强考勤管理，教职工严格履行学校的考勤制度。
3、召开班主任专题会议。要求班主任经常深入班级，密切关注学生动向及时解决学生中的矛盾和纠纷，关心学生的身体健康，加
强对学生出勤的管理，要明确学生不能到校的准确原因，并随时和家长保持必要的密切联系；领导要关心教师的工作状况，发现问题及时向校长室汇报。
4、树立一种意识：政治意识、大局意识，做到思想统一，行动与教体局及中心学校保持一致；坚决杜绝一种现象：盲目的参与，偏激的行为，无组织观念的越级信访。
（二）、加强校园管理，确保安全稳定。
1、校园安全是整个(原文来自：wWW.DxF5.com 东 星资源网:卫生局信访工作责任书)学校安全的重要保证，要建立各项安全管理制度，做到人防技防结合。加强门卫管理，禁止外来车辆进入校园，进出人员进行登记，节假日实行24小时值班制，发现问题及时处理，汇报，做到人防、物防、技防到位，确保学校安全。
2、强化措施，组织专门力量开展一次安全检查。加强对教学楼、教学设备的安全检查，不断改善安全设施，凡存在安全隐患的设备、设施必须立即维修或更换。加强学校食品卫生安全和危险物品安全的管理，食堂管理人员和工作人员要密切关注食品卫生，要加强危险物品的安全管理，严禁学生携带危险物品。
3、加大安全法制宣传教育力度。学校要对全体师生员工进行长期、广泛、深入的宣传教育，通过聘请交警、公安、消防等部门人员进学校开展交通安全、消防安全、刑事犯罪等教育讲座，提高学生的交通安全、消防安全、法律等知识知晓率，增强师生安全观念、法制观念和交通安全防范意识。充分利用广播、宣传栏、板报等广泛宣传维护校园安全稳定的重要意义。
5、全体员工应严格执行学校安全保卫工作的措施要求，高度重视用电、门窗、贵重物品使用等方面的安全，确保各项工作安全有序进行。
6、要组织退休教师、过去辞退的民办教师、代教开展活动，了解退休教师思想动态，确保退休教师的安全稳定。
(三)、加强沟通协调，确保思想稳定。
1、明确责任，按照信访工作原则，应逐级上访，分段受理，制
止重复上访、越级上访。学校各部门对上访问题要高度重视，按照法律、政策规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作，以高度负责精神，把问题解决在学校内部，绝对不能放任不管，对因工作不负责任，造成越级上访或产生严重后果的，要严肃追究责任。
2、加强沟通，做好思想稳定工作。学校领导，稳定工作小组成员要经常深入师生中间，关心教职工生活，正确处理当前教师学生关注的热点、焦点问题，了解掌握师生的状态、问题与需求，随时调研，积极协调、及时反馈、有效解决，满足师生合理要求，把教师精力引导到教育教学上来，同时尊重和关心离退休教师生活，积极推动学校发展。
3、遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生思想苗头等，要及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报；对如果有师生参与不恰当活动的情况，学校将做好有关教育、引导、处理工作，确保当事者思想行为的正确转变。
黑沟口小学
2014年2月20日
黑沟口小学信访维稳工作协议书
为了营造良好的教育发展氛围，保障正常秩序，树立人民教师的良好形象，根据有关规定，特与全体教师签订如下协议：
1、广大教职员工，通过信访形式向党和政府提出意见、建议和要求，是法律赋予的权利，信访人行使信访权利必须依照国务院颁布的《信访条例》规定有序进行，按组织原则办事，通过正常渠道，采取正当方式，逐级反映问题，不得串联、引诱、胁迫他人参与集体上访活动，不得转发违法的信息。
2、校长和教师要从讲政治的高度，牢固树立稳定意识，顾全大局，维护安定团结的政治局面。
3、学校校长要充分认识集体上访的危害性，自觉做好对教师的宣传教育工作，定期排查和消除不安定因素，做好超前工作，防止集体上访的形成。
4、教师对信访事项的处理意见不服或对其它事宜有异议的，应按照有关规定，逐级向上级组织或有关部门反映意见，教师向本学校校长反映，校长向中心学校反映，中心学校向教育局反映，严禁越级上访。不得在网络上或用微信发表不良信息谣言。
对违反上述规定，参与集体上访的人员，一般性质的要进行批评教育，情节严重，造成不良影响的，公办教师待岗。对组织、策划、鼓动集体上访以及为集体上访提供经费或其它便利条件的个人或煽动闹事者，将从重或加重处分；构成犯罪的，移送司法机关依法追究其法律责任。
此协议书一式两份，各学校与教师各执一份，双方签字之日起生效。
黑沟口小学 教师签名：
校 长：
2014年2月23日
篇四：2013年综治信访维稳目标管理责任书doc
XX地区2013年度五级责任单位综治信访维稳目标管理
责 任 书
按照中央、省、市、区关于加强综治信访维稳工作的有关要求，结合XX地区实际，制定本责任书。
一、切实强化目标管理。坚持以科学发展观为统领，认真贯彻《信访条例》和省《社会治安综合治理条例》，围绕服务地区发展大局、争创全市社会治安综合治理先进单位、实现“三不四性为零”的目标，按照“统一平台、整合资源、降低成本、提高效率、夯实基础”的要求，认真履行“一岗双责”，全面落实“一纳入三挂钩”，切实加强社会管理体系建设，健全完善综治信访维稳三位一体“大综治”工作格局。
二、切实加强非访治理。深入持续开展进京赴省非正常上访专项整治工作，确保实现“五个为零”工作目标，即进京赴省非正常上访为零、集体访为零、回流访为零、重复访为零、“告洋状”为零。实行进京赴省非正常上访和重大群体事件保证金制度。每个村风险金20000元，社区5000元。发生1人次进京非访、1批次赴省集体非访的，扣除责任单位5000元、责任单位主要负责人各1000元保证金。发生进京集体访、重复访、回流访、告洋状、重大会议及政治活动期间非访、赴省集体重复访及其他恶性上访的，加倍扣除保证金。在街道范围内发生群体性堵门堵路事件每次扣除2000元，到街道一次扣500元，到区的每次扣1000元，到市每次扣2000元（以区信访办、政法委考核为准）。
三、深入开展源头治理。按照标本兼治、重在治本的原则，着力治理矛盾产生的源头，健全完善社会稳定风险评估机制，促使矛盾不发生或少发生；着力治理矛盾集中的源头，扎实抓好矛盾纠纷排查化解工作，促使矛盾不上交或少上交；治理矛盾管辖的源头，全面落实各单位的管辖责任，确保做到“三不四性为零”。
四、深化社会矛盾排查化解。切实加强社会矛盾纠纷“大排查、大化解、大调处”工作，推动矛盾排查由一般排查向专业排查转变，由分散开展排查向集中统一排查转变，由单一手段排查向综合施策上转变。健全完善人民调解、行政调解、司法调解三位一体“大调解”工作体系，及时有效化解社会矛盾，上级交办信访事项以及本级立案的信访事项，按期办结率不低于98%。健全民调机制，依法及时调处民事纠纷。民事纠纷调解率达100%，调解成功率达95% 以上。力争做到年终无积案，无民事纠纷转为刑事案件及引发群体性事件。
五、全面畅通信访渠道。推进群众信访接待服务中心建设；切实加大初信初访工作力度；认真办理网络信访事项，按期回告率达100%，反馈率95%以上，群众满意率85%以上；健全完善“七访促和谐”工作机制，坚持开展定期走访、
随机接访、领访陪访、代理上访和包案处理活动。
六、大力化解疑难案件。深入组织开展“难案大会战大攻坚”活动，在合情、合理、合法的基础上，争取区包案专班的支持，全力化解一批“三跨、三分离”疑难信访问题，确保积案按期办结率达100%、息诉息访率达95%以上，确保建市60周年庆典前实现积案为零目标，确保当年新发生的疑难案件年内化解到位。
七、加强专班包保稳控。按照“五专”要求，即专家会诊、专班应急、专项治理、专项打击、专班巡查，落实“四包”责任，即包沟通、包化解、包稳控、包接返，采取“五包一”举措，即一名街办责任领导、一名基层所队负责人、一名责任区民警和两名社区干部进行包保稳控，确保重大敏感时段、重点领域、重点群体、重点人员不出现失控、漏控现象。
八、抓好现场应急处置。对本单位、本系统发生的突发性事件和群体性事件，要围绕治早、治小、治了、治好的目标，第一时间掌握信息、第一时间到达现场、第一时间控制局面，第一时间有效处置，确保不引发社会稳定问题。确保突发事件妥善处置率达100%。
九、深入开展平安创建。进一步加大技防、人防、物防力度，切实加强治安防控工程建设，着力推进平安村（社区）、平安家庭、平安学校、平安企业、平安市场、平安道路等系列平安创建活动，全面提升创建水平，提高人民群众的安全感和满意度，力争本年度本地区平安创建参与度80%以上；群众对平安建设的知晓率达98%以上；可防性案件同比下降10个百分点，刑事案件同比下降5个百分点。
十、全面夯实基层基础。深入贯彻落实党的十七届四中全会精神，结合全省基层党建“五基”工作部署和全市基层党建三年行动，按照责、权、利最佳组合和人、财、物有机配套的要求，大力夯实“四基”工作，即：加强基层组织建设，规范基层管理服务，健全基本工作制度，加大基本保障力度。积极创建无越级上访村（社区）活动，实现30%左右村（社区）无越级上访。
十一、强化社会管理。围绕“五个加强”，即：加强流动人口服务管理，加强特殊人群帮教管理，加强重点地区综合治理，加强虚拟网络建设管理，加强社会组织管理服务。切实加强村（社区）流动人口管理服务站的领导，完善管理服务机制，依法、规范、有序地对流动人口、两劳回归人员、吸毒人员的管理。刑释解教人员安置跟踪帮教、社区矫正率达100%；预防青少年违法犯罪控制在95%以上。
十二、加强国家安全人民防线管理。建立出入境人员管理制度，健全出入境人员的档案管理。严密防范和坚决打击境内外敌对势力和“法轮功”邪教组织，切实维护国家安全。
十三、加大严打整治斗争及专项整治力度。坚持社会治安形势季度分析预警制度和排查整治制度。配合公安部门深入开展“严打”斗争，确保重大恶性XX地区2010年度综治、信访、维稳目标管理
犯罪案件持续走低；多发性侵财犯罪案件大幅度减少；积极协助公安、工商、文化等部门开展对校园周边、铁路沿线及医院、重点企业和重点工程的周边环境实施综合整治。人民群众的安全感明显提升，对社会治安的满意度同比提高5-10个百分点，公众安全感达90%以上。
十四、继续实施“五.五”普法规划，提高公民遵纪守法意识。认真组织实施“五.五”普法（全年法制宣传不少于4次），全面完成法律“六进”实施方案中的任务，积极开展“民主法制村（社区）”创建活动。
十五、配合相关部门抓管理，优化社会环境。协助公安机关加强对枪支弹药、民爆器材、剧毒有害物质、危险化学品、易燃易爆等物品的监督管理和对重大危险源的监控管理；协助区安监局加强企事业、公共场所及道路的安全管理；协助区宗教局做好民族宗教工作，管理好“寺、观、堂”等宗教活动场所；协助区民政局加强殡葬火化管理，确保火化率达100%。
十六、加强综治信访维稳队伍建设和宣传力度。积极组织综治信访维稳干部培训。加大综治宣传力度，建立综治宣传阵地，营造浓厚的宣传氛围。
十七、认真办理其它事项。积极完成地区综治委交办的其它工作任务。
本书由XX地区综治委制定《检查考评细则》，并结合信访工作目标考核细则。负责做好指导、督办、考评工作。地区综治委对成绩突出的单位进行表彰奖励，对问题突出的单位实行“一票否决”或黄牌警告、通报批评。“一票否决”结果与各单位目标管理考核、评先评优、党政主职及分管领导晋职晋级和任免奖惩挂钩。
XX街道党委 2010年3月 日 XX街道办事处
五级责任单位（签字、盖章） 2010年3月 日
责 任 书
XX地区社会治安综合治理委员会
篇五：信访维稳工作目标管理责任书
文升乡2014年度信访维稳目标管理
责 任 书
为了进一步加强我乡信访维稳工作，贯彻落实“预防为主”的方针，维护全乡正常的生产、生活秩序，根据上级有关要求，结合我乡工作实际，特制定本责任书：
一、组织领导
（一）各村支部、村委会要把信访维稳工作列入年度工作计划，支部书记为第一责任人，并指派专人负责，将此项工作纳入年度工作目标考核。
（二）各村建立信访维稳办公室，每季度一次，由办公人员牵头召开全村信访维稳工作会议，研究排查不稳定因素和重点对象，做到有任务，有记录，有检查。
（三）加强以各党支部为核心的基层组织建设，治保、调解等群防群治组织健全，专人负责，能有效发挥作用。能有效引导各村民组自觉做好内部安全保卫，调解人员做好各自内部稳定工作。
二、责任目标
（一）切实维护社会稳定，完善维护稳定的督导、检查、运行机制，健全定期研究解决维护稳定重大问题的工作制度，加强对“法轮功”等邪教组织人员的控制、转化工作，不发生越级滋事事件，一旦发生严肃查处；及时化解影响社会稳定的政治事件和重大群体事件，有效预防突发事件，不发生越级群访事件，一旦
发生果断处置，不造成较大影响。
（二）积极配合严打整治斗争，大力开展揭批黄赌毒等社会丑恶现象。
（三）深入持久开展安全村组、文明院落创建工作，扩大创建覆盖面，坚持长效管理，逐步加大科技创安力度，提高全乡安全文明水平。
（四）认真落实各项预防措施，增强社会治安防控能力。大力开展群防群治活动，建立起与本辖区治安防范任务相适应的治安防范队伍。加大对重点部门部位的监督力度，不发生在全市有影响的刑事治安案件和火灾、安全生产责任事故。
（五）建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制，深入开展矛盾纠纷排查调处工作。对各类矛盾纠纷做到及时发生、及时疏导、及时化解，建立各类矛盾纠纷的排查调处预案，各类民间纠纷的调处率达98%，调处成功率要达95%以上。
（六）加强对本辖区的暂住人口和流动人口的管理，做到底数清、情况明、管理到位、措施落实。
（七）刑释解教人员的安置帮教组织健全，责任到位，工作措施落实，防止重新犯罪。
（八）健全并完善预防青少年违法犯罪的工作机制，加强对青少年的法制教育。
（九）高度重视群众来信来访工作，接到各级群众来信来访，原则上12小时内要逐级上报，重大会议、期间的来信来访要随时报知乡主要领导和分管领导批示，接到批示的责任落实单位
在一周内必须将调处结果予以反馈。
（十）贯彻属地处理原则，一般矛盾纠纷要解决在基层，凡一年中有3人以上3次越级信访的村组或单位，实行一票否决，主要负责同志取消年终各种先进评比资格。
三、考核与奖惩
（一）本责任书的执行情况由乡信访维稳工作领导小组会同乡纪委组成考核小组进行考核，考核对象为各村、各单位负责人，结果在全乡通报，对工作问题严重的村和单位有关责任人坚决实行“一票否决”，考核列为最差的村、组、单位，予以诫免警示。本责任书一式两分，自签订之日起生效，签字双方各执一份。
中共文升乡委员会 ：（盖章）
责任人 ：（签字）
村（社区）：（盖章）
责任人：（签字）
中共文升乡委员会 文升乡人民政府
2014年度信访维稳目标管理
责 任 书
中共文升乡委员会 二0一四年度
卫生局信访工作责任书
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信访工作目标责任书
篇一：信访工作责任状
****
乡信访工作责任状
根据上级精神和我乡实际情况，经乡党委、政府研究决定，进一步落实全乡信访工作责任制，
现将信访稳定工作目标责任制管理责任书下达给你们，请认真贯彻执行。
一、高度重视、超
前部署，村党支部村委会真正把信访工作摆上议事日程，定期摸排分析研究。村主要领导具
体抓，认真学习和宣传《信访条例》，严格依照政策法规和有关条列，做好本村信访工作，正
确引导群众依法有序信访，及时认真正确处理社会矛盾和群众反映的实际问题。
二、健全信访工作
组织机构，确定分管稳定工作的领导同时分管信访工作，确保工作职责到位，措施到位，认
真排查不稳定因素，信访案件逐一登记，建立台账，主动做好矛盾疏导化解调处工作，排查
一起、调处一起、消除一起，以免引发越级上访，影响社会稳定的重大隐患。
三、认真办理群众
来信来访，对群众反映的热点问题和实际要求，只要是合情、合理、合法的，就必须及时受
理妥善处理，如因客观情况暂时难以调处办结的，应做好群众稳定相关工作，并及时向乡综
治委报送书面材料。
四、“看好自己的门、
管好自己的人、办好自己的事”，如发生矛盾纠纷问题，早发现、早解决，力求做到“小事不
出门、大事不出乡”。
五、严格控制本村
委会群众集体来乡党委、政府机关上访，缠访、非访，凡出现此类情况，所在村的主要领导
接通知后，必须及时赶到现场，做好疏散，化解，劝返工作，如因领导到位不及时，工作不
认真，措施不得力而造成极坏影响的，将追究村委会主要领导的责任。
六、对本村委会的“老、难、缠”无理取闹的对象，要进行重点教育、重点管理，实行定人、
定责定时包干责任制，并采取有效措施做好其稳定工作，解决实际问题，确保尽快息访。
七、坚持重大节日，
重要活动和敏感时期的信访问题排查，对排查出的重点问题，应落实领导、落实人员、落实
措施、落实责任，妥善处理，设法将问题解决在基层、将群众稳控在当地、将矛盾化解在萌
芽状态。
八、坚持“属地管
理、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，一级抓一级、一级对一级负责，层层抓落实，
如应领导失职而造成工作失误的，出现严重后果的要追究主要责任人的责任。
九、本责任书一式
二份，乡政府一份，村委会一份。
****乡人民政府（盖章）
乡长：
责任单位（盖章）
信访工作责任人（签名）：
二0**年*月**日
篇二：2014年信访工作目标责任书
××
镇××小学
二○一四年信访工
作目标责任书
2014年，市教体局信访工作总的指导思想是：认真贯彻科学发展观，以关心群众、促进稳定、
推动教育事业发展为目的，以控制群众集体上访、越级上访为重点，超前工作，标本兼治，
切实解决群众反映的实际问题，为教育改革发展创造良好的环境。总的工作目标是：杜绝进
京到省去青集体访和重复个体访，严格控制去青个体访和越级信。把矛盾和问题消化在基层，
解决在萌芽状态。根据上述指导思想和工作目标，签订本责任书。
一、牢固树立科学
发展观和正确的政绩观，强化信访工作领导责任意识。稳定的环境是确保各单位其他工作的
前提和基础，各学校主要领导是本单位信访工作的第一责任人，要负总责，亲自抓，发生重
大的信访问题，必须第一时间亲临现场，亲自协调处理，确保稳定大局。
二、强化基层基础
工作，在“治本”上下功夫。各级教育干部要严格按教育规律办事，严格按规章制度办事，
做好依法治校，民主治校，精细化管理，关心师生生活，维护师生利益，切实践行“做学生
喜爱的老师，办人民满意的教育”工作理念。对群众关心的晋级评优、学校收费、校园安全、
岗位竞聘等热点问题，要严格按照上级规定执行，从根本上减少产生信访的源头。
三、坚持关口前移，
扎实做好矛盾纠纷排查调处工作。学校负责人要总揽全局，对倾向性、苗头性、全局性的信
访信息及群众反映强烈的热点、难点问题，做到提早了解，提前介入，尽快
化解。对排查出的重点问题和重点人员，要逐一登记造册，逐一分析，逐一制定工作措施，
逐一把工作措施落到实处，从源头上做好防范工作，做到及时排查，及时调处，按期结案，
结服率达90%以上。杜绝进京到省去青集体访和重复个体访。
四、完善工作机制，
确保校园稳定。一是坚持信息报送制度，每月30日前将本单位矛盾纠纷排查调处情况报市教
体局审检室，重要信访信息随时报告。二是坚持领导包案制度，在节假日和重大政治活动期
间，对排查出的不稳定因素由学校领导包案，并安排专人进行稳控。三是坚持重大活动期间
值班制度。重大活动期间，各单位稳控责任人实行24小时值班，对重点稳控人员严看死守，
确保不出问题。四是坚持重大活动期间信息零报告制度。对各单位稳控的人员情况，要每天
报告信息，没有异常情况报平安。
本责任书所规定的
目标列入单位主要领导的考核，作为单位评先授奖的重要依据。因工作原因发生影响恶劣的
重大信访案件，将按照《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》追究学校校长的责任，并对
单位考核实行信访工作一票否决。
本责任书一式两份，
中心校与学校各执一份
××镇××小学 单位（公章）：
负责人（签字）：
2014年2月 校长
（签章）：
2014年2月
篇三：信访目标责任书
卫生系统信访工作
目
标
责
任
书
二○一○年一月
卫生系统信访工作目标管理责任书
一、责任目标
1、各单位要成立以
党政主要领导为第一责任人的信访工作领导小组，在局党委的领导下，认真做好来信来访工
作。
2、将信访工作纳入
本单位总体规划和年度，领导小组的专题会议每季度不得少于一次，定期排查信访
问题，做到及时发现苗头，及时采取措施就地化解矛盾，将越信、集访苗头消除在荫芽状态。
3、建立信访接待日
制度，县卫生局每月5日、15日、25日为信访接待日，各单位要和县局统一起来，排好值班
表，重大问题要及时报告。
4、要制定出处臵突
发性事件的工作预案，明确相关领导责任，做到“发现得早、控制得住、处理得好”，坚决杜
绝集体上访、越级上访事件的发生。
5、要注意工作方法，
防止矛盾激化。对群众集体上访要坚持“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，
做到热情接待，妥善处理，切忌态度生硬、方法简单粗暴。对群众上访的过激行为，要认真
进行法制教育和思想教育，对少数人的违法行为，要依法果断加以处理。
二、责任追究
对有下列行为之一
的单位或，要给予通报批评直至追究
纪律责任和法律责任。
1、对群众来信来访
应当处理而不及时处理，造成群众越级上访、集体上访的；对突发性信访事件不及时上报或
不及时通知有关部门采取措施，贻误处理问题时机，导致群众越级上访、集体上访，造成一
定影响的。
2、对上级机关交办
的信访案件拖延不办，逾期不能报结，且又不主动说明原因的；对已发现的集访苗头，既不
做稳定工作，又不及时向上级报告，导致群众越级上访、集体上访的。
3、对上级形成的信
访问题处理意见，无正当理由不执行或相互推诿，时间超过三个月的。
4、群众越访集访，
上级要求前往带人，在规定时限内无故不到，致使群众在上级机关长时间滞留或影响正常工
作秩序的。
5、因官僚主义、失
职渎职等原因造成群众越级上访、集体上访、或围堵、冲闯上级机关，妨碍公务，阻碍交通，
在社会上造成不良影响的。
6、对泄露信访机密，
或将控告、检举内容泄露给被控告、检举人员，造成一定后果的。
7、申诉人、控告人、
举报人威胁、压制和打击报复的。
8、对上级机关要求
采取措施稳定的重点信访人员，因措施不落实等原因造成其越级上访或长期滞留在上级党政
机关上访闹事的；对本单位的不安定因素，不能积极做好化解和稳定工作，造
成群众重复越级上访、集体上访的。
三、检查考核
考核分两次进行，
初评、总评，按照考核得分，评比信访工作先进单位，凡发生越级上访、集体上访
的单位，实行一票否决，并追究相关领导及人员的责任。
本责任书一式两份，
卫生局与医疗卫生单位各持一份。
（签字） （签字）
二○一○年 月 日
篇四：信访工作目标责任书
**区2011年度信访工作目标责任书
根据**市委、市政府苏办发[2011]2号?关于印发 **市信访工作目标考核实施意见 的
通知?精神，现结合我区实际,特制定本责任书。
一、工作目标
强化信访工作责任，
完善大信访工作机制，着力从源头上减少信访矛盾的产生，着力解决信访突出问题。力争实
现无进京集体访和去省重复集体访，无历史遗留信访案件，无因信访问题引发有影响的事件
的“三无”目标。
二、工作要求
1．强化信访工作组
织领导。把信访工作列入重要议事日程，明确主要领导是信访工作第一责任人，对信访工作
负总责，分管领导负直接责任；各街道、部门领导班子专题研究信访工作每年不少于2次；
严格落实领导包案责任制；加强办公经费、办公设施等保障及信访救助专项资金的落实。
2．严格执行中办
发?2009?3号文件。区级党政主要领导每月接待群众来访不少于1天时间，其他党政领导每
月不少于10人次接待群众来访；街道领导干部要随时接待群众来访；各部门做到每月至少排
查一次信访突出问题，街道每半月排查一次信访突
出问题，重大政治活动和敏感时期随时进行排查。
3．完善基层基础建
设。信访机构设臵和人员配备要与新形势下信访工作任务相适应，各街道专职信访干部和工
作人员不少于2人，有专（兼）职人员负责信访，建立健全区、街道、社区三级联
动的信访工作网络体系。
4．加强信访干部队
伍建设。高度重视信访部门领导班子和干部队伍建设，配齐配强领导力量；加大对信访干部
的培养、教育、使用和交流力度，对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的，要优先提
拔、予以重用，使信访队伍始终充满生机和活力。
5．建立重大事项信
访风险评估制度。在做出涉及民生的重大决策之前，首先要针对各类可能引发不稳定的因素
进行信访风险评估，从源头上减少矛盾的产生。
6．完善应急处臵措
施。建立“畅通、有序、高效、务实”的信访工作新秩序。完善应急预案，避免因信访问题
处臵不力引发影响社会稳定事件的发生。对进京去省集访、非正常上访人员要按市驻京、驻
宁信访工作组的要求迅速处臵。对信访人信访过程中的违法行为，要依法处理。
三、考核、奖惩、
责任追究
1．区信访工作领导
小组办公室将按照?**市信访工作目标考核实施意见?及本，制订出?年度信访工作考核
细则?，并由领导小组各成员单位组成考核小组对各部门进行检查和考核。
2．对信访工作成绩
突出单位，由区委、区政府予以表彰，对
因工作不力，导致信访问题突出的，将视情进行通报。
3．因处臵不力，造
成一定影响和严重后果的，将根据?关于违反信访工作纪律适用?中国共产党纪律处分条例?
若干问题的解释?和?关于违反信访工作纪律处分暂行规定?，追究领导及相关人员责任。
本目标责任书一式
三份，区委、区政府和责任单位各执一份。
中共**市**区委
**市**区人民政府
（领导签字）
2011年 月 日 单位盖章 （领导签字） 2011年 月 日
篇五：信访稳定目标责任书
2012
年度
下页 余下全文信访工作目标责任书
信访稳定工作目标管理
责
任
书
东方县交 通
局
2012年信访稳定工作目标管理
责 任 书
为了进一步贯彻落实十七大精神
及信访条例，做好交通系统信访稳定工作，确保交通系统政治稳定、促进经济快速发展，根
据“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，结合本系统的实际情况和落实县委、
县政府信访工作领导小组的文件精神，局党组研究决定，与局属各单位签订信访稳定工作目
标管理责任书。
此责任书一式两份，
交通局和局属单位各一份。
领导单位：
责任单位：
领导人：
责任人：
年 月 日 年 月 日
责 任 目 标
一、严格控制赴京、省、市集体上访
全年不发生赴京、
省集体上访，尽量减少赴市集体上访。
二、提高信访案件
办结率
中央（包括联席办）
和省、市立案要结果的信访事项，按期办结率不低于90%,年度办结率不低于100%。
三、降低重复上访、
重复来信量
到省级以上重访不
超过13%，重信率不超过30%；到市重访率不超过13%，重信率不超过30%。
四、确保赴京非正
常上访问题下降，确保不发生赴京、省、市涉访恶性事件。
五、深入开展矛盾
纠纷排查化解工作
努力把问题解决在
基层，解决在初始，确保不发生新的在全县有重大影响的群众性事件，赴京、省、市、县集
体上访、非正常上访控制在年度目标之内。
(转载于:www.zaIdian.cOM 在点 网)六、严格落实信访
工作责任追究制度
有下列情况之一的
要依法依纪按程序追究责任领导、责任单位、责任人的相关责任：
（1）发生赴京非正
常上访造成恶劣影响或重复赴京非正常上访的；
（2）发生10人以
上赴京集体访的；
（3）发生30人以
上到省重复集体访的；
（4）发生40人以上到市重复集体访的；
（5）发生赴京、省、
市重复集体访的；
（6）因官僚主义、
形式主义、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题的；
（7）对群众反映的
信访问题推诿扯皮、敷衍塞责，不认真解决造成严重后果的；
（8）打击报复上访
群众被上级信访部门通报批评的；
（9）在对信访问题
的处理中官僚主义、弄虚作假、失职渎职造成严重后果的；
（10）对矛盾纠纷
排查化解组织不力，成效不明显，被通报批评的；
（11）被县以上信
访工作领导小组和联席会议通报批评的，或者被县以上信访工作问责组调查问责的。
如完不成上述目标,
单位负责人向局党组作出检讨,主要领导甘受党政纪处分。
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