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自来水公司支部和先进个人事迹材料

时间:2020-09-16 16:03:06 来源:东星资源网

 自来水公司支部和先进个人事迹材料

  自来水公司党建先进单位优秀个人事迹材料材料 1

  ……同志是吉林延边林业集团亚光有限公司自来水公司管道维修队队长。他1984 年应征入伍;1985 年加入中国共产党;1986 年退伍后分配到大石头林业局工作;1988 年调入自来水公司当上了一名管道维修工,在十*大用户的尊敬和赞誉,被人们亲切地誉为大石头林区的“徐虎”,曾多次的被大石头林业局评为先进生产工作者、行业能手、岗位标兵、九六年被林业局授予“四学两建”标兵、九七年度“双文明”建设局级标兵、“升田”式模范党员、延边州优秀共产党员、九八年度吉林省劳动模范。

  丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十*大石头地区的大街小巷,细心的查看翻阅公司的管网资料,进行对照,全面的掌握全地区的管网分布及走向,为今后维修工作奠定了坚实的基础,十*大用户的信赖。2019 年七月的一天晚上九点多钟,天下着大雨,一位用户急急忙忙地跑到李克夫家,说家中管道断裂,加上下雨房屋会有倒塌的危险,想求李克夫帮忙,当时他正患感冒,可二话没说,拿起工具就走,到用户家一边住外掏水,一边挖坑,堵漏,更换零件,一干就是几个小时,等处理完毕已是下半夜 1 点多钟了,用户看他浑身都湿透了,感动的流下了热泪,并要有所表示,可他却说:“这都是我们应该做的。”

  还有一次,李克夫正在家中吃午饭,一位年近七旬的老大爷慕名找到他家,说家里的自来水坏了,满屋都是水,李克夫一听放下点饭碗就跟老大爷去了,经过检查是自来水进户主管线底部漏水,需要挖地面,老大爷岁数大了,家中又没有其他帮手,李克夫就自己动手一口气干了两个多小时,终于修好了漏水的管道,

 并且主动平整了地面,感动得老大爷一个劲地道谢。

  李克夫同志就是以这种精神,这种毅力一干就是十*大石头地区的家家户户,维修了大大小小的所有上下水管道,更换了成千上万个阀门、接头、改装了无数个楼房水箱及卫生间……但他都不计较个人得失,从无怨言,辛勤的耕耘,默默地奉献,用他自己常说的一句话:“辛苦我一个,方便千万家”。践行着一个优秀共产党员的无怨无悔的誓言。

  自来水公司党建先进单位事迹材料材料 2

  ***同志是自来水公司安装队队长。他 1976 年参加工作;1989 年加入中国共产党;先后在基建、二建公司工作过;1994 年调入自来水公司担任安装队队长,在近二十年的工作中,他以一颗豢豢的爱岗敬业之心,刻苦钻研业务,以娴熟的技术、热忱的服务,赢得了干部、职工和广大用户的尊敬和赞誉,曾多次被评为先进工作者、行业能手、岗位标兵。他认真履行自己的入党誓言,积极参加创先争优“创业、创新、创优”活动,切实为群众解决用水中的问题,以严谨的工作态度和忘我的敬业精神,在平凡的工作岗位上默默地奉献着,充分发挥了一个优秀共产党员的先锋模范作用。

  自来水公司自 1985 年筹建以来,管线老化相当严重,外线冒漏急剧增多;加之公司实行 24 小时全天供水,压力增大,有时一天同时出现几个漏点,大面积的无水户急剧上升,水量损失严重。面对如此巨大的压力,***没有被眼前的困难所吓倒,而是忍着严重身体不适,揣着药片,毅然地带着公司全体管道工投入到维修施工中,他抓安全、保质量、抢进度,以高度的主人翁责任感顽强拼搏,带领队员昼夜奋战在我们东北地区地质疏松、地下水位高、含沙量大、易出水、容易塌方的工作现场。地下管道作业的深度均在 2 米以上,在这样恶劣的生产环境下,***同志总是冲在前、抢在前、干在前,有的地段积水很深,但为了早日完成工程,

 他和管道工一起跳入水中,带水作业。夏天时还可以,但在入冬和早春时节,冰水刺骨,站在水中其滋味可想而知,一天下来手脚都被冻坏了,但***都忍着坚持工作,没有因此歇过一天班。经过大家的共同努力,每次冒漏都得到很快控制,保证了全区人民的正常用水。

  “诚实做人、踏实干事”是他的座右铭,在创先争优活动中,他把一门心思放在工作上,与工人一道贪黑起早工作在工地现场,一宿不睡是经常现象。由于安装抢修任务繁重,随时都可能发生水管爆裂或堵塞事件,所以,在他的日程表上,既没有 8 小时内外之分,也很少有双休日或节假日。为改善金丰大队村民的用水条件,区政府决定给村民安装自来水,当时正是秋收季节,为了不影响秋收,他们就起早贪黑克服很多困难,圆满地完成了安装任务;在多次管道抢修中,为了能让居民尽快用上自来水,有时中午饭要等到晚上吃,晚上饭半夜吃是经常事。**年在主管道施工中,因为管道一侧是树苗床,一侧是毛石排水沟,施工作业面就 3-4 米宽,施工难度非常大,但是他克服了很多困难,按期保质保量完成管道施工任务。在水源工程后期施工中,因为已到*月中旬早晚都已结冰,又因都没有干过,心里没有底,他就积极想办法动脑筋,利用中午比较暖和的时间,仅用半小时吃些盒饭,连续奋战二十多天,终于在上大冻时胜利完成任务。仅**年他们对我区DN400mm主管线改造864米,抢修外线管道漏水59处;为棚户区铺设新建管线3000米,新建阀门井37座;新建粮食局食品加工厂管线72米,为中心锅炉房铺设新进户管线 60 米,解决了他们的用水问题。

  “为民服务、持之以恒、不受任何干扰”,这是他的工作原则,同时,他还以高超的技术和优质的服务赢得了广大用户的信赖。一天晚上七点多钟,天下着大雨,公园街的一位老人急急忙忙地给***打电话,说他家前面有水往出串,怀疑是不是外线管道漏水,害怕晚上漏大了,会淌到他家院里把房子泡了。***二话没

 说,马上赶到现场,经准确判断为自来水漏水,找到漏点后,他立即召集安装人员进行紧急处理,挖坑、堵漏、更换零件,一干就是几个小时,等处理完毕已是半夜 11 点多钟,用户看他们浑身都湿透了,感动得流下了热泪,并要有所表示,可他却说:“这都是我们应该做的。”为不影响全区棚户区改造工程的进度,他带领全队人员起早贪晚地工作,几年来先后为我区棚户区改造工程迁移供水主干线,铺设新进自来水管线 7000 多米,保证了棚户区改造工程的顺利进行。

  ***同志在熟练地掌握上下水管道安装维修和工程施工技术的同时,从不放过任何一个学习的机会,他谦虚好学,不懂就问,主动进行学习,具有较高的学术造诣。他曾在一九八九年和一九九九年两次在黑龙江省建筑职工大学和黑龙江省经济管理干部学院进行深造学习。对工民建筑、自来水安装进户、管道维修等方面技术精湛。自 1994 年担任自来水公司安装队长以来,负责全区自来水外线安装维修等工作,曾多次提出合理的安装技术意见。在我区金峰村自来水管道施工中,正是秋收季节,既要施工,又不要太大影响农民秋收,他采取了当天施工,当天不留施工坑的方法,也就是把最后一个施工坑向里挖 2 米,把接头留在洞内。第二天,再把洞内接头挖开,这样既不影响农民早晚通道,又节省了夜间照明和夜间看护施工坑的费用。他又提出把小勾机焊上牵引勾,这样在抢修时勾机就可以一次性牵引风镐或电站,不需要用其它机械牵引了,既节省了费用又保证了抢修进度,为全区的供水事业做出一定的贡献。

  他尽职尽责,努力争创一流工作业绩。他积极调动全队职工的工作热情,做到心往一起想,劲往一处使,在生活上互相帮助,在工作上积极配合,创造出一个良好的工作氛围。作为自来水管道施工的负责人,他时刻牢记肩负的责任和使命,始终树立“工作无小事”的责任意识,具有工作的前瞻性和主动性,坚持高标准、高质量、高效率地做好每一项工作。在施工中严格遵守各项规章制度,努

 力提高业务水平和工作效率,减少差错,弥补不足,施工中严格按照工程质量标准施工,使工程质量、施工安全时时处于受控状态,杜绝出现质量问题和不安全事故。作为队长和党小组长,他不但加强队员的业务技能指导,建立起一支高素质、高质量、快速完成抢修任务的过硬队伍,而且时刻注重组员政治思想素质的提高,经常带领他们参加党组织活动,学习党的十*大和十*届*中、六中全会精神,学习科学发展观等,在他的培养带动下,队员***同志**年被公司党支部发展为预备党员,成为公司的骨干。在他的努力下,安装队被公司树为党员先锋队,被区委授予“先进班组”的荣誉称号,他本人也被表彰为**——**年度劳动模范,**年出席区优秀共产党员。

  丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十几年来,***同志就是这样以契而不舍的精神,脚踏实地的干劲,由一名管道外行慢慢地成长为一名管道维修专业管理人员,成为现在的外线安装、维修的带头人----安装队队长。时间、环境虽然发生了变化,可他工作的热忱没有改变,为用户服务的态度没有改变,以厂为家、以岗为荣、以苦为乐、实践自身价值,自我奉献的“升华”精神没有变,自始至终都坚持奋战在外线安装维修生产的第一线。为了更好的工作,他经常奔波于***区的大街小巷,细心的查看翻阅公司的管网资料,进行对照,全面的掌握全区的管网分布及走向,为安装维修工作奠定了坚实的基础, 十几个春秋过去了,自来水公司转制为私企、又由区政府收回来,公司领导换了几任,无论哪任领导,哪届班子安排他干怎样的工作,多么艰巨的任务,他都毫无怨言、义无反顾、竭尽全力、出色地完成。

  ***同志就是以这种精神,这种毅力一干就是十几年。十几年来,他的足迹踏遍了金山屯区的大街小巷,安装、维修了大大小小的所有自来水管道,更换了成千上万个阀门、接头、改造了无数条线路……但他从不计较个人得失,从无怨言,

 辛勤的耕耘,默默地奉献,用他自己常说的一句话:“辛苦我一个,方便千万家”,他用自己的实际行动践行着一个优秀共产党员的无怨无悔的誓言。

  自来水公司党建先进单位事迹材料材料 3

  收费大厅是自来水公司对外服务窗口之一,主要负责城区用户的水费收缴、查询、报装等工作,收费户数 2 万多户。大厅自成立以来,一直注重内强素质、外树形象、信守承诺、优质服务,坚持不断完善服务承诺制度,严格按文明示范窗口的要求,开展形式多样的精神文明创建活动,用真诚服务用户,以诚信换取民意,得到了广大用户和社会各界的好评。

  今年以来,收费大厅深入开展“诚信优质为用户,团结拼搏创一流”活动,把诚信优质作为规范服务的灵魂,赋予规范化服务和社会服务承诺新的内容,着重强调知与行的一致性,要求部门职工明确任务,增强市场危机感、社会责任感和自身紧迫感,促进企业物质文明和精神文明再上新台阶。

  一、加强素质教育,狠抓优质服务。一年来,营销公司以收费大厅为文明服务示范窗口,实践“诚信优质为用户,团结拼搏创一流”的服务目标,并以此为起点创新服务内容,简化办事程序,提高服务质量。在实际工作中严格执行国家及省有关供水法律法规的各项规定,切实履行社会服务承诺,实行“首问负责制”和“一站式”服务,务求做到事事有结果,件件有回音。收费大厅还结合业务特点,通过开展思想教育,狠抓岗位技能培训,增强工作人员的业务能力,多次组织人员参加业务培训班和增值税业务的学习,使收费操作技能得到较大提高。在开展岗位技能竞赛方面,就前台收费及缴款点钞业务两个项目进行练兵比武,赛质量、比速度,形成浓烈的竞争氛围,以此促进服务质量和业务水平的提高。

  二、加强内部管理,规范服务机制。为进一步强化内部管理,规范服务机制,确保各项服务措施落到实处,收费大厅把行风建设工作与“诚信优质服务”活动

 结合起来,把提高服务质量作为工作重点来抓,严格杜绝“吃拿卡要”现象。为完善服务管理监督机制,公开办事程序和收费标准,公司设立的投诉电话和供水咨询投诉中 心有效地对收费人员进行工作监督。为了使服务监督透明化,收费人员上岗一律统一工装,出示工号牌,方便用户监督。在推行首问负责制时规定,用户到公司办理业务或咨询供水问题,所询问的第一名工作人员为首问责任人,负有解答、办理或联系相关部门的责任,如第一责任人态度消极敷衍来访者,造成来访人员不满意或投诉,经调查了解,一经查实,除了批评教育外,严格按照规定扣发当月岗位工资,使收费员增强了工作责任感和岗位紧迫感。

  三、诚信为民,塑造供水行业新形象。

  收费大厅围绕公司中心任务,以服务创新来开展工作,对服务环境、服务质量、服务标准、服务承诺、服务监督等方面进行了逐步的改进。通过在收费大厅配备空调机、饮水机、设置用户接待座,进一步美化、净化营业厅,为用户提供了优美舒适的缴费环境。通过引进电脑抄表收费技术,改进工作方法,提高工作效率;通过设置缴费业务电脑查询、电话查询等方便用户咨询业务;通过找零业务,方便了用户缴费;通过公布水费收取标准,办理业务程序和时限,维护了消费者合法权益;通过穿着工作服,推行首问负责制,展示服务新形象。今年国庆开始,又新增了黄金桥收费处,并实行联网收费,用户可在城区随意选点缴费,受到了用户的好评。

  通过收费大厅全体人员一年来的共同努力,服务质量、服务水平均有明显变化:一是用户缴水费排长龙与随到随办的变化;二是办理业务手续复杂与简化的变化;三是回答用户提问的态度生硬简单与热情细致的变化;四是增加多项业务,使被动服务转向主动服务的变化;五是收费差错率的变化,基本没有发生收费差错。实行用户回访,满意率达到**%以上。

 虽然我们取得了一定的成绩,但距上级和用户的要求还存在着一定的差距。在实际工作中,一些员工的服务态度还存在服务用语不太规范,服务工作不太到位,受到用户投诉的事件。虽然有的是因为用户不解或双方误解造成的,但总的来说还是因为我们工作不到位、不细致造成的。在今后的工作中,我们将逐项整改,努力改进,继续以“处处让用户感到舒适和方便”为行动指南,为用户提供优质高效的服务,真正成为自来水公司的文明示范窗口

标签: 支部 自来水 先进个人

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