收费员转正自我鉴定
您现在的位置： > > > > 2013高速公路收费员个人工作总结 感谢 3lian11 的投递 时间：2013-12-21 10:58 来源：时光飞逝，转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长,办事员,班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。在高速公路的长龙上，在平整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标 高速公路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。
在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着 大量 汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的 您好 、 再见 等用语及 收你多少钱，找你多少钱 的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达， 辛苦我一人，幸福千万家 ，使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱，旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来，我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言!
大多在高速公路收费站上班的收费人员，远离家人、远离朋友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是 每逢佳节倍思亲 这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，在这充满温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助，在生活中互相关心、照顾，遇到困难向站领导反映请求帮助，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。
我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着 态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释 的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到 对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心 。以 服务人民、奉献社会 为宗旨开展工作， 以群众是否满意 来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解，换来的是有些司机无理的取闹与谩骂，委屈得泪水涟涟还要强露笑容，还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是，我们无怨无悔!
这就是我们高速公路的收费人员，一群勇于献身高速公路事业，为了千万家的安宁、幸福，为了高速公路事业的蓬勃发展，北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。
收费员转正自我鉴定
实习期工作总结及转正申请（收费站） 充实的三个月试用期已经结束，在这三个月中，我和大家一起学习、工作，彼此建立了
真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了很大的提高，紧张当然这
与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！ 三个月来，我在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风
上艰苦朴素、务实求真，较好地完成领导和班组安排的各项任务，为收费事业尽心尽力，努
力工作，主要情况如下： 思想工作方面：俗话说“活到老，学到老”，本人一直在各方
面严格要求自己，努力地提高自己，以便自己更快的适应社会发展形势。期间，我积极参加
站内和班组组织的各种会议学习，用科学的理论武装头脑，牢固树立科学发展观，不断增强
收费业务知识，提高收费业务技能。
工作情况：本人严格遵守站内规章制度，坚守征费条例，认真做到“应征不漏，应免不
征”的工作原则，在工作上不迟到、不早退，有事主动请假；尊敬领导、团结同事；在收费
过程中对司乘人员实行微笑服务，主动为司乘人员排忧解难，没有出现一起有理投诉事件；
遵守服务规范，严格按照内容把收费工作与文明服务活动紧密结合，在社会上树立起了良好
的收费形象；收费业务上，我从刚进入收费岗位时的生疏到现在可以娴熟的操作设备征收各
种车辆的通行费和随机应变的应对各种特殊情况的发生。
尽管经过一些努力，我的业务水平提高了不少，但还需要进一步提高。在以后的工作中，
我要加倍努力学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为站多做一点贡献，坚决服从领导的
指示要求和安排，认真做好自己的本职工作，在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一
个更高的层次。所以特申请领导给予转正审批。
之前我就从事收费工作，虽与现在的工作环境有很大的不同，但我很快的适应了这里，
并学到了很多，感悟了很多。经过三个月的自身努力和同事领导的帮助，现对工作已有了较
强的处理能力，在此特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误
的提醒和指正，我也希望能够早日得到大家的认同，希望恳请领导给我继续锻炼自己、充实
理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为收费站创造价值，和大家一起展
望美好的未来！希望上级领导批准转正。
申请人：x x x 年 月 日篇二：高速收费员试用期工作总结 工作总结
一、 试用期主要工作内容
1、岗前培训 (转载于:
收费员试用期转正工作总结)
包括军训、实习，礼仪培训等内容
2、开通前的准备
练习礼仪，强化文明服务理念
3、上岗操作
2011年1月28日零时，黄衢南高速公路正式通车营运。我也正式走上工作岗位，开始
收费工作。
二、 对收费员岗位工作的认识
1、 严苛的工作纪律
2、 军事化的管理
3、 以人为本的服务理念 作为一线收费员，我们是软性竞争力的直接执行者，每天直接面对司机，服务的好坏直
接影响车流量和通行费，做好优质服务，提升服务形象是我们的责任。
三、 对部门领导的期望和要求
1、 合理安排培训时间、方式 12个小时的大夜班非常的辛苦，打乱人正常的作息时间。如果第二天还有各种会议、学
习任务等需要留在收费所，睡眠得不到保证，身体方面就很难坚持，学习效果也不能达到。
合理安排时间和方式，提高学习效率。
2、 双向交流
及时和收费员、收费班长交流思想，了解困难和需要。
四、 工作中表现出来的长处，尚待改进的方向 长处：在工作中坚持“以人为本”的服务理念，文明服务，微笑待人，认真细致，在收
费过程中规范操作，尽力为司乘人员排忧解难。
不足：“文明服务、应收堵漏”是每个收费员应尽的义务和责任，文明服务我能保证做好，
而应收不漏一直是我们营运收费中的一块很难啃的骨头。面对称台上刹车、高速通过、s型
通过，反复碾压车轴识别器造成多轴，在称重设备上垫(木)钢板，人为阻断红外光栅车辆分
离器，使系统无法判断车辆通过，改装车辆等方式有意识降低计重重量，逃漏通行费，扰乱
收费站正常营运秩序的行为，我想我只有进一步加强责任心，岗前多思多想、上岗认真负责、
岗后交流经验，在工作中炼就火眼金晴，在学习中提高业务技能，为应收不漏的目标认真努
力。
五、 今后工作计划
1、争做学习型员工 不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关法律法规，向收费明星学习，向身边的
好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力。
2、服务态度方面
用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使司乘人员能够理解我们的工作，配合我
们的工作，顺利缴费。
3、收费业务方面
努力提高工作效率，时刻注意与班长、稽查配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问
题及时纠正及时解决，尽力降低错误率，熟练业务，以实际行动为黄衢南高速的发展添光添
彩。篇三：试用期工作总结 “身居交通要道，面对大千世界”，收费站是公路交通的主要窗口，每位收费员的工作态
度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象，这就
要求我们加强政治思想和职业道德教育，增强“窗口”意识，做到爱岗敬业、无私奉献；在
具体工作中，就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨， 把收费工作同文明服务结合起来，
寓工作于服务之中，想车主所想，帮车主所需，按章收费，做到“应征不漏，应免不征”，热
情服务，用优质服务来影响社会，争创文明行业，切实的把收费站建成社会主义精神文明窗
口。
作为收费班长，更要以人为本，,以工作为中心，认真仔细，虚心好学：上班前认真做好
列队讲评。上班时认真做好事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表，防止差错
的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水
平。机智冷静，反应迅速：在处理突发事件时始终能沉着冷静，在不违反规章的前提下，做
到了机智灵活、反应迅速，保持车道畅通。
对各种特殊情况及时上报监控，不断提高自己处
理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除，将处理措施过程记下来，加强自己的业务水
平。吃苦耐劳，先人后己：在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天
气条件的好坏而影响情绪，坚持工作，不叫苦叫累。发扬风格，关心班组人员，不计较个人
得失，先人后己。
为做好收费窗口的微笑服务，管理处开展微笑服务活动。我认为做好微
笑服务首先应用一种心理放松和坦然心态对待过往司乘人员。尽 管是匆匆过客，但我们的微笑将会使陌生面孔感到融洽和温暖，使人与人之间心情变得
愉快和轻松。这样既体现了我们收费员的良好素质，又有利于通行费的顺利征收，使我们收
费员给司机留下更深的印象，打造出一流的服务品牌。
我们班是所里平均年龄最小的一个班，但是年纪小不代表经验不足。在平时的工作中我
们认真学习各项规章制度，熟练掌握各类业务知识、操作方法，团结协作，共同进步。做为
他们的姐姐，关心爱护收费人员，满足他们提出的合理要求。团结互助，先人后己，同舟共
济，共度难关。工作中，我还存在着一些不足，如管理力度不足，在工作中过余人性化管理；
在处理突发事件时不够灵活等。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。为此，我
将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作能力，为黄衢的明天作出应
有的贡献。篇四：高速试用期工作总结 试用期工作总结
时光荏苒，瑞寻就像是刚升起的太阳，转眼间已开通二个多月了，这是一个不平凡的二
个月，这是一个充满挑战的二个月；对于我而言，这更是人生的一大转折，从军训到现在的
试用期结束，虽没有轰轰烈 烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公
司领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习、不断的进步，不断的提升自身的素
质和才能。现就试用期学习和工作总结如下： 一、11月1日我们从五湖四海来到了瑞寻
公司组织的军训场地，每个来的同事都带着不同的心情、不同的想法汇聚到一起，我的心情
很忐忑，心里不知这是怎样的一种“旅途”，但经过几天训练后，让我彻底明白了这一“旅途”
这意义，我把它归纳为：团结互助、怀抱感恩心 ：
1.团结互助
团结互助——很少比划的四个字，但是它的意义是重大，军训中我们伤过、累过、辛苦
过，但我们不怕，我们有一大群的兄弟姐妹在一起，军训给了我们团结在一起的心，让我们
体会团结的力量是强大的，正所谓“众志成城，齐力断金”。我们相信在我们一大群瑞寻人的
努力下，瑞寻公司一定会发展的更强大、更辉煌。
2.怀抱感恩心
感恩的心，感谢有你，伴我一生??一首《感恩的心》唱出了我们的心声，来到瑞寻，
当了瑞寻人，我们心里只有感恩，“军训”这次集结充分体现出领导班子对我们的高度重视，
也期望我们通过这一次军训给我们新的思想、新的动力，让我们有健康的体魄和团结互助的
精神投入到新的岗位，同时我们全体同事也将会怀抱感恩之心对待工作生活中的每一件事。
二、军训完后，我被分到禾丰站实习，实习实习，顾名思义，在实践中学习，经过一段
时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学或应当如何应用
到实践中去。所以当我们理论知识理解后，要把学到的知识源于实践，归于实践。付诸实践
来检验所学。在禾丰站实习过程中，禾丰站的领导对我们给予了无微不至的关怀，从各个方
面给予了我们帮助，教会了我们很多理论上学不到的东西，在上岗实践中，老前辈们对我们
更是倾囊相授，毫无保留的把所知道的告诉我们，让我们很快的熟悉自己的岗位知识。使我
懂得了要把工作做好必须具备：
1、过硬的收费技能。
我们要熟练掌握各种车型的缴费性质，在收费过程中判车型、点钞、识钱、找钱、给票
这一系列动作须迅速敏捷。
2、严明的纪律观念。
收费员在小小的岗亭里面面临的不单单是机械枯燥的工作，有时还面临金钱的诱惑，人
情的困扰。在面临金钱的诱惑时，我们要把好个人关，严格遵守管理规定“不准只收钱不给
票或者少给票，不私吞车主扔下的现金及票据”“不准滥用职权，损公肥私，谋取私利或接受
车主宴请”，在面临人情困扰时切实做到按章收费。
3、优质的服务态度，高度的工作热情。
两者是化解征
语，实行微笑式服务，要有耐心、细心、热心、诚心，对每一位车主做到“一张笑脸相迎，
一声问候传情”切实做到来有迎声，问有答声，走有送声。要做一名出色的收费员，不但要
有过硬的收费技能、严明的纪律观念、优质的工作态度、高度的工作热情之外，还应有一种
奉献精神，要通过自己的实际行动奉献社会，一 严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。
三、实习完成后，我们来到了自己瑞寻高速，想尽快把实习所学到的迫不及待学与致用，
心里也满是兴奋；来到公司后，我被归分配到稽核大队，顾名思义，“稽核”就是对下面的几
个站从各方面进行查核及指导，正是因为这样的工作性质，让我深刻的体会到自己工作岗位
的重要性、责任性，通过二个月的工作，我从中发现了自己有很多需要再学习的地方，应该
尽快去完善自己工作中不足。
1.加强自身业务学习。加强各项业务知识的熟悉度，并做到学以致用。下岗亭实际操作
学习，务必学通、学精、学准。
2.加强对挂站站点的监督及指导。加强对挂站站点一线收费员的监督，绝不徇私舞弊，
并进一步加强对其的实际指导及后台帮助。
3.加强稽核各项措施。针对稽核分为2大类：a，对逃费车、假绿通、假行驶证、u型车
等进行严抓及排查分析，务必以“真的假不了，假的真不了”为论思想原则；b，对一线收费
员进行审带稽核，对文明用语、行为等不到位的地方进行严格规范。
4.加强对挂钩岗位的了解。加强对不同岗位的职责的了解，便于本身工作的简洁化及迅
速化。
试用期结束后，我的心里万分感激，也时常想，当瑞寻人真的真好；也诠释了我这四个
月以来的想法，尽管有一些进步，但同时也存在不足的地方，在以后的工作中，我将认真学
习业务知识和公司规章制度，努力使自己思想觉悟和工作效率进入一个新的水平，为瑞寻高
速的发展做出自己应有的贡献。篇五：试用期转正工作总结大全 试用期转正工作总结大全 第1篇：试用期转正工作总结 尊敬的领导：
我于20xx年x月x日进入公司，根据公司的需要，目前担任xx一职，负责xxx工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，
乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成
领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人
成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过
培训学习，来提高自己的综合素质，目前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司
共同发展、进步。
两个多月来，我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综
合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：
一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服
从;
二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一
定的距离;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相
信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。
且本人在工作期间，工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热
情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力。因此，
我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式
员工。
来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力
上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明
天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后
的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
第2篇：试用期转正工作总结 首先，感谢公司领导对我的信任，给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。
自20xx年6月加入公司行列至今已工作三个多月，在三个多月的工作中，我对xx青年居易
管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验
和弥补，更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名物业人要有正直的品德、
职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田，共产主义思想的实验园。是做
服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜，工作性质不分份内份外。节假
日雨雪天人们往家跑，他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间，作了如下工作
1、按照制度办事，以身作则身体力行，带领一班人做好工作，有计划有步骤落实各项工
作目标;
2、培训队伍使技能有所提高，在职工中建立信任和彼此信任，使逐步成为团结、沟通、
协作和信任的高效队伍;
3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主
和管理处间建立互信，使之相互关系得到一定改善; 4，集中抓了客服队伍建设，在收费项目上坚持原则，基本完成了公司制定的经济指标;
物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平; 遵
守良好的职业道德，保障各项工作落到实处，使经济效益取得好的收益;在工作中，无论对待
业主或同事都要做到细心、耐心和真诚，争取业主满意和同事满意。最后，我将不懈的努力
和拼搏，努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
第3篇：试用期转正工作总结
一、工作总结
1、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。自到公司上班以来，我能严格要求自己，
每天按时上下班，正确处理好工作与私事的关系，从不因个人原因请假或耽误公司的正常工
作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事，积极合作，不利于团结的事
不做，不利于团结的话不说。
2、做好本职工作，包括日常账务处理;月末结账、出具和向领导上报财务报表等。
3、配合市审计局对我公司的审计活动。经公司领导同意，先后多次提供公司相关的财务
资料和工程资料。
4、修改和完善公司的财务管理制度。先后修改完善了《公司固定资产管理规定》、《公司
包含各类专业文献、各类资格考试、生活休闲娱乐、应用写作文书、文学作品欣赏、收费员试用期转正工作总结78等内容。
收费员转正自我鉴定
一. 实习目的：将所学知识运用到实际工作中，丰富工作经验，提高实际操作技能，为日后工作奠定基础。
二. 实习时间:20xx年1月10日至20xx年4月10日
四. 实习部门及岗位：普洱磨思高速公路开发有限公司同心站 收费员。
五、实习内容和过程
在实习期间，我主要侧重于收费工作。随着社会发展越来越快，高速公路也越来越重要。我市原来的磨思公路是二级公路，由于资金、地理位置、技术的不到位，从昆明到磨黑高速公路结束，磨黑到普洱都是二级公路。公路的不便利一直制约着普洱的经济，二级公路也影响着行车安全及行车时速。自20xx年云南路桥有限责任公司承建了磨思高速公路工程后，人们都在翘首以待通车。通过几年不懈努力，今年的4月1日我们将迎来一个欢庆的圣典，那就是试通车。当然在欢庆典礼之前，公司也一直在筹备着，招聘工作人员也是一门必修课。我也是通过招聘广告才得知这个信息，具体的工资待遇是试用期三个月，每月800元，试用期之后和公司签订合同后是1200元+奖金，上班期间包吃住，买五险。虽说这种待遇跟省城公司的待遇无法相比，但为了长远打算，这种待遇在我们这种小县城来说还不错，而且离家很近，(业务员实习鉴定)很方便。经过报名、面试、体检三大程序后，我有幸被公司录取。
(一)1月10日，我被通知前往思茅空军部队接受十五天的军训，公司是想让我们这些被录取的工作人员互相认识，形成一种集体意识，并且加强自身身体素质。十五天的军训说短不短，说长不长，但却让我学到太多的东西，比如组织纪律、吃苦耐劳、毅力、服从意识等。这些都是在日常生活、学习中很难体会到的，部队里的组织纪律是非常严格的。虽然部队里规定早上七点起床，七点十分集合早操。叠被子是我们军训的一门功课，教官对我们的要求很高，所以我们都是五点半就起来压被子、叠被子、修被子。以前我总是觉得叠被子是件很简单的事，但自从军训后才发现真正要做到完美是件非常难的事，这必须注重细节、抓住特点、以最便捷的速度很好地完成它，这对于入世不深的我来说，已经是一个很好的教学了，我相信这对于我今后的工作会非常的实用化，同时提高我的工作效率。我们每天都会进行八小时集训，早上8:00-12:00，中午14：00-18:00，每天都训练踏步、齐步、跑步、正步，这是部队的四大基本步伐，虽然我能很好的完成，但要让全班学员整齐的完成这一系列动作是非常难，为了训练到整齐、标准，教官把一个完整的动作分成几个小步骤，有时训练一个小步骤都需要半小时，手酸、腿疼都只能忍着，那时的我觉得真的是度日如年。站军姿是每天的必修课，因为这跟以后上班的岗位十分有关系，收费行业是窗口服务行业，基本的站姿是非常重要的，这不仅体现一个人的气质所在，更体现了一个公司的形象，所以公司对我们站姿有严格的要求。我们娱乐的就只是晚上了，教官叫我们唱歌、拉歌，这是放松心情的一刻，大家玩得很高兴，一天的疲惫也消退在歌声中，娱乐过后，我们不能放松警惕，因为教官或领导在晚上会吹紧急集合哨。就这样，紧张的训练持续十天，接着公司派来了三位老师教授我们收费岗位专业知识，我初步了解到了高速公路收费岗位的基本流程，作为从事高速公路行业的一名收费员，我认为首先要有责任心，这是履行好岗位职责必须具备的工作态度，没有积极正确的工作态度，没有强烈的工作责任心是无法干好本职工作的，无论处于什么样的工作职务，都只有安心工作，热爱本职工作才能对自己的工作有责任心。
通过十五天的军训学习生活，我受益匪浅，它不仅教会我如何去热爱一个集体，为贡献自己的力量，更让我学会认真的工作态度，专业的操作技能是非常重要的。
(二)军训结束后，公司让我们休息了几天。接下来就是分批到磨黑、三家村学习，我被分到了思茅三家村学习，这次学习主要趋向于学习云南路桥股份有限公司的创业历程和普洱磨思高速公路的发展历程，收费岗位职业道德，收费礼仪，收费操作技能中的识钱、数钱、找钱等技能。
1.磨思高速公路时昆曼国际大通道的重要组成部分，它的贯通将突破长期以来昆明至普洱的交通瓶颈制约，不仅能提高沿线地区的通达能力，更加成为大湄公河次区域经济合作和建设中国东盟自由贸易区的 加速器 ，为把云南建设成为中国西南开放的桥头堡发挥着重要作用。普洱磨思高速公路开发有限公司是政企企业，公路建成后不仅有着巨大的经济利益，而且有着重要的政治意义。
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