[摘要] 商业广告创意，它的魅力就在于不守规矩，就在于痛恨规则。商业广告创意就是在商业和艺术的边缘上跳舞，它痛恨规则，却又不允许有丝毫的忙乱。总之广告是打破成规的艺术，而非建立定律的科学。
[关键词] 商业广告创意规则
“没有规矩，不成方圆”，可偏偏就有必须不守规矩才能成功的，这就是商业广告创意。它的魅力就在于不守规矩，就在于痛恨规则。广告狂人乔治?路易斯大叫:“创意无公式”，他认为“广告是打破成规的艺术，而非建立定律的科学”。成功的商业广告创意能让你的嘴巴大大张开，脱口而出:好！也能让你目不斜视而情动于中:妙！然后就是在你掏钱消费之际毫不犹豫的“依意”孤行――痛快！这就是成功的商业广告创意。每一则成功的创意都是对规则的冲击，都是对人类惯性思维的挑战和超越。
一、规则是人订的
人类最大的嗜好就是爱给自己定规则、立规矩，可广告大师奥格威却对世界宣称:“我痛恨规则！”，“我所做的只是把消费者对不同刺激所产生的反映做成报告而已”。
的确，人们往往忘记了规则是人定的，而且是在特定的时候针对特定的情况定的。不同的人的思维是大相径庭的，即使是同一个人在不同的时候，认知、思维、情感等心理过程也呈现出迥然不同的表现形式，要不就没有什么“时过境迁”、“人心莫测”了。商业广告创意就是要打破传统，创造新观念，这就是一个广告人的立身之本和广告人的生命所在。
纽约市国际银行的广播广告就一反常规，变传统的垂直思考法为水平思考法，打破了旧有的以现存的理论、经验为基础，从某一问题的正面角度垂直深入分析研究的方法，而转变观念采用从另一新的角度对国际银行的广播广告进行创意的水平思考法。他们别出心裁的买下了纽约市各广播电台播放广告的最后十秒钟做一反常规的广告诉求，电台播音员在一开始即说：“从现在开始，播放由本市国际银行提供的沉默时间。”然后电台播音沉寂了十秒，未播出任何关于银行的具体信息。这种花广告费买“空白”时间的奇特做法，在广大市民中引起了强烈反响，成为大家谈论的最不“沉默”的话题。
这一商业广告创意突破了旧有的思维规则：广告不管表现方式如何奇特，总要传播明确信息。不传播任何明确信息的国际银行的“沉默”广告却正是因为其在这个“传播过多”的媒介广告的海洋中保持“沉默”，才赢得受众的好感，树立了企业关爱、体谅受众的形象，起到了良好的广告效果。
二、受众是行进中的军队
一个优秀的商业广告创意人绝对不会固守传统的大众传播的“枪弹论”，认为他的目标市场是一群死板固定而且毫无抵抗能力的消费者。广告大师奥格威认为消费者是“行进中的军队”，优秀的商业广告创意人必须“象雷达一样”，扫描市场，发现潜在的“军队”――目标消费者，并且引导他们的消费观念，甚至是改变他们的消费观念。广告天才乔治?路易斯一直大喊：“广告创意的本质就是改变，威力更大的就是颠覆！”，“大多数人都往同一方向前进时，反而证明了新的方向才是唯一正确的！”。我们要不断地研究消费者，要努力去发现他们的嗜好、需要和生活习惯的新趋势。
“麦氏”、“雀巢”等速溶咖啡在美国上市之初，生产商以自己产品的主要特点――“速溶”、“方便快捷”为商业广告创意的主要诉求点，但他们发现速溶咖啡就是卖不掉，即便是加大广告投入，还是不见成效。于是他们仔细进行了市场调研，深入了解消费者的消费心理。广告专家发现，速溶咖啡的目标市场――家庭主妇们原来都是煮咖啡豆的。在她们的意识里，给客人们冲速溶咖啡是懒惰、不节俭的表现。针对受众这样的消费心理，为速溶咖啡进行商业广告创意的专家们对广告诉求重点重新定位，放弃了原来“方便”、“快捷”的诉求主题，转而以速溶咖啡的“口味”为广告诉求点，“麦氏”提出了“滴滴香浓、意犹未尽”的广告语，“雀巢”公司也不失时机的为自己的产品贴上了“味道好极了”的标签。这样，在消费者心目中，速溶咖啡再也不只是“方便”、“快捷”而没有“好味道”又有失体面的产品了。在同样“味道好极了”的前提下，主妇们当然选择体面、方便、快捷的速溶咖啡，而不是什么煮咖啡豆了。
是的，受众的观念是不断变化的，他们是行进中的军队，你必须抓住他们，甚至去改变他们。比如你在偏远的农村市场推销牙膏，你的广告诉求点恐怕就不是你的牙膏如何含氟含钙，如何防蛀防龋，而是首先在广告里把培养人的刷牙习惯作为诉求重点了。商业广告创意就是这么回事，你必须关注和研究具体事物的规律，而不是那些一般的规则。记住：商业广告创意痛恨规则。
三、不能促销的广告，就毫无创意可言
世界著名的Benson & Bowles广告公司是坚信上述信条的，虽然这句话有些过激，广告可以按不同的商业目的区分为不同的类型，但就其终极目的而言，就是促进销售，话虽过激，但为了避免商业广告创意过程中“为艺术而艺术” 的情结，这句话却合情合理。
在厚厚的牛津字典里你是找不到创意的，你认为创意就是新花样（Originality）吗？广告大师里夫斯（Reeves）,说“新花样是广告界最具危险性的字眼，若让这些字眼先入为主，撰稿人就会追求这类虚幻的东西”，一个伟大的创意可称之为伟大的前提，不是让消费者觉得它很有“创意”，而是让他们“情动于中而形于外”对家人说一句：“让我们去买吧！”。
任何可以为人称道的商业广告创意都应该是和令人吃惊的产品销售曲线相结合的。七十年代，法国的明星牌洗衣机面对激烈的市场竞争，雇佣了比赞广告公司为其进行了商业广告创意，比赞公司的彼埃尔?巴东这一著名的广告策划人别出心裁，抛弃了广告界用美女做模特的惯用手法，请来了他的邻居――七十多岁的德尼大妈，电视广告中德尼大妈穿着乡村花布围裙，在用了明星牌洗衣机后，一张圆而多皱的脸笑成一团，广告语脱口而出：“这家伙可真行”，整个广告不事雕琢，自然天成，在行家们及其受众对这一高超创意的称赞声中，明星洗衣机的销量也一下跃居同行业第二，第三年内销售额翻了二翻。
本田摩托开拓美国市场时，其他摩托车普遍用穿黑皮夹克的摩托车手为模特进行广告诉求，给很多美国人带来反感，尤其是对于美国年轻人的父母来说，骑摩托车意味着社会异端分子这一观念十分牢固，给本田摩托车的销售带来很大的阻碍。为此本田车针对这种老观念及年轻人父母的心态，创意出了“与佳人相会于本田”这一广告主题，力图强调本田车的良好品格。在这一主题系列的广告中共出现了九种人物：老人、年轻人、不拘小节的人等等，他们都拥有一辆本田摩托。通过主题系列广告，本田摩托改变了美国人的观念，使他们认为：骑本田摩托车的人既潇洒飘逸又稳重大方，基于此，在本田车进入美国市场的第二年，销量便达到2.21万两，后来占有美国摩托车市场80％的份额。
优秀创意和惊人销售曲线的上升在上述案例中完美的统一在了一起。但商业广告创意却往往并不都尽如人意，如果商业广告创意只是为了打破常规，超越规则，而不关注商业广告创意的销售效果，那结果就更不妙了。不要忘了――广告的最终目的就是销售，而不是“为创意而创意”。在国际广告界有过这样的事情，曾获得4个Clio创意奖的广告公司却把自己的客户丢掉了；另一个得奖的厂商关门大吉；还有一个得奖者把电视预算删掉了。拥有这样业绩的商业广告创意恐怕不是广告人创意的初衷吧。
总之，商业广告创意就是在商业和艺术的边缘上跳舞，它痛恨规则，却又不允许有丝毫的忙乱。也许正式这种难以把握的边缘性以及握住创意灵感之手的幸福感，才使得如此众多的广告人如痴如醉的追求，要不罗斯福怎么会有那句尽人皆知的高论――不当总统，就做广告人。
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