???????? **县凤镇中心卫生院 ?????? 2016年工作完成情况总结 ? 2016年，在卫计局正确领导下，在疾控中心和妇保院的精心指导下，以及我院职工的共同努力下，现已全面完成各项卫生工作任务，现将工作完成情况作如下汇报：
一、医疗服务质量稳步提升。
进一步完善了质量控制体系，细化了质量控制方案与考核标准，加强医疗文书的规范化书写，积极开展优质病历评选活动，不断加大督导检查力度。制定了业务院长定期不定期查房制度，加强了医生之间学习交流。加强了护理队伍建设，制定了切实可行的护理工作计划，严格遵守护理操作规程，不断提高护理质量，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。同时在我局统一安排部署下完成了信息化建设，实现门诊、住院、新农合一体化的信息化管理系统，提高了工作效率，各项操作进一步规范化。全年门诊29753人次，住院 798人次，业务收入272万元。
二、新型农村合作医疗健康运行。
我院始终把为参合农民提供优质、高效的服务作为工作的重点，院领导亲自抓，并确定了专人负责新农合工作，积极组织工作人员参加新农合各类培训，全面有力地推进了新农合工作的顺利开展。认真执行新农，合各项规章制度，坚持定期开展“三合理”自查自纠活动。设置宣传栏和公示专栏、及时公布新农合补偿信息，做到公开、公平、公正。全年我镇新农合门诊统筹总门诊人次39935人次，总费用1521668元，报销977290元，报销比例64.2%，人均门诊费用38.1元；
新农合住院人数662人，总费用927963.4元，报销费用698796元，人均总费用1401.8元，报销比例75.3%。? 三、国家基本药物制度进一步加强。
认真落实实施国家基本药物的相关政策规定，严格执行药品价格管理制度。全部实行零差率销售，目录内药品配备和使用率均达到100%。完成了16个村卫生室药品计划的网上代购，截止12月底实行网上采购239.2万元，其中卫生院采购157.5万元，村卫生代购81.7万元，全部进行了验收入库。同时积极对村进行督导检查，大大提高了国家基本药物制度的执行力度。
四、公共卫生项目进一步得到落实。
根据县卫计局统一制定卫生工作目标任务，我院也明确了各科室工作任务，和村卫生室签订了目标责任书，落实了各项工作措施。院长和分管院长亲自带队多次深入各村督查指导工作，确保公共卫生服务数量得到落实，服务质量得到保证。全镇共完成了1350余人的老年保健任务，对辖区内1848名高血压、144名Ⅱ型糖尿病和65名重性精神病患者实施了规范化管理，管理率均为100%。开展了65岁以上老年人体检工作，共体检1180人，及时发放了体检结果反馈单。全镇（含村卫生室）共刊登健康教育板报156期，健康知识讲座120次，健康咨询活动9次，发放健康教育宣传资料3160余份；
全镇食品加工经营户、餐饮业、服务业共计应体检180人，实际体检 171人，体检率95%；
对辖区内27户公共场所、9所学校、25家医疗机构及10处生活饮用水点均按要求完成了巡查和督导工作，全年无食物中毒事故发生。计划免疫方面，全年冷链共运转12次，出生新生儿188人，建卡188，建证188人，建证、建卡率均为100%。开展计划免疫接种共计4841针次，其中本地儿童免疫接种4352针次，流动儿童预防接种401针次，查漏补种,88针次。传染病报告及管理方面，全年共报告法定传染病6例，其中：流腮3例，水痘3例，累计管理网络报告传染病60人次。转诊疑似结核病人66例，登记管理治疗肺结核病人10例。孕产妇保健方面，全镇共有孕产妇209人，活产210人，其中男性114人，女性96人，男性比为54%，女性比为46%。产前建卡209人，建卡率为100%；
系统管理209人，系统管理率为100%；
高危孕产妇31人，系统管理31人，住院分娩209人，高危孕产妇系统管理率100%。儿童保健管理方面，全镇0-6岁儿童 1596人，保健覆盖1587人，保健覆盖率98%，其中0-3岁632人，系统管理437人，系统管理率达69%。贫困地区儿童营养改善项目，累计发放营养包3780余盒。
进一步强化了村级卫生室的管理，修订了我院绩效考核工作方案；
坚持每月一次村医例会，召开例会（以会代训）12次；
坚持下乡督导检查，发现问题及时纠正，共累计下乡650天，共下各种督导记录550余份，及时纠正处理存在问题80余起。
五、综合管理能力不断加强。
在卫计局的坚强领导下我们在管理方面不断加强，进一步细化公共卫生团队服务及“公卫日”活动；
积极开展卫计系统“三抓三提升”活动；
同时新增设了饮水、导诊、取暖等便便设施，开展了“三好一满意”、微笑服务、住院患者跟踪随访等一系列便民服务活动。随这各项工作的不但深入开展，我们的服务能力及服务质量都有一定的提高。
六、存在问题：
我院虽然做了大量的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在着一些问题和不足。一是村级管理工作存在不足，主要原因是村级比较分散，部分村信息不畅，网络不通，给一些工作开展带来一定困难；
二是一些工作细化程度不够，缺乏钻研精神；
三是部分科室人员结构不合理，制约了一些业务的发展。
我们今后工作的总体思路是：坚持为人民健康服务的方向，以深化医药卫生体制改革为主线，强化基本医疗、做优做实公共卫生、树立行业形象，着力推进医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革，进一步加强重大疾病控制，加快发展中医药事业，为群众提供安全、有效、方便、价廉的服务。目前的形式让我们感到了全所未有紧迫感，各级各部门对卫生工作的重视程度是空前的，尤其对公共卫生服务项目的重视，让我们感到了巨大的压力，这也给我们敲响了警钟，要确确实实的把工作做到实处，起码要对得起良心、经得住考验。我们相信在上级部门的坚强领导下，紧扣目标，突出重点，求真务实，克难攻坚不断巩固医药卫生体制改革成果，努力开创医药卫生改革发展新局面。
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