【摘 要】 随着高等职业技术学院职教改革快速发展、大学生毕业人数逐年增加，帮助高职学生实现就业愿望直接关系到学院的发展和社会的稳定。就业工作涉及面广、就业信息捕捉量大已成为高校学生思想政治教育工作中极为重要的一部分。辅导员是高等学校从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人，发挥辅导员在大学生就业工作中的作用，将在就业指导工作中有着举足轻重的作用，因此，学院对辅导员在就业指导中具备的素质应该赋予更高的要求。
【关键词】 高职院校 辅导员 就业指导 素质
近年来，随着国家经济社会的快速发展，高等教育正逐步迈向大众化阶段，高考升学率的提升说明我国在培养知识人才政策上的高度和宽度。但扩招伴随而来的就业压力无形地转嫁给了每个面临就业的大学生，以培养技能人才为主的高职院校就业指导工作面临严峻的考验，仅凭招生就业指导处一个部门的力量很难完成毕业生的就业推荐工作。处于高职院校思想工作和学生管理工作一线的辅导员开始以就业指导工作辅导人员的身份出现，并且在指导学生成功就业中起着举足轻重的作用，因此，探讨辅导员在学生就业工作中应具备的素质具有现实意义。
一、“知己”、“知彼”，高职院校辅导员在就业指导工作中应找准自身的定位。
以广西水利电力职业技术学院辅导员为例，学院认真贯彻普通高等学校辅导员队伍建设规定，每个辅导员以不少于1:200的比例设置岗位，虽然每个班级配备了班主任，但是实际的学生管理工作都是由辅导员深入地去开展。辅导员在工作过程中主动去认识和了解学生，及时处理班级的日常问题和学生突发事件，这与其他高校辅导员宏观管理学生工作大相径庭。正是基于这样的管理模式，辅导员和学生之间容易建立深厚的情感，学生在学习和生活过程中遇到问题会主动向辅导员寻求帮助，既而减少校园不稳定事件的发生。同时，为了保障学生心理的稳定，每个辅导员一般都要持续带完一届的学生，这也为学生的毕业指导工作打下了坚实的基础。
大三，是高职学生最关键的时期，在这一年里，很多用人单位纷至沓来，带来了学生的梦想和希望。除了学习，学生面临的压力更多的来自择业和如何实现成功就业上。在人生的十字路口，很多学生陷入了迷茫的困境中。对于有些学生来说，家里的意见不是唯一的导向，辅导员无形中成了学生倾诉压力的不二人选。然而对于学生的信任，如果辅导员没有一定的职业素养，在就业指导工作中处于不冷静的状态，很容易陷入喧宾夺主的境地，形成误导趋向。比如性格活泼外向的学生，推荐他们到僻远地、交通不便利的电站工作，虽然提升了就业率，但是学生在岗位上工作一段时间后，不适应导致的不安于现状和跳槽毁约，不仅对学生的心理造成负担，也给学院的就业指导工作带来种种负面的影响。这样的情况下辅导员不仅没有帮学生找到理想的岗位，而且可能由于自身的干扰使学生在择业过程中错失很多机会。因此，辅导员一定要保持清醒的头脑，要“知己”，明确“我”的角色是辅导员，不能代表学生本人去选择单位；更要“知彼”，应该从学生的性格、兴趣、能力等各个方面出发帮助学生分析自身的优势和存在的不足，在五花八门的招聘信息中甄选适合其发展的岗位。只有真正做到“知己”、“知彼”，才能够给学生以积极的指导，取得事半功倍的效果。
二、辅导员应掌握心理学相关知识和具备帮助学生缓解就业心理压力的能力。
在对广西水利电力职业技术学院电力工程系08级发电厂及电力系统专业186名学生做的一次问卷调查中发现：来自农村的学生就业焦虑度远远高于城市学生，女生对就业产生的焦虑也超过男生。农村来的学生就业焦虑主要原因是认为自身家庭经济条件不好，没有一定的人脉资源可以帮助自己，在就业一开始就比别人要矮一截。女生则认为从行业角度来看，用人单位更倾向于男生，女生的选择空间窄。
在实际的指导工作中，笔者发现作为强电专业的学生，国家电力公司是他们向往的单位，有些学生把自己的就业终点压在一个单位，或者是某些比较好的岗位。在等待这些单位招聘的过程中，当看到很多同学开始投简历甚至得到了录用，他们就容易产生焦虑感，陷入负担沉重、精神不振、过度压抑的情绪中，以致有部分同学等不急后随便找个单位签约，不合适又跳槽，周而复始。还有些学生在参加一次次面试屡遭挫折后，甚至产生了面试恐惧感，一提面试就心理紧张，有比较好的单位来招聘竟然望而却步，一开始就把自己否定了。其实，学生一系列的心理问题不是在就业这一特定的时期才出现的，而是潜意识里自信心缺乏造成的后果，只是到了需要独自承担压力而不能的时候才容易凸显出来。辅导员对心理学知识的掌握可以在问题隐现的时候敏锐洞察，既而运用心理学的知识来帮助学生缓解压力，重塑信心。
三、高度的责任心和使命感，是做好学生就业指导工作的必备素质。
辅导员作为学生思想工作一线的管理者和组织者，一定要把该项工作当作自己的一份职业，具备工作认同感，摒弃“临时”观念和“过客”思想。就业关乎学生的切身利益，辅导员应该把学生的就业指导作为工作的重点，增强工作责任感，为学生的第一次职场选择吹响冲锋号。
在参加招聘过程中我们发现学生了解单位的途径非常有限，其中大多数是从招聘简介获得单位的基本信息，但是简介不能全面反映这个单位整体的发展前景，而学生又急于知道所投单位适不适合自身的发展，因此容易在投与不投简历之间做着焦灼的选择。辅导员应该多途径多渠道帮助学生了解招聘单位的具体情况，尽力去帮助和推动学生积极地选择，实现成功就业。就业指导还需要辅导员在每一次的招聘现场做好接待和推荐工作，通过不断的跟进，既可以了解用人单位对学生的需求和要求，也可以在现场给学生适当的心理安慰和精神支持，随时鼓励面试失利的学生重整旗鼓，积极寻找下一次的机会。辅导员只有具备高度的责任心和使命感，才会有恒心去做好每一次的应聘指导工作。
素质四、辅导员应具备较高的知识水平和全面发展的素质。
知识是辅导员个人影响力的资源。知识匮乏的辅导员是很难使人信服的。辅导员知识水平的高低直接影响着学生对辅导员的信赖感。就业指导是一项充分考察知识水平的工作，辅导员素质能力的高低对指导效果产生直接的影响。
就业指导的一项重要工作是指导学生如何成功“推销”自己。对于大专学生特别是理科学生来说，普遍都缺乏较强的文字表达和概括能力，因此，很多学生的自荐书都千篇一律，甚至有些是同学之间完完全全的照搬，没有突出自身特点和优势。从08级发电厂及电力系统专业4个班级第一次制作个人简历可以看出，大多数学生的自荐书都是从网上直接下载或者是同学之间相互抄袭，没有特点和亮点。这些现象完全凸显了时下学生对于自荐书的轻视和自我推荐能力的薄弱。简历应该是学生学习成效的一个缩影，如何在这薄薄的纸张中把大学三年的收获用文字表达出来，需要具备一定的综合概括能力。辅导员应该严格把好学生简历的质量关，为每个学生量身定做契合实际而又能彰显个人能力的自荐书。与此同时，应该积极开展模拟面试主题班会，深化学生提前进入职场的意识，有备而无患。因此，引导大学生充分认识自我、挖掘自我，找到自己的优点和长处，找到适合自己的职业和岗位需要辅导员具备一定的综合素质。
综上所述，高职院校辅导员只有做好自身的角色定位，具备工作责任心、认同感和较高的知识水平等素质，才能站好就业指导第一线这班岗，才能成为帮助学生实现成功就业的重要推手。
参考文献
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作者简介：钟霞，（1978-）女，汉族，广西蒙山县人，学士学位，广西水利电力职业技术学院助教，研究方向：高职学生健康心理发展和就业指导。