篇一:2016房屋维修质量承诺书
2016房屋维修质量承诺书
房屋维修质量承诺书
×××××有限责任公司:
本公司郑重向贵公司保证,为切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的服务宗旨,保证向贵公司提供质优价廉的房屋维修材料。并向贵公司承诺以下服务:
1、向贵公司提供合法的生产经营证件(复印件),如:营业执照、税务登记证、机构代码证等。
2、向贵公司提供材料出厂检验报告、产品合格证及税务发票。
3、现场常用材料的随时发送,特殊材料及产品依计划要求准时发送到指定地点。如未在规定时间内送至指定地点所造成损失由本公司承担。
4、在使用过程中,由于产品或材料质量原因导致的质量问题,所造成损失由本公司承担,同时在接到用户通知后及时做出答复或24小时内派去专业技术服务人员到现场协助用户处理质量问题。
5、材料或产品在运送到指定地点交与接收人前发生的损坏由本公司包退包换。
6、对于售后产品在保修期内出现质量问题,经确认后,本公司将负责更换(使用不当除外)。对于其他原因造成的问题,本公司积极协助用户予以解决。
7、定期走访贵公司,了解贵公司的需求和对本公司售后服务评价,不足之处加以改进。并虚心接受贵公司提出的质量及服务改进意见。
8、贵公司对产品操作或质量有疑问时,可与我公司联系,由我公
司派出专业技术服务人员进行指导和解答。
9、向贵公司推荐质优价廉的新产品、新材料,以降低贵公司的维修材料成本。 ×××××有限公司 2016年1月5日
篇二:2016房屋工程质量承诺书
2016房屋工程质量承诺书
房屋工程质量承诺书
发包人(甲方):_____梁建设________________
承包人(乙方):___________________________
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书.
第一条 工程质量承包范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任.
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目.
第二条 质量保证条款明细:
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保证如下: ⒈ 保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;
⒉ 保证屋面具有防水能力,房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能. ⒊ 保证整体楼层具有抗风防水抗震能力.
⒋ 保证楼层有加高再建承受能力;
⒌ 保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;
⒍ 保证房屋建筑格局适用于甲方需求.
⒎ 其他项目保证条约:_______________________________________________
______________________________________________________________________________.
质量保证自工程竣工验收合格之日起生效.
第三条 质量保修责任
⒈ 如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建.承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以委托他人修理.费用由承包方负责. ⒉ 发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修. ⒊ 对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修.
⒋ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负全部责任.
(不可抗力:指因战争、动-乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害.)
第四条 保修费用
因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担.
第五条 其他
双方约定的其他工程质量其它注意事
项:___________________________________________
______________________________________________________________________________.
本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力,本合同签订后,甲乙双方如需要提出修改时,经双方协商一致后,可以签订补充协议,作为本
合同的补充合同.
甲方:·· 乙方:
法定代表人(签字): 法定代表人(签字):
年 月 日 年 月 日
房屋建筑施工承诺书
南县宏业建筑工程有限责任公司:
我于 年月日向县建设行政主管部门申请报建 工程,该工程项目由贵公司负责管理,在整个施工过程中,由我包工包料负责该工程的全部施工任务,在此,我特向贵公司承诺如下:
1、保证按报建施工图和国家现行相关技术规范、标准、规程进行施工,不违规违章;
2、不超层、不超建筑平方面积;
3、及时发放农民工和建筑工人工资,做到不拖欠、不克扣,工程完工时结清所有账务;
4、搞好安全文明生产防范设施,保证设备、设施运转正常,保证不出安全事故。凡施工总所发生的安全事故及债权债务,概由我个人负全部的经济赔偿责任和法律责任,且与公司无任何责任关系;
5、保证所有从事本工程项目的从业人员和生产工人持证上岗;
6、遵守公司关于安全质量生产的规章制度,自觉服从公司的统一管理,积极交纳各种应缴税费,并保证不拖欠。
以上事项,概由我本人承诺保证,具有法律效力。如若违犯,公司有权停止施工作业,并可根据相关法律法规予以处罚。 特此承诺保证
承诺人: 年月 日
篇三:建筑工程质保承诺书
篇一:工程售后服务保修承诺书
工程
售后服务保修承诺书
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大
限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下
送重承诺:1 保修期内的服务项目
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保
修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范
围内的施工项目,
自工程竣工验收合
格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定
所造成 工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、
社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的
问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包
括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,
并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据
工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体
结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,
有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排
水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2
年。
2 工程保修及服务
承诺
1)我单位对所提供
的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的
质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进
行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记
录。
4)建立维修工程专
班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事
件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
a、在保修期内,成
品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通
知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进
行维护修复工作。
b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随
传随到的紧急维修服务。
c、在收到紧急事故
招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之
内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及
计划
a、工程保修原则
1在保修期间,我
方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的
制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内由于
本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承
担由此而引起对建设单位的直接损失。
b、工程保修回访计
划
1交工后三个月即
进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文
字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2回访期间对存在
的任何质量问题进行整改,本着客户至人,(转自:wWw.DXf5.Com 东星 资源网:房屋保修承诺书)服务热情的
原则,及时对工程
存在质量问题进行整改,直至业主满意。
3落实保修期内和
售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司
郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着
用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施
工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
河南宏锦建筑工程有限公司
2014年1月12日
篇二:工程质量保修承诺书
工程
质量保修书
甲方(建设单位):朝阳市铭泰钢结构有限公司
乙方(施工单位): 朝阳市晟丰建筑工程有限公司
乙方(施工单位):
朝阳市安顺建筑工程有限公司
甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保
修办法》,经双方协商一致,签订工程质量保修协议。项目名称:
一、工程质量保修范围和内容
乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修
责任。
质量保修范围: 地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、电气管线、以及双方约定的
其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:
质量保修内容: 乙方施工的工程项目,如出现质量缺陷或隐患,乙方必须履行保修义务,特
别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时:
1、屋面、墙面渗漏水;
2、地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;
3、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;
4、施工产生的其他质量缺陷。
二、 保修期约定
双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定,约定本工
程的最低质量保修期如下:
1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、
外墙面的防渗漏为5年;
3、电气管线、设备安装工程为2年 ;
4、其他项目保修期约定如下:其他项目的保修期为2年。
三、 保修期计算:
1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方
的次日起算(以双方的交接记录为依据);
2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时,则该工程的质量保修期
自全部质量问题整改合格的次日起算;若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场
行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时,则以甲方同意接受乙方委托并代
为整改、维修后,经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。
四、 保修责任
1、属于保修范围、内容的项目,乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即
派人保修,并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人
保修的,甲方可以委托他人维修,维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。
2、发生紧急抢修事
故的,乙方接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安
全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管
部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位提出保修方案,乙方实施保修。
4、在保修期限内,因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、
财产损害的,乙方应承担相应的经济与法律责任。
5、因乙方未按有关
规定和本合同约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害,乙方应承担相应的赔偿责
任。
7、在本保修书规定的各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后,如因乙方未按
国家有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量
缺陷,导致影响该工程的使用功能,乙方应承担相应责任。
8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的,乙方应
赔偿甲方的全部损失。
9、若因乙方原因造成业主索赔的,甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人,在接
到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署
的文件、协议对乙方具有法律效力,乙方同意承担相应的法律后果。若乙方委托的工程保修
负责人未按甲方的要求配合甲方进行协商处理的,则乙方同意委托甲方全权处理补偿事
宜,乙方与业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力,其项下约定的补偿金由乙方承担,
甲方直接从乙方的保修金扣付。
五、 保修金的支付与返还
1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金,质量保修金在办理
竣工结算时支付,且质量保修金预留期间不计息。
2、自第二条规定的质量保修期开始计算之日起满二年时,甲方应将预留保修金余额的50%返
还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时,甲方应将预留的保修金余额返还乙方。
3、甲方在根据本条
第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前,甲乙双方应共同对该工程的质
量进行全面回访,在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。
4、甲方在返还保修
金时,有权将应由乙方承担但已由甲方垫付的款项从中直接予以抵扣,如保修金余额不足以
抵扣,乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方,否则,每逾期一日,乙方应按应付款
项的万分之四向甲方支付滞纳金。
5、自本条规定的保修金返还之日起14日内,乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返
还手续,因乙方原因逾期办理的,保修金在逾期返还期间不计利息。
六、保修程序
1、工程竣工前,乙方应将工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工
程竣工时仍未收到通知,则乙方同意指定该项目经理 (联系电话: )为保修负责人。
2、乙方的联系电话
随时保持畅通,如发生变动,乙方应及时通知甲方。
3、乙方必须从甲方处领取《工程保修通知单》起12小时内(经发包人书面批准可以适当延长)
与甲方、房屋所有人约定现场核查时间,并按时到现场核查、维修;如发生严重影响使用功能
的紧急抢修事故,乙方接到通知后,应立即到达现场抢修。
4、乙方领取《工程
保修通知单》后应妥善保管,并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立
即交回甲方。如乙方履行了保修义务而住户无正当理由不在《工程保修通知单》上签名确认,
乙方应及时通知甲方,经甲方签章确认后,可认定为乙方已履行了保修义务。
5、经甲方组织验收合格,质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格,甲方有权另聘其
他施工单位进行维修,有关维修费用的承担按照本条第3款规定执行。
6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的维修费用,均由甲方和甲方另行委托的施工单
位按市场行情价进行结算。
七、保修时限 (自
乙方领取《工程保修通知单》之日起算)
1、屋面、墙体渗漏水为3天;
2、地面坪沉陷、空鼓、开裂、起砂的为4天;
3、内外墙开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为2天;
4、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为