摘 要：《信息与档案管理》是高职文秘专业的核心技能课程，在教学内容的选取上，以现代秘书岗位主要职能中有关“信息管理”和“档案管理”工作过程为主线选取教学内容，在教学内容的构建上，采取例化、序化、活化三大策略重构教学内容，充分体现以职业能力培养为核心、以工作过程为主线的课程理念。
关键词：高职教育 课程教学内容 选取 重构
中图分类号:G642.0 文献标识码:A
文章编号:1004-4914（2012）03-150-02
《信息与档案管理》是广东女子职业技术学院文秘专业率先建设的一门综合性专业核心技能课程。本课程也是根据当前许多企业的信息管理和档案管理工作需要而开设的。近年来，广东女子职业技术学院文秘专业在创建省级示范专业过程中，从现代秘书岗位需要入手，以职业能力培养为核心，以实际工作过程为主线，对《信息与档案管理》课程教学内容进行了认真的选取与重构。
一、教学内容的选取：以职业能力培养为核心
高职课程在教学内容的选取上要体现以职业能力培养为核心。《信息与档案管理》作为文秘专业一门必修的职业技能核心课程，从确定培养目标到教学内容的选取都体现了以秘书职业能力培养为核心的理念。根据对广东经济区域秘书人才需求的调查研究表明，大量的企业需要秘书人才，所以将文秘专业的培养目标定位于企业秘书方向。基于对企业秘书人才需求的调研与分析，明确了企业秘书岗位群的能力要求，见表1。
在上述企业秘书的8个主要职能中，信息管理和档案管理是其中两个主要职能。由于档案管理和信息管理两者有着天然联系，因此将两者整合成一门综合课程――《信息与档案管理》。课程目标定位是：“以高职文秘专业培养目标为依据，融知识性、规范性、实践性为一体，重在培养学生规范化管理信息和档案的操作技能。”根据企业秘书职业岗位完成信息管理和档案管理工作任务的要求，将其分解为9大工作项目，即信息管理工作的“信息的收集”“信息的整理”“信息的传递和反馈”“信息的存储”；档案管理工作的“档案的收集”“档案的整理”“档案的鉴定”“档案的保管”“档案的利用服务”，围绕这9大工作项目来选取必需够用的知识点作为课程内容。这样，本课程在教学内容选取上，符合企业秘书岗位职能的需要，充分体现以秘书职业能力培养为核心的理念。
二、教学内容的重构：以实际工作过程为主线
根据职业能力培养的需要选定的必需够用的知识点，它们还只是一个无序的集合，还不能直接应用于教学，必须按照一定的规律来组织，使之符合教学的需要，从而保证职业能力培养的落实。《信息与档案管理》教学内容的构建紧紧围绕工作过程系统化的需求，主要采取如下三个策略。
1.知识点的例化。所谓“例化”，就是在确定了教学内容的基础上，进一步对就业岗位实际工作进行梳理，归纳或创设出一些能承载学习和训练内容的工作任务即典型工作，“基于典型工作再进一步创设相应的学习情境，将完成任务所需的相关知识点融入到相应的典型工作任务中去，通过完成具体的工作任务来习得相互关联的职业知识，从而使知识点的安排服从于所要解决的工作问题。”《信息与档案管理》课程针对工作任务归纳出相应的知识点，见表2。
2.知识链的序化。所谓“序化”，就是“在宏观层面，根据学生的认知心理规律并结合职业活动顺序，以学习情境为单元构建课程内部结构”，每个学习情境就是一个完整的工作任务，把相关的知识融汇在相应的学习情境中，“按情境的递进顺序来序化知识”。通过对信息管理和档案管理工作过程的分析，将其分解为9大工作任务，完成这9大工作任务需要20个技能，两者对应起来构成9个教学单元，再按工作顺序来排列教学单元。其序化方案见表3。
3.知识面的活化。所谓“活化”，就是依据学生未来就业的适应性及可持续发展来充实课程内容，使教学内容与学生今后的职业岗位需要灵活对接。依据现代秘书岗位群的职能分析，信息管理与档案管理既是综合型秘书必备的两项职业技能，又分别是信息管理员和档案管理员岗位的专业技能。《信息与档案管理》课程的教学内容，既针对中小企、事业单位秘书“一职多能”的特点，体现教学内容的“全”，又针对大型企、事业单位秘书分工较细的特点，体现教学内容的“专”，并结合国家秘书岗位能力和知识鉴定的要求，体现了教学内容的“实”。因此，本课程的教学内容兼顾了各类秘书岗位职能及国家秘书职业资格三级秘书证书考试的需要，符合综合型秘书、信息管理员、档案管理员职位能力的要求，为学生今后就业的适应性及可持续发展打下良好基础。
以职业能力培养为核心、以实际工作过程为主线，对《信息与档案管理》课程教学内容进行选取与重构，这只是实现本课程教学目标的第一步。要达到本课程的教学目标，还必须在课程实施过程中，采取理论教学、实操训练、现场实习等多种形式的教学方法和手段。希望通过不断探索与实践，完善教学内容和教学方法，使培养对象更符合职业岗位及社会发展的需要。
参考文献：
1.林苏.《信息与档案管理》课程建设探讨.秘书,2006(11)
2.袁忠,耿文霞.基于工作过程系统化的课程教学内容重构.职业技术教育,2011(2)
（作者单位：广东女子职业技术学院 广东广州 511450）
（责编:贾伟）