篇一：公司道歉信
篇一：致歉信范文
致歉信范文
尊敬的行管一班同
学：
您们好！首先，对
于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意！
由于工作疏忽，在
这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我
的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己
犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉！望见谅！并且我会认真检讨
自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。
此致！
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篇二：致歉信模板
致
歉 信
尊敬的×××：
您好！
近期由于楼内××
异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深
的歉意！
××项目从前期建
设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃
至全国高端品质楼盘的代表，××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧，更汇聚了很多
像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑，
回顾××项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使
进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的
发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发
生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地
产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从
根本上做强××集团的品牌。
目前您所发现的问
题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请
您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐
与幸福，共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双
节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支
持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐！
团队 20--/-/-××××××
篇三：顾客致歉信
jadyrose
旗舰店 顾客致歉
信
亲爱的朋友：
您好！非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢
乐！
由于宝贝品质把关
严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向
您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫
没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写
这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高
兴的事！您的满意是我们最大的收获！
宝贝满意请您给我
们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买
任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！（优惠券60天内使用有效哦）
当我看到数以万计
的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满
了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，
顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心
的服务！
翡丽玫瑰新款开发
已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老
客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开
发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的
交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！ 我们会一步步稳扎
稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的
动力，装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，
回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！
翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！
篇四：大学生违约道歉信
道歉
信
****有限公司：
您好，我叫***，是
***大学***专业的一名学生。首先要感谢贵公司对我的认可，给了我一个工作的机会，让我
签订了人生中的地一份就业协议。但是，实在很抱歉，因为我个人的原因，要与贵公司解除
协议。我为我的违约对公司造成的损失表示诚挚的道歉。我深知这样做不仅扰乱了公司的计
划，还耽误了您宝贵的时间，我深表歉意。感谢您的宽容和大度，一直包容着我的无理取闹。
为此，我写了这封道歉信，希望能得到贵公司和您的谅解。
如您所说，作为一
名大学生，我这样做确实是一种不负责任的表现。我深思自己的做法，对于我自身、对学校
的信誉都有很不好的影响，会影响我们学校在贵公司心中的形象，甚至影响我的学弟学妹们
的就业。所以我希望通过我诚恳的道歉，弥补自己的过错，挽回贵公司对我们学校的看法。
通过这件事，我深
刻认识到自己做事太冲动，欠考虑。我学的是****专业，但说实话我对****这个行业真的没
有什么兴趣，学习成绩也不好，上课听不懂，后来就干脆旷课不去了，还经常挂科，或许我
天生就不是从事****行业的料吧。只是看着身边的同学都在忙着找工作自己也着急，没有认
真地思考自己的职业规划。
您对我说过，不要
放弃自己的专业。我认真的考虑过，可是我的专业基础实在太差，即使到了工作岗位，也还
要花费大量的时间和精力进行基础培训，所以我觉得自己还是不适合这个行业。我的第一志
愿报的是计算机专业，因为分数不够被调剂到了***专业。但我没有放弃对计算机网络的爱好，
把大部分的学习时间都用在了学习相关专业知识上，所以我还是希望毕业之后能够从事计算
机网络相关的工作。
千言万语都无法表
达我心中的歉意，也无法弥补对您和贵公司造成的损失，只希望我的道歉能得到您些许的谅
解，原谅我的冲动，我的无知。您的宽容我会铭记在心，伴随着我的一生。谢谢您！
此致
敬礼
2011年3月16日
篇五：关于快递服务的道歉信
关于
快递服务的道歉信
据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据，快递业服务问题非常突出，其中数据显示了很
多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家，每天也都
会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此，在您看到此信的时候，如果快递没
问题，真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会，快递又惹您生气了：
“不送上门”
“不上楼”
“只放在门卫”
“电话都没有”
“态度恶劣”
“等了这么久才到，
太慢了”
“包裹被压得体无
完肤，东西坏了”
“不给验货，掉头
就走”
“这个快递公司太
烂了，为什么不换一家快递”
在这里我们必须再
次向您道歉：对不起！
在我们经营淘宝的
5年多的时间里，不断更换着一家又一家的快递公司，试图改变状况。申通、圆通、韵达、
中通、邮政、汇通，优速等所有上规模的公司但是均不完美，还是投诉和中差评不断。甚至
也发过昂贵的顺丰，联帮，但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务
和成本的抉择中的无奈妥协之举。
我们短期做的是不
断呼吁，不断提升自己的话语权，改进良包装水平和成本控制的最佳平衡点。稍长期的是，
您再次购物时，我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。
再次道歉，对不起！
恳请您谅解快递服务问题，非常感谢！
1．当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况，
如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片，我们将根据情况给予调换或补发。
（13626712882）由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定，所以请您一定在上述时间限制
内与我们联系,否则逾期不予办理。还请亲多多理解
2. 欧普灯具有质
保期的哦：
灯管保一年，整理
器两年，您把有问题的配件返给我们的 我们给您质保的
请互相尊重大家的
劳动，不要随意中差评，不要以“一般 或者和想象的不一样”的话出现哦，本店正品销售，
您可以先专卖店看好货哦。
篇二：道歉信
应用文中的道歉信是指因过失或疏忽做错了事，给别人带来了麻烦或损失，发觉后要立即写信给对方赔礼道歉时写的信件。道歉是一种礼貌，道歉信要写得坦率，诚恳。 道歉信通常包括三部分内容：1.表示歉意，道歉的原由；2.出现差错的原因，提出弥补措施；3.请求原谅。语言要诚挚，解释的理由要真实。好的道歉信不仅会取得对方的谅解，还会增进彼此的感情。
下面是2010年高考英语试题山东卷的写作部分： 题目要求
假设你是新华中学的学生李华，你和在上海上学的英国朋友Tom约好下周末去北京旅游，但你因故不能赴约。请根据以下要点用英语给他写一封电子邮件：
1. 表示歉意；2. 解释原因；3. 另约时间。
注意：1. 词数120~150；2. 可适当增加细节。
审题：
1. 一封道歉信；
2. 文体：电子邮件。
3. 半开放：“原因”需要考生自编。 英语考场作文一般说来最长时间25分钟，而且有字数要求，不少于100。仔细审题凸显重要。题干内的开放性——解释原因“因故”而未给出“故”的确切内容，要求考生自己思考合理的缘由，那么在跨文化背景的前提下，一个什么样的理由才是来自英国的Tom可以接受的呢？从道歉信的写作角度来讲，因为Cultural differences之故，如上原因，感觉只是在李华为自己的违约找了个借口，而失真诚感，对于在英国长大的Tom,恐难接受。既然道歉，作者就应该换位思考，所编的理由，符合英语语言文化的背景。既然Tom身在中国，对于李华要去机场接从国外回来的李明，而且是陪同李明的父母前往，带着浓浓的亲情、友情，这样的描述会使得Tom读来就自然而然地认为你的失约是无可厚非的，可以理解的。
以上是分析2010山东卷英语作文的内容选材时，给学生做的分析。此类内容学生一看题，第一直觉就是站在李华的角度来思考，其实犯了道歉信的大忌。 优秀范文
Dear Tom,
I’m very sorry that I can’t go on a trip to Beijing with you next weekend, which I have promised you. I’m writing to tell you the reason for it.
Just now, my cousin, Li Ming, who went abroad for further education last year, informed me that he would return the next Saturday morning. He asked me to pick him up at the airport with his parents. As you know, we haven’t seen each other for about a year, so I’ll have to help him in the first place.
I really hope that you can accept my apologies and understand me. I would appreciate it if you allow me to fix another time to show you around some places of interest in Beijing.
Wish you have a good time this weekend!
Yours,
Li Ming
道歉信模板
Dear ______,
①I am truly sorry that ______（道歉的原因）. ②The reason is that ______（介绍原因）. ③Once again, I am sorry for any inconvenience caused.
④Hope you can accept my appologies and understand my situation. Yours sincerely,(原文来自：wWW.DxF5.com 东 星资源网:违约道歉信范本)
Li Ming
道歉信中开头段常用句式和套话
I am writing this letter to express my regret…
I am writing to apologize for…
I would like to give you my apology for…
I am very sorry to say that…
I must apologize about (not) doing sth…
Please accept my sincere apology for…
I am writing to say sorry for…
I am terribly sorry, but…
道歉信中结尾段常用句式和套话
Once again, I am sorry for any inconvenience caused.
Please allow me to say sorry again.
Hope you can accept my apologies and understand my situation. I sincerely hope that you will be able to think in my position and accept my apologies.
I want to let you know how regretful I am feeling now.
I am sorry that I can’t… and trust that you will be able to understand.
篇三：英文毁约赔偿承诺道歉信
Addresser Name
Addresser Address
Addressee Name
Addressee Address
Dear ___________,
It is with great concern and regret we received your (letter, e-mail, phone call, etc.) outlining the problem you had with our service. (LIST THE PROBLEM AND DATE IT OCCURRED).
First and foremost, on behalf of (the company/person who made the mistake), I would like to personally apologize for your inconvenience. We accept full
responsibility for breaking our appointment and I assure you we are taking the necessary steps to prevent it from happening in the future since we cherish our
cooperation, value our customers, make up your compensation and by no means try to improve our service. Thank you for bringing this matter to our attention.
Having got involved in the latest (events, affairs, accidents, etc.), our business is
now at the mercy of (the main reason of breaking a date). We feel sorry for bring you too muchinconvenience and we are now working on the ways to make up yourcompensation.We know what we have done and what we need to make up while we hope what we will do can meet your satisfaction and requirement of better service.
First of all, we will estimate the value of your loss and spare no effort to solve
your problems. Then, attention will be paid to the compensation of your loss. We are again regretful for the loss of your time and energy. I am sure that priority will be given to meeting your requirement. Last but not least, we will by no means improve our service and provide you with comfort and satisfaction. We promise that we will not have such things happen again.
We value our customers and ask you to please feel free to continue to provide feedback about our services. If you have any further questions or would like to discuss this matter further, please feel free to contact me at my personal
number (provide number). Again, I, on behalf of (the company/person who made the mistake), I would like to personally apologize for your inconvenience.We hope that you can accept our humble compensation and forgive what the mistakes (explainthe main reason of breaking a date) we have made. We cherish our cooperation, value our customers, make up your compensation and by no means improve our service. We look forward to continuing serving you as a valued customer.
Thank you for your invaluable support,
Addressee name and signature