摘要：企业伦理所规范的关系不但包括管理者与被管理者、职工与企业、企业与其他企业或非企业个人和组织之间的关系，而且还包括企业与市场、企业与顾客、企业与环境之间的复杂关系。因而，企业伦理精神包涵三个维度：一是企业内部管理，处理内部各种关系所呈现出来的伦理功用；二是企业对外经营，处理企业与外部各种关系的伦理规范和道德责任；三是企业管理者自身的伦理建设、及其竞争力要素的价值取向。
关键词：伦理精神企业竞争力
Abstract: the enterprise ethics regulations including the relationship between managers and not only by managers, employees and the enterprise, the enterprise and the other enterprise or non-enterprise individual and organization of the relationship between, and also includes enterprise and market, enterprise and customers, the enterprise and environment of the complex relationship between. Therefore, the enterprise ethics spirit includes three dimensions: one is the enterprise internal management, deal with internal relationships are presented ethical function; 2 it is enterprise foreign business, processing enterprise and external relationships code of ethics and moral responsibility; Three is the enterprise managers own ethics construction, and its competitive elements of the value orientation.
Keywords: ethics spirit enterprise competitiveness
中图分类号：D90-053文献标识码：A 文章编号：
一，企业伦理精神的内在功用：经济动机与道德关怀共存
伦理精神作为企业伦理规范和准则的本质概括，是从企业经营伦理实践中提炼出来的。企业伦理精神一旦形成就会成为稳定而持久的因素，对企业在一定阶段内的经营方式和管理行为起着维系和巩固的作用，并贯穿于企业成长、发展、壮大的整个过程。然而，更多的理论研究都是在企业的位势、能力、资源、制度层面提出的，忽略了从企业中更深层次的因素去寻找核心竞争力的来源，在寻求新管理方法的狂热中，所缺的是分析管理的灵魂与精神，也就是管理阶层是依据何种基础而有管理的权利。这说明了，在一个既具有伦理性又具有经济性的企业实体中，经济利益与伦理道德的关系构成了企业内外关系的核心。
现代经济学从超越理性主义的行为假定出发，假设个人和企业存在观念、伦理、价值观和知识水平等方面的深刻差异。如果说人力资本是人的体能、智能和技能的总和的话，则“精神资本”就是人的精神气质、心理素质、工作与生活的道德品行、对他人和环境进行判断的价值观的综合体。如果说物质资本的运用离不开人力资本的话，那么人力资本的运用也不能离开精神资本。正如我们无法脱离人力资本来分析生产过程，也不能脱离精神资本的作用来谈资源配置活动。经济增长是物质资本、人力资本、精神资本三者相互结合而发生的，这其中，精神资本也许是经济增长最不可或缺的因素。
建立在核心价值观基础上的企业伦理精神，对员工的行为进行约束与规范，产生约束力，更好地把握对人、财、物的支配，有助于解决个人与集体的矛盾，协调个人利益与集体利益，企业利益与社会利益的关系，从而保证企业建立良好的内外伦理秩序，既减少不必要的摩擦与冲突，又促使员工朝着共同的目标努力。共同的价值观、伦理道德规范、行为标准和习惯等，为员工的思维和行为提供了共同的标准和“平台”，还能够减少了不必要的浪费，节约交易成本，其它各生产要素的作用也是在企业伦理精神的统领之下才能发挥最佳效果的。因此，企业伦理精神的根本作用在于它对企业各种非文化资源的强大整合功能，能于无形之中增强企业的凝聚力，消除企业内的离散因素、提升企业人力因素和组织因素资源。
二、企业伦理精神的外化效能：经营理念与道德责任共融
1、高效率的制度管理力是良好企业伦理的体现
制度实际上就是一种深层次的文化精神和伦理价值观的体现。以研究企业效率为主要内容的制度经济学关于企业制度有四个重要的命题；其一，企业是运行着的制度。不同的产权主体通过谈判形成了一系列的合约，而参与合约的主体受不完全信息和有限理性的局限，决策和行为都有不确定性，都有可能损害他人的利益。其二，合作性的企业需要制度来规范和协调。而企业中运行的制度有两种，一种是具有法律强制性的正式制度，一种是依靠舆论和心理活动发挥软约束力的非正式制度，如道德、传统等。其三，两种制度遵循同一个意志：合作者集体的共同利益高于个人的特殊利益，企业集体行动的逻辑是不损害合作者的利益。其四，企业制度安排要充分考虑利益相关者的利益。一个企业在治理结构中安排控制权的时候，如果能够既考虑资本所有者的利益，同时也考虑利益相关者的利益，那么，这样一种制度安排很可能使企业因更具有向心力而更具竞争力。因此从本质上说，企业制度是企业伦理的具体体现，是企业伦理追求和观念转变为具体行为标准的载体。
2、强势的市场营销力得益于良好的企业伦理
良好的市场道德是企业实现市场能力的基础。市场预测、策略制定、目标选择、商品促销、广告宣传等市场活动无不体现一定的伦理观念和道德原则。根据战略管理的理论，有利于企业赢得竞争的市场营销力主要包含低成本、快速度、大网络等等。
首先，低成本能够使企业具有较大的利润空间和经营主动性，是企业非常重要的成功因素。但是，是否存在现在或未来损害利益相关人利益的可能。战略管理的利润观是合理的利润，是充分考虑了利益相关人利益后所留存的利润。所以，真正能够成为核心竞争力的低成本是有许多先决条件的。
其次，以最快的速度用较低的费用将产品和服务销售出去，是企业赢得竞争的重要因素。但是，其中同样涉及伦理问题：是站在企业的角度注重赢得领先核心竞争力，获取先机利润，还是站在顾客利益和企业商业信用的角度注重产品和服务的品质成熟性和稳定性，结果是大不一样的。欲速则不达的教训在企业中是屡见不鲜的，先发展后规范的做法往往使企业和社会付出了更高的代价。
3、企业的社会道德责任生成竞合双赢的竞争模式
责任是由主体的使命、目的和角色决定的。主体确定自己的使命、目的和角色不能为所欲为，必须遵守社会的道德规范。无论是法律责任还是经济责任都具有伦理道德的含义。
三、企业伦理精神的价值取向：核心竞争力与应然法则共生
１、可持续的技术创新力优势依赖于良好的企业伦理精神
能够成为竞争力的技术，从产生、传播、创新和学习都需要伦理的协调。从功能上看，技术创新都要涉及和回答这样一些伦理问题：
第一，如何处理为顾客创造价值和公司技术成本的问题。任何受市场和顾客欢迎的技术，必定是对消费者有价值并且符合社会消费主流的技术。如果某项技术具有创新性，又能节约成本，但对顾客缺乏真实长久的价值，违背社会消费的主流趋势，这种技术难以成为企业的核心竞争力。
第二，技术要素管理能否有助于提高社会资源效率和文明进步的问题。有竞争力的技术，是符合社会普遍利益的技术，只有那些有助于环境保护、能源节约、生态平衡、人们健康的技术，才可能具有竞争力。
第三，如何协调企业经营实力过程中，人与物、公平与效率的关系的问题。任何一项管理技术都不可能将人变成机器或木头人，技术本身也不可能将人与物、人与人之间的利益冲突抹杀。管理技术是否有效，还取决于是否拥有使企业变成能量的管理伦理。总之，企业如果不具备对顾客、市场和社会的人文关怀，仅有经济算计，是难以创造出新技术的。
２、义利共生的企业目标塑造商业信誉，化解外部危机
企业作为市场经济的主体，其任何经济行为都受利益需求推动，旨在以最小的社会交易成本实现企业中的个人和企业所处社会的福利。其存在意义在于能够有效地使用社会各种资源，提高社会产品，承担和履行企业的社会使命和社会责任。其存在意义还在于能够在承担社会使命和履行社会责任的过程中与客体系统保持良好的关系，促进主体与客体的共同发展；其存在意义又在于能够在不断变化的社会环境中紧随时代的精神不断地提升企业的管理经营品质。这样理解的企业主体存在意义，是经济意义与伦理意义的综合。基于这种意义认识之上的企业目标构成，是经济目标和伦理目标的统一。企业伦理唤起人们对企业存在意义和企业目标的自觉认识，将原本不可分割却被人为分割了的经济目标和伦理目标有机融合，从而正当与合理地引导和调节企业行为，实现企业目标。
参考文献：
[1]欧阳润平:《义利共生论》，湖南教育CHBSH出版社，2000年，157页
[2]《美国政治经济学大纲》，见《政治经济学的自然体系》，商务印书馆，1997年，中译本，第31页
[3]金陪:：经济学对竞争力的解释，《经济管理》，2002年第22期，第10页。