收银台岗位职责
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收银员
1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责(转自:wWw.DXf5.Com 东星 资源网:收银台岗位职责)公司的收银工作;
2、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;
3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。
4、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。
5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;
6、准确打印台号的各项收费帐单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;
7、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。
8、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员,做到款帐相符;
9、周转备用金必须每班核对,具有书面记录,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;
10、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
11、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,经经理同意,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;
12、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
13、工作时间不得携带私人款项上岗,
14、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂帐者,必须依据充足方可;
15、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
16、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。
17、收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据;
必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
18、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交;
19、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;
20、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;
21、掌握发票、收据的正确使用方法
22、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
23、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入钱柜中,并做好当日营业报表.
24、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.
25、熟记公司各部门员工姓名及内线电话号码,在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系;
26、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。
27、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、发票机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。
28、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。
29、积极参加培训。
30、积极完成上级分配的其他工作。
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收银台岗位职责
收银员岗位职责及工作流程收银员岗位职责及工作流程1、在厂长和分管副厂长的领导下,负责抓好公司的安全环保工作。2、认真执行环保法律、法规、方针、政策及文件。3、负责编制年度环保计划、专业考核办法并组织实施。4、定期召开安全环保工作会议,及时传达上级文件和指示。
一、全面贯彻执行国家招生工作的有关政策和规定,根据上级招生文件和有关规定,负责制订、修订和完善学院招生工作的规章制度。二、根据学院的发展定位,负责制定学院的年度招生计划并呈报上级主管部门审批。
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收银台服务员岗位职责1.遵守店内(财务部门)的各项规章制度。2.补充足够的单据、零钱、收银用具如验钞机、计算器、发票等。
3.准备好足够的备品(毛巾、袜子),整齐的叠放好。
4.核对钥匙牌与鞋牌是否一致,准备好能够运转一天的钥匙牌。
5.收银台卫生必须整洁干净。
6.仪表、工作服、衬衣干净利落,领结、服务牌必须佩戴整齐、端 庄大方、按照店内标准去做。
7.搓澡、按摩、消费品单子,必须收银员自己盖章,不允许让其它 人员替盖。
8.客人结帐时快捷的提供各种交据,并向客人介绍各项收费标准, 及时礼貌地解答客人对各种收费单据的疑问,并做到结帐时快, 收找准确无误。
9.交纳现金时需立即,检验现金是否有假币和残币和超支填写发票 应准确无误,收到假币,由直接责任者自己赔偿。
10. 发现长短款时,立即上报有关主管领导,不得私自处理。
11. 收银台不得私自存放现金,应及时上缴。
12. 收银台不得有贪污行为,不得伪造票据。
13. 收银台交接班时,应认真核对未结帐的手牌和遗留未解决的问 题清点各种物品,做好交接记录,交接完后双方签字如有异议有 权拒绝交接。同时,填写营业报表,做好总帐表,做到日清,日 结要求准确无误,如发现问题及时上报。
14. 发放手牌时应从小号开始发,同时来客人手牌不要发到一起 (客人不方便脱衣服)。
15. 工作时间不允许离岗、串岗。
16. 接待客人时,要做到微笑服务,在服务中要体现出主动、热情、 周到、细致。
17. 应礼貌对待客人,自己出现错误时要及时道歉。