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收银台岗位职责

时间:2017-03-15 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

收银台岗位职责

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收银员

 

1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责(转自:wWw.DXf5.Com 东星 资源网:收银台岗位职责)公司的收银工作;

2、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;

3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。

4、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。

5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;

6、准确打印台号的各项收费帐单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;

7、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。

8、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员,做到款帐相符;

9、周转备用金必须每班核对,具有书面记录,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;

10、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

11、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,经经理同意,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;

12、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

13、工作时间不得携带私人款项上岗,

14、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂帐者,必须依据充足方可;

15、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

16、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。

17、收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据;

必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

18、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交;

19、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;

20、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;

21、掌握发票、收据的正确使用方法

22、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

23、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入钱柜中,并做好当日营业报表. 

24、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.

25、熟记公司各部门员工姓名及内线电话号码,在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系;

26、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。

27、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、发票机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

28、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。

29、积极参加培训。

30、积极完成上级分配的其他工作。

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收银台岗位职责

收银员岗位职责及工作流程收银员岗位职责及工作流程

1、在厂长和分管副厂长的领导下,负责抓好公司的安全环保工作。2、认真执行环保法律、法规、方针、政策及文件。3、负责编制年度环保计划、专业考核办法并组织实施。4、定期召开安全环保工作会议,及时传达上级文件和指示。

一、全面贯彻执行国家招生工作的有关政策和规定,根据上级招生文件和有关规定,负责制订、修订和完善学院招生工作的规章制度。二、根据学院的发展定位,负责制定学院的年度招生计划并呈报上级主管部门审批。

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收银台岗位职责

收银台服务员岗位职责1.遵守店内(财务部门)的各项规章制度。

2.补充足够的单据、零钱、收银用具如验钞机、计算器、发票等。

3.准备好足够的备品(毛巾、袜子),整齐的叠放好。

4.核对钥匙牌与鞋牌是否一致,准备好能够运转一天的钥匙牌。

5.收银台卫生必须整洁干净。

6.仪表、工作服、衬衣干净利落,领结、服务牌必须佩戴整齐、端 庄大方、按照店内标准去做。

7.搓澡、按摩、消费品单子,必须收银员自己盖章,不允许让其它 人员替盖。

8.客人结帐时快捷的提供各种交据,并向客人介绍各项收费标准, 及时礼貌地解答客人对各种收费单据的疑问,并做到结帐时快, 收找准确无误。

9.交纳现金时需立即,检验现金是否有假币和残币和超支填写发票 应准确无误,收到假币,由直接责任者自己赔偿。

10. 发现长短款时,立即上报有关主管领导,不得私自处理。

11. 收银台不得私自存放现金,应及时上缴。

12. 收银台不得有贪污行为,不得伪造票据。

13. 收银台交接班时,应认真核对未结帐的手牌和遗留未解决的问 题清点各种物品,做好交接记录,交接完后双方签字如有异议有 权拒绝交接。同时,填写营业报表,做好总帐表,做到日清,日 结要求准确无误,如发现问题及时上报。

14. 发放手牌时应从小号开始发,同时来客人手牌不要发到一起 (客人不方便脱衣服)。

15. 工作时间不允许离岗、串岗。

16. 接待客人时,要做到微笑服务,在服务中要体现出主动、热情、 周到、细致。

17. 应礼貌对待客人,自己出现错误时要及时道歉。

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