长发飘飘、眉清目秀、淡淡的微笑、清澈的眼神……当李影站在人们面前，鲜有人会想到这个浑身上下洋溢着青春气息的80后女孩，曾经是一个公厕管理员。 在别人看来，李影从小到大，总是苦涩要比幸福多。但她自己却似乎很少咀嚼出苦涩的滋味，大多数时候她都是乐呵呵的，对未来充满了希望，总相信“生活会一天比一天好”
小时候，李影母亲去世，父亲为了生活四处奔波，年幼的她和弟弟只能跟着爷爷奶奶生活。穷人的孩子早当家，李影早早就知道“要多做点事，贴补家用”。
17岁那年，为了让家里不再整天为了自己的学费发愁，李影选择辍学打工，放弃了那条通往大学的路。
告别了爷爷奶奶，这个以前连县城都没去过的女孩，带着家里“七拼八凑，甚至卖了粮食”得来的200元钱跟两个同学从江苏老家到了上海。
“以前在电视上经常看到大上海是多么繁华，我觉得自己能在那里有一份工作。”年轻的李影对即将到来的打工生活充满了憧憬。
在上海经老乡介绍，李影得到了第一份工作――纺织厂的挡车学徒工。每个月200元的工资收入让李影觉得开心极了，因为在老家，种粮食一年也攒不下几个钱，200元对她来说是个不小的数目。
不过要拿到这些钱，也并不容易。
“当机器都开着的时候，车间里热得连眼睛都睁不开，机器轰隆隆地响，回到宿舍，耳朵里还是嗡嗡的。”李影说。
在这样艰苦的环境中工作，十几岁的小姑娘很少有能坚持下来的。一个星期之后，李影的一个同学受不了这种苦，放弃了。两个多月之后，另外一个同学也坚持不下去，退缩了。
“我不能轻易放弃。”李影觉得自己的骨子里有一股倔劲儿。送走了同学的她更加努力，她始终相信自己会有美好的未来。
看着师傅每个月有1000多元的收入，李影常常会想：“只要我努力，以后我一定也会拿到这么多的。”
在工厂里，大家最不愿意做的事就是加班，可李影偏偏愿意：“因为加一个班能有9块多的收人，这些钱够我们一家人好好改善一下伙食呢。”尽管经常加班到凌晨，但李影却是开心的。李影总说自己文化不高，知识不多，所以不管在哪里打工，她都愿意比别人多付出一些。不管是在饭店端盘子，还是在酒店做促销，她总是最卖力的，拿的工资也几乎是最多的。
2005年，李影应聘到上海闸北区环灵石环境卫生工程有限公司，成了沪太路龙潭小区的一名公厕管理员。
亲人朋友都不理解她，丈夫也不相信年轻的李影能在厕所上班。
“你能做吗?”丈夫不止一次地质疑。
“小姑娘这么年轻，能做得了这个吗?”社区居民七嘴八舌地议论着。
这时，李影的那股倔劲儿又上来了：“我一定要做好!”
开始的一段时间，李影努力地适应着那个“恶劣”环境。“有时候确实很脏，有好几次我都恶心得吃不下饭。”
但李影硬是坚持把这份脏活做下去了。为了能让大家有一个好的如厕环境，李影买来了多种清洁剂，将厕所里的门窗、水龙头等设施擦得干干净净的。李影跟其他公厕管理员不一样，她总是在每位客人如厕完毕之后，便及时进去打扫，这在上海被称为“李影式跟踪法”。“我希望每位客人如厕时都能有一个干净的环境，如果不能，我就会觉得心里不踏实。”
如今，李影担任了公司公厕班班长。李影说，不管在哪一个行业，只要做了，就要对工作负责。她买来盆景花卉，让公厕焕发出生机；她将厕所门口的泥路修成水泥路，让社区的残疾叔叔轮椅能够方便地进到厕所来；她还在公厕内点起了檀香，贴起了“小心地滑”的提示，摆上了洗手液……
看到这样的变化，社区居民联名给环卫公司写了一封信专门表扬李影。2007年，李影管理的公厕被评为上海的十佳文明窗口。在这样一个平凡的岗位上，李影获得了全国优秀农民工、全国五一劳动奖章、全国道德模范等荣誉称号。不过，她有时候会觉得很惭愧，总是觉得自己并没有做什么：“希望更努力，回报公司和居民的认可吧。”
李影?微寄语
我们年轻人，要让自己的心沉下来，不要给自己定太高的目标，要脚踏实地对待自己的工作，学会付出，不怕吃苦，这样每个人都会拥有一个美好的人生。