篇一：关于公证异地取证
有关知识产权证据保全公证现存的问题
—知识产权民事保护理论与实务研讨会会议纪要
苏州中院知识产权庭副庭长娄强：
一，公证证据保全的真实性把握。保全证据的过程就是对证据加以固定、提取和保存的过程。公证员在此过程中要做的就是保证固定、提取和保存下来的公证证据和其客观存在的本来面目完全相符，公证员要做的是一件等同于复制的工作，不能对之有任何的增减，更不能在其中加入自身的任何判断。公证证据保全的真实性问题还涉及公证机构公证过程中所见事项是否完整的问题。如果公证书记录不完整，可能导致该证据不被法院所认定。
二，公证证据保全合法性问题，包括取证方式和取证行为人的合法性要求。1，申请人必须和保全事项之间有利害关系：一是有直接利害关系，二也可以是间接利害关系，虽然申请人与保全对象没有直接利害关系，但由于保全对象的存在使其权利或利益间接收到伤害，成为间接受害人。实践中许多公证证据保全事项都由当事人委托的律师事务所代为取证并办理公证，公证员应审查是否有效授权，不宜将律师事务所直接作为申请人。2，公证人员绝对不能参与取证过程的观点过于机械。公证保全证据一般分为事实保全和行为保全。行为保全中公证员要保存的是行为人的行为过程，此时如果公证人员也参与势必导致公证人员的行为和申请人的行为相混杂，不但影响行为的单一性而且可能导致行为后果的改变，因此公证人员不应参与行为的保全过程。但是如果保全的对象是客观的事实状态，如对侵权场景的保全，此时应由公证人员亲自对现场拍照、摄像以保证拍摄结果的客观性和中立性，此时如果公证人员仍然袖手旁观，任由当事人现场拍摄其结果的客观中立性反而难以保证。3，关于陷阱取证问题，对此最高院有司法解释予以明确，但是要注意陷阱取证不能违背国家的强制性规定。
三，常见问题：
1，超越地域管辖之公证文书问题。该问题很常见，实务中往往出现由受委托的诉讼代理人所在地公证处公证，被告常常提出违背地域管辖规定公证书应认定无效。对此作者认为法庭采信公证书证明效力是基本正确的（举了一个案例，支持观点）。第一，尽管公证程序规则规定了地域管辖，但是并无任何条款规定违反该条规定时应如何处理的责任条款。按照一般法理常识，具体法律条文应由假定、处理和法律后果三部分组成。这三部分可以体现在同一法条之中也可以在不同的法律条文中，甚至可以出现在不同的法律之中，在适用时结合起来。但现实中很多条文阙如后果这一部分。在法律后果阙如的情形之下具体适用法条则属法官的自由裁量权。法官不能机械认为超越管辖就无效从而简单对公证文书的法律效力作出否定。《公证程序规则》第五十七条之规定也体现该精神。第二，被告对公证书的法律效力有异议完全可以按照相关法律法规行使救济权利，但被告如果仅在法庭辩论阶段口头形式提出抗辩，可以形成对原告有利的心证。第三，具体案件中结合其他证
据例如销售发票等可以认定公证书上载明的事实属实，形成优势证据。尽管公证书存在程序瑕疵，但依旧足以形成证据链。
2，在公证机构之外办理网页保全问题。对此并无任何明文规定。但是对于办理网页证据保全公证，公证文书应在公证机构制作是办理此类公证的要点。因为在公证机构公证，使用的是公证机构的计算机，计算机在公证之前不被申请人所控制，因此无法预先在计算机中进行处理，而在其他地方则存在这种可能。作者举了一案例：原告为证实被告在网络上允许他人任意下载其享有著作权的某作品之侵权事实，对被告的网络进行了深度链接式的逐层公证。但公证员称公证机构的电脑有问题，于是到申请人处办理，公证员又提出其对电脑不熟悉，要求由申请人操作电脑，并且公证员将上述在申请人处由申请人代为操作的事实详细记载在公证书中，对此被告提出异议。认为这极易使申请人进行技术控制，无法确保公证的客观性。因为在申请人处进行深度连接的是时候申请人可以通过修改文件使特定域名与特定IP地址进行联系，这样公证员使用浏览器访问网站的时候导致计算机去访问的是该公司内部某台计算机或者另外的网站。因此公证书的效力值得怀疑，原则上不予以认定。
四，现实公证证据保全存在的一些问题：
1，公证文书本身存在问题，有些公证文书内容撰写很粗，未能写明公证机构进行公证的全部细节，例如购买侵权产品，由公证员随行，但是公证书对谁购买未能明确或者在大市场中对摊位号没有写明，诉讼中被告对此提出异议则就可能造成认定事实的困难。作者又举一案例：某甲诉网吧侵犯著作权纠纷案，某甲认为其是某电影的著作权人，网吧未经其许可在网吧内播放该电影。某甲提供的涉案公证书记录如下：2006年7月6日，公证人员和申请人的委托代理人赵某来到某网吧，由赵某操作网吧内的计算机，首先登录“腾讯QQ”，利用“腾讯QQ”的“抓图”功能抓得桌面上得图片一帧（图片
一），继续点击桌面上得“电影库”图标，得到图片二所示页面，点击打开“动作片”文件夹，又得到图片三所示页面，点击打开该页面上得“《无极》05谢霆锋”文件夹，得到图片四所示页面，点击该页面上的“无极.cd1”播放图标，弹出电影“无极”，此时利用“腾讯QQ”的“抓图”功能，抓得播放中的电影图片一帧（图片五，动态），关闭该电影。上述图片保存于赵某携带的U盘，公证员将U盘交给刻录人员刻成光盘，光盘当场封存。诉讼中，网吧提出：1，腾讯QQ和WINDOWS都有远程连接功能，不排除操作人员通过远程连接登录到别的网站或别的计算机，复制相关图片。尽管远程连接需要登录等步骤，公证书上未有记录，但是公证书对赵某登录QQ后与“南柯一梦”聊天的步骤也未记录，故对操作过程有异议。且公证应从计算机从关机到开机状态起记录，而公证连开机的程序都没有，不排除之前有人做过远程连接之后的流程再由公证员记录。2，事实上，该网吧仅下载过《无极》的预告片，不是电影本身。动态的图五也只是“无极”两个字，不能证明就是《无极》电
影。庭审中经过当庭演示通过腾讯QQ和WINDOWS的远程连接功能均可以达到被告所说的效果。该案最终调解结案，但是不可否认公证书所记载的操作过程不够严谨。如果判决结案，该公证书应认定为不能实现证明目的。因此公证员在撰写公证文书时在遣词造句上必须严密、全面，当然证词的描述只能是对客观具体事实给与固定保存，不能认定侵权事实。 （本案公证书还有一个明显的瑕疵，U盘是赵某提供的，里面清空了吗？）
2，有些当事人为节约成本过于简化程序。例如专利纠纷案件中涉及几项专利，但采取公证时对被控侵权物的型材、包装未能做到一一对应，认定事实困难，建议对采取公证保全时对一项专利一个公证。还有当事人往往拍摄侵权物的包装、销售场所的外景，但是有些照片未能全景式进行拍摄，结果可能对其中的一个侵权者不能认定。
3，公证购物时发票存在问题，有些案件公证公证取得的销售发票名称过于笼统，销售单位与侵权物不能直接对应。
4，有些公证机构存在的证据意识差，如未能对实物进行封存，而是将侵权物品直接交由当事人自行保管。
5，对展览会上展出的涉嫌侵权产品进行保全时，由于当事人或公证人员对法院审理专利纠纷案件的原则及方法不是非常清楚，往往只对展台仅侵权物进行拍摄，而对于被控侵权物品的细部未能进行拍摄，而造成在诉讼比对时无法有效进行而导致权利人败诉。对此建议可以邀请专利代理人一同进行。
常州中院知识产权庭审判长卢力
一般公证证据保全中存在的问题：
一，同一公证文号下同时对两份不同的合同进行公证造成法院认定事实的困难。
二，仅对申请人连续行为的一部分进行公证
案例简述：公证员对申请人到某厂购买了十五个品种的产品行为进行了公证。申请人(转自：wWw.DXf5.Com 东星 资源网:常州公证书怎么办理)对工厂提起其中三个产品的侵权之诉，并提交了将销售清单和拍摄照片作为附件的公证书。被告对此提出强烈异议，认为原告前面已经来过工厂采购上述十五个产品，但工厂其中三个产品并未生产，而需要对外采购，原告也当场交付了500元定金。本案涉诉产品正是外购产品，被告认为原告的行为属于引诱侵权。本案所涉的公证过程也许确实是当天购买过程客观、真实的反映，导致公证机关只对申请人连续行为中的部分行为过程进行公证的主要原因应该是申请人的不诚信，但是公证员应该注意到发票价格是1845元，但是申请人当天只支付了1345元，还有500元已经在以前支付了。对此区别或许是公证员没有注意到而没有提出异议也有可能注意到了但是没有记载到公证书中。
三，超地域管辖，由代理人所在地公证处公证
实务中经常遇到由受委托的代理人所在地的公证处进行的证据保全公
证书。我们认为尽管公证机关超越地域管辖在程序上存在瑕疵，但也不能机械的认为只要公证机关超越地域管辖其出具的公证书就无效，从而对公证证明的效力就作出否定的认定。然而如是有意规避法律的意图，进而违反法律规定超越地域管辖的这类公证证明的效力就需要法官酌情判断。审判中对超越地域管辖的公证证明的效力需要结合案件的其他证据综合认定。 四，公证收费的问题
1，将申请人同时申请的数个行为的公证费用开具在一张发票项下。对此公证机关应该对一个公证行为就出具一张独立的发票，否则不利于当事人针对不同的诉讼提供证据，也不利于准确计算已经发生的与案件有关的合理费用。
2，对于同一公证机关进行公证的大批量案件，被告有时会对公证机关开局的公证费发票金额提出异议，认为公证机关为了招揽业务向申请人收取的公证费存在折扣，但申请人仍然按照收费标准主张损失。对此影响到了案件的调解工作，建议公证机关按照实际发生的费用开具发票。
五，公证机构在封存物品时没有选择好封条的位置，遮挡到了物品外包装上的有关文字、图案。
网络证据保全公证中特别存在的问题及对策：
审判实务中网络证据保全公证暴露出一些区别于传统的证据保全公证，具有网络证据保全公证特殊性的问题。
一对网络证据进行公证保全时对公证过程中涉及到的相关网页不提供实时打印件。
公证书从本质上讲属于书证，当然应该采用书面的表现形式，在进行网络证据保全公证时，只要是能够进行实时打印的，都应该提供被保全网页的实时打印件作为公证书的附件，公证机关对公证过程进行屏幕录像后所刻录的光盘只能作为公证过程中的一种声像形式的辅助记录。
二，不使用公证机关办公场所的电脑而使用第三方电脑进行网络证据保全公证，且对为何未使用公证机构办公场所电脑的原因在公证书或工作记载中都不进行必要的说明。如果使用公证机构意外的电脑应该对其原因作出说明，以利于法院对事实作出正确的认定。
三，在网络证据保全公证过程中由申请人进行电脑操作。我们发现在一般情况下网络证据保全公证均是由申请人进行电脑操作，公证人员只是在现场进行监督，这并没有违反证据保全公证的程序要求，但却频频遭到被告的质疑。对于一个具有一定网络知识的申请人而言，要在公证人员眼皮底下对操作的电脑进行一些技术处理是非常容易的事，公证机关在进行网络证据保全公证时，应当尽量避免由申请人进行电脑操作。
四，在对收费网站、会员网站等网站进行证据保全时公证书未能反映出是通过那个具体的帐号以及口令登录网站，不可避免使被告对公证书公证保全的内容是否从自己网站获得产生怀疑，也影响法院对公证证明的采信。
五，截屏不全面。这样的后果是使没有亲历公证现场的法官、对方当事人在阅读公证书时有内容不连贯甚至看不明白的感觉。此外截屏不全面易存在断章取义的问题，不利于法官全面客观作出判断。
六，对网络证据进行公证保全时目的性、针对性较差。有些公证书所附的网页实时打印件内容庞杂，有厚厚的一叠，但真正与案件有关的往往只是一小部分。网络上的信息量非常巨大，但通过公证获取的网络证据也应该符合关联性的要求，公证人员应该要求取证主体根据案件的性质，划定取证范围，精确获取与案件有关的证据，提高网络证据保全公证的精确性。经过公证固定下来的证据如果与案件没有任何关联证据再多也没有意义。 对如何完善网络证据保全公证的建议：
一，一定要强调使用公证机关的电脑并由公证人员亲自操作电脑，这也要求定期更新有关设备和技术，同时提高公证人员的计算机操作水平。在目前我国公证人员的网络技术普遍有限的情况下，这可以很大程度避免申请人对网络技术进行控制的问题。
二，应尽早制定出一套完善的网络证据保全公证操作规程。现行的网络证据保全公证程序和证词表述过于简单。网络证据保全公证涉及开机前、开机后、上网前、上网中、下载前、下载后、证据封存等诸多环节，任何一个环节出现问题，都可能影响到公证证明的公信力。
三，建立网络公证人系统。网络证据保全公证不仅需要公证人员精通公证业务知识和相关法律法规，还需要公证人员有较高的计算机水平，但是现有的公证人员一般都不能同时满足这两个要求。要真正确保网络证据保全的公信力，就应该由公证人员和计算机专家结合成为网络公证人，计算机专家提供技术保障。在此基础上我们可以借鉴美国的电子公证人制度和我国现存的网络警察制度。
此外，作者还认为我国现在的公证管辖制度不合理，应该使用“原告就被告”原则和目的地原则（主要是证人居住地、证物所在地、法律行为或者事实发生地）。诉前和诉讼发生后当事人都可以申请公证机构办理证据保全公证。
作者对公证员出庭问题还表达了观点。法院认可了公证书的证明力，但同时希望公证人员能够出庭对法官有较大疑惑的一些问题进行说明。公证员出庭作证与公证机构是法定证明机构并不矛盾，公证机构应该支持公证人员出庭作证，以便于查清事实。
关于公证证明证据的效力问题作者认为即使公证书存在这样那样的瑕疵，如果对方当事人不能提供足够的证据，法院不宜主动否定公证证明的效力。法院可以采取向相关公证机关发司法建议函的形式。
徐州中院知识产权庭法官 胡慧平、崔金城
一，网络证据保全公证中存在的问题
公证证据存在的瑕疵主要为两种类型：一种是形式上的瑕疵，例如公
篇二：常州房产买卖赠与继承费用
常州买卖、赠与、继承房子费用 房子，是家庭中的一项超大件开支，很多网友都不明白在付完首付、每月还贷后还要交什么钱，那小编就来帮忙啦，帮大家把拿房、卖房、赠房、继承房屋所要缴纳的费用统统列出来，希望可以帮到大家！
一、拿房：
拿房要付的费用，也就是常州人经常说的拿钥匙钱，总体来说分为开发商代收部分和物业收取部分，契税、印花税、住房维修基金、面积差价一般由开发商代收，其余水电气进户费、物业费、电梯费、装修保证金等由物业收取，详细费用如下：
1、契税：首套住房90平米以下的交1%，90-144平米的交1.5%，其它的一律3%；
2、印花税：万分之五；
3、住房维修基金：2008年3月以后新取得土地的住宅项目，配备电梯的房屋按120元/平方米交存；不配备电梯的房屋按60元/平方米交存；配备电梯的经济适用房按75元/平方米交存；不配备电梯的经济适用房按50元/平方米交存。08年前的35/平米；
4、面积差价：房屋在经相关单位验收后，确定实际的建筑面积，与购房合同上的相对比，面积增大的，业主原价购买增大部分，面积变小的，开发商按原价退还业主缩小部分。
5、一年物业费：单价*建筑面积*12个月
6、一年电梯费：0.4元/平米*楼层系数*建筑面积*12 个月
7、一费清（包涵垃圾清运费等）：单价*平方（市物价局制订的收费标准为每平方米建筑面积不超过3元）
据了解，以前要缴纳的水电气进户费现在已暂停收取了，装修保证金也不需要业主缴纳了，改由装修公司缴纳，还是挺不错的吧，巷友们都了解了么？小燕再给大家举个例子，详细说明下吧。
实例：小王新买了一套101平米的房子，实际建筑面积为100平米，开发商是09年拿的地，当年买这房子共花了50万，小区物业费是1.4元/平米，电梯费是0.4元/平米，楼层系数为1，一费清单价为3元。由于面积缩小，开发商退还4950.50元，也就是说房款总额为495049.5元。所以小王要缴纳的契税为7425.74元，印花税247.52元，住房维修基金为12000元，，所以交给开发商的费用为7425.74+247.52+12000-4950.50=14722.8元，给物业的费用为1680+480+300=2460元。
注：上诉所说的费用，均以房子成交总额*对应百分比得到最后结果。
二、卖房：
说到卖房门道就多咯，一般分为两个大类，一类是出卖方所缴纳的费用，另一类是购买方所缴纳的费用，但现在常州市场卖房的收取的都是净价，比如他有套房子50万卖给你，就是他要拿到手50万，办理过户手续所有费用都由你来承担，下面还看详解吧：
出卖方费用：
1、营业税及其附加费：房屋购买后不满5年出让的，房屋面积为144平方米以下，征收差额的5.55%，房屋面积为144平米以上的，就为全额的5.55%。如果房屋购买后满5年出让的，这部分费用可免，但若是出让144平方米以上的非普通住宅，就要征收差额的5.55%；
2、个人所得税：按转让收入的1%收取，但如果是转让自住房屋，且满5年以上是家庭唯一生活用房，这项费用可免；
3、交易手续费：3元/平方米。
小燕给大家解读下哈，何为差额，就是现在卖出的这套房子价格-当初购房这套房子的价格=差额。全额就是现在卖出这套房子的总额啦！比如小王要将自己名下的第二套房子卖掉，还未满5年，当初买来50万，现在以60万的价格卖掉，房屋面积100平米，so他卖房所要承担的费用为5550+6000+300=11850元。
购买方费用：
1、契税：首套住房90平米以下征收1%，90-144平米征收1.5%，其它一律3%；
2、交易手续费：3元/平米；
3、房产登记费：80元/件。
继续上面的，要是购买小王的那套房子，那这个买方就要出9000+300+80=9380元。如果按常州市场规矩，所有的手续费用都由购买方出的话，那就要付11850+9380=21230元。乖乖，这笔费用还是比较结棍的哦，很多网友纠结要不要买二手房，大多原因就是因为这个税费太高了！
注：卖房这类中所提到收费，都是以评估价*相关百分比，来得到最后要缴纳的金额。而这个评估价是什么呢？就是银行对买卖房屋进行评估，得到一个金额，一般为市场售价的70%，例如小王的房子，他卖100万，那评估价可以为70万，然后买这套房子的人以70万为基价去缴纳各种税费包括办理贷款事宜。当然啦，做这个评估，银行也是要收费滴，几百元不等，然后评估的值也是可以上下浮动滴，这个大家懂的。有些网友为了少交一些税费，会把评估价弄得很低，但如果他还要办理贷款的话，就有点麻烦了，以首套房为例，比如一套100万的房子，把评估价做到50万，那就只能贷50万*0.7=35万，首付要付100万-35万=65万，压力很大馁，所以并不是说把评估价压得越低越好，大家要根据自己的实际情况来定哦！
9月1日起，房产中介行业执行代理费从政府指导价转为市场调节价的新政策。目前的政府
指导价是，买卖双方支付的代理费总和不超过二手房成交价的1.5%。放开实行市场调节价后，可由中介和买卖双方议定。据了解，目前我市绝大多数的房产中介公司都习惯于向买方一家收取代理费，而且由于竞争激烈，原来政策允许的1.5%都不一定能收到，大多在1%左右。
三、赠予房产：
这个就比较简单啦，一般来说，首先，赠与人与受赠人订立房屋赠与的书面合同，即赠与书，写明赠与人、受赠人、赠与事项等相关内容。其次，办理赠与人的"赠与合同公证书"，缴纳公证费用，最后房屋赠与的当事人(受赠人)凭原房屋所有权证、赠与合同、公证书，办理过户手续，并按规定缴纳有关契税。收费明细如下：
1、公证费用：2%
2、契税：3%
3、交易手续费：1.5元/平米
4、房产登记费：80元/件
5、工本费：10元/本
例如一套房子，房屋面积100平米，评估后费用为100万，赠予给他人，受赠人要付的费用为20000+30000+150+80+10=50240元。
注：实际操作中，以评估后的价格为基底*相关费用的百分比，得到要缴纳的费用。评估价的介绍刚在卖房章节的备注中详细介绍了，不明白的话可以鼠标滚上去看看哦！不行的话，回复里问小燕也行，嘿嘿。一般在直系亲属间加名字或者过户会涉及到赠予房产这块，比如房产证上是奶奶的名字，要加孙女的名字，或者改为孙女的名字，就要走赠予这块，但因为费用会比较高，也有人走买卖程序，费用会相对少一些。
四、继承房产：
这项也是比较简单的，继承房屋，先要去办理公证，需要提交的材料有被继承人死亡证明、该套房屋的产权证明或其他凭证、户口簿或其他可以证明被继承人与法定继承人的亲属关系的证明文件、继承人的身份证件和其他公证处要求提供的文件，前往公证处公证，然后带着相关材料前往房产交易市场，递交材料、缴纳费用就可以咯，具体费用如下：
1、公证费：2%；
2、交易手续费：住宅1.5元/平方米，非住宅5元/平方米；
3、房产登记费：住宅80元/套，非住宅则根据房屋建筑面积收取（100平方米及以下,每宗200元；100平方米以上至500平方米,每宗400元；500平方米以上至1000平方米,每宗600元；1000平方米以上至2000平方米,每宗1000元；2000平方米以上至5000平方米,每宗1500元；5000平方米以上至10000平方米,每宗2000元；10000平方米以上至20000平方米,每宗4000元；20000平方米以上至每宗10000元）
注：实际操作中，以评估后的价格为基底*相关费用的百分比，得到要缴纳的费用。
篇三：销售部退、换房流程
销售部退、换房流程
1、客户提出退、换房要求时，销售人员需要耐心向客户做说服、解释工作，同时立即口头向销售经理或销售主管说明，销售经理或主管应立即向销售总监汇报，销售总监再根据情况向上级领导汇报。
2、如客户坚持，客户必须填写《退房申请单》，申请中需要写明购买房号，购买时间，已支付房款和已发生费用情况，退、换房原因及要求，必须由客户本人书写并签字。
3、销售人员在深入了解客户的情况后，在《退房申请单上》提出销售人员对客户退房的解释及处理建议，并上报主管或经理。
4、客户退房申请经公司批准后，销售人员应协助经办人员办理相关的退房手续。
（1）、认购阶段的退房，将公司审批同意后的《退房申请单》和客户交回的《认购书》、已付款票据一同交财务室办理退款手续。
（2）、已网签购房合同的退房，除填写《退房申请单》取得公司审批同意，另外需请客户配合在约定的期限内至常州市行政审批中心一楼房管局窗口办理备案合同注销手续，客户需带合同1份、备案合同注销申请表、承诺书（所购房屋备案时间满1年提供）、所有买受人身份证原件及复印件一份、结婚证原件及复印件一份、贷款还清银行证明（按揭贷款的客户需提供）且所有合同买受人夫妻双方需到场签字。房管局收件后，未满1年的退房，一般一周后即可将房屋退回房产公司；备案已满一年的退房，需公示1个月时间，且在公示期内有客户申购，只能按退房合同总价成交，若公示1个月后无人申购，该房屋将在公示期满的下个月初退回房产公司重新销售。备案后申请退房的按合同约定退款时间办理退款手续。
5、换房客户则应在填写《换房申请单》并取得公司审批同意后，办理退旧房、购新房手续。
6、已网签合同需办理更名客户则应在填写《更名申请单》并取得公司审批同意后，办理退房并重新签订购房合同。更名仅限于增加或减少买受人，且只能是直系亲属的关系，客户需自行至公证处办理公证，凭公证书和上述备案合同注销所需资料至常州是行政审批中心房管局窗口办理。