下面是小编为大家整理的2022年度某酒店创建'青年文明号“汇报材料,供大家参考。
某酒店创建'青年文明号力汇报材料精选
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xxxx是一支充满活力的力共有员工xx,其中xx
岁以下员工xx人,党员x人,团员xx人,是酒店最年轻的 一支队伍,xxxx年被xx团省委授予“青年文明号".在长期的 服务工作中,她们始终坚持把 "眼明、口甜、于勤、脚轻"作 为自己的服务规范,高标准、严要求,"精雕细刻",循序渐
进,不断升华。她们用甜美柔和的声音,流利的语言,通过 一个眼神,一句问候,一个电话,为客户提供着全面、高效、 优质的服务。
xxxx年对于xx大厦来说,注定是不平凡的一年,不仅 仅要完成任务指标,而且还要为在xx召开的全国运动会做
好接待工作。而对于前厅部来说,不仅仅在人手短缺、经验 不足的情况下增加了两个经营项目一一大堂吧、精品商城, 还要高质虽的保证前台、会议的接待服务工作,前厅部的全 体员工在感知企业对于自己信任的同时,更是深知自己的责 任。
一、贯穿优质服务,提升企业形象
前厅部所有员工对于xxxx年的服务工作都付出了青年
人应有的热情和激情,无论是常年站立在前台的接待员、礼 宾员,还是仅靠x人之力服务将近xxx场次会议的会议服务 员,还有总机、大堂吧和精品商场的服务员,都为了前厅...
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