关于开展2005年度'出效益、出品牌、出精神“
劳动竞赛活动的通知
所属各部门：
今年是供水行业深化改革的新起点，为全面完成各项经济服务指标，推动企业从管理上创效益，从服务上创品牌，沪北供水管理所在市北公司'六创“立功竞赛精神的指导下，针对我所2005年度的工作重点和难点，决定在全所开展以'出效益、出品牌、出精神“为主题的立功竞赛活动。
一、指导思想
以党的十六大和'三个代表“思想为指导，坚持科学发展观，紧紧围绕2005年企业的重心工作，组织发动广大职工积极参加'出效益、出品牌、出精神“为主题的劳动竞赛活动，通过活动的开展，使广大职工树立全心全意服务客户的思想意识、完成任务不计得失的协作观念、不畏艰难实现目标的拼搏精神。
二、 竞赛目标
全面完成2005年度沪北供水管理所各项经济服务目标，重点为降低05年度的产销差率，实现服务态度零投诉的目标。
三、竞赛内容
今年的劳动竞赛活动主要任务有：1、降低产销差率，2、提高服务质量，3、确保安全供水，4、改善供水水质。今年开展劳动竞赛贯穿全年的活动有1、养护站队'文明养护“竞赛；
2、服务站点的'每月一星“竞赛；
3、抄表员的'水费回收“竞赛，4、全所的'定期调表“竞赛。同时，所工会将结合各阶段的重点和难点工作即时推出竞赛活动，不断促进各项工作任务的顺利完成。
四、 组织领导
为了进一步加强对立功竞赛活动的领导、组织和管理，特成立竞赛活动工作小组。
组长：××× 副组长：××× ×××
组员：××× ××× ××× ××× ××× ××× ×××
五、 竞赛要求
1、围绕一个中心，实现两个目标。要紧紧贴近企业工作的重心，有的放矢的开展立功竞赛活动。通过围绕实现降低产销差率和服务态度零投诉两大目标，强化干部职工的服务意识、树立起社会效益和企业利益为重的责任感、提高安全优质供水的服务能力。
2、强化企业管理，引进先进理念。结合企业由经营转向管理的新形势，强化管理向服务要效益。不断学习、引进服务性行业好的工作理念，自我加压、自我完善，把对外服务水平提高到一个新高度。
3、聚焦工作目标，干部职工联动。针对外服务工作的难点，我们要以提高工作效率为重点，不断整合、优化内部资源配置，集聚干部职工力量，形成目标一致上下联动的...
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