[摘要]随着高校的扩大和兼并，读者人数不断增加，高校的专业设置不断细化，图书馆为了满足读者阅览需求，文献资料不断充实，期刊是文献资料的重要组成部分，如何提高期刊的订购质量满足读者求知的欲望，将是本文阐述的重点。
[关键词]高校图书馆期刊订购质量
当今，全国各地高校都在扩建、提高办学规模，我校也在积极创建国内知名，省内一流的高校，但无论哪一所大学在创建发展过程中，图书馆建设都处于举足轻重的地位，众所周知，图书馆建设离不开文献资源建设，图书馆报刊是图书馆资源建设不可缺少的一部分，如何提高中文期刊在订购环节中保证质量，将是本文阐述的内容。
所谓的期刊又称杂志、又称连续出版物，是指有固定名称，用卷、期或者年、季、月顺序编号,按照一定周期或不定期连续发行出版刊物。辞海中期刊的定义是:由多位作者撰写的不同题材的作品构成的定期出版物。
期刊主要是从英文“magazine”、“periodical”、“journal”三个词翻译过来，periodical的含义比较广，通常包括报纸(newspaper)与杂志。它们都属于广义的连续性出版物(serials)，magzine一词来源于阿拉伯文“makhazin”，原义为仓库。
期刊分类：期刊按用途不同可以分为科普类期刊和学术类期刊二大类。 学术期刊按主管单位的不同，可以分为省级、国家级、科技核心期刊（统计源期刊）、中文核心期刊（北大中文核心）、CSSCI、CSCD、双核心期刊等。
期刊的基本框架分为4个层面，形成宝塔形结构。
第一个层面为“双效”期刊。是由国家新闻出版总署评选出的在现有期刊总数10%～15%、社会效益、经济效益好的重点期刊，“双效”即社会效益和经济效益。
第二个层面为“双百”期刊。即通过每两年一届评比产生的百种重点社科期刊、百种重点科技期刊。
第三个层面为“双奖”期刊。是全国“双百”重点期刊基础上评选出的国家期刊奖、国家期刊奖提名奖的期刊。
第四个层面为“双高”期刊，即高知名度、高学术水平的期刊。此类期刊约50种左右。
建设中国期刊的基本框架，各省的“双效”期刊由省级新闻出版管理部门按照规定比例推荐，入选期刊必须是省、部级以上优秀期刊，或有希望成为优秀期刊者。“双奖”和“双百”期刊通过评选产生。“双高”期刊由新闻出版总署、技术部确定，入选期刊均为国内知名品牌期刊。
高校图书馆在文献建设过程中期刊采购工作是核心内容之一，它直接影响到一个馆的服务水平和形象。所以订购人员除了了解期刊本身的一些知识外，笔者认为还应注重以下几个方面；
一、注重信息的收集、了解期刊的订购渠道
（一）在订购渠道方面。目前期刊订购有三种方式，由于中文期刊出版发行方式的多变，导致订购渠道的多样性，每种订购渠道都有其优势和弊端并影响着期刊采购。
（1）如中国邮政发行能提供简明征订目录，其财务处理规范，送达即使有错也有据可查。独特的期刊发行运作特色和经验是他们的优势。但也存在弊端，如虽有征订目录，但目录体系不完备，所描述的内容不足以判断期刊的内容。且目录只按地区和邮发代号顺序排列，没有其他任何辅助索引，非常不利于检索，查重。
（2）期刊代理商发行这句话有点不完整，其优势主要表现在：一是中间环节少，传递速度快，提高了工作效率；二是工作人员责任心强催刊、补刊快捷准确；三是代理商优惠的政策为图书馆节约了经费。但代理商的工作也存在着一定的问题。首先，期刊代理商之间目录多有重复，增加了订购人员订购时查重的工作量。其次，征订品种不稳定，目录中的代码不固定，有的目录编排混乱，这无形中增加了图书馆采购人员的负担和选择采购渠道的难度。
（3）自办发行刊的订购是图书馆馆藏结构中不可缺少的一部分。其订购方法烦琐，需要分别收集订单、填寄订单、去邮局或银行汇款等多项复杂手续，费时费力，其征订也存在着风险。
我馆在期刊订购上一直采取三种相结合的形式。主要选择书商代理发行，目前代理发行的书商有天津河西区联合征订服务部、全国电视行业联合征订、中国版本图书馆、海天华教、世纪在线、北京天下好公司。
（二）在收集信息上，我们主要采取以下渠道。
（1）我们每年在期刊订购时，都会把征订目录发放到我校各院系，由各院系一线教师，根据自己所教的专业设置，推荐相应期刊，高校图书馆的主要群体是教师和学生，读者需求是期刊采购工作的出发点和落脚点，需要征订高质量的期刊必须到他们中去调查，通过调查搜集期刊需求信息。
(2)归纳汇总期刊阅览和复印的数据,通过问卷调查、征订意见箱或意见薄、电子邮件或图书馆网站等方式，把需要了解的有关征订信息通过以上方式传递给读者，以便了解读者需求，了解期刊利用情况，然后进行统计、分析总结，根据读者需求我们变更或续订来年的报刊。
二、了解本校人才培养目标，征订与本校专业设置相关的期刊
目前我国已逐渐建立起培养学术型人才、应用型人才、技能型人才的高等教育分类办学体制。学术型人才在精英教育阶段已积累丰富经验，技能型人才在政策推动下已取得一定成果，而应用型人才的培养方式、方法还不够明确。
就我校而言，从定位上讲，恰恰就是一所培养应用型人才的学校，应用型人才从培养目标上看，大部分是以生产、建设、管理、服务第一线的应用技术人才和管理人才为目标，以市场为向导，以职业培养为中心，主动适应当地经济和社会发展需求，那么在报刊征订时就要了解本校的培养目标以及专业设置，因为应用型人才培养不仅仅要接受专业实际操作能力的训练，更重要的是要求具备较高的专业相关的知识，如旅游酒店管理专业，本专业要求培养的学生，首先具备丰富的人文、历史知识，其次要具备丰富的地理、植物、建筑学知识，第三要具备心理学、管理学知识和审美修养，第四要懂得礼仪、沟通技巧。所以报刊征订是一项知识密集程度较高的工作，掌握各种信息贯穿于整个采购工作过程中，它要求工作人员除具有一定的学术水平和广博知识外，最重要的是具备较强的采购信息意识，对本校所设学科专业了如指掌，还有要了解专业设置相关知识，尽量订购与专业相关的杂志，这是期刊订购工作的重要特征之一。
三、了解不同层次的读者需求
在接待读者的过程中，多加强与读者交流、沟通，不同层次不同阶段的读者需求是不同的，如大一、大二年级读者是打下科学基础，掌握实践技能；大三打下专业基础，进行自主创新实践；大四年级的学生需要掌握专业知识，通过实习和模拟实验来了解将来工作实际，我们在了解不同层次的读者在不同阶段对期刊的需求，有助于针对性的征订符合读者需求的期刊，不至于浪费资金，同时了解读者对专业的需求，也为我们调整期刊提供了可靠的依据，对质量高利率高的期刊继续订购，而对质量差没有利用率的期刊坚决停订。当然，在了解专业期刊的同时也要关注就业、面试方面技巧，如我馆每年征订75％核心期刊，5％领导需求的内部资料，20％休闲、娱乐提高个人修养和品位的报刊。
四、加强征订清单目录审核
图书馆的建设核心是内涵建设、服务能力建设，而非馆舍，多增几百平方、多购几十组书架、多摆几张桌子，这只能说明在硬件上不断完善，关键是馆藏文献建设，所以在征订期刊过程中，多了解期刊本身的一些特点，不能只看名字，一眼而过，如计算机网络方面的动漫设计专业杂志，多数封面彩页看上去像小学、初中的读物，殊不知那是网页制作方面的书。这就要求工作人员在征订过程中一定要认真、仔细，订购人员不要面对厚厚的订单，产生盲目的心理，要归类、分析、考虑哪些是非学术性，无保存价值、大众流行性的同类刊物就不要重复订购，以免造成资金浪费。还要多了解发行商提供的目录简介，审核代理商提供的清单目录，有时可能会因报刊邮发代号错一个数字，会导致征订两种不同的刊物。有的期刊在发行过程中刊名更改，并且没有任何提示，这种现象在订购中给我们带来很大的麻烦，如刊名为《电脑学习》，现在改名为《智能计算机》，只有在征订中订购人员思想高度集中，认真负责，才不会产生一些重要刊物漏订现象，不会因改名误认为此刊停刊，从而确保了期刊的连续性和完整性。
五、提高馆员素质
馆员素质的高低对一所高校图书馆的发展起着至关重要的作用，只有馆员自身素质提高了，在征订期刊方面才能对纸质文献具有更深层的认识，不会盲目征订一些无关的期刊，如今网络时代，馆员要具备掌握一定的计算机水平和外语知识，可以浏览、下载一些电子期刊，避免纸质文献的重复。馆员自身业务水平提高会更懂得利用馆藏文献的技巧，就能具有熟练使用现在检索手段的能力，并能对文献信息资料的加工、整合能力就更强了。而且统一征订与管理期刊是图书馆期刊人员征订必须解决的实际问题。只有具备一定的现代化技术，馆员自身的素质提高，认识水平提高，对馆藏合理剔除保持期刊质量起到很大的好处。
六、建立完善订购制度和目标体系
（1）可以成立由业务领导挂帅，各业务环节由骨干成员组成执行小组，确定政策体系、体例、编写方式和办法、内容提示和要求等。（2）制订订购文件。制订一个完整详细的文件，对采购文献资源发展政策的各方面做出规定和说明。（3）分工协作。将需要采购文献内容在指导文件中一一列出，并指定业务骨干小组，对各部分内容（如刊期、出版社等）进行审核与校正，最后确定订购计划。
总之，图书馆是高校的“三大支柱之一”，图书馆的文献建设，从某种程度上说，关系到整个学校的教学、科研水平，图书采购是图书馆工作的生命线，采购质量的好坏关系到图书馆发展的前途。作为高校图书馆对图书资料的要求是比较全面的，特别是综合性大学，由于所属专业比较多，在教学、科研和其他各项工作中需要的图书资料的范围就更加广泛，同时质量要具有更高的要求，这样才能满足各项工作的需要。
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（作者单位：郑州华信图书馆）