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商场检讨书

时间:2017-05-24 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

篇一:商场安全检查表

商场安全检查表

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篇二:商场安全工作总结

理家商场2012年安全工作总结

安全是企业工作的重中之重,2012年在安全管理上,本商场坚持以防为主,全力做好制度、设施、人员三防工作,即制定年度安全工作计划,完善安检、值班制度,发挥制度预防作用,强化员工安全知识培训,提升员工安全意识,定期更新灭火器等消防设施,积极构建一个安全的经营环境。

现将2012年安全工作总结如下:

一、安全培训演练,有条不紊

2012年节假日前后对员工进行了消防安全培训工作:主要培训内容有室外防火演练、以及消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭的使用及注意事项、定期对员工进行了消防知识测试等,2012年上半年对新上岗员工安全培训共计12次35人;集中培训共计10次,通过不断的培训提升了全员的安全意识,提高了员工的实战能力,累计参加培训人数达210人。

二、安全检查,保驾护航

重大节日元旦、春节、五一、店庆期间顾客较多,根据这一情况本商场制定了四大节日安全工作计划,对可能出现的各种不安全情况进行了分析并事先进行合理安排,同时对商场各部位进行全面的安全检查,确保节日期间的安全,为经营工作保驾护航。

三、发现隐患,及时整改

2012年本商场多次对超市货架摆放进行了调整,保证了通道的畅通,在省、市、区多次的消防安全检查中都符合安全要求,2012年无重大安全隐患发生。

四、设备更新,确保安全

2012年8月份将损坏的80个应急灯进行了更换,前于10月份请专业部门对消防设施和用电设施进行了年终大检查。

五、重大促销,专人看守

2012年节假日,举办大型促销活动,活动期间客流量较大,根据这一情况防损部在整个活动过程中,全体防损员加班加点全力维护促销现场,保证了促销活动的顺利进行。

六、用电用火,严格审批

根据公司用电、用火制度要求,各部位装修时必须到工程部办理用电审批单后,方可施工。如需动火、切割、电焊、气焊等,必须到防损部办理动火证,由防损部派专人看护施工现场,确保安全后方可施工。2012年共办理用电审批单9份、动火证1份。

七、安全责任,逐级落实

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为明确各部门、业种、岗位防火安全职责,本商场建立健全了各项防火安全制度,并在年初层层签订了安全防火责任状,全年共签订责任状9份,防火安全经营协议5份。

八、完善制度,优化管理

2012年本商场将原有的消防安全管理制度进行了补充和完善特别是对《灭火应急疏散预案》进行了详细的研究和整改,使其更加符合实际要求和实战能力。并按《灭火应急疏散预案》进行了实地演练,从演练的效果来看,对预防火灾、扑救火灾,救援和逃生起到了很有效的作用。

2 理家商场

篇三:淡季促销总结检讨

20xx年淡季促销案检讨报告

活动主题: 夏换季 折扣攻略!

-------全馆流行服饰3折起!

活动期:8月6日(六)—8月28日(日),共计:23天

预估业绩: 96万元

实际业绩:98.4万元

实际达成率:102.5%

本次谈季促销案的策划目的是为了加快夏装的最后出清工作,主要通过各专柜的优惠让利活动来拉动夏装的消费,并辅以相应的美陈气氛布置及广告宣传活动,在此期间还结合中国传统的七夕节活动,使销售活动更具生活化和人情味,发挥出案子预期的效果,真正实现业绩增长与形象提升双丰收的目的。虽本案为业绩的提升起到了较大的促进作用,但案子在执行的过程中仍然存在着一些不尽人意的方面,从而影响案子整体的效果,为了避免今后工作当中再次出现类似情况,下面企划部、营业部、商管部将具体问题总结如下:

企划部总结:

主SP活动分析:

SP1、温馨七夕---包装送

方式:在活动期间,在本商场当日购物满30元之顾客,凭购物单至一楼服务台即可享受免费礼品包装一次。

分析:该活动操作较为简单,成本较低,而且活动门槛较低,得到绝大多数的顾客满意。

SP2、恋恋七夕——开心送

方式:凡在活动当天,在本商场购物满99元(珠宝、玉器、洋烟酒类满300元)之顾客,凭购物单至一楼服务台可获赠玫瑰花一只,每单限送一只,送完为止! 分析:该活动操作较为简单,成本较低,而且能结合中国的情人节气氛,增强了购物的氛围,但因本次玫瑰花采购后没能得到妥善的保养,造成玫瑰花在赠送时损坏较多,影响整体质量。 商品SP 活动分析 :

1、本案要求全场各专柜都要有实质意义的让利活动,全馆流行服饰5折起,但在执行过程中除了男装推出较大的打折力度,其余商品的优惠力度还不够,无法产生较大的吸引力。

2、本案要求各专柜作好情人节礼品类商品的专门陈列,并准备好足够数量的礼品包

装盒用作专柜装饰陈列,以提示和引导顾客情人节的礼品购买意识,但在实际执行的过程中,普遍员工缺乏商品专项陈列意识,陈列方法单一、质量不高、缺乏美感,对顾客的引导力不大。

美陈布置分析

1、美陈布置工作滞后,原计划8月6日前完成商场气氛布置,但因美陈工作安排不够紧凑,条理不清晰,造成部分工作脱节。

2、大门上番横匾喷绘和电扶梯看版喷绘尺寸不够准确,视觉效果较差,影响商场形象。

3、情人节气氛布置及情人节礼品陈列到位时间延后,影响整体的效果。

营业部总结:

为协助场内各专柜的厂商清理夏装库存,提升业绩,公司统一组织了淡季促销活动,本次活动时间为2005年8月5日至28日,以商品打折让利为主,商场各楼层的告示牌和外场的铁艺看板对本次活动进行了告知宣传,活动期间商场总业绩为:984227元,与7月份同期业绩(773581)相比上升了27%;与04年同期业绩(807018)相比上升了22%,取得了预期的效果,现分业种对本次活动进行分析总结。

一、 皮具

因皮具7月份业绩不理想,为帮助厂商过渡淡季,加大商品打折让利

力度,我司变通合作方式,对8月份皮具各柜采取以保底额定租金的方式,让各皮具柜有足够的利润空间让利给消费者。经协商,各柜商品的折扣从6折至7折不等,活动期间总业绩为157498元,与7月份同期业绩(92036)相比上升了71%;与04年同期业绩(111042)相比上升了42%,完成了预先设定的目标业绩。

二、 运动休闲装

运动休闲装对淡旺季的划分并不明显,商场二楼的艾格及拉夏贝尔换季打折力度较大,大部份商

品3至5折,并以花车的形式吸引顾客,炒热了人气,业绩也有较大幅度的提升。活动期间总业绩为319745元,与7月份同期业绩(271961)相比上升了17%;与04年同期业绩(206472)相比上升了55%,提升较快。

三、 女装

商场今年女装业绩较去年整体提升较快,在本次活动中,女装的打折

力度不大,季未大多数专柜的货量不够充足,因此女装在本次活动中的业绩(103616)较7月份同期业绩(103359)变化不大,但较去年同期业绩(95419)提升了9%。

四、 男装

为支持男装品牌大力度的打折让利,公司8月份对男装品牌只依照保

底额收取各品牌租金,超出保底额部份不再抽成。场内男装也相应的将折扣降至5~7

折。但因周边男装专卖店也纷纷降底折扣,影响了我司本次活动的效果。本次活动男装业绩为:79761,与7月份同期业绩(50027)相比上升了59%;与04年同期业绩(65128)相比上升了22%。今年男装的总体业绩提升率远小于女装,在今后的企划活动中,希望尽可能多宣传男装,提升我司男装的知名度。

本次淡季促销活动未做大幅度的宣传,只依靠单纯的商品SP

商场检讨书

吸引消费者,虽然取得了一定的效果,但是商场与各柜厂商都牺牲了一部份的利润空间,业绩提升的比例也并不大,希望来年的淡季促销案能避免本次活动中的一些弊端,如:打价格战、准备不够充分、宣传不够等,真正依靠促销活动有效清理库存,提升业绩。 商品管理部总结:

自营品牌本次活动是从8月5日-8月28日开始的,女装、手表、运动品牌业绩提升较快,烟酒、男装业绩很差,现针对这三年同一时期的业绩跟今年作如下对

1、金利来:由于两名老营业员辞职,新营业员对该柜商品的业务知识、销售技巧、

同时从整个男装市场发展趋势,业绩有所滑坡,现要对新进营业员从业务知识,销 售技巧方面加强培训,提升业绩。 2 、内衣:属于季节性商品影响到销售业绩。

3、烟酒整个市场竟争激烈,我司的销售烟酒都是正规商品在市场没有优势。 4、女装:新进品牌歌妮思折数低、品牌好,业绩相对较好,西夏露业绩下降的主要原因是厂家只有二款秋装,其余均是去年的货品,且陈列位置少。

5、世培:商品规格、型号少、同是柜台己撤,陈列面少,影响到业绩。

6、美宝莲:柜台陈旧、灯光效果不佳,加上彩妆屋通道只有一米左右,挡住了进入柜台的顾客,以及小李百货美宝莲长期打6.8折,直接影响柜台的销售业绩。

7、圣大保罗:由于对商品的调整及促销售活动的增加,业绩有所提升,但库存量仍不理想。

8、耐克:由于专卖店的开业,新货销售较为理想,但滞销商品出清受很大影响。

9、罗西尼:由于柜台形象较差,并受“宝时”手表店的影响,虽然专柜业绩有所增长,但由于促销力度过大,导致利润无法提升。

企划部 营业部 商管部

二0xx年x月x日

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