篇一：管理生鲜区承诺书
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书
河南百乐生活购物广场制做
百乐生活购物广场邸阁店 监制 声明：本章承诺书是根据《管理规章制度》、《前台大厅收银组管理规章制度执行办法》、《食品组管理规章制度执行办法》、《散称生鲜组管理规章制度执行办法》、《百货组管理规章制度执行办法》、《招聘员工基本工作条件》、《超市工作期间规章制度》、以及各个《岗位工作范围》制定此次承诺书。
参照：《中华人民共和国劳动法》、《河南省劳动厅劳动协议》、《县级劳动委员会劳动付出薪酬》，特别指出有劳有薪的基本方针，确定本章的指示方向。
指导：管理团队团结友爱的意识。
《管理规章制度大纲》
《管理规章制度》的工作目的；管理规章制度中提出21条不准的强制性制度，为了规范每个人在场工作期间，牢记工作行为准则，禁止越过21条不准的基本制度红线，强化团队意识，优化团队思想。
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6. 不准串岗聊天，否则罚款5元/次 不准大声喧哗，否则罚款5元/次 不准诋毁卖场内任何一件商品，否则20元/次 不准吵架、打架，恶意伤害顾客及同事，否则100元/次 不准损坏超市任何一件公共资产，除照价赔偿外，另追加罚款100元/次 不准迟到、早退，迟到5分钟5元一次，超过5分钟15元一次，迟到半个小时以上旷工一天处理，全天缺勤扣除当天工资，并扣除全勤奖！
7. 不准在外恶意宣传对自身工作的不满，可直接向店长进行申诉，或私下进行约谈
8. 不准上班工作期间长时间接私人电话，赴私人约会，否则5元一分钟开始计时，超过五分钟以上的50元/次，
9. 不准在上班期间表现私人情绪，如在家吵架，怄气的，跟朋友闹别扭的等，否则罚款20一次
10. 不准衣冠不整者上班，工作服必须穿戴整洁，否则20元一次，工作牌没有正常佩戴的5元一次，工作服不穿的10元一次。
11. 不准在卖场内，吃东西，说脏话，否则50元一次
12. 不准披头散发，否则20元一次
13. 不准随意外出，占用正常工作时间，否则100元一次
14. 不准在卖场内吐痰，随意扔垃圾，否则20元一次
15. 不准在卖场内任何一件商品上，蹲、坐、靠、趴、否则30元一次
16. 不准将正常商品，贱卖给顾客和员工，未经店长管理人员许可的，扣除半个月工资。
17. 不准将个人生活用品，跟工作无关的用品，随意携带到卖场内，否则10元一次
18. 不准将超市内的赠品，随意赠送，挪为己用，否则20元一次。
19. 不准随意顶撞管理人员，否则，开出50元一次的罚款单。
20. 不准带外来人员到超市滋事，影响超市正常运作的，否则开出罚款500元—2000元。
21. 不准向外界透露公司或超市的核心机密，否则扣除全部工资，永不录用。
奖励标准：以上21条不准的《管理规章制度》无人触犯，并在连续三个月的工作表现中优异，将酌情给予奖励50元/次，并在管理层会议中由管理组长连续提名三次以上。
《岗位工作范围准则》工作目的；
在上班工作中谨记岗位工作范围准则，在工作岗位中必须坚决执行和贯彻岗位思想。
《散称生鲜组管理规章制度执行办法》
执行人：散称生鲜组所有成员
散称生鲜区域所有人必须无条件执行此规章管理制度，如有任何人违犯将有组长按照此制度执行。如有组长违犯一律双倍。 散称生鲜组主要负责区域工作：
1. 散称商品卫生（每周一/次）、粮仓卫生（每周一/次）、散称地堆框卫生每天一次、地堆板卫生每天一次、地面卫生每天
两次、货架通道卫生每天两次、灭火器消防器材（每周一/次）、蔬菜水果框子每天下班前清理一次。冰箱、冰柜及时清理面上的水气。
2. 商品一货一签，全部放置商品牌面的左前三分之一处。每周检查一次。发现价格不对的立即上报办公室。发现价格牌字
面不清晰的重新打印一张。每周二检查一次。商品物价牌价格标示清楚（手写价格牌必须有商品名称、价格、称码）。如有损毁，一经发现，立即更换。生鲜价格牌，必须电脑打印，不得手写。
3. 检查缺货商品，所有的商品（包含仓库）保险库存不能维持基本牌面的，将各自管理区域的货品条码和商品名称，以纸
条方式上报给各自的主管组长，然后汇总到办公室，电脑查询后，电话通知供货商送货。蔬菜、水果每天晚上到办公室上交菜单、水果单。
4. 保质期检查，检查各自管理区域内的商品有效期，超过商品有效期的六分之一，一律下架退货，交到办公室即可。发现
发霉商品及时处理掉，不新鲜的商品，及时低价处理，通知办公室。
5. 市调工作，所有员工利用休息时间每周五，进行一次市场价格调查。发现其他竞争超市的商品低于自己管理区域的商品
价格时，及时上报办公室及时处理。
6. 区域员工的仪容仪表（包含工作牌、工作服）每天保持整洁、干净。
7. 所有的卫生用具（扫把、拖把、撮斗、水盆、毛巾）自己保管，如有损坏（非人为）的可找组长（到办公室）认领。如
有转往其他区域，卫生用具上交组长即可。
8. 仓库每周清点一次商品库存，发现商品库存过多长期滞销的，及时上报组长或办公室。
9. 供货商提供的赠品，一律不得私自使用或转做他用，如有工作需要必须向办公室申报。
10. 上班工作期间注意在自己的管理区域巡查，防止外盗或顾客肆意破坏商品安全。
11. 如发现有顾客遗落的商品，先是询问顾客是否需要。如不需要马上放回原处。
12. 在营业期间，管理区域所有人一律不得在商品指指点点，或蹲、坐、靠、倚在商品上。
13. 自己不得私自拆开商品包装，损坏商品外观。
14. 上班时间一律不得披头散发，不得浓妆艳抹，不得佩戴金银首饰。
15. 自己的私人物品不得带进卖场。
16. 卖场里上班工作期间（特别是营业时间内），不得吃任何东西。
17. 上班时间内不得奇装异服。
18. 顾客有任何疑问，必须耐心讲解或介绍商品用处。
19. 如有自采商品到货，卖场内所有员工全部到场（称称人员例外）卸货，卸货过程中注意商品分类。
20. 上班工作期间，不得跟社会人员长时间聊天和纠缠，如对方继续骚扰我方人员，马上到办公室躲避，或者直接报警。
21. 不得在卖场内跟顾客争吵，当事者双方错在任何一方，我方人员必须先行赔礼道歉。如顾客有无理要求，上报组长或带
到办公室处理。
22. 针对超市每一次活动或店内促销有个基本的了解。方便给顾客的疑问能够快速答出。
23. 如有该组员工调离其他岗位的，散称生鲜组长带领全组员工，检查被调人的管理区域内的任何商品。在货架上查出不合
格商品，一律有被调人买单。
24. 牢记商场的《员工规章管理制度》。
以上如有触犯罚款5元或20元每次。罚款超过4次调离区域岗位，组长管理加倍罚款或降级处理。
生鲜区人员基本工作；
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7. 生鲜商品、散称商品一经到货，全部上货完毕，价格有组长核对。 称重商品必须跟条码纸相符，由于工作中玩忽职守的罚款50元一次，再赔付差价。 员工上班工作期间不得在生鲜区购买任何特价商品，发现一次罚款20元一次。商品全部如数追回。 处理的菜品必须上报组长处(本文来自：Www.dXF5.com 东星资源 网:百货商场主管决心书)理，处理菜品的价格必须有组长决定，其他员工和个人不得私自答应顾客具体价格。 商品形象、个人形象必须处理好，不得污脏不堪，上货前看准货物，再上货。 所有商品上货前必须先进先出，先到商品不得挤压最里面。发现一次过期商品罚款20元一次，过期商品如数买单。 新进货商品必须全部上在卖场里面，特价商品和库存较多的商品必须在卖场内打地堆。
营业员工作范围；
1. 必须熟悉工作管理区域，以及商品摆放，供货商供应的商品。
2. 管理区域内的任何一件商品摆放位置，必须能够替顾客快速找出
3. 管理区域内的商品特性和特点，基本价格，必须熟悉和了解
4. 经常做自我检查商品，发现商品不能正常销售的，涨袋的，临保期的，一经发现立即撤柜，顾客已经买
到手里，告知顾客更换其它商品。
5. 如发现顾客已经购买到过期商品，一经查实，谁管理的区域，谁埋单。并追加经济处罚。
6. 所有员工的卫生用品，如拖把，扫帚，毛巾，水盆，全部摆放在超市楼梯处，统一保管。
7. 下班前20分钟，依次清洗拖把，首先保证卖场和管理区域有人看管，如发现管理区域内无一人看管的，
上班该组工作人员，全部罚款20元一次。
8. 电器设备，拖地之前全部关闭，如电子称，电冰箱，没有执行的，该区域的工作人员10元一次罚款
9. 卫生区域地面卫生实时保持整洁，如发现垃圾无人清理的50元一次
10. 商品陈列过少的，不整齐的，先书面提出订货单，一式两份，在订货期内没有到货的，先跟踪其原因，
库存较大的商品，可以做缺货垫补。
11. 发现破损的商品及时撤换掉，顾客人为损坏的，让顾客到及时到收银台埋单
12. 一楼所有员工，如超市自采商品或水果蔬菜到货，必须第一时间到达现场，帮忙卸货。
百乐超市员工基本操作流程
内部管理文件
上班工作流程：
1.所有员工必须有员工通道进入卖场内，到办公室门口指纹打卡签到，2.所有私人物品全部封存到存包柜内，一律不得带入卖场内。 3. 进入各自管理区域，排好队伍等候组长点名开例行早会，分配工作任务。4.早会完毕之后有各自组长带领着到卸货区卸货。5. 开始执行组长早会中布置的工作任务。6. 在完成的工作任务时，积极向顾客引导和推荐管理区域内的商品。发现缺货商品及时向组长汇报 。7.每天检查商品价格牌，整理商品牌面，及时上货补货，打扫管理区域内的所有卫生。8.下班前二十分钟开始整理牌面，下班前五分钟开始整理地面卫生，清洗拖把。整理完毕之后巡视管理区域内是否还有顾客，及时告知顾客，下班时间一到方可陆续离开卖场的工作岗位。
考勤规定：
每月10号上午公布考勤和组长的点名考勤，如有异议，先向组长汇报，再由组长全组汇总后，向店长说明情况。两天之内没有任何异议的，将按照公布考勤表计算实际工资。每月18号所有员工按照卖场广播情况到二楼认领上月工资。
上班规定：
上班迟到1-4分钟罚款5元/次，5-10分钟罚款10元/次，10分钟以上扣除半天基本工资，无故旷工一天扣三天，旷工二天以上，扣除一个星期的基本工资。早退5分钟（下班时间未到离开工作岗位的）罚款10元一次，以此类推，每月有两天的休息天。如有正常休息的必须提前向各自组长告知，再由组长上报。
请假规定：
每月请假次数不得超过三次，请假天数不得连续超过一个星期。每组请假人数不得超过两人。所有员工请假必须由组长审批，组长审批通过假条必须交店长签字之后，交给办公室文员保存。请假的详细流程请参照请假审批流程图。
罚款规定：
在明知《管理规章制度》前面任何人的任何不当行为，构成了罚款条件。必须经组长现金交付罚款。如推迟到发工资时间再扣罚款金额的双倍。
各个区域主管：
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6. 无条件执行店长下达的每一项工作任务，完成的工作结果如实向店长汇报。 做好各自组里成员的模范带头作用，组里任何工作执行下达前身先士卒。 对于各自组里成员的工作成果及时验收，对于组里任何员工犯错误后先是批评教育，然后再罚款律己。 仓库每天都要观看，检查当天库存，发现库存较大的商品，及时上报，滞销商品及时上报。 货架上的商品及时检查，及时上报空缺商品。顾客遗落的商品及时归位， 地面卫生及时监督执行，货架卫生及时监督执行，地堆商品及时监督执行，特价商品及时监督执行。
各个区域员工：
1. 商品实时保持干净整洁，地面卫生及时保持清洁，商品纵向陈列，价格牌一律靠左三分之一处，及时向组长汇报缺货商
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7. 品。 顾客服务宗旨：第一条；顾客始终是正确的，第二条；如有异议请参照第一条。 不合格商品及时发现和上报。及时处理。 坚决服从组长下达的每一项工作任务。 对于管理区域的有问题商品及时上报处理。 组员必须记牢组长联系方式，组员有任何问题可随时向组长申请。 新进员工前三天为实习期，前一个月为试用期，试用期过后经过组长同意后才能正式转正。
每天上午上早班员工由组长召开例行《点名晨会》布置当天的工作任务，每月15号和30号夏季为六点半、冬季为七点整，召开例行的《员工大会》总结半个月工作不足之处，布置下半个月的工作计划。所有员工必须到齐。会议开始前全部指纹打卡，会议结束后指纹打卡，未打卡的按迟到处理。
总结：
以上规定和流程本着以人为本的管理行为理念，管理从严的企业标准，人性化的企业文化，根据企业自身要求“打铁还需自身硬”内部严格要求，强化自身，稳定内部的根本。有罚必有奖人文理念。
同意服从以上的条款条例以及每天的工作内容。
请打勾“√”。并按手印证明。
生鲜区职工
同意人签字：
直接执行组长签字：
商场负责人签字：
签字生效日期：
注明：同意人签字生效后，本着坚决维护商场的各项管理规定。执行组长本着监督和执行的责任给予肯定，让公司有着良好的运行状态，商场负责人本着紧抓团队精神，强化团队本身。
篇二：管理收银承诺书
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百乐生活购物广场邸阁店监制河南百乐生活购物广场 制做
声明：本章承诺书是根据《管理规章制度》、《前台大厅收银组管理规章制度执行办法》、《食品组管理规章制度执行办法》、《散称生鲜组管理规章制度执行办法》、《百货组管理规章制度执行办法》、《招聘员工基本工作条件》、《超市工作期间规章制度》、以及各个《岗位工作范围》制定此次承诺书。
参照：《中华人民共和国劳动法》、《河南省劳动厅劳动协议》、《县级劳动委员会劳动付出薪酬》，特别指出有劳有薪的基本方针，确定本章的指示方向。
指导：管理团队团结友爱的意识。
《管理规章制度大纲》
《管理规章制度》的工作目的；管理规章制度中提出21条不准的强制性制度，为了规范每个人在场工作期间，牢记工作行为准则，禁止越过21条不准的基本制度红线，强化团队意识，优化团队思想。
1. 不准串岗聊天，否则罚款5元/次
2. 不准大声喧哗，否则罚款5元/次
3. 不准诋毁卖场内任何一件商品，否则20元/次
4. 不准吵架、打架，恶意伤害顾客及同事，否则100元/次
5. 不准损坏超市任何一件公共资产，除照价赔偿外，另追加罚款100元/次
6. 不准迟到、早退，迟到5分钟5元一次，超过5分钟15元一次，迟到半个小时以上旷工一天处理，全天缺勤扣除当天工资，并扣除全勤奖！
7. 不准在外恶意宣传对自身工作的不满，可直接向店长进行申诉，或私下进行约谈
8. 不准上班工作期间长时间接私人电话，赴私人约会，否则5元一分钟开始计时，超过五分钟以上的50元/次，
9. 不准在上班期间表现私人情绪，如在家吵架，怄气的，跟朋友闹别扭的等，否则罚款20一次
10. 不准衣冠不整者上班，工作服必须穿戴整洁，否则20元一次，工作牌没有正常佩戴的5元一次，工作服不穿的10元一次。
11. 不准在卖场内，吃东西，说脏话，否则50元一次
12. 不准披头散发，否则20元一次
13. 不准随意外出，占用正常工作时间，否则100元一次
14. 不准在卖场内吐痰，随意扔垃圾，否则20元一次
15. 不准在卖场内任何一件商品上，蹲、坐、靠、趴、否则30元一次
16. 不准将正常商品，贱卖给顾客和员工，未经店长管理人员许可的，扣除半个月工资。
17. 不准将个人生活用品，跟工作无关的用品，随意携带到卖场内，否则10元一次
18. 不准将超市内的赠品，随意赠送，挪为己用，否则20元一次。
19. 不准随意顶撞管理人员，否则，开出50元一次的罚款单。
20. 不准带外来人员到超市滋事，影响超市正常运作的，否则开出罚款500元—2000元。
21. 不准向外界透露公司或超市的核心机密，否则扣除全部工资，永不录用。 奖励标准：以上21条不准的《管理规章制度》无人触犯，并在连续三个月的工作表现中优异，将酌情给予奖励50元/次，并在管理层会议中由管理组长连续提名三次以上。 《岗位工作范围准则》工作目的；
在上班工作中谨记岗位工作范围准则，在工作岗位中必须坚决执行和贯彻岗位思想。 防损人员工作范围；
1. 把住卖场入口处，禁止顾客带包进入，手提包除外。现金、手机、贵重物
品让顾客自行看管。
2. 门口卫生实时保持清洁，摇摇马、寄包柜保持卫生整洁，发现不能正常运
转的及时上报
3. 超市的广告灯，广告牌，特价宣传栏，地毯，盆景等公司财物下班时及时
搬回或关闭
4. 所有人员的结完帐之后，必须检查小票，核对商品
5. 上班期间发现偷盗者，及时盯住，通知店长前来处理，
6. 发现顾客蛮横无理的，先将其带出现场，到办公室等候问话和处理
7. 卖场内所有人员上厕所的，必须在防损员处，登记时间。
8. 发现内部人员偷盗商品的，人脏并获者，直接现金奖励。并通报表扬。
9. 发现有外人到超市门口偷取顾客财物时，及时通知顾客，或叫出员工协助，
抓住偷盗者。可直接报警交由警察处理。
10. 外场卫生下班前30分钟打扫完毕，
11. 每个月15号定期清理购物车、购物篮，保持购物车、购物篮的正常使用。
12. 顾客包括带来的小孩，吃的东西，一律不能带往卖场，在超市入口处一次性解决。
所有员工同样对待。
奖励标准：以上12条《岗位工作范围准则》岗位执行者连续三个月无任何执行错误和遗漏，奖励50元/次。并在管理层会议中由管理组长连续提名三次以上。
前台、收银台工作范围；
1. 上班前个人形象准备，保持良好的服务形象。
2. 语言清晰，必须有耐心的解答顾客提出的任何疑问。
3. 针对超市每一次活动或店内促销有个基本的了解。方便给顾客的疑问能
够快速答出。
4. 把住商品质量的最后一关，发现问题商品，及时跟营业员沟通调换，
5. 发现商品价格不对的，全部以收银台电脑上的价格为准，如果是营业员
的失误，造成顾客没有正常结账的，可向店长汇报，开出10元一次的罚
款单。
6. 收银台的卫生、收银台小货架的卫生，必须给予清理，否则罚款10元一
次
7. 交接班、下班之后所有钱物、营业款、备用金当面给予点清。不延迟到
第二天，做到今日事，今日毕。否则20元一次
8. 所有电器下班之后及时关闭，一次不关闭的10元一次，2次不关闭的30
元一次。3次以上调离收银岗位，并追加罚款100元，
奖励标准：以上8条《岗位工作范围准则》岗位执行者连续三个月无任何执行错误和遗漏，奖励50元/次。并在管理层会议中由管理组长连续提名三次以上。
《前台大厅组管理规章制度执行办法》
执行人：前台大厅收银组所有成员
前台大厅区域所有人必须无条件执行此规章管理制度，如有任何人违犯将有组长按照此制度执行。如有组长违犯一律双倍。
前台大厅卫生主要区域：
1. 前台大厅地面卫生要求，打扫卫生次数不得低于两次。
2. 收银台上卫生实时保持清洁。
3. 收款机（POS机）每天都要清洁，清洁次数视情况而定。
4. 灭火器消防器材一周必须一次。
5. 存包柜每天晚上必须清理一次。如有发现顾客物品，拿到服务台登记（几号箱几号柜，取出时间，）方便今后顾客前来认领。
6. 服务台卫生实时保持清洁，每天清理次数不能低于10次。
7. 个人卫生（如工作证、工作服）仪容仪表，保持良好。
8. 收银台前的小货架卫生，一周打扫次数不低于两次。
9. 购物通道卫生，有空闲时间必须及时清理。
10. 孤儿商品（顾客不要的商品），及时让营业员归位。
以上如有触犯罚款5元或20元每次。罚款超过4次调离区域岗位，组长管理加倍罚款或降级处理。 前台其他管理规定：
1. 在收银区域内不能吃东西，
2. 在工作岗位上必须佩戴工作证，工作服正常穿戴。
3. 不能擅自长时间离开岗位。
4. 工作期间打电话时间不能超过2分钟。
5. 自己的工号，自己的钱箱和收银款，别人无权擅自拿用。
6. 发现不合格商品，及时提醒顾客调换，如有售出，自己买单。
7. 如顾客购买任何商品需要调换，请到服务台咨询。收银台拒绝给顾客服务的。
8. 如有顾客购买商品需要调试的，请到服务台处理。
9. 在顾客较多时，及时提醒顾客，耐心等待。
10.在顾客付账时多看看顾客带的小孩子，手里是否有遗漏商品。
11.顾客结账时，所有疑问（核对小票和商品）全部到服务台处理。
12.如发现顾客使用假币，先是提醒更换，一律撕毁，并告知顾客，报警处理。
13.在顾客不满意自己的服务时，先是抱歉。并针对顾客提出的疑问，自己上报组长。
14.收银款错误率仅限万分之二的底线。超过万分之二将在工资中扣除相应的金额。一个月之内收银钱款没有任何错误的，将奖励50元、80元、100元（按组长上报考核决定或开管理会议中决定）。
15.在收银岗位上不能长时间跟亲属和朋友聊天。
16.收银员如有管理人员需要营业款必须打条签字，方可领款，所有过程必须正面面对监控器下进行。
17.顾客购买的商品轻拿轻放，不能随意抛扔，损坏商品。
18.每天晚上交款时，如一次错账超过一百元以上，直接调离工作岗位。如连续错账累计超过150元以上，将直接调离工作岗位或直接劝退。
以上如有触犯罚款5元或20元每次。罚款超过4次调离区域岗位，组长管理加倍罚款或降级处理。
岗位明细责任表
前台大厅收银员基本工作；
1. 收银pos机基本操作流程必须熟悉，银联卡机必须可以正常使用。
2. 收银员真假币识别，必须组长亲自教会，或单独进行一对一培训。
3. 换零钱全部找组长领换。
4. 大额现金除老板（王永高总经理）之外，其他人一律不得到收银台拿钱。必须打条签字，方可领钱。所有过程必须在监控器下方进行。
5. 收银过程中零币零钞，先找组长全部换好，开机上班进入工作岗位。在收银过程中发现零钱短缺，将有组长当面换取，不得离开收银台。工作时间内除私人问题需解决的，或组长安排打扫卫生时除外。
6. 在收银过程中发现散称商品与袋子内的商品不符，如有货架商品和特价商品与收银台价格不符的，顾客不满意价格的，直接追究责任人情况，直接找让收银组长先与当事组长说明情况，罚款单直接开具，该收银员直接奖励50元/次。
7. 收银区域内除收银组长外，其他无关人员，不准进入收银员岗位区域，烟酒服务台不准任何人介入，发现收银金额不符和商品遗失，两者均罚款20元一次。
8. 收银下班前如自己的收银通道还有未结账顾客的，先与结账让顾客，再处理下班事宜。
9. 商场人员在上班期间禁止到收银台付款，收银员可拒收，收银员购买商品不得到自己的收款台结账。发现一次10元。
10. 在顾客结账时先提醒顾客有没有会员积分卡，如没有执行，将罚款5元/次。
11. 商品现金当面点清，顾客有任何疑问，不得跟顾客吵闹，由收银组长解决，调取收银监控还原真相。违规一次10元。
12. 前台大厅卫生，包括大门口卫生（由食品区、百货区、生鲜区协调一人共同完成），垃圾桶全部倒
掉，收银台pos机全部关闭。发现一次罚款5元。全部由收银员下班前完成。
13. 卖场入口和卖场出口全部有人把关，人员由收银组长直接负责。发现小票显示的商品与实际商品
不符的直接向组长申告，问题较大的直接叫道监控室处理。
14. 顾客买单前先要确定顾客手中的商品是否全部入账，再进行结账。
上班工作期间不准蹲、坐、靠、倚在任何上面，上班期间不得披头散发，一律扎起来。发现一次5元
百乐超市员工基本操作流程
内部管理文件
上班工作流程：
1.所有员工必须有员工通道进入卖场内，到办公室门口指纹打卡签到，2.所有私人物品全部封存到存包柜内，一律不得带入卖场内。 3.进入各自管理区域，排好队伍等候组长点名开例行早会，分配工作任务。4.早会完毕之后有各自组长带领着到卸货区卸货。5. 开始执行组长早会中布置的工作任务。6.在完成的工作任务时，积极向顾客引导和推荐管理区域内的商品。发现缺货商品及时向组长汇报 。7.每天检查商品价格牌，整理商品牌面，及时上货补货，打扫管理区域内的所有卫生。
8.下班前二十分钟开始整理牌面，下班前五分钟开始整理地面卫生，清洗拖把。整理完毕之后巡视管理区域内是否还有顾客，及时告知顾客，下班时间一到方可陆续离开卖场的工作岗位。
考勤规定：
每月10号上午公布考勤和组长的点名考勤，如有异议，先向组长汇报，再由组长全组汇总后，向店长说明情况。两天之内没有任何异议的，将按照公布考勤表计算实际工资。每月18号所有员工按照卖场广播情况到二楼认领上月工资。
上班规定：
上班迟到1-4分钟罚款5元/次，5-10分钟罚款10元/次，10分钟以上扣除半天基本工资，无故旷工一天扣三天，旷工二天以上，扣除一个星期的基本工资。早退5分钟（下班时间未到离开工作岗位的）罚款10元一次，以此类推，每月有两天的休息天。如有正常休息的必须提前向各自组长告知，再由组长上报。
请假规定：
每月请假次数不得超过三次，请假天数不得连续超过一个星期。每组请假人数不得超过两人。所有员工请假必须由组长审批，组长审批通过假条必须交店长签字之后，交给办公室文员保存。请假的详细流程请参照请假审批流程图。
罚款规定：
在明知《管理规章制度》前面任何人的任何不当行为，构成了罚款条件。必须经组长现金交付罚款。如推迟到发工资时间再扣罚款金额的双倍。
各个区域主管：
1. 无条件执行店长下达的每一项工作任务，完成的工作结果如实向店长汇报。
2. 做好各自组里成员的模范带头作用，组里任何工作执行下达前身先士卒。
3. 对于各自组里成员的工作成果及时验收，对于组里任何员工犯错误后先是批评教育，
然后再罚款律己。
4. 仓库每天都要观看，检查当天库存，发现库存较大的商品，及时上报，滞销商品及时
上报。
5. 货架上的商品及时检查，及时上报空缺商品。顾客遗落的商品及时归位，
6. 地面卫生及时监督执行，货架卫生及时监督执行，地堆商品及时监督执行，特价商品
及时监督执行。
各个区域员工：
1. 商品实时保持干净整洁，地面卫生及时保持清洁，商品纵向陈列，价格牌一律靠左三
分之一处，及时向组长汇报缺货商品。
2. 顾客服务宗旨：第一条；顾客始终是正确的，第二条；如有异议请参照第一条。
3. 不合格商品及时发现和上报。及时处理。
4. 坚决服从组长下达的每一项工作任务。
5. 对于管理区域的有问题商品及时上报处理。
篇三：2016房地产公司承诺书
t">房地产公司承诺书本人，于年月日已被公司录取试用，为明确本人在工作期间之责任，本人愿向公司作出以下承诺：
一、首先恪守诚信，本人保证所提供的个人简历、证件复印件真实、无误、
绝无欺诈成分，且保证本人在前任公司未有任何违规行为或受任何不良处分，否则公司有权与本人解除劳动关系且公司不承担任何包括经济补偿在内的责任。
二、本人已阅读并承诺认真遵守和履行公司《员工手册》及已有的各项规章制度，同时同意并积极履行在公司集团oa网随时更新的规章制度。如因本人原因（过失或故意违规操作）给公司造成经济损失或法律上的责任，本人愿承担公司所受一切经济损失的罚款，并承担法律上的责任。
三、本人因违反操作规程而造成的职业伤害，本人决不向公司提出任何补偿要求。
四、本人自觉承诺承担保守一切有关公司的商业机密义务，包括且不限于本承诺书所指客户名单，行销计划，采购资料，定价政策，财务资料，进货渠道，法律事务信息，人力资源信息等。不刺探与本职工作无关的商业秘密，不向任何第三方人员以任何形式披露公司的商业秘密。如果发现商业秘密被泄露，将立即采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向贵公司报告真实情况；如果因本人故意和过失泄密，则本人愿意承当因泄密而导致的一切经济损失。
五、未经公司同意，本人保证不在外单位兼任或任职，不设立含本人股份在内的公司，不直接、间接或变相经营与公司相同的业务，否则应赔偿给公司造成的损失，同时公司有权与本人解除劳动关系。
六、本人保证不损害公司利益，不利用职务之便徇私舞弊，不虚报报销费用。
七、在职期间，若发生与本人业务相关的经济问题，本人愿接受公司财务部及综合办公室的调查。
八、若因某种原因离开公司，本人保证提前一个月以书面形式通知公司，且在离职前将本职工作完整地交接清楚，退交领用物品、结清借支款等。若未经批准而擅自离职，公司可以要求本人按试用期工资三倍赔偿，并追究担保人的连带责任。
九、若被公司证明或认为不符合用人条件，本人同意公司对我进行调岗、调薪直至解除劳动关系，并同意履行第七项离职交接、清款事项。
十、如违背公司的管理规章制度及上述承诺，愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理。 十一、在离职后，不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为，不得在离职两年内直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源经营任何业务；若有违背，则愿承担一切经济责任、法律责任。
十二、担保人同意承担承诺人试用工作中由于过失或故意行为的连带经济赔偿责任。 承诺人：
身份证号码：
担保人：
身份证号码：
年月日
项目策划 房地产 保证书 承诺书
××××公司作为中国石油上中下游产业链的终端窗口单位，承担着四川省成品油保障供给的重要职责。随着近几年四川经济的快速发展和成品油需求的快速增长，中石油集团公司加大了在川的投资力度，促进了公司经营业绩的跨越式发展。为了提高公司职工
的福利待遇，体现“以人为本”的和-谐发展理念，××××公司拟在成都市区南部新区实施××××公司职工住房项目，意在修建职工居住小区，改善职工的住房条件。 ××××置业有限公司（以下简称我方）作为专业的房地产开发公司，具有在成都多年开发建设的经验，近几年开发总体量已达百万平米，与成都市各级政府及相关职能部门建立了良好的关系，与施工单位及各专业团队有良好合作基础，在购房客群中有良好口碑，能够确保项目实施的有效性和品质感。就项目实施作我方已作了大量的前期准备，现本着与××××公司（以下简称贵方）诚信合作的态度和互利双赢的原则，就××××公司职工住房项目实施的有关问题作出以下承诺及保证：
一、 项目地块的区位优势：
本项目选定位置位于绕城高速外侧，比邻“198成都绿肺”，处于剑南大道与天府一街交汇的十字路口，地处成都市国际城南天府新城的核心地带，周边环绕行政金融中心、 大源CBD核心商务区、大源CLD高端住宅区、高新技术创新中心、新会展中心、天府中央公园等高端项目，具有堪称“绝版”的区位优势。地块周边配套设施齐全：教育类的有金苹果幼儿园、泡桐树小学南区、四中天府校区、七中高中部；医疗类的有宋庆龄基金会华西附二院、国际医院、市一医院；商业类的有伊藤洋华堂、韩国乐天百货、华润万家超市等等，生活居住设施齐备，交通便利。
在项目周边地区以住宅为主方向的土地出让中，土地楼面价约在3500-5500元/㎡ ，而本项目在我方承担50%以上的商业体量的风险后，住宅楼面价仅为2052元/㎡；而周边的高端住宅售价为7500-9500元/㎡，本项目我方承诺的住宅售价仅为5500元/㎡；周边甲级写字楼售价为13500-14500元/㎡，本项目我方承诺的售价仅为10000元/㎡，综合上述数据，本项目我方承诺售价将低于市场售价的30%-40%。
二、 项目土地取得及其价格保证：
有关土地取得方式的问题，当地政府与我方经过研究和讨论，已经达成了相关协议，将以挂牌出让的方式获得项目的土地使用权，土地成交价为660万／亩。
根据国家对于通过挂牌出让方式取得土地使用权的相关规定，土地挂牌条件为：同宗土地为 51%的商业用地和49%的住宅用地，即为了满足贵方33万㎡的住宅用地，政府要求配置34万㎡的商业用地。除去贵方办公楼所需6万㎡的商业用地外，我方则要负责开发近29万㎡的商业地产，本区域现已有近800多万㎡的商业地产存量，后期的商业开发风险就目前状况下来看应属相当巨大。但为了项目的顺利实施，我方同意接受政府的上述挂牌条件，目前已由政府平台公司和我方各注资3000万人民币作为土地挂牌手续办理的保证金，并按国际土地政策正在办理和完善土地挂牌前的相关手续。
三、 项目实施的资金筹措及保证：
按照上述方式取得土地及完成前期报建费用，所需资金总额为14.6亿元人民币。资金来源由以下方面构成：贵方先期支付的8亿元人民币土地款，我方目前有初步商业意向的客户先期预付约的2亿元人民币的定制款，东亚银行提供的贷款3亿元人民币，我方自行筹措1亿元人民币，此外，由农商银行提供的2亿元人民币贷款将作为土地支付款的备用金及整个项目开发的流动资金。另外在土地取得后，将由中铁二十五局作为施工方提供的近4亿元人民币工程垫款项作为支持，以完成项目动工至达到预售条件的工程施工，在达到预售条件后，将获得房屋销售回款，以上资金筹措及安排能保证项目的有效实施及风险控制。
我方与贵方有长期友好的合作关系，也深知此项目的实施关系到××××公司近3000名职工及其家庭的切身利益。因此，作为项目的实施主体，我公司对本项目给予了高度重视，组建并引入了规划、设计、景观、营销策划等专业团队，以保证项目实施的高品质、高效率、高价值。同时我方也希望得到贵方的理解和认同，除了在资金上合作之外，
更需要的是贵我双方坚定的执行即将签署的合同中的各项约定，让双方更加富有责任感地去开展项目实施方面的工作，更加富有使命感的去保障本项目的品牌安全和资金安全。
房地产公司商品质量保证书
一、质量等级 核定单位：_________.
二、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修。
三、抗震设防烈度：八度。
四、正常使用情况下各部位、部件保修内容及保修期。
1.屋面防水：三年。
2.厨房和卫生间地面及管道渗漏：一年。
3.墙面、顶棚摸灰层脱落：一年。
4.地面空鼓开裂、大面积起砂：一年。
5.门窗翘裂、五金件损坏：一年。
6.管道堵塞：两个月。
7.供热系统和设备：一个采暖期。
8.电器线路：一年。
五、开发商对所售房地产担保的质量保证可委托物业管理部门负责实施。
六、用户根据合同规定的交付状态，对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。
七、保修期从竣工验收的房产交付用户使用之日计算(国家另有规定的按国家规定执行)。
_________房地产开发公司(盖章)
法定代表人：_________(签字)
签订日期：_________年_________月_________日
某某房地产开发有限公司承诺书
中国工商银行忻州分行原平支行：
原平市燎原房地产开发有限公司·和悦佳苑 a座楼——b座楼个人住房项目由我公司开发，该项目建筑面积38670平方米，平米均价2718.07元，目前a座楼——b座楼正施工，为了缓解购房户压力，提高公司市场竞争力，我公司现向贵行递交申请办理个人住房按揭贷款 4000万元，并特向贵行作出如下承诺：
一、同意为购买原平市燎原房地产开发有限公司·和悦佳苑个人住房并办理了按揭贷款户在分户土地证、房产证它项权利抵押登记前提供偿还贷款本息阶段性连带责任担保。
二、同意按贷款额缴纳5%保证金。
三、同意在贷款发放前后协助工行办理房产证抵押预登记，分户土地证、房产证办理后协助工行办理分户土地证、房产证它项权利抵押登记。
法定代表人：（签字、摁手印）
股东：（签字、摁手印）
原平市燎原房地产开发有限公司
（公章）
年月 日