诺基亚，这个来自北欧斯堪的纳维亚半岛的手机品牌，一度凭借超过40％的份额笑傲全球手机市场，并成为行业领军品牌，长期雄踞全球移动电话制造商霸主的地位。但是最近，这位“巨人，’却笑不起来了，苹果、Android的冲击、自身内部创新力的缺乏使得它腹背受敌，不得不重新审视自身未来的发展思路。
十年前，诺基亚还是美国投资者“皇冠上的珍珠”，是华尔街的宠儿，是一个被认为股价仿佛会无限增长的成功故事。三年前，它在大型新兴市场的地位还显得不可战胜。现在，芬兰巨头究竟怎么了?处在历史转折点上的诺基亚有着怎样的发展历程?又有着怎样的辉煌与曲折?《广告主》杂志尝试对诺基亚长达一个多世纪的发展历程进行梳理。
诺基亚的历史始于1865年，当时一个叫弗莱德里克?艾德斯坦(FredichIdestam)的工程师在芬兰北部的一条河边建立了一家木浆工厂。随着工业化浪潮在欧洲兴起，纸板的消费量迅速增加。工程师定名为诺基亚的工厂不久便一炮打响。在工厂的周围形成了一个社区，后来命名为诺基亚。芬兰橡胶加工厂始创于1898年，主要生产套靴。这家加工厂很快成了诺基亚的邻居。到了上世纪20年代，这家上厂开始以诺基亚作为他们的品牌。芬兰电缆厂始创于1912年，位于赫尔辛基中心。1922年，芬兰橡胶加工厂购买了芬兰电缆厂的大部分股份，三个工厂的所有权逐渐转移到同一个业主手中，最后到了1967年，三大工厂合并为诺基亚集团。自那时以来，公司首先发展成为一个包括造纸，化上，橡胶等几个领域的集团公司。
诺基亚电信部门发展的种子是1960年电缆厂电子部建立时种下的，它的电子部当时已在研究无线电传输问题，从而奠定了诺基亚电信的基础。1969年诺基亚首先引进符合国家电报电话咨询委员会(CCITI)标准的PCM传输设备。通过提前迈入数字时代，诺基亚作出了自己历史上最重要的战略抉择。
随后，移动电话和更多的电信基础设施产品相继被开发出来，以满足国内和国际客户的要求。在上世纪80年代和90年代，诺基亚成为全球数字通讯技术的先驱。20世纪90年代，手机用户量大增，手机价格迅速降低，移动电话越变越小，诺基亚公司越来越注重手机的性能和外观设计。他们很早就意识到，移动电话是一项个人技术产品，不仅要功能完善，还必须符合用户个人特点。诺基亚品牌很快便成了实惠，简便，时髦的象征。今天决定移动电话产业的几个质量标准都是由诺基亚制定的，如大型图文信号和电池指示器，彩色外壳和个性化铃声提示等等。其产品的质量品质也是追求精益求精。当初，诺基亚手机给人的感觉就是耐摔、待机时间长、质量稳定。随后其又率先研发了一款款符合时代潮流的新款手机，全面奠定了诺基亚在手机领域的领导者地位。
尤其是诺基亚的成本控制能力值得称道。《哈佛商业评论》曾说：“诺基亚1616型号手机已经成了在新兴市场的成功案例。在供应链、采购与大量生产能力上的强化，让诺基亚能推出这款售价仅32美元的手机，与此同时，类似功能手机的平均售价，在美国与欧洲，分别是206美元与238美元。”
但结果却告诉我们，这些帮诺基亚隔绝竞争对手的高墙，却困住了诺基亚自己!芬兰巨子诺基亚市值在短短4年间，缩水77％，市场地位遭遇三星、苹果等对手紧逼。
芬兰经济研究院博士说，诺基亚是个很追求高效率的公司，非常的Cost-driven(成本导向)，这些都是他的优点。只是走得太远，最后核心能力就会变成核心障碍，网住自己。早在2004年，诺基亚内部就已经开发出触控技术，比苹果公司早3年，甚至是现在当红的3D技术也已存在。但他们总说，这市场还小，没人要买，还花很多成本。诺基亚舍弃触控风潮，只因为它的高成本风险。不愿早点放弃早已落后的塞班系统，只因它曾在市场有高达80％的成功记录。最后，高效率成本控制思维，杀死了诺基亚该有的创新。