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营销师论文范文

时间:2017-03-10 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

营销师论文范文

目前,中国家具行业整体上缺乏明确的市场定位和系统的营销体系,往往用过去粗浅却又获得成功的经验代替了完整科学的营销战略。本文首先分析了深圳市福牌家具有限公司创办伊始的营销环境,并进行了SWOT分析。当时的板式家具市场因竞争非常激烈,而致进入市场的难度很大。但福牌家具**精准的目标市场选择与定位,并据此制定了产品、价格、渠道以及促销策略。正确的营销战略让福牌家具成功的进入了中国板式家具市场,并成为该行业的优秀企业之一。 【关键词】 家具;SWOT;目标市场;营销策略;产品;渠道;价格;促销 【部分内容展示】 二、福牌家具创办阶段的营销环境分析 (一)市场概况 1、出口营销环境 伴随着全球一体化的深入,中国加入WTO,中国家具行业进入了高速发展时期,2006年全年出口额达137.67亿美元,年平均增长率为23%,中国成为全球最大的家具出口国。但中国家具出口基本采取低价出口,很多企业是靠享受国家出口退税来维持4-6%的利润。因为中国家具企业的低价出口,所以不断遭受国际贸易壁垒。2004年12月,美国国际贸易委员会最终裁定中国企业败诉,将对100多家应诉中国企业征收8.64%的加权平均税率,未应诉企业要被强制执行198.08%的惩罚性税率。此后欧盟也已正式受理了德国、意大利的家具制造商提交的对我国家具反倾销调查的申诉。为了缓解贸易摩擦,国家也将针对家具的出口退税从13%下调至11%,由此看出中国家具的出口环境日益恶化。

2、国内营销环境 (1)出口营销环境的恶化加剧了国内市的竞争。许多以出口为主的大型台资和港资家具企业纷纷转向国内中高端家具市场,使本来就竞争激烈的中的中高档家具市场更加严峻。

(2)人均收入的增长带动了居民对家具的消费需求。1997年到2005年,中国城镇人口人均收入增长了32.9%,人均家具消费额也从42.7元/年,增加到175.8元/年。这极大的刺激了国内家具市场。

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企业名牌战略与营销策略问题初探毕业论文[营销 论文] 一、名牌战略的意义: 企业家制定和实施名牌战略是社会营销观念的当然要求,也是企业实现健康发展的必要经营 理念。

1、名牌战略可以树立良好的企业形象 企业形象(CI)是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现。良好的企业形象是企事业 的一项重要无形资产,也是企业在市场竞争中取胜的有力武器,更是企业在市场竞争中立于 不败之地的有力法宝。名牌战略与企业形象息息相关,知名品牌往往就是企业形象良好的具 体证明。领先名牌战略而树立良好企业形象的企业数量众多,如生产“春兰”空调的春兰集团、 生产“海尔冰箱”的海尔集团。名牌战略有助于企业形象的改善,良好的企业形象也有助于名 牌战略的实施,二者相互促进,相互保障。

2、名牌战略可以促进产品销售 在残酷的市场面前,谁能实现产品由生产领域到消费领域这一惊人的跳跃,谁就能占领市场, 就能实现预期的经营目标。营销是企业的先锋,也是企业运行的灵魂。名牌战略作为一种促 销手段可以很好地实现企业预定的销售目标。消费者也日益认识到名牌的价值之所在,对名 牌也越来越情有独钟,企业营销部门如不能抓住名牌战略这一有力武器,就很可能被成熟的 消费者所抛弃。

3、名牌战略可以提高员工向心力 现代企业管理要高度重视内部团结,团结就是力量,利用各种方式把职工个人目标和企业目 标结合起来,使企业在运营过程中不断满足职工日益增长的的物质和文化生活的需要。名牌 战略是企业文化的一部分,也是增强企业凝聚力的粘合剂。一个具有知名品牌的企业在内部 组织管理中更容易统一意志,协调行动。企业员工的团队精神和对企业的忠诚度也可通过名 牌战略而培养提高。此种向心力是企业的宝贵财富,也是名牌对思想意识深刻影响的体现。

名牌战略对内还可以提高员工精神上的满足感和归属感,更能调动职工积极性,提高劳动生 产率。同时,名牌战略也有助于企业其他工作的顺利开展。

4、名牌战略有助于提高经济效益 名牌本身是一种无形的资产,其潜在价值有利于我们开发利用,我们可以利用名牌的光环在 投入阶段降低成本,如低价采购、低成本筹资等等。我们可以在销售阶段利用名牌战略提高 单价和销量,从而增加销售额和利润总额。这种潜在的名牌效应是企业经营过程中应当很好 利用的有价值资源,其使用并不逊于有形资产的作用。依照宏观经济环境的变化和企业市场 地位的变化,不断调整公司的组织结构,以适应名牌战略的市场需求,来提高企业的经济效 5、名牌战略是区域经济发展的龙头名牌战略可以一方经济发展,使地区优势得以发挥,并以名牌企业产品为核心,形成“互联 网络”。具体而言:(1)优化产业结构,促进资源的优化配置;(2)振兴一方经济,形成 新的经济增长点,开创区域经济发展新局面;(3)借名牌产品的名气,提高地区知名度, 树立地区形象,改善本地区内引外联的软环境,促进区域经济整体发展;(4)对企业而言, 可以形成名牌产品系列,促进相关产品的崛起。

二、企业名牌战略的构成 名牌意义重大,这一点我国各级政府和企业界已普遍进一步认识到名牌的重要性,同时很多 企业也明确提出实施名牌战略。然而却发现很多新名牌昙花一现,很多老品牌纷纷落马。造 成这种现象的重要原因之一是缺乏对名牌战略构成的理解,致使实施名牌战略的思想不清、 层次不明、重点不突出或舍本求末。因此,探讨名牌战略的构成具有重大的现实意义。名牌 战略应当包括核心战略、辅助战略和维护战略三个组成部分。企业在实施名牌战略时必须正 确理解三者之间的关系,分清轻重缓急,有序推进。

企业创立名牌的核心战略人们信任名牌、追逐名牌,最根本的原因是名牌产品能很好地满足人们的需要,给人们带来 精神和物质方面的享受。因此,企业创造名牌的核心战略应当是设计开发满足市场需要的产 品或服务,这是创名牌的基础。核心战略包括下列几个方面内容: (1)选择目标市场 企业资源的有限性,使企业不可能为所有的细分市场服务。一个企业如果目标市场选准了, 前景不可估量,反之,前景不会很乐观的。各个细分市场的规模、需求、竞争状况不同,并 不是任何一个细分市场都适合企业进入。因此,企业必须依据自身资源的特点开展调研,选 择能发挥资源优势且规模适宜、前景看好的细分市场。确定合理的产品组合宽度、深度和关 联度,这样才能在竞争中保持优势,向顾客提供更好的产品和服务,为创名牌提供坚实的基 (2)战略规划企业通过对外部环境和内部条件的分析,制定名牌战略的可行性方案,作为名牌战略规划, 其内容包括: A、开发设计产品 企业要创名牌,必须开发设计出具有名牌特质的产品,这种开发设计与名牌产品必须具备两 大特点:卓越的质量和完美的设计。产品的特点要具备新颖性和独特性,这也是创造名牌、 满足消费者的需要不可或缺的条件,随着人们生活水平的不断提高,人们对产品的需求,不 仅仅停留在经济实用上,要求越来越高。产品质量是名牌的生命源泉,在创名牌过程中发挥 着巨大的作用。优质产品能够给顾客带来更大的利益和满足,能够减少顾客的购买风险和代 价。因此,人们通常倾向于购买优质产品,使用之后感到满意,还会不断重复购买,并向亲 朋好友推荐。相反,消费者不但不会购买而且会劝阻周围人购买。因此,卓越的产品质量是 敲开市场的大门,顺利进入市场并不断扩大和维护市场占有率的最根本手段。随着科学技术 和经济的发展,产品优质化的趋势越来越明显,企业单靠提高产品质量难以获得明显的竞争 优势。另一方面,消费者收入水平不断提高,消费观念由产品的经济实用转向产品的美观大 方和新颖别致。在这种情况下,传统的竞争手段很难打动消费者,所以,产品设计已成为企 业创名牌,提高竞争力和经济效益的主导环节和手段。结构和外观的创造融合了现代科学技 术,社会文化,不但追求产品经济实用,如降低成本、提高功效,而且追求产品方便灵活, 美观精致和独特性。另外还能延长产品生命周期,引导消费,创造市场,因此,对提高企业 经济效益和市场竞争力以及塑造品牌形象具有巨大的作用。如70 年代末,日本的 “松下”、 “日立”、“索尼”等公司涌现出一大批“小、巧、精、美”的产品,开创了消费新潮,使企业名利 B、价格名牌本身就是一种价值,但高价并不一定能创造名牌,价格是市场竞争的利器,更是树立名 牌形象的有力手段,企业在定价时应注意以下因素:1、决定价格的主要因素有三点:即产 品价值、成本费用和市场供求;2、定价目标和方法应以销售利润率为转移,但须兼顾企业 的名牌形象,即企业应有长期的战略目标,不拘泥于暂时的得失;3、定价策略是赢得顾客, 树立名牌形象的工具之一,企业在灵活运用定价艺术和技巧时,可根据具体情景选择如下策 略:心理定价策略、折扣定价策略、差价策略、阶段定价策略、相关产品合格策略。

C、分销 分销是指销售渠道的设计选择与管理。最佳销售渠道受到产品、消费者、企业自身、中间商、 经济环境等多种因素的影响。企业在实施名牌战略中,应在权衡分析的基础上,确定分销渠 道的长短宽窄,争取以最低的成本达到最大的市场覆盖面。建立和维护企业产品的营销网络, 这是服务顾客,创造名牌的基本立足点。

D、促销 这是名牌战略的核心任务,也是最富变化的营销策略。企业在利用促销策略实施名牌战略转 移时应注意:1、选择适当促销组合,公共关系、营业推广、人员推销构成了促销策略组合, 企业应综合运用各种促销方式,同时兼顾目标、产品、市场等影响因素;2、公共关系和营 业推广也是实施名牌战略的重要立足点,更是树立企业良好社会形象的重要手段;3、在人 员推销时,要建立和管理好企业销售队伍,通过培训不断提高推销人员的促销技巧和整体素 以人为本,强化管理实施名牌规范化管理是企业实施名牌战略立足点之一,企业在创建名牌产品时,不但要在质 量、技术、设备等“硬件”上进行管理,还要不断提高运用理念、理想等“软件”管理企业的水 平,促进企业管理水平的全面提高。但无论“硬件”还是“软件”究其根本还是要靠企业人力资 源的开发和管理,实施名牌战略坚持“以人为本”促进企业管理水平全面提高,人是提高产品 质量、强化管理、搞好服务乃至塑造企业形象的根本。经济发展的历程表明:企业创新以及 名牌战略的实施必须建立在充分地调动和有效的使用人力资源的基础上,发挥人的积极性、 主动性、创造性。

企业的管理基础是“以人为本”,它要求经营者、管理者不断树立危机意识、改革意识、创新 精神。名牌企业正是以这种强烈的意识,不断促进企业创新,以国内外成功先进管理经验推 动企业管理上新台阶。例如:海尔集团实施名牌规模化经营,公司注册“海尔”作为自己的商 标,以品牌为龙头,通过科学的管理对企业进行重组和扩张,以无形的资产带动有形资产, 创办了自愿联合,优势互补,风险共担,利益共享的科、工、贸一体的现代化企业集团。

优质服务名牌产品必须要与“名牌服务”相配套。现代商业营销学和企业文化学非常重视“服务增值”, 因为向顾客提供优质完善的服务对于企业创名牌具有重大的意义。首先,优质的服务可以促 进产品销售、从而扩大企业及其品牌的知名度。当今市场竞争激烈,核心产品形成产品正趋 向同质化,普通消费者已难以辨别出不同企业的产品在这两个层次上的明显差异,这就使得 服务的地位大为提高,成为产品竞争的另一重要方面。谁能提供优质完善的服务,谁就能在 产品竞争中脱颖而出,赢得消费者的偏爱,从而增加销量,扩大企业及其品牌的知名度。其 次,优质完善的服务能减少消费者的错误购买,使用不当,能对各种问题进行及时的处理和 解决,因而可以减少顾客的风险和损失,具有维护企业和品牌的形象。优质完善的服务包含 了许多附件利益,如免费送货、维修、培训等,因此,能够增加顾客的满意程度。另外,优 质完善的服务是企业向顾客表达尊重的最好方式,无论何时何地,企业对顾客的询问、要求、 问题都给予及时地答复、处理会让顾客感到价格受到了极大的尊重,获得心理上的极大满足, 因此企业及其品牌的形象就会在顾客心目中生根发芽,不断提升和强化。

企业创立名牌的辅助战略卓越的产品质量,精锐的产品设计、科学的管理和优质完善的服务为企业创名牌奠定了坚定 的基础,但企业要创造出真正的名牌,还要辅助战略的支持、配合。辅助战略是指企业对创 名牌的辅助性工作进行规划、设计和实施的过程。辅助性工作主要有品牌设计、包装设计、 对外宣传等,其目的要表现传达企业产品和服务的独特魅力,扩大品牌的知名度,树立品牌 形象。

在现代经济活动中,由于市场空间广阔,竞争者众多以及消费的时间、知识、经验的有限性, 致使一个企业的产品无论质量如何卓越,设计如何精美、服务如何完善,如果没有良好的表 现、表达方式和强有力的宣传,也难以为广大消费者所了解,更不可能在消费者心目中树立 起良好的独特形象,因此,创名牌的企业除了要实施好核心战略外,还必须认真制定和实施 辅助战略,做好辅助性工作。

A、品牌设计 名牌是指著名品牌,因此,企业要创名牌就必须拥有自己的品牌。品牌在企业的营销活动中 发挥着重要作用,不但有利于消费者识别产品、保护消费者和企业的利益,而且有利于企业 进行广告宣传,扩大事业领域。可以说品牌是企业和产品的象征和代表。因此,创名牌的企 业不但要生产高质精美的产品和提供完善的服务而且还需设计和拥有高品味的能充分表现 企业和产品特质的品牌。

B、包装设计 产品包装不但具有保护产品、方便储运的作用,而且是直接影响产品竞争能力的重要因素。

优秀的产品包装能够美化产品、提高产品档次、增加吸引,有助于树立企业及其品牌形象。

因此,企业应重视包装设计,将其当作树立品牌形象的锐利武器。名牌产品的包装应达到下 列要求:保护产品、便于储运和使用;反映产品内在价值;新颖别致;美观大方;符合法规、 习俗。

C、广告宣传 广告宣传对创名牌发挥着巨大的作用,在名牌战略中占有非常重要的地位。名牌是高知名度, 高美誉度和高占有率的品牌,没有广告宣传,一个品牌要实现这“三高”是很难想象的。在现 代社会中,企业所面临的外部经济环境是竞争者众多、市场空间广阔。在这种环境下,企业 创名牌仅靠其他推广手段如人员推销、营业推广、公共关系,很难将一个品牌变为名牌。而 广告宣传具有信息传递快、覆盖范围广、能够反复宣传等特点,能够迅速有效地提高品牌的 知名度。广告宣传还具有很强的表达和表现能力,借助这种能力企业不但能够把卓越的产品 质量、精美的产品设计、完善的服务等信息传达到众多的消费者,而且能够塑造独特的品牌 形象,提升品牌的美誉度,从而极大地促进产品销售,提高占有率。广告宣传在创名牌中作 用是巨大的,但要真正发挥作用,必须对广告宣传进行精心的规划设计,做好创意新颖独特 且富有吸引力、广告媒体和时间选择恰当合理。

企业名牌维护战略企业千心万苦创出名牌之后,仍不能松懈,而要对名牌进行精心的呵护,否则名牌会很快衰 落,消失在汹涌澎湃的商潮之中,究其原因不外乎两个方面:一是企业自己倒牌子,企业创 出名牌之后,不思进取、缺乏创新,导致自己品牌逐渐失宠于市场;二是企业不注意对自己 的名牌进行保护,让别人钻了空子。名牌蕴涵着巨大的利益,很多人对之虎视眈眈,想尽办 法从中谋取利益,如抢注名牌商标,仿冒名牌商标、生产假冒名牌产品等,其结果是破坏了 名牌声誉。因此,创出名牌的企业必须高度重视名牌的维护,并制订和实施名牌维护战略以 确保名牌经久不衰,青春永驻。根据对导致名牌衰落原因的分析,名牌维护战略应当是强化 经营管理,不断创新,为名牌提供坚实的基础,并运用法律的武器和其他手段保护名牌不受 侵害。

三、家电行业名牌战略的误区 1、认为名牌战略是大企业的专利,中小企业甚至是困难企业认为名牌战略与自己无关。其 实,企业不是等做大了再搞名牌战略,而是应该利用名牌战略把企业搞大。名牌战略是企业 从小变大的催化剂,是以小成长到大的重要桥梁,而不是等到大了以后才能收获的成果。海 尔就树立了最现实的榜样,早在1985 年,也就是海尔还刚起步,正处在困难阶段,就明确 提出了创名牌的目标。著名的砸冰箱事件就发生在1985 年,76 台冰箱的损失造就了海尔 一丝不苟的名声,为以后的发展打下了基础。

2、认为名牌可以一蹴而就,急于求成,寻找捷径,以致误入歧途。有些企业在认识到名牌 的重要性之后,企图在一个早晨就把自己打造成名牌;有的花钱买荣誉,认为奖杯一到手, 名牌也就到手了;有的…….。事实证明,这些办法的结果最好也就是出现一些流星式的所 谓“名牌企业”,更多的是花钱打了水漂。名牌像一切有生命的东西,是逐步成长起来的。所 有真心搞名牌战略的人,必须踏下心来,准备并实际做持续的努力。海尔在名牌的培育上就 遵循了循序渐进、逐步提高的原则,海尔发展到今天,大约经历了这样几个阶段:1984 1991年为确立名牌阶段,1985 年“砸冰箱”事件是这阶段开始的标志,1991 年获驰名商标 是这阶段的结束;1992 年-1998 年为迅速扩张阶段,这期间,海尔兼并了18 家亏损企业, 使规模得到空前扩张,名声也逐步提高;1999 年到现在为国际化提升阶段,在国内坐稳位 子后,海尔不失时机的进入国际化经营新阶段。

3、认为名牌就是名声,无论用什么办法,把自己的名声搞大了就可以创成名牌了。企业实 施名牌战略应抓住名牌的实质,应理清企业和消费者的关系、企业和企业的关系、企业内部 有形和无形的关系。海尔在名牌战略的实际操作中深刻把握了名牌的实质,可以用海尔的三 句话来概括:一是“真诚到永远”,对消费者真诚到永远,换取的是消费者对海尔的信任和喜 爱,不是一时的而是永远的。二是“追求卓越”,要干就争第一,这句话包含了企业和企业之 间的关系,名牌企业在各个企业中不是普通的一员,而必须是佼佼者、领先者、出类拔萃者。

三是“先造势,后谋利”,名牌必须具备有形资产和无形资产之间良性循环的关系,既善于用 有形造无形,又善于用无形造有形。1985 年砸“冰箱”事件是用有形的东西造就了两个方面 的无形,一个是职工质量的意识,一个是在消费者中造就了自己的信誉,到90 年代中期, 海尔的大发展阶段,用“吃休克鱼”的办法,搞低成本扩张,若不是靠名牌做基础,也不可能 实现。

企业要想长期稳定的发展,不仅要加强生产方面的管理,更要实行名牌战略、塑造好自己的品牌。名牌战略对企业的发展具有重要意义和作用,核心战略、辅助战略和维护战略是名牌 战略中不可缺少的一个组成部分,没有核心战略,整个名牌战略便失去了基础,只重视核心 战略而忽视辅助战略,核心战略的成果将很难得到市场的承认,没有维护战略,名牌将很难 持久永恒。因此,实施名牌战略的企业应正确理解和处理三者之间的关系,有计划有步骤地 循序渐进。

--------下面红色部分是赠送的工作总结,不需要的朋友 可以编辑删除!谢谢 行政管理干部个人总结 20XX 年上半年,在公司的正确领导下,在各科室部门的大力支持下,我按照公司的工 作部署和工作要求,严格执行公司的工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效, 在自身工作岗位上认真履行职责,做好各项行政管理工作,较好地完成了工作任务,取得了 一定的成绩。现将 20XX 年上半年个人工作情况总结如下: 一、抓好自身建设,全面提高素质 我作为一名负责公司行政管理的干部,肩负着公司赋予的重要工作职责,知道自己责任 重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与 业务知识学习,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的 政治、业务和管理素质。在实际工作中,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责, 吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,提高工作效 率与工作质量,为职工群众做好表率作用,促进公司整体工作发展。

二、刻苦勤奋,全面做好行政管理工作 行政管理工作范围广,日常事物多,涉及车辆、食堂、安全、卫生等方方面面工作,工 作看起来虽然细小,但都与公司的整体工作紧密相关,丝毫不能马虎。为此,我严格要求自 己,精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作,确保工作质量,让公司领导放心,让职工群 众满意。

(一)加强车辆管理,保障公司用车需求 我分管公司 辆汽车,按照公司车辆管理要求,认真做好各项工作,确保行车安全。一是抓好驾驶员管理,要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度, 认真学习业务知识,提高驾驶技术,按规定参加安全教育和学习,增强法律观念,确保行车 安全。二是抓好车辆管理,严格执行派车制度,规范使用车辆派车单,用车结束后,执行车 辆归位制度,将车辆停放在规定范围内。同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗工作,每 月对车辆安全和技术状况进行一次检查,保持车辆性能良好、卫生整洁;做好出车前和收车 后的检查工作,排查车辆存在的安全隐患,坚决不让车辆带病行使。三是做好每月用油统计 分析,包括过路费、保养费和车辆公里数工作,制定好下月用油计划,做好车辆保险年审工 作,努力减少用车成本,为公司节省资金。四是抓好安全教育,每季度对驾驶员进行一次规 章制度、安全行车教育,要求驾驶员在行驶车辆中要时刻保持警惕,做到安全驾驶,防止出 现各类安全事故。

(二)强化安全卫生,防范安全卫生事故 我作为行政人事部安全员,提高自己的责任意识,强化安全卫生,防范安全卫生事故。

一是加强食堂卫生安全,要求食堂把好进货关,不进低劣货,从源头上防范食品卫生安全事 故发生;要求食堂搞好每天的清洁卫生工作,定期开展消毒杀菌和灭四害工作,确保食堂卫 生整洁,确保职工身体健康。二是加强厂区保安,要求保安员加强厂区巡逻,做好人防、技 防工作,提高警惕、细致防范,维护公司正常的生产工作秩序,确保厂区安全,确保公司财 产安全。三是加强厂区保洁,要求保洁员做好每天日常卫生保洁工作,保持厂区卫生整洁面 貌,提高公司形象;要求保洁员做好厂区绿化工作,加强花草树木的修剪和病虫害防治,旱 天要做好浇水工作,防止花草树木枯死,冬天要做好保温工作,预防花草树木遭冻害;使厂 区美观,为公司创造良好的生产工作环境。

(三)做好其他工作,促进公司整体工作发展 我是兼职驾驶员,保障总部和上级领导接待工作,为做好该项工作,我严格要求自己, 加强与公司的联系联络,注意自身的文明礼貌和礼仪修养,认真细致做好工作,确保让总部 和上级领导满意。我认真做好保障领导房屋使用工作,为公司管理层享受每人在外租房待遇 做好服务工作,按时缴纳水电费,认真检查水电设施,确保公司管理层在外租房能够住好不 操心,能够专心致注地为公司做好工作。

三、培养良好作风,促进工作发展 做好行政管理工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风。我作为一名行政管 理干部,严格要求自己,培养良好作风,以严谨的态度对待工作,承担自己的责任,认真对 待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献, 爱岗敬业,全心全意为为公司做好服务工作。同时加强工作创新,创新是做好工作、取得工 作成绩的基础;没有创新,意味思维僵化、工作守旧,不可能促进工作发展,取得工作成绩。

为此,我按照公司的工作精神,结合自身岗位职责,做到积极创新,大胆解放思想,大胆变 革求新,实现工作突破,促进工作又好又快发展。

20XX 年上半年,我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然提高了自己的政治思想觉悟和工作 业务水平,完成了工作任务,取得一定成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不 足问题,需要继续努力和提高。进入 20XX 年下半年,我要继续加强学习,努力实践,求真 务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把各项行政管理工作提高到一个新的水平,确保获 得公司领导和职工群众的满意,为公司健康、持续、快速发展,作出自己应有的努力与贡献。

事业单位年度考核个人总结 本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习, 积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的 好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下: 1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。

一直以来,我始终坚持学习邓--同志建设中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政 治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法 规,注重经济大环境走向。“ 新闻调查”、“ 经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。

通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步 的完善。

一年来,认真学习“ 三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马 克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、本文来自小草范文网价 值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定 共产主义信念,与党组织保持高度一致。

工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难, 尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的 基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深 刻的认识。

工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基 础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作 有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。

一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机 关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加本文来自小草范文网各类培 训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考 核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨, 努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。

(一)党政办工作。

办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“ 即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时 能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,本文来自小草 范文网使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间 把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗 漏掉一份文件。

XX 年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里 最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都 没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡 献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将 今年的工作做如下简要回顾和总结: 今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付

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,票据印章管理,开具发票和银行间 的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支 票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解 是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才 能掌握. 在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到 日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据 会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据, 不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全, 及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款 明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好 各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用. 以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过 程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业 务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作, 和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再 接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处: 1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透; 3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
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