1.年度工作回顾
(1)年度经济指标完成情况:(略)
(2)年度工作计划及考核工作列示事项完成情况:
基础工作:
在公司及公寓公司专业人员指导下,加强基础业务工作建设,全面贯彻《一岗一册》工作要求,规范各岗位操作流程,明确标准,责任到人,强化督导检查,实现闭环管理;
开展多项业务培训工作,不断提升员工业务能力,培养员工忠诚执着、敬业奉献、团结奋进、能打硬仗等优良品质和作风,提高团队的凝聚力、战斗力。
围绕专业公司'星级系列“评估工作,打造星级寝室、星级楼座,树立服务标兵和典型,不断提升服务内涵;
开展丰富多彩的公寓文化活动,传承**企业文化,打造核心竞争力,将'文化公寓“内涵做实。
疫情防控:
在公司及专业公司领导指导下,积极做好员工上岗防疫(新型病毒、水痘及虫害等)培训工作;
按照学校要求,认真落实消杀工作并做好各项记录,严格执行疫情防控措施,确保人员生命安全及身体健康;
(3)'五保“工作落实;
保安全:公寓充分发挥网络优势,利用微信公寓办公群传达防疫安全防护工作部署,对居家办公及待岗人员严格落实日报告、日排查等防控措施,织牢防疫工作网,同时依据《**公寓(校园物业)防疫指导手册》开展居家线上'公寓疫情防控知识“和公寓公司《一岗一册》业务知识培训和考核25次,通过线上学习使大家全面了解掌握防疫抗疫知识,进一步强化防疫防护知识,严格要求每一名员工重点做好个人及家属的安全防护,通过培训公寓没有发生一例感染者。3月19日参加学校'疫情防控工作应急预演“活动,通过学习和演练全面掌握开学返校各环节的防疫防控流程,为开业做好充分准备。
开学后,公寓积极落实安全培训工作,线下二级培训考核3次,三级培训8次,不断提升员工的安全防范意识和业务能力,尤其加强公共区域消杀及通风工作,并做好各项记录的留存工作;
新生入学后,配合校保卫处完成20级新生消防演练工作,通过消防疏散演练活动,让学生掌...
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