篇一：一些生活中的礼仪知识
礼仪是指人们在相互交往中，为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序，它涵盖各种大型、正规场合隆重举行的仪式和人们在社交活动中的礼貌礼节。在服务性活动中，礼仪的基本要求着重在以下几方面：
一、仪态仪表礼仪
1、着装 团队活动要求队员统一着装，显示良好的团队精神。
2、站姿 抬头，颈挺直，下颌微收，双肩放松，两腿并拢立直，脚尖分开呈“V”字状。身体重量平均分布在两条腿上。双手交搭贴于腹部，挺胸、收腹。给人以挺拔向上、庄重大方、精力充沛的印象。
3、行姿 行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健。上身正直，眼平视，挺胸收腹立腰，重心前倾，双肩平稳，不宜左顾右盼，左右摇晃。集体行动时，不得喧笑打闹。
4、坐姿 入坐时要轻稳，走到座位前，转身后退，轻稳坐下。腰背挺直，两臂自然弯曲放在膝上，双腿并拢。起立时，右脚向后收半步而后站立。
二、见面礼仪
1、握手 (1)上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握； (2)长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握； (3)男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握 ；(4)来访时、主人先伸手以表示欢迎。(5)告辞时，待客人先伸手后，主人再相握。
注意：(1)握手时，男士应脱下手套； (2)握手时，应伸出右手，绝不可伸出左手； (3)握手的力量要把握适中，既不能有气无力，也不能太用力(以不握疼对方的手为限度)。（4）初次见面时，时间一般控制在3秒钟内。
2、介绍 介绍时应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。介绍时陈述的时间宜短不宜长，内容宜简不宜繁。同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉。
3、致意 表示问候之意。通常在各种场合用举手、点头、欠身、脱帽等方式向相识的人打招呼。
4、跨国文化交流的人如何注意无声语言“手势”的交流 ：每一个国家和民族都有自己的语言文化习俗，无声语言也因民族而异。在某一国家或地区内一种手势可能十分普遍，而在另一个国家或地区内，这种手势可能毫无意义，甚至意思完全相反。所以进行跨国文化交流的人来说，最保险的行动准则是“入乡随俗”，这样可以避免误会，避免陷入困境。
三、接待礼仪
迎来送往是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其迎接，是给客人良好印象的最重要工作。
1、接待人员在走廊的引导方法 ：在客人二三步之前，配合步调让客人走在内侧。
接待人员在楼梯的引导方法 ：当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面；若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人走在后面。上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。
2、接待人员在电梯的引导方法：引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。
3、简述接待人员在客厅的引导方法 ：当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼，后离开。如客人错坐下座时，应请客人改坐上座（靠近门的一方为下座）。
4、乘车礼仪中小轿车的座位如何排定：如有司机驾驶时，以后排右侧位为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座右侧殿后，前排中间为末席，如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为未席，前排中间座则不宜再安排客人。
5、乘车礼仪中旅行车的座位如何排定：司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小，其座位的尊卑以每排右侧向左侧递减。
6、馈赠礼仪中礼物应如何选择？ ：一是向受礼者较为接近的人打听来了解对方需要什么；另一是靠自己平日观察他的爱好，留心他说过需要什么，这样出其不意，让他收到一份渴望已久，非常适合的礼物。
三、谈话礼仪
人际交往中应随时注意使用礼貌用语，是谈话中的基本要求。
1、问候 根据彼此的关系问候“您好！”、“你好”、“早上好”、“晚安”等，初次相识可说“您好，见到您很高兴”。
2、道歉 做了不应该做的事，应及时道歉“对不起，实在抱歉”、“真过意不去”、“真是失礼了”。或者是不经意打扰别人应说：“对不起，打扰了”、“对不起，打断一下”等。
3、应答 “您不必客气”、“没关系，这是我应该做的”、“照顾不周，请多指正”。
4、慰问 “您辛苦了”、“让您受累了”、“给你们添麻烦了
四、迎送接待礼仪
1、接站 对远道而来的客人，要做好接站工作，掌握客人到达的时间，保证提前迎候，接站时，准备迎客牌，并在客人到达时高举，以便客人辨认。
2、会面 客人到达，应主动迎接，热情打招呼。如果是长者或身体不太好的应上前挽扶，客人手中提有重物应主动接过来。
3、入室 陪客者应走在客人的左边，或走在主陪人员和客人的身后，到达会客室门口，应打开门，让客人先进，并把客人介绍给在场的有关人员。
4、送客 按照接待时的规格对等送别。离开时，应与客人热情话别。
五、表情仪态
表情是人的思想感情和内在情绪的外露。脸部则是人体中最能传情达意的部位，可以表现出喜、怒、哀、乐、忧、思等各种复杂的思想感情。应该运用好表情来传达信息。
1、待人热情诚恳，不献媚讨好，不挤眉弄眼，不卑不亢。
2、兴高采烈而不欣喜若狂，不大呼小叫、手舞足蹈。
3、表示厌恶时也不要伤别人的面子，避免脸色难看。
4、遇到烦恼、气愤之事，不忙于动怒悲伤，应控制情绪，让自己平静下来。
5、冷若冰霜的表情相当于拒人千里之外，应通过发自内心的关心和热情来促成双方的沟通与合作。
6、善于运用微笑，微笑能使人的关系融洽，矛盾缓解。
六、手势仪态
手是体态语中最重要的传播媒介。如：招手、挥手、摆手、握手等都表示不同的意义。人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意的表现着。作为仪态的重要组成部分，手势应该正确地使用。
1、谈话时，手势不宜过多，动作不宜过大，更不能手舞足蹈。传达信息时，手应保持静态，给人稳重之感。
2、拍拍打打、推推搡搡，抚摸对方或勾肩搭背，依偎在别人的身体上等形为，会让别人反感，也是不符合礼仪的行为。
3、不能用食指指点别人，更不要用姆指指自己。说到自己时，可以把手掌放在胸口上；说到别人时，一般应用掌心向上，手指并拢伸展开进行表示。
蹲姿
1、女士下蹲不要翘臀，上身直，略低头，双腿靠紧，曲膝下蹲，起身时应保持原样，特别穿短裙下蹲时更不要翘臀。
2、对男士没有像对女士那样严格的要求，但也应注意动作的优雅。
七、递接物品
1、尽量用双手递接物品，以表示对对方的尊重。
2、递尖锐或有危险的物品，尽量把尖部、危险部位朝向自己，把安全的一面递给他人
八、办公室拜访礼节
1、先预约，然后以准确的时间拜访。
2、出访前修饰自身的仪表仪容。
3、无论门是开的还是关的，都应轻声敲门，经允许方可进入。
4、问候及自我介绍：进门后应该说“您好”、“各位好”或者点头致意，进行自我介绍并向接待人递名片，请求与安排会见者见面。
5、初次见面要自我介绍，并主动提及会面事宜，说明来意。
6、谢座后，应有必要的寒喧，然后切入正题。
7、谈话内容简单明了，时间不易过长，以免影响他人工作。
8、恰到好处地告辞。
九、用餐礼仪
1、用餐前，服务员送上的热湿毛巾作为擦嘴角、双手用的，用它擦脸、脖子等都是失礼的。
2、用餐时，用餐巾纸擦餐具，是对主人不尊重的表现。
3、喝汤时，中餐放下筷子，西餐放下刀叉，用汤匙喝，不要把碗端起来喝。
4、餐中不能边说边用筷子指指点点或乱翻菜肴。
5、用餐或喝汤时应闭嘴咀嚼。不要发出咀嚼、喝汤的声音。
6、吃到骨、刺时，不要直接外吐，应用餐巾或手掩口，取出放在骨碟里。
7、剔牙应以手遮口，用牙签剔齿缝，不能把方便筷弄断剔牙。
8、餐桌上放着盛玫瑰花或柠檬片的小杯水，是用手取食物前，蘸洗手指用的，切忌当作饮料喝掉。
9、如果不会喝酒的客人，当主人或服务员为其斟酒时，应用手指轻敲酒杯边缘以示谢绝，不能将酒杯倒置。
10、强行劝酒或把喝在嘴里的酒再吐出来，都是失态无礼的表现。
十、电话礼仪
电话已成了人们生活、交往不可缺少的组成部分。人们在利用现代通讯工具时，应注意以下几点内容：
1、无论打电话还是接电话都应使用礼貌用语。
2、选择适当时间通话。无紧急情况，应在白天8点以后（假日9点以后），夜间22点以前通话，免得打扰他人休息。
3、通话内容应事先想好，尽量简单扼要。吐字清晰，音量适中，重点内容应重复，必要时应记录下来。
4、如果打错电话应向对方道歉，如果接到错误的电话应向对方耐心解释。
5、接听他人电话时，无论是找人或转告事宜的，都应及时、认真去做。
6、不要用办公室电话办私事、唠私嗑，长时间占用电话。
7、打移动电话要注意周围环境和场合，声音不要太大，避免防碍他人。
8、请爱护磁卡电话，按操作规程打接电话，放置话筒。
9、不要随意借用别人的手机打电话或打长途电话。
10、阅览室、剧场、音乐厅、会议室、法庭、课堂等场合不宜用手机通话，以免干扰别人。
十一、寻呼礼仪
寻呼能使人快捷地得到信息，沟通联络，加深感情。同时也呼唤着“寻呼”的文明与秩序。注意使用寻呼机的礼仪要求，才能更好地享受“寻呼”给我们带来的方便。
1、与寻呼小姐通话时，要使用文明礼貌用语，语言简明扼要，吐字清晰。
2、收到呼叫时，如果条件允许应尽快回话，如身边有人正在谈话时应说：“对不起，我打个电话，很快就回来。”
3、在特定场所应关闭寻呼机，待离去时再开机。
4、不要利用寻呼机传呼一些不健康的内容或开玩笑。
5、不要利用不法行为盗取别人寻呼密码加以锁定。
十二 、办公行为礼仪。
办公室是机关、企业、事业单位文化的“窗口”，办公室工作人员的一举一动都代表着所在单位的整体形象。所以办公室的工作人员必须下一番功夫规范自己的行为。
1、爱祖国、爱人民、全心全意地为人民服务，努力干好本职工作，忠诚党的事业。
2、提高政治修养，多看党报党刊，正确地理解和掌握党的方针政策，严格遵守，带头执行，维护国家和集体的利益。
3、增强职业道德和法制观念。不利用职权之便谋私利、搞特权，不搞非法活动和交易，应该做到“心底无私天地宽”。
4、摆正领导与被领导的关系，不“越位”、不“越权”。讲究工作方式、方法和艺术；能够正确地对待批评和表扬，并能合理地提出可行性建议或意见。
5、尊重长者，爱护青年，不以职务待人，应该一视同仁，上不恭下不贬，不搞小团体，不互相拆台搬弄是非。
6、团结协作，注意整体形象。互相理解、宽容、谦恭、随和、真诚、友好，互相勉励，公平竞争。
7、工作态度严谨，工作作风扎实，讲究工作质量和效率。非工作关系不要溜、走、串、闲聊、乱侃；杜绝工作中在办公室打牌、打麻将、酗酒。
8、讲究礼貌和礼节。办公楼内做到三轻：走路轻、说话轻、敲门开门轻；互相养成问好、道别的习惯；接人待客，热情礼貌要适度，应恰到好处地运用示意、起身、欠身、让座、倒水等规范动作。
9、提高个人综合素质，遇事勇于承担责任，不纠缠个人利益和私人恩怨。把精力主要用于工作上，刻苦钻研业务、锐意创新进取，不断开拓工作新局面。
10、保守国家机密，严格要求并规范自己。
十三、礼貌用语
1、您好！
2、早上好/中午好/晚上好！
3、见到你很高兴。
4、对不起，让您久等了。
5、对不起，打断一下可以吗？
6、您不必客气。
7、您先喝杯水，再慢慢讲。
8、没关系，这是我应该做的。
9、非常感谢您配合我们的工作。
10、不好意思，耽误您工答了。
11、我们非常希望得到你对我们产品的意见和建议。
12、感觉我们的服务怎么样。
13、你先请。
14、如果不介意，我先接个电话。
15、您考虑一下，我们非常希望得到您肯定的答复。
16、很愦憾，在这件事是，我不能帮上您的忙。
17、这是我的过失，非常抱歉。
18、您有什么事需要我帮忙吗？
19、马上就来。
20、很高兴能为您服务。
21、恐怕不行，请多多包涵。
22、谢谢您的理解和支持。
23、请到办公室，我们坐下来慢慢谈。
24、那么，我们下一个星期一见。
25、再见。
十四、服务忌语
1、不知道。
2、不行。
3、我已经解释很多次。
4、这不关我们的事。
5、等会我现在没空。
6、没看我正忙着吗？
7、连这也不知道。
8、快点说，我急着呢？
9、干吗的？
10、这事不是我办的，我不管。
11、肯定不行，你别说了。
12、你问我，我问谁？
13、我解决不了，愿意找谁找谁去。
14、有完没完，
15、越忙越添乱，真烦人。
16、别装糊涂。
17、现在才说早干嘛来着。
18、如果是你你怎么办。
19、你又没多给我们交钱。
20、我们不欢迎你这样的用户。
21、您走吧，我们无法沟通。
22、需要好服务，就得多掏钱！
23、你干吗？吃饱了撑的。
24、你爱用不用。
25、没事找事。
第三章 掌握行业礼仪规范，提高优质服务水平
一、仪容仪表
（一）、员工穿着工作服的规范
1、 试穿工作服一定做到合身得体
2、 保持工作服的清洁、笔挺、完好
3、 附西装及西装套裙的穿着要求
（1） 穿着西装时，领子应紧贴衬衫并低于衬衫1、5厘米左右袖长应达到手腕为宜，衬衫的袖长应比西装衣长出1、5厘米左右。衣长以垂下手时与虎口平为宜，胸围以穿一件厚羊
篇二：大学生日常学习与生活中应遵守哪些礼仪
凡人之所以为人者，礼仪也
——大学生日常学习与生活中应遵守哪些礼仪
礼：敬，则恭敬；礼：序，则秩序、次序、身份、地位；礼：理，则道理、原则、规范。所以礼仪是社会公认的（或约定俗成的）对他人表示尊重，且因社会地位、交往环境等不同而有所区别的一种交往规范。是一种行为准则或规范，具有渐变性，是个人学识、修养、品质的外在表现，可以让我们达成人际关系的和谐状态。遵循尊重、真诚原则；自律、自爱原则；谦和、宽容原则；适度、从容原则。
但当前礼仪存在不少的问题：庸俗化现象严重，偏重形式的务虚倾向，复古与崇洋两个极端并存等等。大学生是祖国未来的希望，是承接着许许多多人的梦想，是先进科学技术的继承者，是中国先进文化的传播者。但近年来, 大学生礼仪失范的现象日益突出…男女同学穿着过于怪异的服饰，染着怪异颜色的头发；在课堂上，和隔壁的同学聊天，玩手机，睡觉等；在图书馆、放映厅、食堂等公共场合大声喧哗；上课迟到、早退、未经允许随便外出，见到老师不打招呼，和老师争道抢道等；在校园里乱抽烟，将烟头随手乱扔；图书馆占位、厕所里乱写乱画等也都是不文明行为的体现等等。这些现象都引起了人们不断地深思，究竟是什么原因造成的呢？......
1. 家庭教育的偏失
当代大学生其父辈母辈, 不少人都有过一段蹉跎岁月,由此他们把全身心的爱倾注在子女身上, 望子成龙, 望女成凤, 在教育方式上, 缺乏理性和正确的导向, 将孩子视为掌上明珠, 百般呵护, 使孩子逐渐养成“以我为中心”的意识, 同礼仪的核心思想——尊重、关爱他人、严于律己是格格不入, 从而使其在思想品格上过早地出现某种缺陷, 形成一种对礼仪的抵制性; 在一些独生子女家庭中,当孩子被当作“小皇帝”供养的时候, 上述状况更为严重。在教育内容上, 则存在一定的片面性与盲目性, 急功近利。家长们主要想的是如何使孩子进重点小学、升重点中学、考入重点大学, 放松乃至放弃了孩子家庭教育中礼仪这个重要内容。
2. 学校教育的欠缺
在我国片面追求升学率尚未得到彻底改造的大背景下中小学领导与教师们主要想的是如何提高学生的应试水平,不断提高升学率。由于学生课余时间基本都用在学习书本知识上, 与他人、社会缺乏必要的、充分的交往与接触, 所以礼仪修养的不足难以暴露于世, 自然也就不易引起人们的注意。当他们步入开放的大学生活阶段, 其缺乏礼仪教养而留下的
3. 社会的负面影响
由于市场经济大潮的冲击,一些传统的思想观念正受到形形色色“新思潮”、“新事物”的挑战,伦理、道德领域出现了某些紊乱, 社会上存在的各种不道德的、不文明、有失礼仪的现象无不对正处于各种观念初步形成时期的大学生带来消极影响。大学生们对传统的社会伦理价值标准的认同度普遍降低, 表现出反社会规范行为, 如违纪行为的泛化, 酗酒打架屡见不鲜, 对顺手牵羊的偷盗行为不以为然, 等等, 传统的道德思想和现代生活方式的交叉并存, 使大学生群体感到无所适从。更重要的是青年人还缺乏对新旧观念整合的能力和经验, 不能有效地运用自我防卫机制, 这样必然会导致他们道德困惑、认知失调和心态失衡。同时, 也存在着大学生的一些礼仪行为在一些缺乏礼仪规范的社交中暂时吃亏, 或被认为犯傻而不被理解。如, 一些大学生抱怨在公车上主动让座, 常被另眼相看, 因此, 即使让座, 也要看人, 要么就不让。这种情况在很大程度影响大学生礼仪修养的积极性。
4. 自身修养的不足
当今社会是一个高度重视形象的时代, 当代大学生对自身形象非常关注, 他们强化各种
能力的培养, 追求时髦得体的着装, 但却没有认识到用符合礼仪要求的方式表达自己更为重要, 因而放松了对礼仪的修养。有的大学生虽然认识到了礼仪的重要性或对礼仪知识有一定的甚至较高的认识, 但缺乏在实践中的规范训练和持之以恒的培养,使之成为个人的礼仪习惯, 因此也时常出现失礼的言行。甚至还存在一些错误认识: 以为身着奇装异服就是追求“酷”, 平时故意讲脏话, 觉得才够“爽”, 把讲文明礼貌看成是“小儿科行为”, 为朋友两肋插刀才是“大侠”风范等等。这也是大学生礼仪失范的又一重要原因。
纵观这些原因，人们认识到加强文明礼仪教育的迫切性。新形势下要深入开展文明礼仪宣传教育就是要以“三个代表”重要思想为指导,培养“四有”新人为目标，进一步抓好学校以及生活礼仪的建设与教育，也要深入开展“八荣八耻”社会主义荣辱观建设与教育。一个个政策和行为规范在不断宣传与实施中.....而且作为一名大学生，我们也应有责任知道我们有哪些应该遵守的，哪些不应该做的。
—、在学校中
学校，作为教书育人的专门场所。大学生的生活与它密切相关，不可脱离…
1、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
（1）作为一名学生，准时上课、不许迟到，是对一节课的最基本的尊重，也是课堂礼仪的首要部分。
（2）在上课期间：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课；若因特别情况不能准时到堂上课的，在老师上课后进入教室须得到老师的允许方可上课。
（3）听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，并且应当使用普通话。 不要开小差，不要和旁边的同学聊天，不要玩手机等等，这样都是认真听讲的基本条件，也是对一堂课，对老师和其他同学的尊重。
（4）下课：到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本 ；宣布下课待老师离开教室后，学生方可离开。
2、服饰仪表：穿着的基本要求是：合体；适时；整洁；大方；讲究场合。
个人良好的仪容卫生，给人以端庄、稳重、大方的印象。既能体现自尊自爱，又能表示对他人的尊重与礼貌。做好个人的仪容卫生，要注意以下几点。
做到勤洗澡、勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口，上班前忌吃大葱、大蒜、韭菜之类有异味的食物，必要时可含一点茶叶或嚼口香糖，以去除异味。
面部要注意清洁与适当的修饰。男士要剃净胡须、刮齐鬓脚、剪短鼻毛，不留小胡子和大鬓角。女士可适当化妆，但以浅妆、淡妆为宜，不可浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品。
头发要勤于梳洗，发型要朴素大方。男士可选择中分式、侧分式、短平式、后背式；女士可选择齐耳的直发式或留稍长微曲的长发。男士头发不应盖过耳部，不触及后衣领，也不要烫发。女士头发不应遮住脸部，前面留海不要过低，在正式社交场合无论男士还是女士不可将头发染成黑色以外的颜色。
3、尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师问好。在车、船、码头遇见老师，即使客人多，人拥挤，学生也应让老师先上车、船。学生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
4、同学间礼仪：同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的基本要求。
我们应该要尊重与学会将心彼心地对待其他同学，多从别人的角度考虑问题，为别人
着想。同学间可彼此直呼其名，但不能用不礼貌用语称呼同学。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
5、公共礼仪：
（1）公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、 不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校 公共财物、花草树木，节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不乱停乱放，不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。 我们不提倡学生恋爱，但大学生恋爱却是非常普遍的现象。即使是恋人，在校园里必须注意自己的身份和形象，绝不可以表现得太亲热。绝不能说这是个人私事，别人无权干涉。否则，不仅和学生的身份不符，还有违学生行为规范，有伤校园纯净、质朴的风气。
①影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅的在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
②图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。
A.要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。
B.要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物。
C.图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应该注意爱护，不要随意刻画。
（2）乘车礼仪
①骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
②乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。
③乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
二．宿舍礼仪
宿舍是大学生共同生活的场所，学生接近有1/2的时间花在宿舍里。所以这里生活得怎样，直接影响同学之间的人际关系状况以及学习状况。
宿舍是学生共同的家，也是反映学生精神文明礼仪修养的一个窗口，一定要格外重视。要注意如下礼仪：
1、宿舍内的卫生
保持宿舍内外整洁，经常打扫寝室，包括地面、桌椅、橱柜和门窗等。衣服、水杯、饭盒、热水瓶等，要统一整齐地放在规定的地方。严禁私安、私接电源和使用超功率灯泡、电烙铁、以及用电炉、电热水器。被褥要折叠得整齐美观，并统一放在一定位置上，蚊账钩挂好，床单不许露出床边，床上不许放置其它物品，床上用品要保持干净、整洁。换下的脏衣服、脏鞋袜等必须及时洗干净，以免时间长了影响宿舍里的空气质量。
自己重要的书、衣服、用品等，不要乱丢乱放，要放在自己的橱柜内。宿舍内外不应该乱写乱画，乱倒水，要保持干净。
严禁在宿舍区随地大小便；如果是住楼上，严禁向楼下倒水。任何时候都严禁在寝室炒菜做饭。
2、要相互关心又不要干预别人私事
关心也应有个限度，如果过分热心于别人的私事，也可能会导致侵犯他人的个人权利。假如有意或无意地干预别人的私事，也可能会造成难堪的后果。正确的做法是： 集体宿舍人多，信件也多，不可以私拆、私藏别人的信。
不可以私翻私看别人的日记。有的学生没养成随时收捡东西的习惯，连日记本也随便丢在枕边或课桌上，甚至翻开放在那里。即使碰到这种情况，别的同学也不应以任何借口去私自翻阅。
不可以打探同学的隐私。有的学生对自己的某种情况，或家中的某件事，不愿告诉别人，也不愿细谈。这是属于个人隐私，他有权保密，应受到尊重。在集体生活中，每位同学都要尊重别人的隐私权、人格，凡是别人不愿谈的事，不要去打听。
有某同学离校去处理个人私事，也没必要去打听、追根寻源，只要知道某同学向班主任或学校请了假就行了。
当同学有亲友来访，谈一些私事时，其他同学要适当回避。决不要在一旁暗听，更不要插嘴、询问。
3、在宿舍里串门、接待亲友或外人来访
应在有同学相邀，或在得到该室其他同学允许时，才可以串门。进门后，应主动向其他同学打招呼，并且只能坐在邀你的同学的铺位上，不能随处乱坐。不能乱用别人物品，不能乱翻动别人的东西。讲话声要轻，时间要短，不能坐得太久，以免影响其他同学的正常作息。
到异性同学的宿舍去，除注意上述要求外，还要注意，进门前要打招呼，在得到该室同学允许后方可进去。要选择好时间，不要选择在多数同学要处理生活问题的时候，更不要熄灯后过去。而且谈吐要文雅，逗留时间要更短暂。
接待亲友或外人来访时，在进入前自己应先向在室内的同学打招呼。进室后，自己应主动为同学作介绍，如果是异性亲友或外人来访，自己更要先打招呼，说明情况，要在同室人有所准备之后，再进。同室同学也要礼貌待人，这样既尊重了来人，也尊重了同学。
不要随便留人住宿，更不要留不明底细的人住宿，以免出问题。
严禁吸烟、酗酒、赌博。这是作为学生这个身份必须严格做到的。
三．上网的基本文明礼仪
随着网络的不断普及，上网成为人们生活中不可缺少的一部分，所以应该要注意上网的一些基本的文明礼仪，做一个健康的网民。
礼节一、入乡随俗
同样的网站，不同的论坛有不同的规则，在一个论坛可以做的事情在另外一个论坛可能不宜做；最好建议：先爬一会墙头再发言，这样你也可以知道坛子的气氛和可以被接受的行为。
礼节二、给自己网上留个好印象
因为网络的匿名性质，别人无法从你的外观来判断，因此你的一言一语成为别人对你印象的唯一判断；如果你对某个方面不是很熟悉，找几本书看看再开口，无的放失只能落个灌水王的帽子；同样的，发帖子以前仔细检查语法和用词，不要故意挑衅和使用脏话。 礼节三、尊重他人的隐私
别人与你用电子邮件或者私聊（ICQ/QQ）的记录应该是隐私的一部分，如果你认为某个
人用笔名上网，在论坛未经同意将他的真名公开不是一个好行为，如果不小心看到别人电脑上电子邮件或秘密，你不应该到处广播。
礼节四、尊重别人的时间和宽带
在提问题以前，先自己花些时间去搜索和研究，很可能同样的问题以前已经被问过多次，现成的答案随手可及。不要以自我为中心，别人为你找答案需要消耗时间和资源礼节 礼节五、分享你的知识
除了回答问题以外，这还包括当你提了一个有意思的问题而得到很多回答，特别是通过电子邮件得到的以后你应该写份总结与大家分享。
礼节六、不要滥用权利
管理员版主比其他用户有更多的权利，应该珍惜使用这些权利。
礼节七、网上网下行为一致
在现实生活中大多数人都遵纪守法，同样地在网上也如此。网上的道德和法律与现实生活是相同的，不要以为在网上与电脑交易就降低道德标准。
礼节八、记住别人的存在
互联网给予来自五湖四海人们一个共同的地方聚集，这是高科技的优点但往往使得我们面对着电脑屏幕忘了我们在跟其他人打交道，我们的行为也因此容易变得粗劣和无礼。因此《网络礼节》第一条就是“记住别人的存在”，如果你当着面不说的话在网上也不要 礼节九、宽容
我们都曾经是新手，都会有犯错误的时候，当看到别人写错字，用错词，问一个低级问题或者写篇没有必要的长篇大论时，你不要在意，如果你真的想给建议，最好用电子邮件私下提议。
礼节十、平心静气的争论
争论与大战是正常现象，要以礼服人，不要人身攻击。
四．手机礼仪
随着手机的日益普及，无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机，已经成为礼仪的最大威胁之一，手机礼仪越来越受到关注。在国外，如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式，宣传手机礼仪。
公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方，不可以旁若无人地使用手机。在会议中、和别人洽谈的时候，最好的方式还是把手机关掉，起码也要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重，又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断，并不能反映你“业务忙”，反而显示出你缺少修养。因为在会场或会谈的短短时间里，你不和别人联系天也不会塌下来！
在一些场合，比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的，如果非得回话，或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。
在餐桌上，关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。不要正吃到兴头上的时候，被一阵烦人的铃声打断。
使用手机，特别是在公共场合，应该把自己的声音尽可能地压低一下，而绝不能大声说话，以赢取路人的眼球。
在一切公共场合，手机在没有使用时，都要放在合乎礼仪的常规位置。无论如何，都不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。
放手机的常规位置有：一是随身携带的公文包里（这种位置最正规）。二是上衣的内袋里。
有时候，可以将手机暂放腰带上，或是开会的时候交给秘书、会务人员代管，也可以放
篇三：生活中的礼仪
生活中的礼仪
活动目标：
1、了解中国的传统礼仪，并让学生意识到礼仪的重要性。
2、同学老师共同制定课堂规则，共同维护，逐渐形成融洽的、讨论式的、人文味浓厚的课堂环境。
活动过程 ：
一、导入。
孟子曰：爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。荀子曰：人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。这就是我国传统的礼仪。今天我们就来共同学习中国传统的礼仪。
二、天津南开中不曾在教学楼楼门前竖立一面镜子，上面写了四十字镜铭：
“面必争，发必理，衣必整，纽必结，头容正，肩容宽，背容直。 气象：勿傲，勿暴，勿急
颜色：宜和，宜静，宜庄”
请从上面这几句话中选择几句翻译成现代汉语。
三、诚信
同学们常常交不全作业，你知道这是什么性质的问题吗？这便是缺乏诚信的问题，我们要制定规则，赏罚分明，促使这些人诚恳守信，改正缺点
四、建立课堂规则：
第一，老师说话时，大家听，若发现有同学违反规则，没有听清
老师的意思，任何同学不要提醒。
第二，同学发言时，要等发言结束再举手。
第三，同学发言时，老师要认真听，充分尊重学生意见。学生可以反驳教师的意见。
第四，老师和学生在发言时，都要考虑能吸引别人。
以上规则，大家共同制定，共同维护，逐渐形成融洽的、讨论式的、人文味浓厚的课堂环境。
五、小节、新课程带来的变化之一，就是教学方式的转变，它要求师生互动、生生互动，讨论探究式的学习，需要建立一个新的规则，，目的是调动学生自主学习的积极性。