学生资助管理中心实习报告
对于我来说,这是一个不平凡的假期,2010至2011年度第三学期社会实践报告--教育局学生资助中心实践心得。为响应学校的大学生暑期社会实践活动的号召,在这个假期中我到中共云南省临沧市临翔区教育局学生资助管理中心挂职锻炼。2011年7月19日至8月10日在历时23天的挂职锻炼中,我本着一颗真挚热情的心,以一名正式职工的标准严格要求自己,积极配合资助中心的工作人员搞好各项工作。在工作中,坚持任劳任怨,谦虚好问,坚持不懈的精神。坚持理论联系实际的原则,努力提高自己,完善自己。
在资助中心,我主要工作是参与办理大学生生源地助学贷款,主要负责大学生生源地贷款资格审查,大学生生源地贷款信息核对,接待领导视察工作,接待贷款学生家长和贷款学生。在一系列的工作中,我坚守自己的岗位,履行本职,努力为大学生生源地助学贷款提供服务。
以下是我这次实践活动的些许感悟和认识:
一、穷人真的很需要钱,有些富人你没必要跟穷人们争那在你们看来只是一点小数目但却有名额限制有数目限制的贷款,而生生 剥夺 穷人孩子们上大学的 权利 ,穷人是真正的需要贷款才能上得起学的,穷人真的很需要钱。
在进行学生贷款资格审查和贷款信息核对的过程中,我见到了形形***的贷款学生,他们多是自深远偏僻的大山,那里经济文化落后,交通闭塞,有些地方甚至有点与世隔绝的味道,那种地方能出一个大学生那是多么不容易啊?我也是来自那种大山的人,我能够理解能够懂得那种艰辛,为了上学,为了贷款交学费,他们翻山越岭,要徒步行走上三四个小时的山路才能做上车,然后匆匆忙忙的赶到城里,赶到资助中心办理手续,他们生怕去晚就没有了名额,他们生怕去晚了就丢了大学梦。那种焦虑不安,矛盾重重的心情,对于我这样的过来人,我完全能够理解,两年前的我也是这么过来的的。那种日子很辛苦很煎熬。
他们也有来自城里的,来自城里的贷款学生,他们有的父母下岗,我的残疾,有的单亲。等等各类请款都有。他们相比来自深远大山的农村孩子们他们是比较幸运的了,他们不用走那么漫长的山路,他们不用奔波于村委会,乡政府,资助中心三四次,他们可以一次性就弄好所有手续,带着资料来直接签订合同。提到城里贷款的大学生们,描述他们如何贫穷不是我要说的重点,我想说的是有些城里的学生们的贷款,并不是因为他家贫穷什么的,而是因为他们想要让父母先拿着家里的钱去赚更多的钱,而自己先贷着无息贷款,为家里减轻负担。他们很有理财观念,想法很好,但是,他们根本没有想过他们这样的做法却伤害了多少来自贫苦农村孩子的心,贷款是有名额限制的,一旦名额已满,贷款就不再发行,他们拼命压低家里的实际收入,使之达到贷款标准,然后再贷款名额中 占据一席之地 ,他们这样做,就会使很多来自贫苦农村,真正需要贷款来支付巨额学费的农村孩子贷不到需要的无息贷款,只能选择社会上发行的有息贷款,有些甚至借高利贷,更有甚者是导致失学。
穷人真的很需要钱,很需要无息贷款,很需要帮助。穷人是真正的需要贷款才能上得起学的。
二、即将进入大学殿堂或已经进入了大学殿堂的大学生们,把自己的事情真正的当成自己的事情去做吧!对自己负责一些,做事情多认真一些。不要总是一味的犯一些低级的错误。做事做人要认真些,谨慎些,正直些,对自己对别人都要负责些,我们已经长大了,我们已经是大人了,不要总是一味的依赖父母,依赖别人。
在进行学生贷款资格审查和贷款信息核对的过程中,我们发现了很多问题,这些问题出现的主要原因是,一些大学生们,他们根本就没有把自己的事情当成自己真正的事情去做,他们认为贷款就只是一纸之约而无关紧要。做的非常详细的贷款说明,明明写着让他们要去盖乡政府民政工作站的章,可偏偏却有同学去盖一个计划生育站的章,更不可思议的是有些同学连自己父母的名字都不会写或写错,更有一些同学是贷款都懒得自己来,只是一味的指使他们的父母来帮他们做手续,替他们服务,有一个特别的例子就是,有一个城里的孩子办贷款叫他的将近六旬的妈妈来帮他办程序,当遇到一个问题他家妈妈不清楚时给他打电话问他,他却还在家里睡觉,那个时候已经是早上十点多了。啊!这是多么可悲的一件事啊,我们都已经是十八九岁,二十多岁的大学生了,竟然连这么一点小事都还要父母为自己做。另外有一些孩子,他们到和自己的父母一起来,但是他们却在办公室里对自己的父母大呼小唤,指手画脚的。等等一系列的问题。对于这一系列问题的出现,我不知道是现在的父母太过溺爱自己的孩子,还是孩子们根本就不会为父母考虑。
对于等等这些问题,作为在校大学生的我,作为孩子的我,我认为,这些问题的出现首先是因为这些所谓的大学生们根本就没有把自己的事情当成是自己的事情去做,他们只是一味的认为读大学,办贷款是父母的事。其实我认为,对于我们大学生来说,我们已经长大了,我们应该学着独立,自己的事情自己做,自己的事情认真做。
三、我要感谢二十多天来一直照顾我,帮助我的中共云南省临沧市临翔区教育局的各位领导,老师们,谢谢你们一直以来对我的关心和帮助。我会努力学习科学文化知识,坚持理论与实践相结合,在以后的学习和工作中努力完善自己,把自己培养成一个对社会有用社会需要的人的。
在教育局挂职锻炼二十多天以来,我要衷心的感谢,临翔区教育局的各位领导各位老师们对我的帮助,我感谢你们能够接受我这样一个来自大山里,什么都不懂,被现代社会的人认为现代大学生只是只懂理论不知实际的我,感谢你们接受我这样一个在以前与你们素梅相识的学生。感谢你们能够包容我在工作中犯的一些错误,并帮我改正。在我向你们提出时间申请后,我想我能够被接受的可能性并不大,但当你们通知我去上班的时候我感到特别的开心。我没有想到我竟然会被接受。真的感谢你们一直以来对我的关心和帮助。
在这里,我祝愿你们身体健康,工作顺利,样样好。
用一句话来对我的实践做个鉴定吧,应该是三分错误七分成绩吧。通过这次社会实践,怀着一颗真挚热情的心,用感恩,感动,理解去投入实践的我,第一次亲身经历社会上的生活,对于一直处于学校学习的我的感触真的很多,只是我笨拙的手写不出那些引起心中暖流的感动。不过我坚信,只要有心,就不止于只言片纸。这次实践的收获将是我受用一生。
学生资助管理中心实习报告
关于生源地助学贷款工作的社会实践报告 今年暑假我到区学生资助管理中心进行了为期一个月的社会实 践工作。现将此次实践活动的有关情况报告于下。一、生源地国家助学贷款的性质 生源地国家助学贷款是指大学生在原户籍所在地申办的一种贷款,是 国家大学生资助体系中一个主要的组成部分,是党和各级政府惠民的 一项重要举措。它具有学生在大学读书期间的贷款利息全部由政府承 担(借款人大学毕业之日起开始承担利息),还款期限长(最长为 14 年),惠及面广(只要确属家庭困难“应贷尽贷”)等特点。
二、学生资助管理中学对生源地助学贷款的前期工作 1.生源地助学贷款的对象分为大学新生和在校大学生。对此,学生资 助管理中心进行大量的宣传工作,让应享受这一惠民措施的大学生了 解政策。
2.生源地助学贷款首先进行了前期的预申请,资料的审核整理,学生 原所在学校在学生资助管理中心的指导下汇编了学生档案等。
3.学生资助管理中心召开专题会议,对生源地助学贷款工作进行专题 研究讨论。与各高中院校分管领导就生源地助学贷款工作进行具体协 商,对学生资助管理中心从事生源地助学贷款工作的工作人员进行专 业的业务培训。
三、在学生资助管理中心从事生源地助学贷款工作的一点感受。
1.对所在工作组的认识——“以人为本”的服务精神 生源地助学贷款工作细化后,我被分配到了“信息录入工作组”,此项工作的任务是首先将各申请贷款大学生的信息录入计算机,然后仔细 核对,打印其资料,让学生签字确认,最后将该生信息发往下一工作 组。在“信息录入组”的工作中,发现以下问题: (1)学生原高中院校因种种原因未将该生信息传到服务器上(如数 据传输不慎造成数据丢失,学校因停电等原因无法将信息录入计算 机),有的学生及家长等候很长时间仍未等到其信息,而其又居住在 偏
远的乡镇山区,出行不便。这就要求我们工作人员灵活运用,在规 章制度允许的范围下,重新完整正确录入该生信息,让其能顺利进行 下一贷款环节。(2)申请贷款学生所录取院校并未在国家开发银行下发的允许贷款 院校名单之中,这就要求我们工作人员给学生及家长作好相应的解释 工作,并将其信息录入计算机,提示家长,学生可将档案资料带到其 高校,申请其他形式的助学贷款。
(3)信息录入时,在查找申请贷款学生所读高校是否在允许贷款院 校名单里的过程中,出现过这样一种情况,学生所读高校全称与允许 贷款院校名单中院校全称不一致。而通过查找其资料,能确定其为同 一所高校,这就要求工作人员仔细查找,认真核对后,如能确定其为 同一所高校,就将其信息录入计算机,允许该生进行下一贷款环节。
2.各工作组之间的合作精神。
生源地助学贷款工作细化为各个工作小组后,各工作小组之间的工作 并不是独立的,而需要的是共同协作。
(1)资料审查组作为生源地助学贷款工作中的第一环节,其重要性显而易见。其必须做到的是为下一工作组提供的信息正确可靠。以便 余下各组开展工作。
(2)各工作组应相互理解。人并不是机器,机器也难免会有出错的 时候,如有一工作组拿到的信息数据出现错误,这并不能埋怨上一工 作组,应给予善意的提醒与理解。
3.机会稍纵即逝,能力是用实际工作证明的 在工作一段时间后,领导有意将我调到另一重要岗位接受锻炼,而就 在准备移交工作过程中,另一领导怀疑我的工作能力,将我调到另一 工作组,当时我服从了组织的安排,虽然没有与理据争(我所学专业 知识完全可以胜任那一重要工作岗位),失去了一个锻炼自己的机 会,但我在另一工作组出色的完成了自己的工作,也证明了自己的工 作能力。
四、通过近段时间的工作,提出关于生源地助学贷款工作的几点建 议: 1.设立咨询室。完成生源地助学贷款毕竟是一项繁杂的程序,而这一 代学生的家长因种种原因,文化水平有限,(其中不乏有不识字的) 对宣传资料理解不透,这就需要专业的工作人员就家长关心的问题进 行耐心的逐一解答。设立咨询室有利于将生源地国家助学贷款这一惠 民措施办到实处。
2.各工作组办公场所位置的顺序。生源地助学贷款工作有一个既定的 流程,各工作组的办公场所位置顺序可以以这一流程进行排序。虽然 如“信息录入组”这一工作组?需要机房这一特殊办公场所,但办公场所位置排序可以以特殊工作场所为中心进行安排。各工作组办公场所的 有序排列可以使工作效率大大提高,实现流水化作业,避免了同学出 现跳过某一环节,而错到另一环节的问题。
五、为期一个月的社会实践工作结束了,在这段工作时间中,我看到 了区学生资助管理中心的领导与普通工作人员一样加班,一样吃盒 饭,亲自维持秩序的感人场面。在工作中,非常感谢领导,老师们对 我的帮助与信任。
六、小结 相对于往年的贷款流程以及资料的准备,今年有着很大的改善。
以前办理首贷,不仅仅需要贷款申请表,父母的陪同,还需要准备户 口本,身份证,录取通知书等等一系列的证件的复印件,原件。办理 续贷与往年相比,贷款流程更是简便,只需要学生本人或是共同借款 人其中的一个人, 带上贷款申请表以及身份证原件就可以轻松办理续 贷。这样的贷款方式,节省了学生与家长的大量时间与工作人员的工 作量,使工作从速度快的同时质量也得到保证。今年的贷款一共有三 个流程,审核资料,打印合同,签合同,我的工作是第三个环节,签 合同。签合同是一个很重要的环节,要重新查对学生的身份,叫他们 在合同上签字,按手印,把合同按照先后顺序装进档案袋,并把贷款 后应该注意的事项简单的告诉他们,防止发生错误。
这短暂的一个月却是我漫长人生中浓重的一笔,使我学到了一些 书本上没有的东西,增加了实践经验,为走向工作岗位奠定了夯实的 基础。