? 全市运管系统“三基三化”建设情况小结 ? 为扎实开展“践行党的群众路线?? 创建人民满意站所”活动，今年以来，我们按省、市交通运输主管部门的统一安排，认真贯彻依法治国基本方针，牢固树立“立法为公、执法为民”的法律意识，履行运管工作职能，强化运政管理、规范运输市场的秩序，同时，加快推进以“基层执法执法队伍职业化，基层执法站所标准化，基层管理制度规范化”为主要内容的“三基三化”建设，以基层运管所为试点单位，以点带面，全面推进依法行政工作，精心组织，强化领导，外树形象、内强素质，加强道路运输发展工作。
一、狠抓队伍建设，不断提高队伍素质和行政执法水平 一是加强执法人员的业务培训，提高执法水平。深入学习《公路法》、《道路运输条例》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《湖北省道路运输条例》等法律法规和《交通行政执法风纪》、《交通行政执法用语规范》、《交通行政执法检查行为规范》、《交通行政处罚行为规范》、《交通行政执法文书制作规范》等5个行政执法规范，进一步规范交通行政执法行为，去年以来，全市运政执法人员参培人数培训学习人数800多人次，考试合格率达98%。
二是加强执法人员的思想道德建设。定期组织执法人员认真学习《公民道德建设实施纲要》，在执法人员中倡导爱国守法、明礼诚信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德建设，提高执法人员的思想道德素质。
? ? 三是在执法人员中开展改善机关作风，优化发展环境活动。执法人员在办事过程中，克服了过去那种服务态度较差和“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”的不良习气，增强服务观念，做到文明执法，热情服务。
二、严格依法行政，强化执法管理 两年来，在执法工作中，我们将“执政为民，执法为民”的理念贯穿始终，严格贯彻执行《公路法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《道路运输管理条例》、《交通行政处罚程序规定》、《省路政管理条例》、《湖北省出租汽车车客运管理办法》等法律法规。全体执法人员都能将维护和实现广大人民群众的根本利益体现在执法的各个方面，做到了严格执法、文明执法、规范执法。
一是制定执法工作准则。根据上级有关文件要求，结合执法工作的特殊性，以及执法工作现实的需要，重新制定了交通行政执法守则，对执法范围、执法人员职责、执法行为等事项都作出了明确的规定。
二是对路检路查的执法程序，执法用语、执法忌语进行规范，实行“一敬礼、二问好、三亮证、四检查、五教育、六执罚”的执法程序。同时不断规范执法行为，维护市场秩序、运输环境，保护合法权益。
三是对执法人员形象进行规范。在执法中，执法人员必须规范着装、佩证上岗、行为文明、用语文明、服务热情。与此同时，严格实行首问负责制，广泛开展微笑服务，树立文明执法新形象。
? ? 四是规范法律文书制作。根据行政执法案卷评查制度的要求，制定了本单位的执法案卷评查制度，实行了法律文书由专人填写制作，做到专人专管，规范整齐。简易程序制作达到熟练化，一般程序制作达到规范化。既确保了文书制作质量，又避免了因文书不规范造成对当事人的侵权。五是进一步完善执法制度。除制定了执法责任制、公示制、监督制、责任追究制、执法工作守则等一系列制度外，为了规范执法工作,净化执法环境，纯洁执法队伍，还制定了三条禁令，严禁越权执法；
严禁为非法经营者说情，自觉低制说情风；
严禁利用职务之便谋取不正当利益。
去年至今，全市运管机构受理并办妥行政许可类1409件，无一件违规审批的情况；
查处各类交通违规违法案件2015? 起，其中采取行政强制措施137起，无一起申请复议、赔偿、申诉控告的情况；
受理各类举报投诉159起，已办结回复155起。
三、强化执法监督，确保交通行政执法行为规范 为了规范执法人员的执法行为，做到严格执法，公正执法，规范执法，用制度约束执法人员的行为，不断规范行政执法程序，严格执法报告制度，认真做好执法文书档案，建立健全行政执法回避、罚缴分离、调查取证与处罚决定分离，涉及自由裁量或重大执法案件，必须通过所领导班子集体讨论研究作出决定，在处罚违规车辆中，我们坚持做到 ? ? “三铁”，即铁手段、铁面孔、铁心肠，维护了法律的严肃性，提高了执法效率，增加工作透明度。
四、扎实做好“三基三化”，推进行政执法 今年以来，我们在继续推进“四统一”建设的基础上，狠抓“三基三化”建设工作，着力提高执法队素质，创新执法模式，以实际行动贯彻落实“严执法、优服务”要求,不断促进运政执法队伍职业化、标准化、规范化发展。
以提升形象为目标,着力在站场建设上下功夫。全市各基层站所基本完成了场所外观，车辆标识等统一建设，基本达到了基层站所达标升级要求。
? 本文来自https://www.zaidian.com/ ?