我的2020！一个政策咨询公司员工的年终总结分享 2020年是我在**公司的第*年头，也是跟随团队从事项目申报第*年头，2020年对于自己注定是收获颇丰的一年，无论是知识储备、客户数量、项目案例等都保持着高速增长，按照既定目标不断向前。
数量客户并不是我们的目标，质量才是我们追求的根本，在今年服务一家企业的过程中就发现一段小插曲，我印象较深的是一家电商公司，做代理、租赁业务的，长期与我公司保持着密切合作，某一天客户接到了一家所谓国家高新包过的代理机构，出于包过，于是两人加了微信，经过两三天的微聊，代理机构每天不停的问候，客户认为此人较为专业，随后客户突然联系我说，咱们服务不够专业，他们需要更加专业机构来和他们合作，一脑子莫名其妙，于是我找了个时间去客户约见，想详细问清楚是什么原因，这样我们公司好知晓原因并改进服务，当得知是别的机构进入，我便不再述说，尊重客户的选择权，直到某一天客户提起要申报国家高新，虽然与我们不再合作，我当天还是否定了客户的提议，国家高新技术企业八大领域中第五条高技术服务业未找到他们租赁代理领域，如果贸然申报肯定会有风险，同时他们财务数据并未规范做账，问题相当的多，接着客户再次强调说我们不够专业，'要我们代理机构就是让我们包装去报，不然要我们何用“，面对客户强势语气，我便不再反驳，并再次发送消息告知客户，一定要看清条件在申报，审计数据要和事务所先定好。直到 2020年9月，他们材料真的做出来了并递交上去了，如今公示名单却未见到他们公司，后沟通发现，他们一共交了代理机构2万，如果不通过费用转成知识产权代理，同时审计花了3万多，无奈一家租赁公司多花了接近5-6万的财力还有人力成本，最后却一场空，我不说是这家代理公司多坑，只想这家公司老板为何不花点时间琢磨一下呢，作为企业领头，在这种问题上一定是要密切关注的。在光鲜亮丽的背后，杭州乃至全国太多企业入坑后无法自拔，面对上百万高额的补贴，面对满大街的包成功的代理机构，企业确实经不住诱惑，只能铤而走险，却不知早已丢了馒头入了坑，等待的只能是被填埋的命运。
上面说到为什么我们单位高企通过率达到100%，因为我们不怕得罪客户，我们也不怕客户说我们不专业，在原则面前我们必须清楚知道这家企业到底能不能报，如果不能报，我们应该怎么去做调整和规划，这是我们做国家高新技术企业的能力，也是最基础的技能之一，所以追求质量远大于数量，如果...
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