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孙拉拉 |
二年以上工作经验 | 女 | 19岁（1991年9月16日）
居住地：无锡
电 话：137XXXXXXXX（手机）
E-mail：sunlala@51job.com |
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最近工作 [ 1年]
公 司： 无锡XX酒店管理有限公司
行 业： 酒店/旅游
职 位：客房中心文员 |
最高学历
学 历：中专
专 业：宾馆/酒店管理
学 校：江苏省惠山职业教育中心校 |
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自我评价 |
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1. 丰富的酒店工作经验，曾任职过客房服务员、前台接待、客房中心文员职务。
2. 具有高度敬业精神和团队合作精神，踏实肯干，具备良好的沟通、组织和协调能力。
3. 性格开朗，勤奋好学，吃苦耐劳，乐观向上，能热情的面对工作。 |
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求职意向 |
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到岗时间： 一周以内
工作性质： 全职
希望行业： 酒店/旅游
目标地点： 无锡
期望月薪： 面议
目标职能： 前厅接待，客服专员/助理(非技术) |
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工作经验 |
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2009 /12--至今：无锡XX酒店管理有限公司(150-500人)[1年 ]
所属行业：酒店/旅游
客房部 客房中心文员
1. 协助领导完成部门工作总结、工作计划的编制；并负责本部门所有员工的考勤，福利用品的发放。
2. 协助行政管家处理文件收发、记录等工作。
3. 负责客房中心库房日常管理工作，确保管家部经营物资的正常供应；负责酒店范围内遗留物品的管理工作。
4. 负责客房中心各类消费品的统计与成本分析，并制作详细的销售报表；
5. 负责本部门经营费用的分析上报行政管家，严格控制物资消耗及使用情况。
6. 管理仓库日常消耗品的发放，做好盘点领料的工作及月底总结工作。
汇报对象：客户主管
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2008 /6--2009 /10：无锡XX酒店集团 (500人以上)[1年5个月]
所属行业：酒店/旅游
前厅部 前台接待
1. 帮助客人预定房间，并向客人介绍附近酒店情况
2. 核实客人填写的入住登记
3. 通知房务中心及总机房，将入住资料输入电脑
4. 通知行李员为客人搬运行李
汇报对象：前台组长
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2007 /7--2008 /5：无锡XX酒店集团 (500人以上)[11个月]
所属行业：酒店/旅游
客房部 客房服务员
主要负责客房的清洁和一些客房用品的整理归纳工作。
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教育经历 |
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2004 /9--2007 /7 |
江苏省惠山职业教育中心校 |
宾馆/酒店管理 |
中专 |
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语言能力 |
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证书 |
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2009 /9 |
优秀学生干部 |
优秀 |
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2009 /8 |
演讲比赛三等奖 |
优秀 |
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2007 /9 |
军训标兵 |
优秀 |
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