座 位 十年前，在洛杉矶参加旅行社去旧金山三日游。 我很早就到了集合点，第一个上车，坐在了驾驶员的后面。车刚启动，便见印尼籍导游在一张张小纸条上写着什么。不一会儿，他将纸条分发给每一位游客，说为了体现公平，每人的座位将会有变化。三天的游程中，坐在前排的游客每天向后移动五排，这样可保证每位游客在前中后的位置上各坐一天，而纸条上写的则是每个人每天不同的座位。
听了导游的介绍及收到的纸条，游客一致叫好。而在国内旅行的经验告诉我，一次旅行中的位置一旦坐定，便不会改变了。
由于游客来自世界各地，导游每次介绍各地景点时，都要用英语、粤语和普通话各介绍一次。但他一会先讲英语，一会先讲广东话，一会又先讲普通话。
【素材点拨】一滴水也能折射太阳的光辉。看一个国家和地区的精神文明程度，有的是看街道的垃圾，有的是看红绿灯下斑马线前车辆和行人的表现，有的是看人们脸上是否洋溢着幸福的表情，有的是看导游对来自地球村的不同肤色、不同国籍游客的尊重态度。平等，不仅体现在大的方面，也体现在小的细节上。我们说细节很可能决定成败，因为细节一定能流露本性，体现真情。
【适用主题】文明来自细节；目中有人……
（何正安荐稿）
日本新年的垃圾挂历
新年送礼物，是人之常情。有趣的是，日本社区管理员在新年前都要向各家各户免费派送“垃圾挂历”。这种挂历上标注着周一收取不可燃垃圾，周二收取资源垃圾，周三、周六收取可燃垃圾，周五收取旧报纸等可回收垃圾。居民每天送出什么垃圾，挂历上有文字和图案说明，只要按要求做即可，同时也就实现了分类回收垃圾。如果错过收取时间，必须把相应种类的垃圾拿回家等待下周的收取日期。假如无视规定随意送出垃圾，环卫工人首次口头警告或是政府派人上门拜访，屡教不改者采取“张榜警告”，在你家的垃圾桶处贴上醒目标识，告诉你丢错了垃圾。电视台还会寻找不按要求处理垃圾的人，由主持人与他们谈话聊天，帮助他们处理垃圾。大多数人都会妥协，不妥协者依法罚款或入狱。日本在新年前发放“垃圾挂历”，意在提醒人们如何处理垃圾是一年中的头等大事。怪不得去过日本的人都会对干净整洁的环境留下深刻印象。日本的不少旅游景点都有温馨提示：“请游客们把垃圾带回家。”
【素材点拨】日本新年前发放的“垃圾挂历”是一种创举。其实，一个人的素质，一个国家的文明程度，在很大程度上取决于一些小事。如果每个人都能把身边的诸如此类的小事做好了，养成了好的行为习惯，不但提高了个人的文明程度，也会使得整个国家变得高尚、文明、高雅。而在这样文明的氛围里，同化的将是更多的人。
【适用主题】习惯；素质；环保……
（韩海涛摘自《文萃》）