【摘要】通过定义与确认项目建设中各合约或专业之间“接口”并形成统一的物理及功能性接口文件，统一指导及运用于设计、招标、制造、施工、运营等项目管理中的各环节；充分认识“接口管理”作为一种项目管理工具在工程项目管理中的应用与推广。
【关键词】接口；接口文件；接口管理；信息化
引言
在面对大型公共或工艺建设项目管理的中包含的众多专业、众多不同合约（单位）的复杂协调与管理关系时，仅以技术及经验为主的传统工程管理手段已不能适应，构建以确定接口及接口文件为管理核心的全新思路，贯穿于项目建设的设计、合同、制造、施工全过程，并充分运用电子信息化对文件处理的优势条件，实行对项目质量、进度、成本三大控制及提高我国工程业建设管理水平提高起到相当的帮助。
1 接口定义、划分及特点
所有现代建设项目通常被分解为由若干个合约主体去按照规定的工期、质量标准及成本范围执行，最终竣工完成达到要求的项目产品交付；主观上这些合约有不同设计合约、设备/材料采购合约、施工合约、顾问（监理）等等，客观上被分为各不同的工科专业如规划、建筑结构、机电（水电暖）、装饰（幕墙）等等，这些构成建设项目体系；合约及专业之间均存在大量彼此相互关联与要求，这是客观事实。
大量项目经历事实表明，项目管理中管理人员大量的协调工作均发生在所述的合约及专业之间交接部分；因约定及陈述不清致使工作范围及要求的概念模糊，极易产生的项目建设过程中推诿现象与焦点矛盾，屡见不鲜，带来现象便是管理人员花大量时间与精力去处理，实际却是如费用追加、进度滞延、关联部位施工质量不高甚至影响相关单位之间的士气及友好氛围等负面的管理结果等。我们为对建设项目管理的认识及方法不足而买单。
建设项目管理需提供一种既能区别这些关联又能联系这些关联之处的管理方法，那就是接口（Interface），即它们之间彼此关联而有共同要求的部分，通过接口的视角及接口的管理来全新分析项目与解读项目建设与管理。简单接口用图示意，如图示1。
合约存在接口
专业之间接口
如何掌握与运用接口及接口管理，首先需对接口进行定义与划分。这是项目管理之初的关键。在建设项目中接口可被划分为物理接口（IRT=Interface Record Table）和功能接口（FIT=Function Interface Table）。
1.1 物理接口
定义工程中不同专业承包商在接口处的工作职责范围。以制药厂工艺设备为例。某包衣机设备为国外进口，该设备最终运转需供国内现场部分提供冷热水、电、蒸汽、送风、排风等；因此双方需在设备采购招标时进行技术性的协调必须明确，否则有不清楚之处的话对后期项目影响（工期及费用等）是否巨大。利用接口管理方法、确定接口内容及相应文件则能方便解决这一问题，并且效率很高。
上述文件需经双方确认后成为共同执行的依据。
1.3 接口管理有以下几个的特征：
1.3.1 全过程性:接口通过文件形式确定下来，是始终贯穿于项目管理的全过程及设计、招标、采购、施工、运营等；
1.3.2 统一性：整个项目所有合约是封闭的，唯一串起不同合约之间关系的就是接口内容。相关的不同合约内均体现彼此接口内容，彼此又透明。
1.3.3 系统性：用专业技术角度作要求，采用清楚明了的示意、表格及清单化表达的格式，非常便于归类、搜索等编辑，实现高效的项目管理过程。
2 接口文件
为做到文件在项目管理周期中的统一性，从项目设计开始就采用接口理念进行设计管理，后续招标中作为招标图纸；招标文件中需制作接口表，不同合同之间均列明各自接口范围及要求。
2.1 设计接口
由于目前国内设计院或单位都基本因体制或习惯模式通常是进行以技术性为主进行的设计，审图也是基于按规范进行技术问题的把关，这似乎与建设过程的复杂性不是否关联。
而接口的设计要求则改变这一现象。接口管理明确要求设计图纸专业之间中体现接口要求。做法是在设计单位完成方案设计后，作为业主或管理顾问公司需及时介入扩初设计，协调设计部门在图纸中有接口概念的表达，将不同专业之间的接口关系清楚地标示在图纸中，并为此作专门的协调。强调意义在于：
2.1.1 为后续的项目招标有接口要求的图纸做准备；
2.1.2 各专业图纸均能统一反映接口关系；
2.1.3 施工与调试及运营阶段清楚地表达各方的责任及接口内容要求；
2.2 合同接口
为了更好地实施工程项目管理，在合同的标段策划阶段，合适地按照接口进行划分与构建合同标段，项目合同构架网络在项目管理中也是被认为相当重要的。
标书制作阶段，同时制作接口表（IRT、FIT），同一接口事项同时置入各自合同内，因此各标段合同内均能体现彼此接口的部分，从而做到信息的统一性，信息的对称性。
3 接口管理的实施
在全过程项目管理过程中，除在施工前期阶段的上述设计及招标阶段已采取接口管理外，重要的是后续施工过程中的执行。通常设置有专门负责接口管理的工程师进行把关。根据施工过程的不同阶段，实施分以下步骤:
3.1 优化设计的联络会
招标确定承包商后，需根据合同进行对原接口内容进行重新提交及审核，召开接口设计联络会进行。设计联络会要求：会议周期为专门的一周或其它；地点一般要求承包商提供。另承包商须做好会前工作准备，包括接口会议安排（就不同接口单位计划安排）、欲提交的接口资料等。
提交及审核内容：包括接口IRT与接口FIT。其中，FIT中包括施工技术参数确认与材料参数的确认。
参与单位：设计单位、本接口承包商（含其设备供应商）、相关接口单位、监理单位、业主或管理顾问单位；会议目标成果:主接口方与各不同次接口方就接口内容与接口要求达成一致并形成共同文件以备忘。
3.2 接口的施工
承包商以合约中接口文件要求的工作范围为依据，清楚地完成各自工作量内容；在接口部位的功能要求需管理方及监理方以接口功能文件为依据进行检查，非常量化。
3.3 接口测试
根据接口IRT与FIT，深化编制详细接口要求文件（DIS）,是各承包商进行测试的前提，在DIS中必须详述合约与其他合约见所有接口的数据，包括外表接口、功能、软件协议及其它接口要求；承包商必须制定相关接口测试验收书（ITSP）,包括所有接口测试条件、验收程序、测试仪器、合同标准、及其它相关测试数据，其中各测试程序需清楚界定承包商及指定承包商双方的验收工作及时序。所有接口测试计划及程序均须得到审批后方能开始。
4 接口管理信息化
接口文件常被编制成表格或接口示意图，其中表格能充分利用计算机办公软件（如excel）的编辑功能如查找、排序、归类、检索等数据分析，更有效的利用网络传送功能意见特定的项目管理软件（如Meridian）进行方便管理。
在项目管理的网络平台中，所有合同接口文件均能为管理人员所共享，方便检阅，这对提高管理效率无疑有很大作用。接口管理同时为量化的项目管理提供手段，量化才能有数据对比，便于得出结论。
5 结论
在当前大多建设项目仍按传统建设管理方法进行管理的情况下，尤其在设计与合同及施工分离的情况下，在概括性合同与施工分离的情况下，我们的工作只是处于经验式、身体力行式的协调，最终平衡参建各方的效果是可想而知的，表面是甲方精疲力竭、乙方消极甚至抵触，最终真正失去的是项目整体进度、质量、费用的控制，类似例子很多。
常说好的建设管理控制在于预控，而接口管理则作为专业性管理手法为预控提供了管理依据。实践证明，以建立接口为文件及过程管理的接口管理贯穿起设计图纸、合同、施工，构成各方统一平台，对提高项目管理水平是非常用的，尤其它对我国当前国内高速发展的建设项目以及走向国际市场中的建设项目，都将有深远的意义。
当然，配套建立一种使用接口为核心的建设项目管理的体系模式，需要一定的内外部条件。比如外部，国内一般设计院传承的体制是否能适应并接受接口设计模式等；内部，管理人员是否掌握接口知识以及利用计算机进行编制计划及接口文件等等。
在创新要求的时代氛围下，我们有理由相信好的事物终将被市场接受，从现在起就让我们一起努力，从推广与完善它开始。