? 党的十七届六中全会指出，要弘扬中华传统美德，推进公民道德建设工程。今年，中央文明办明确提出各地要抓好道德讲堂建设。为此，县里专门下发了我县道德讲堂建设的实施意见。现在各单位都已行动起来了。大家都知道，社会主义道德建设是以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点的，而家庭是社会的细胞，家庭和谐是社会和谐的基础。所以，今天我要与大家交流的主题是《人际关系与和谐家庭》。在讲课之前，我想请大家思考一个问题：我们每天都在忙忙碌碌, 究竟在追寻什么呢？全社会追寻的又是什么？作为家庭、个人，我们又该追寻什么？我想问问大家，你们每天来上班，你想到这一天忙的是什么、为了什么吗？我想不同的人会有不同的理解，可能有人会说，人忙碌就是为了活着，为了更好的生存。那么，什么叫更好的生存呢？那就是我快乐我幸福。我快乐我幸福的前提就是我要健康。不健康能快乐吗？不健康能幸福吗？不健康能有很好的生活质量吗？不会。那么什么叫健康？不同的人可能有不同的理解，我们听听权威机构是怎么讲的，全世界最权威的医疗机构——世界卫生组织提出：第一是身体的健康，第二是心理的健康，第三就是道德的健康，第四是社会和谐，能适应社会，能在这个社会里比较好地跟周围的人、周围的同事相处，这就是健康的标准。
我们看看下面这样一个情景，可能在许多人的家里都曾发生过：丈夫下班回家以后，坐在客厅的沙发上，一边翻杂志，一边看电视。电视正在转播一场精彩的足球赛，他看得非常兴奋，有时候还情不自禁地高喊几声，不时还有几声咳嗽。这时候在厨房里忙着的妻子，听到了咳嗽声，拿起水杯，走到客厅，把水杯递给了丈夫。丈夫会怎么说？ 上面的案例简单地来说，就是人际的互动，是一种人际关系。什么叫人际关系？一般来讲人际关系就是人与人之间的关系。人一定活在一定的人际关系中，一个人有什么样的观念，就会有什么样的人际关系，也就会有什么样的生活质量。自己和自己最亲密、最相投的人是一个圈子；
第二个圈子就是家人。第三个圈子，是一般的朋友，一般的亲戚。第四个圈子是单位里的同事，街坊邻居，比较熟悉的人。第五个是我们每天要接触的各行各业、形形色色的人，跟社会上接触的人都会跟你构成关系。人际关系的最高境界，就是和谐。人际沟通就是通往和谐的桥梁，没有人际沟通，就很难谈上和谐。桥，就是为了跨越障碍，从此岸到彼岸的沟通。我们从生到死，在几十年漫长的岁月里面，离不开沟通。小的时候，在抱裙里，就有父母的沟通，婴儿的啼哭，父母的微笑，就构成了沟通。到幼儿园，到学校，到走向社会，到退休还要有沟通。所以沟通是人生的永恒主题，谁也无法避免。
相对于人际关系与家庭和谐来说，我们怎么来理解这个沟通？在此我提出两点：第一点，沟通没有对错，只有效果之分。家长跟上学的孩子，有什么问题要找他谈话，谈了以后有没有效果，这是很关键的。也许几句话就解决了，也许半个小时甚至一小时还没有解决。第二点，不管你说得多正确，都不一定有意义，关键在于对方怎么想，他怎么了解你的信息。也就是你说什么并不重要, 对方听到了什么才是最重要的。你的意图必须通过一种合适的方法表达出来，让你的家人和你的同事准确无误地了解，这样才是有效的沟通。沟通的效果，除了声音，肢体语言也是非常重要的，它比文字作用更大。那么，如何理解有效的沟通？话不投机半句多，气氛非常重要，所以你要想跟家里人沟通，首先一定要营造一个适合沟通的气氛。第二，沟通的方式不能一成不变。父母跟子女的沟通，或者婆媳之间的沟通，要看上一次的沟通方式好不好，如果不好要改变、调换。第三，在儿童时期，经常是大人说小孩听，很少给小孩话语权，不让他发表意见，没有给他一定的空间，没有给他发挥的余地，这样的效果不太好。第四，有时候说话带有很多主观的思想、假设。在没有谈话之前，如果就带有主观偏见，那是不利于沟通的。第五，直接对话。说话在很多场合不能拐弯抹角，特别是跟家里人的沟通，要直截了当。直截了当并不是说你想怎么说就怎么说，而是要通过适当的方式很直接的表达出来。
所有的人际关系都包括两个方面：一个方面是家庭内部的人际关系，第二个是社会的人际关系。我们今天侧重讲家庭内部的人际关系。家庭内部人际关系和社会的人际关系是有区别的，但根本的原则或者根本的沟通技巧是相同的。如果一个人在家里人际关系搞得一团糟，在单位里、在社会上的人际关系他能搞得很好吗？可能有这种情况，但是不多。家庭的人际关系是社会人际关系的基础，我们需要的是这两层关系的和谐。我们看看现在的家庭模式:一般来说都有子女，有爸爸妈妈，上面有爷爷奶奶，可能还有一些叔叔、姑姑、舅舅、阿姨。但在城镇大多数的家庭，是由三个人组成的。在这种模式里面，就构成了很多关系，夫妻之间的关系，父女、父子之间的关系，母子关系、母女关系，婆媳关系，类似各种各样的关系就出来了。在这样的关系里面，我们怎么样很好的、有效的交流和沟通，就是我们今天讲的重点。
人肯定不是一个孤岛，都要跟周围的人发生联系。圆满的人生，不仅是个人独立，还追求成功的人际关系。我刚才说了，有什么样的人际关系，就意味着有什么样的生活质量。讲人际交往，就要了解人性。一般来讲，人是喜欢赞同他们的人，而不喜欢反对他们的人。喜欢欣赏他的人，而不喜欢反感他的人。喜欢喜欢他的人，而不喜欢不喜欢他的人。我不喜欢你，你能喜欢我吗？很难。家娘不喜欢媳妇，媳妇能喜欢家娘吗？不太可能。人的本性是利己不利他的。考虑问题首先要考虑的是自己，所有的人都是这样的，这就是人性。为什么说有些做娘爷的讲，我从来就不考虑自己，我省吃俭用，舍不得买衣服，舍不得买食品，甚至有病都舍不得看，我都是为了这个家。那么，是不是我就不为了自己只为了别人呢？其实不完全是这样的。快乐有几个层次：第一个层次是我满足了我自己的需求，得到了快乐。第二个层次是我有能力让别人的需求得到满足，让别人快乐了，我快乐。其实我们好多娘爷都是这样的，一到放假很早就去买菜，搞一桌丰盛的饭菜，等待子女回来，美美吃上一顿。劳累一天，你说他是为了自己吗？从一般意义上讲，不是为了自己，是为了家庭。但从深层次心理学的层面讲，他还是为了自己的快乐。这种快乐是什么？是一种高层次的快乐，不是自己的心理满足，而是我有能力让别人的心理得到满足，让别人的需求得到满足，让别人快乐了，所以娘爷才很开心，能乐此不疲，这个月这么做，下个月还这么做，今年这么做，明年还能这么做。家里人应该说是最亲密的人。最亲密的人往往又是互相之间说话很随意的人。即使是家人但也要做到：第一，要相互尊重。单位里，一般是尊重上级，对同事基本上也是尊重的，大多数人也能做到尊重下级，但是到了家里就不一样了，对自己家里人哪还有咯多讲究啊。其实尊重是非常非常重要的。你非常尊重你的父母，非常尊重你的子女，自己舍不得吃穿，都是为他们花钱，你就是这么理解尊重的吗？其实，尊重应该是要尊重他的感受，要尊重他的选择。比如说一家人到外面吃一餐，要点菜了，菜谁来点？怎么点？其实这里面就能看出一个尊重。对父母的尊重、子女的尊重就是给他他最需要的、最想要得到的东西，跟花钱的多少没有太大的关系。第二个方面是真诚。在直系血亲里面，很多事情比较好办。但是在非血亲的关系中，比如说婆媳关系，没有血缘，但是又在一个家庭里面，是不是很真诚地来对待亲人，有时候就很难说了。我们说，语言的沟通，文字的沟通，表情的沟通，符号的沟通，食物的沟通，心灵的沟通，很多很多的沟通方式，我们在家里运用最多的是什么？或者你感受最多的是什么？可能最多的还是表情。出门看天色，进门看脸色，剩下的才是语言。文字的沟通在家里是比较少的。年轻一点的父母，给子女写个便条的多不多？不太多吧，其实这也很重要。有些家庭里面有个小黑板，小黑板可能是写给丈夫的，可能是写给妻子的，可能写给子女的。有几句话留言，其实就是很好的沟通。西瓜切好了，放在冰箱里，你回来以后拿出来吃，什么什么东西准备好了，放在哪里，这就是一些沟通，但是我们可能运用得不太多。食物的沟通比较多，逢年过节买点礼品、送点东西，这个是比较多的。我觉得这里面大家要有一个了解，送的东西是不是越贵越好？越能表达我们的感情呢？不一定对。他最需要的，你送给他，可能才是最高兴的。换句话讲，你给父母、给子女买礼品的时候，你一定要考虑他最需要的、最感兴趣的东西，这是最好的东西，而不一定是最贵的。心灵的沟通是最难的。有的人结婚几十年，好象他从来就不了解对方，从来就没有走进过对方的心里，要达到心灵的沟通，确实是比较难的。语言的沟通也好，文字的沟通也好，表情的沟通也好，都是为了达到心灵的沟通。心有灵犀一点通，这是最理想的一种状态。我们说讲话，真正字面的内容只占了信息来源的7%，38%是靠声音、声调这种语言、语速来表达的，更多的是身体的语言。所以我们经常会看到，我们听节目和看节目是不一样的，家里人也是如此，打电话和面对面说话是不一样的。所以现在提倡要常回家看看。善意的表达躯体的语言，我们用的多不多啊？我们在家里微笑多吗？我们有些人在外面跟别人有说有笑，但一到家里面对老公或老婆就把脸拉长了，说我都笑了一天了，回家还能笑吗？其实，最好的礼物就是微笑，微笑又不用花钱。而且什么人微笑都是漂亮的，都是美丽的。唯独到家里以后，我们就把这个微笑，把这样一个很好的礼品，给浪费掉了。如果你的小孩读小学、初中，拿着成绩单回来了，考了96分，你是怎么反应的？我们很多的家长就是说哎哟，96分不错，但你怎么丢了4分呢？假如说他只考70分，那可能前面的话就没有了，说我花了这么多钱请了家教，你才考了70分，30分怎么丢的？ 对家里面的沟通来讲，第一要夸行为，这样就会让对方感觉是真诚的。比如，这个菜你炒得非常好，有蛮好吃。你要夸一个人，夸你的丈夫，你的夫娘，夸你的家娘，就说哪个事情让你感动了，哪个事情让你感谢他，要说得具体一点。当面夸自己的媳妇，背后还夸自己的媳妇，她总会听到的。你要说一个人好，当着面可以不说他好，背着说他好，他一定会知道的，不信你去看看生活中是不是这样的？反过来也是如此。第二我们需要赞美家人。其实，人人都喜欢赏识。吃点好的胃舒服，听点好的心舒服。夫妻两人之间需要赏识，夫妻两人都是因为赞 美而结合，因为欣赏而流畅，因为挑剔而粗糙，因为指责而分手。夫妻之间要用心去经营。每个人都需要别人赞美，人的天性就是喜欢喜欢自己的人。因为他喜欢我，所以我会喜欢他。他越喜欢我，我越喜欢他，就是爱生爱，恨生恨。要注意赞美的技巧、夸奖的技巧。家里的一些事情，要找机会请教或者征询长辈的意见。特别是作为晚辈的向父辈请求，虽然有些事情你已经知道该怎么做了，那再听听他的意见，感受是不一样的。父辈退休在家里了，有很多生活的阅历，或者在某个方面有专业的知识，你作为子女的，听听他的意见，这会比经常给他买吃的喝的感觉还要好。在家庭内部来讲，这就是表扬，就是夸奖。对待子女，我们要多采取赏识教育。《中国妇女杂志》有一篇文章，题目叫《一位母亲的三次家长会》。讲的是有位女性学生家长，她第一次参加家长会，幼儿园的老师跟她说：“你的小孩有多动症，他在板櫈上3分钟都坐不了，建议带他看看医生。”回家的路上，儿子问母亲：“老师说了点啥呀？”这母亲鼻子一酸，差点没哭，她说：“老师表扬你了，老师说宝宝原来在板櫈上坐不了一分钟，现在能够坐3分钟了，别的家长特别羡慕妈妈，因为全班只有宝宝进步啦! ”结果那天晚上这个小孩破天慌地吃了两碗米饭，也没有离开板櫈。你看，老师说孩子有多动症，妈妈的鼓励让孩子有了自信。上了小学，又开家长会，老师说：“你的孩子这次数学又不行，全班50人，他得了49名，怀疑他有智力问题，最好带他去医院看一下。”回家的路上，这个母亲哭了，回到家里，看到诚慌诚恐的儿子，这位母亲打起精神说：“老师对你充满信心，老师说你并不笨，只要你细心，就会超过同桌! ”母亲说完这话的时候，发现小孩暗淡的眼神亮了一下。第二天上学小孩起得特别早。你看，老师说孩子得了49名，有智力问题，妈妈说他能超过同桌，孩子就有了信心，其实同桌是48名。小孩上初中了，又开家长会了，老师告诉她：“按你儿子的成绩，考重点中学有问题。”这位母亲这样告诉孩子：“班主任对你非常满意，只要你努力，有希望考上重点中学”。老师说孩子有问题，妈妈说孩子有希望，状态是一样的，但是给小孩加的力是不一样的。结果高中毕业，这个小孩竟然考上了清华大学。他把通知书给妈妈看，一边哭一边说：“妈妈，我知道我自己不聪明，是你诱导激励的结果。”这位母亲哭了，她是个聪明的母亲，就是因为她的赏识激励，才造就了一个清华学子。我们有的人不是这样，总喜欢揪住别人的缺点不放。我觉得如果你总是揪住别人的缺点，那是你一生最大的缺点；
总是盯住别人的失误那是你一 生最大的失误；
喜欢说别人的不是，那是你一生最大的不是。
那么，我们应该如何进行批评呢？批评一般是上对下比较多，父母对子女比较多。年轻的父母怎么批评子女呢？大家可以想想，你是怎么批评你的小孩的？那种批评是不是很有效？我前面讲了，任何的沟通不在乎你说什么，而在乎对方理解了什么，接受了什么。首先批评要讲究方式方法，讲究技巧。批评最好的方式就是**治的形式，首先给对方一定的表扬和肯定，其次提出一些意见，指出一些不足，最后给出一些鼓励，这是比较经典的、有效的批评方式。无论是在单位、在家里还是在邻里，都是这样的。比如邻居家里最近晚上老唱卡啦OK ，声音很大，影响我的休息，想跟他提提意见。如果说你们家别再那么晚唱歌了，声音别那么大了，他听了一定不舒服，不太愿意接受。假如换一种方式说，你们家的歌声唱得蛮好啊，谁唱的呀？你能再早点唱的话，我们也可以欣赏欣赏。你再提建议，以后有机会我们到卡啦OK 去唱唱好不好？这个问题说完，你再说我们家小孩一般晚上10点左右就睡觉了，睡得比较惊醒，有一点声音就睡不觉，第二天上课就没劲。这样的方式他一般就会比较好地接受，效果就会比前一种要好一点。第二点要注意的是，批评一定要对事不对人。特别是婆媳之间，非血亲之间的这种批评，不要说婆婆怎么怎么不好，儿媳怎么怎么不行，而是说她哪一件事情不符合你的希望，这样会比较好一些。对于小孩的批评，我们经常犯的误区就是，一次犯错，把前面的事情再讲一遍，这样孩子听了就会很不舒服。我们自己可能也曾碰到过，别人来批评，如果把以前的事情反复翻出来，我们心里不说什么，至少是不愉快的。我们说的家庭和谐，婆媳之间，夫妻之间，在提要求时，一定要先顾及对方的感受，要就事论事，不要算旧账。不要说“一贯”、“总是”、“从来”等，比如说，你从来就不收拾屋里，你总是把衣服乱放，这种词用得太多，效果就不好。丈夫到外面喝酒去了，到11、12点才回来，事先没有跟你打招呼，你也不知道，六点钟就把饭菜做好了，做好以后就一直等，等了很久还是没有回来，就自己吃了，吃了就睡了。后来他回来了，你就说，你看你招呼都不打一声就出去喝酒了，这是一种指责的方式。如果你换一种方式说，你又喝酒了，冒喝好多吧？你看你这么晚才回来，我也不知道你去哪里了，我非常着急，非常担心。我也不知道你跟谁去喝酒了，这几个小时我心里非常难受，一直等你回来。这样谈自己的感受，让他产生一种内疚，效果就不一样了。我们在家里要这样，要少用“为什么”、“ 你总是”这样的语言，但很多人自觉不自觉地就把这些语言用上了。
要有一个好的家庭人际环境，我们就要经常问问自己，你愿意跟家里人在一起吗？你愿意为家里承担一定的责任，包括家务劳动吗？有空闲的时候你愿意和家里人一起度过吗？在现实生活中，我们有些人把家当旅馆，吃饭就回来了，吃完饭就跟别人喝茶、打牌去了，跟别人交流去了，跟自己的老婆或者老公很少沟通。有位名人曾说过一句话，他说：那些已有家庭而每天晚上又老是往外面跑的人，是思想躁动、最容易出轨的人。所以，我们应该尽量多花些时间陪陪家里的人。我们生活的目的究竟是什么呢？有时候我们经常把这个目的给忘了。有这么一个故事，讲的是在唐朝的时候，一位寺庙里的大禅师，他喜欢兰花，就养了很多兰花，养得非常好。因为他要到外地去讲经、讲学一段时间，他就兰花交给他的弟子，让他们好好照养。大师走了以后，这些弟子很认真地照养这些兰花，但是有一天下大雨，下了一整晚上，第二天早上起来，那些花盆都从架上摔下来了，都摔碎了，这些弟子就吓坏了。大师回来以后，弟子就把这个情况跟大师讲了，大师很平静地说：“当初我不是为了生气而种这些兰花的”，没有半点的指责，没有半点埋怨。现在我们讲快乐生活法则，我们生活的目的就是为了寻求快乐。快乐是一种感受，这种感受是你内心的一种体验，快乐不是事情给你带来的结果，而是在这个事情之前，就有这种快乐的理念，你才会感觉到快乐。所以我们做任何事情的时候，首先要想想，生活的目的是为了什么。假如有这么一个情况，老公或者老婆，花了很多钱，买了一件比较心爱的装饰品，摆在客厅里，妻子或者老公，在搞卫生时不小心把它打烂了。你知道了，会有什么样的反应？这件事情如果发生在在座的各位身上，你们会有什么样的反应呢？我们会怎么处理呢？这样的一个家庭情景在生活里总会碰到。有时，我们可能把这个目的给忘了，买这件装饰品是我的一种自我满足，是我的一种需求，我是希望这件装饰品给我带来快乐，带来一种心理的满足。现在出现这种情况，我觉得跟种兰花的道理差不多，兰花固然是值钱的、珍贵的 ，但是当它成为一种定局的时候，我们需要的就不是埋怨了，我们需要的是接受这个事实。
我们不是为了生气而结婚的。有的人说婚姻几十年了，就吵了几十年，打了几十年，这是为什么呀？你当初结婚就是为了生气吗？你跟现在的配偶生气了，那么是不是换一个就能好呢？不好说吧。我们不是为了生气而要孩子的，有了小孩以后，家里矛盾就多了，家庭的关系就变得复杂了，夫妻之间就有一些不满了。两人世界的时候恩爱，有了第三者，就会出现很多的困惑和矛盾。我们不是为了生气才在一起过日子的，那为什么还有那么不高兴、那么生气的时候呢？我们就是忘了我们生活的目的是什么。如果说生活的目的是为了寻求快乐，我们就要用一种快乐的心态去做任何一件事情，这样的话，才会快乐，否则，就不一样了。所以，有人说，当你能够微笑的时候，你一定要微笑。生活中的很多不愉快，是来自于我们自己，而不是来自于外界。第三种情况，可以选择行动，但不一定能选择结果。行动是我们自己可以选择的，结果不一定是我们自己可以把握的。这就是我们常说的，叫谋事在人、成事在天。其实这几句话，在家庭内部，同样也是适用的。沟通不能欺骗，但说话一定要妥当。人不能欺骗别人，但也不能常常讲真心话。这句话怎么去理解？家庭内部，有时候你的真实想法，不一定能讲出来。真心话怎么说呢？就是真实的想法，一定是要对方能够接受的。如果对方不能接受，那你说了又有什么用呢？你的真心话又表明了什么呢？别人做得对，你一定要说；
做得不对你可以不说。比如说娘爷对子女、对晚辈，我觉得这句话尤为重要，子女做得对一定要夸奖他，子女做得不对、不妥当的地方，非原则的问题你可以不说，你看在眼里就行了。如果事事都要指正，这也不对，那也不对，你指正多了，这种关系就比较难处了。一样的话如果换一种语气讲，感受就不一样了。比如说 “今天我不能把这个交给你”，如果改成“我明天可以把这个东西给你”，效果要好一些。小孩要买手机，说我现在不能买手机，如果改成明天可以帮你买个手机，他的感受是不一样的。又比如说，“明天九点之前我到不了”，如果换一种方式，“明天九点以后我一定到”，就把否定的东西变成肯定的语言来表达。家里有些家务事，夫娘交给丈夫做，丈夫说我明天一定把这个事办了，或者丈夫说今天这个事我办不了，没有时间办，夫娘听了感觉是不一样的。小孩想看电视，想看球赛了，你告诉他现在不能看，或者你跟他说，把作业做完了你就可以看了，这是不一样的。在与子女沟通里面也是如此，你把一个事情要做好，改成你把对他的一种期待说出来，效果是不一样的。你希望他怎么样怎么样，或者你要求他怎么样，感受是不一样的，效果自然不同，大家细细去体味就知道了。
我们再回到前面讲的案例，看看这几种回答的模式。第一种，第一位丈夫把水杯接过去了，喝了一大口水，用眼睛的余光瞄了一眼，又把水杯放到妻子的手上，两眼一直盯着电视不离开，妻子回到厨房继续做饭去了。这是一种选择方式。我们再看看第二位丈夫怎么做的？丈夫回头接过妻子手上的水杯，先说声谢谢，喝了半杯，然后就说喉咙都干了，现在舒服多了，谢谢你，你还在做饭，还帮我倒水，你真是太好了。妻子拿着杯子，高高兴兴回到厨房又继续做饭了，丈夫还在看球赛。这也是一种选择方式。第三种情形，丈夫转身过来接过妻子手中的水杯，也是喝了半杯，拉着妻子手说，谢谢你，厨房里忙着还知道我在咳嗽，还帮我倒水，你真个好夫娘。同时让她坐在旁边，说我不相信这世界上哪个老公比我还幸福，你要不要也喝一口水，这个比赛太精彩了，你还是先去做饭吧。表示一个亲昵的动作，然后再让她走。这种选择，假如说发生在在座的男同志的身上，或者是女士的身上，这种情形多不多啊？这样做需要一定的物质条件吗？我们来分析一下。作为妻子，她采用的是同样的方式来关爱丈夫，丈夫用三种不同的方式来接受妻子的这种关爱。第一种情况，让妻子没有感觉到自己的关爱，让妻子感觉自己的行为没有价值。换句话讲，如果是现在比较文明的家庭，保姆送了一杯水，你可能还要说谢谢，而自己的妻子送了一杯水，丈夫没有任何表情，没有任何表示，好像是该得你的。第二种情况，当妻子的会感觉到自己的关爱有价值，这是很珍贵的。第三种，妻子会觉得我在关心老公的时候，我的老公也在关爱我，也在疼爱我。这种行为值得肯定，使夫妻之间的感情得以升华。在这个方面，档案局的余局长是榜样，他经常当他老婆的面讲，下辈子还要找她做夫娘，他老婆是我们单位的一位老同志，她在办公室每每讲起这些，脸上总是堆满了幸福。住家过式的女人是很容易满足的，就看你丈夫怎么做。
我们再来看看夫妻之间的对话经常有的四类语言。第一类是日常的对话，就事论事，实际具体，没有什么感情色彩，“这天又下雨了”。第二种是表达一种愿望，希望别人为自己而改变态度，“不说了”，“我累了”，“该睡觉了”，没有什么商量的余地，表达的是自己的愿望。第三种是理性的对话，用询问的口气征求对方的意见，“你认为”、“你想”等。我们家里要买东西，互相之间可能要征求一下意见，首先我直接说出来，我觉得想买什么品牌的好，什么样的好。大概花多少钱，你认为买什么样的好，先给一个征询的口气。第四种是直接陈述自己的感受，而不发问。这种夫妻的对话方式是比较多的。“你看你越来越不关心我了，你怎么知道我不关心你啊”，“我不关心你，你还在关心我吗？”互相之间可能就会争执起来。这四类语言是不太一样的，我们提倡或者主张多用第三类语言，就是询问的口气来征求对方的意见，来表达自己的感受。比如说这样的一个场景，在家庭生活中是常见的。老公说，今晚吃什么？老婆就说，我想去门口咯家新开的饭店吃水煮鱼，你不是也说过想去试试它的味道吗？这样的一个表达就包含了：第一我说出我的愿望，第二我也设身处地为对方着想。既是自我的满足，也是给对方的满足，同时让对方感受到，你上次说的这句话我记住了，用心记住了，这感受就不一样了。比如说这样一个情景，夫妻之间也会有的：你知道我的那件蓝衬衣放在什么地方吗？妻子就说了，你呀衣服总是乱扔，什么都不知道。另外一种方式则是，我知道你很忙，但你是否能把自己的衣服放在固定的地方。你再告诉他，他的衣服在哪里，效果是不太一样的，感受也是不太一样的。生活中有很多事情，我们站在不同的角度去看，就会有不同的结果，就会有不同的感受，这就是真理。所以我们对待任何事情，都要多视点、多角度去观察、分析，你才能得出一个比较全面、客观的一个印象、结果和感受。和谐健康家庭，有人把它分类，说一等的家庭是桃花源，夫妻恩爱到百年。二等家庭是杏花村，夫妻相敬如宾，儿女孝顺。三等家庭是平安里，平常人家少生气，比较和睦。四等的家庭是多瑙河，心里苦没处说，日子凑合着过。五等的家庭是狗不理，是闷声不语，这是一种亚婚姻状态。你说它是婚姻吧，但是没有婚姻的幸福，没有婚姻的美满，你说它不是婚姻吧，但还是法律上的夫妻，是名义上的家庭。六等家庭就是弹药库，唇枪舌战加动武，三天一小吵五天一大吵。这是一种不安定、不和谐的因素。我们希望大多数的家庭是在一等或者二等，三等最好少一点，四、五、六等最好是没有。但是实际上是不可能的。所以有人说，家是有生命的，需要去经营。有人说男人经营事业，女人经营家庭。家庭经营得怎么样，经营得好不好，就看家庭的每一个成员怎么做，主要是家长。
我送给大家两个法则。你希望家人怎么样对待你，你就去怎么样对待你的家人。你希望妻子很体贴你，你就去体贴妻子。你希望婆婆很关爱你，你就要去更多地关爱婆婆。爱生爱，恨生恨，家庭内部也是一样的。家人需要你怎样对待他们，你就要在合法的前提下去满足他们。在家庭里是不讲公平和道理的，有一些很优秀的家庭，比如说 一方有病了，一方照顾另一方10年、20年，甚至是一辈子。需要的就是这个法则，没有这个法则是做不到的。我们要经营好一个家庭，要营造一个和谐的家庭氛围，要享受一种快乐的生活，一种幸福的人生，我们就需要用感恩的心来对待你的长辈，你的父母，公公婆婆；
我们要用宽容的心来对待你的同辈，你的兄弟姐妹，主要是你的配偶，你的妻子，你的先生；
我们要用关爱的心来对待你的晚辈，主要是你们的子女。如果我们能做到这一点，我觉得家庭就一定会和谐了。要用全部的爱去经营一个家庭，家庭是有生命力的，家庭是需要经营的，家庭是需要维护的。家庭绝对不仅仅是一套房子，有个床铺，有一张结婚证，就构成了家庭。对家的理解，确确实实是不同的人有不同的想法。家庭绝对是需要我们好好去琢磨的，因为人生的幸福60%到70%来自于你的家庭，20%到30%是家庭以外来的。
我们回到开讲时提的问题：现在的人类在追寻什么？就世界而言，我们希望世界是和平、安定的。就社会而言，我们希望社会是和谐的，所以我们现在极力推动构建和谐社会。我们希望家庭是和睦的，家庭内部成员和睦相处，我们希望每个人的一生，无论从事什么样的职业，无论有什么样的经济地位，我们都希望和和美美地过一辈子。从大到小是和平、和谐、和睦、和美。世界和平了，社会和谐了，家庭和睦了，个人和美了，这是我们人类共同追求的东西。无论科学技术怎么发展，无论我们创造多少物质文明和精神文明，我们需要的落脚点就在这里。还有句话我想说一说，有的人整天欣赏天边的玫瑰，不会欣赏身边的月季。不同的人对快乐的理解不一样，但是几乎所有的人有一种感觉，就是感觉别人比自己幸福，别人比自己快乐。所以我们经常说孩子是自己的好，老婆是别人的好，老公是别人的好。你去欣赏天边的玫瑰，不会去欣赏身边的月季。维系和建立良好的人际关系要很长时间，破坏这种关系却很容易。在年轻人里，特别是中小学生里面，这种情况比较多。对待没有多大利益的关系，他表示友好和感激之情，而对待那些善待他的人表示轻视和不领情的态度。父母管他，他很不领情，就是爱别人，不爱家人，她可以去追捧一个明星，却把父母呼来喝去。家庭是讲爱的地方，是讲奉献的地方，是不讲平等的地方，是不讲理的地方，所以清官才断不了家务事。家庭如果讲理了，清官就能断家务事了。家庭也不是讲公平的地方，家庭里面也不能讲谁对谁错，家庭里面没有对错，只有合适不合适。
最后一句话，送给大家，你要想快乐，就永远不要和身边的人争吵。记住这句话，你就容易快乐。从**坐汽车到**去，坐在你身边的人，你可能非常不喜欢，非常讨厌他，但是你千万不要和他争吵，一争吵，你肯定快乐不起来。哪怕是坐公共汽车，你想想，他踩了你一下脚，弄脏了你的衣服，从梨头嘴到开发区这段路，吵两句你快乐吗？所以永远不要和身边的人争吵。当然跟你生活在一个房子里的人，就更不能争吵了。对家的理解有很多，男人经营天下，女人经营家庭，家和才能万事兴。家经营不好，天下经营也很困难，60%到70%的幸福快乐来自于家庭，就是这个道理。我们说，现代社会以家庭为中心，如果社会都不要家庭了，就不是一个理想的社会。社会以家庭为中心，家庭以谁为中心呢？一定是以夫妻为中心的。如果两口子就是为小孩活着，把中心位置摆错了，会出现一些问题。夫妻一定是以配偶为中心的，而不能以自己为中心，一定要以对方为中心，这样就好办了。配偶之间以什么为中心呢？不是以金钱为中心，不以职位权利为中心，一定是以情感为中心。夫妻之间的感情怎么样，这是最主要的。你生活得怎么样，日子过得怎么样，不是多少金钱可以决定的，不是住多大房子、开多大车能决定的，而是由情感生活怎么样决定的。
有和谐的婚姻，就会有和谐的家庭，有和谐的家庭，就有和谐的人际，人际和谐了，社会也就和谐了。
今天我就讲这么多，大家有时间可以在网上找一下相关内容感受下。
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