XX，中国电信盱眙分公司一名普普通通的员工，在生活中勤劳孝顺，热心待人，在工作中尽心尽职，勤勤恳恳、兢兢业业，她凭着电信人坚韧的品质、宽厚的胸襟，二十年如一日，诠释了一个女性的朴素情怀，谱写了一首爱的赞歌。
1996年XX与当时在部队服役的丈夫结婚，组成了一个温馨的家庭。也曾经是一名军人的XX对军人有着一种特别的爱戴之情，爱人是'英雄模范连“的连长，在她的支持下，丈夫因工作出色，连队经常受到上级表彰，个人因工作成绩显著，荣立三等功一次，多次受到上级嘉奖。
结婚的第二年，有了孩子，家里又添了许多欢乐和笑声，也就是在这一年里，丈夫因工作而不顾身体，劳累过度病倒了，真是天有不测风云，南京军区总医院检查确诊丈夫患上了人们常说的尿毒症。原本幸福的家突如掉到了冰窟窿一般。
丈夫被查出尿毒症之后，XX看着同事们工作很忙，很长一段时间都没有向单位领导反映她的实际困难，而是以替别人加班来换取调休，陪着丈夫去南京、无锡等地检查治疗。公公生病直至去世，她仍是默默地承受着家庭的重担，照顾婆婆、丈夫和孩子，同时和同事一样，圆满完成单位布置的各项任务。在丈夫手术期间，XX业务进修和电大考试也在即，为了保证手术成功，XX按照主治医生的要求积极做好术前她应该做的各项准备工作。丈夫手术时，她一边等待，一边掏出书本在走廊上认真复习，医务人员、丈夫的病友看到此情此景，总要向她投去赞许的目光。在XX的不懈努力下，她不仅通过了历次的业务考核，还顺利地获得了江苏电大专科毕业证书。
公司党委授予XX优秀共产党员称号，号召全体干部员工向XX同志学习，学习她面对困难勇于挑战的无畏精神，学习她热爱家庭、爱岗敬业的奉献精神，在电信公司发展中努力拼搏，勇立新功。2005年XX被淮安市授予十佳好军嫂称号，2019年被授予江苏省十佳好军嫂称号，并被江苏省妇联评为三八红旗手标兵。
2019年，XX担任中心营业厅主任。正是有XX这样的好'班长“，营业厅的姐妹们团结协作，在这'三尺柜台“编织了一个又一个电信人诚信服务的故事。
2019年底，XX从营业厅调入业务资源中心。她如饥似渴地学习新业务知识，一次次忘记了时间，忘记了身体的劳累。正是凭着这样的一股韧劲，这样的一份热忱，她不仅成为称职的副主任，还成为发展能手，2019年被分公司推选为党员'先锋岗“，2019年至2019年连续三年被分公司评为'文明职工“。
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