以服务创品牌 以品牌促发展
第一部分 企业概况
**省**市邮政局位于湘西南，毗邻两广，下辖**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**等11个县区局，131个支局（所）；
市局设综合部、市场经营部、人力资源部、计划财务部、工会、网运安保部、代理银行业务部、发行投递业务部、代理保险业务部、信函包裹业务部、集邮公司等部门。全市现有从业人员1756人，其中A类职工671人、B类职工196人，劳务工889人；
邮运里程3161公里，投递线路总长度22968.75公里。
第二部分 服务特点
（一）服务工作与党的群众路线教育活动相结合，坚持'人民邮政为人民“的服务宗旨，有效转变了全体员工的工作作风和服务意识，形成了'发展、团结、阳光、廉洁、和谐“的企业精神。
（二）服务工作与企业发展相结合，坚持以服务促发展，促进了经营效果和企业效益跨越式发展。年末储蓄余额从2019年的73.98亿元上升到2019年的122.27亿元，三年累计净增48.29亿元；
业务总收入从2019年的15743万元上升到2019年的25798万元，年均增长21.29%；
人均劳动生产率从2019年的5.94万元上升到2019年的10.71万元，年均增长26.77%；
固定资产总值从2019年的16089万元上升到2019年的17935万元，年均增长3.82%。
（三）服务工作与规范管理相结合，坚持科学发展观，初步构建了以人为本、管控有力的现代运营格局。2019年来，两次被评为全省邮政先进企业和全省邮政优胜单位称号。安全生产及服务管理工作全线飘红，全面实现了无资金案件、无安全生产责任事故、无重大服务质量、媒体暴光及客户有理投诉事件。
（四）服务工作与惠及民生相结合，坚持'以服务创品牌，以品牌促发展“，树立了良好的社会形象。用户满意度年年提升，2019年用户综合满意度评价得分**分。获市级文明单位、消费者信得过单位、**邮政工人先锋号、省芙蓉标兵岗、省第三届爱心邮路先进集体等荣誉称号，涌现出全省'爱心信使标兵“、'湖南省劳动模范“***、全省'爱心信使标兵“、宁远县首届'道德模范“***、全省'优秀投递员“***、***、***等为代表的一批先进典型个人。
第三部分 主要工作
一、认真落实党的群众路线教育活动，践行'人民邮政为人民“的服务宗旨
一是'照镜子“。践行服务宗旨，以省'爱心信使标兵“、'**省劳动模范“**局投递员***、**县首届'道德模范“***局投递员***为榜样，继续深入开展'爱心邮...
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