【摘 要】随着经济和社会的迅速发展，大学生所感受到的学习、就业、经济、心理等发面的压力日益增大，由此引发的大学生行为和心理问题也越来越复杂，这就给高校思想政治教育带来了新的挑战，要求我们以新的理念、新的措施来解决这一问题。而社会工作的兴起，以及社会工作专业理论和方法的应用，为高校思想政治教育提供了新的视角。社会工作是一种专业的助人活动，是用专业的方法和技能来帮助个人、小组、社区增强社会功能，并创造有利于实现这一目标的条件的专业的活动。适时引入社会工作的理念、方法等可以弥补传统高校思想政治教育的不足。本文以提高高校思想政治教育的实效性为目标，将社会工作的助人自助、平等尊重、接纳理念和个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法三大工作方法融入高校思想政治教育，形成高校思想政治教育与社会工作有机融合的3+3模式。
【关键词】高校思想政治；社会工作
一、我国高校思想政治教育面临的困境与挑战
1.我国高校思想政治教育面临的困境主要表现为以下两个方面
（1）社会环境的变化。目前，在市场经济体制下，高科技产业迅速发展，信息通过报纸、杂志、电视、广播、网络等传播媒介传播速度快、覆盖范围广，多元的文化思潮和价值观念涌现，强烈冲击着大学生的思想。 虽然可以肯定目前我国大学生的理想信念状况在主流上是积极、健康、向上的，但是在诸多因素的影响下，部分学生不同程度地存在着政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、心理素质欠佳、意志力薄弱等问题。
（2）教育对象的变化。目前在校的大学生多是80后、90后，他们身上具有鲜明的两面性:一方面具有强烈的自我意识、竞争意识、民主意识、求新意识；另一方面则存在自私性、享乐性、消极性、偏激性等缺点。而高校思想政治教育面临的困境是不能再对大学生的思想言行进行干预，更多要靠他们自我判断、自我选择作决定。另外，“随着高等教育的改进，高校的扩招，高等教育已迅速由精英教育向大众化教育转变，高校生源素质参差不齐，生源质量相对下降。”这些都给高校思想政治教育带来了不少问题，而现有的方法又不能有效解决这些问题，因此，必须加以改进。
2.我国高校思想政治教育面临的挑战主要表现为以下两个方面
（1）理论未联系实际。 现行的高校思想政治教育内容理论未联系实际，理论上强调“德、智、体”全面发展的素质教育，偏重于认知，以分数成绩衡量一切，现实中大学生却面临升学、就业等压力德育教育往往流于形式。随着社会成分的多元化，以及外来文化的侵入，学生在道德问题上的矛盾和困惑也日益增多。学校对大学生面临的实际问题关注不够，校园生活缺乏与社会生活实际的联系。学生生活在相对较为封闭的校园环境中，毕业时就业困难、人际交往困难、社会适应问题、经济压力等等很多现实的问题一一摆在面前，使其难以应付。帮助大学生“传生存之道、授立命之业、解人际之惑”，成了新时代思想政治工作的重点。“而就目前的现实来看，虽然大学生思想政治工作在这方面做出了很大努力，但也存在一些问题，如对这些问题研究不够，措施不力，应对这些问题的方法不得当等。”因此，新时期，在改进高校思想政治教育方面，我们的路还很长，需要克服的困难很多。而将社会工作的理念和方法运用于高校思想政治教育，是这一时期众多专家学者探索的新领域。
（2）方法和手段落后。高校思想政治教育的方法手段落后，缺乏新意。其主要表现在：①以说服教育为主，缺乏生动。②以班级管理为主，学生有问题后大多采取集体开会讨论的方式进行教育，缺乏个性差异。③老师的权威性使得学生迫于压力而暂时压抑心中的困惑。这种“治标不治本”的方法极易为以后的学习生活带来困扰。而且，工作内容的时代性和针对性不强。在新时期，许多高校的思想政治工作的内容滞后于时代发展和大学生思想的发展。由于社会的飞速发展，高校思想政治教育的内容不能及时更新，所以总是“慢半拍”。
二、高校思想政治教育与社会工作有机融合的3+3模式
1.将社会工作的理念融入高校思想政治教育
（1）助人自助的理念，肯定学生潜能。助人自助的理念是指社会工作者协助案主，使其增强能力，自己帮助自己，解决问题，而非越俎代庖，替案主解决难题。这是对工作对象的一种尊重。现在的学生更加自主与自我，他们渴望得到别人的肯定和信任，不希望事事由别人代替包办。他们有自己的想法，坚持自己的梦想和信念。因此，即便遇到困难，需要援手，他们仍尽力发挥自己的潜能。高校思想政治教育，坚持社会工作“助人自助”的理念，把工作的重点放在提高大学生的自助能力，也就是说，在帮助大学生的过程中，我们要通过对其引导和建议，帮助他们自我学习、自我判断、自我选择、自我成长，培养他们的独立自主的能力，这些都是将来他们走上社会能够迅速适应社会的法宝。因此，高校思想政治教育不仅要尊重学生的主体地位，更要发展学生的自我能力，才能真正更好地帮助大学生。
（2）平等尊重的理念，突显人文关怀。其实，平等和尊重是两个不太相同的概念。平等是尊重的表现形式之一，懂得尊重别人的人，一定懂得人性间的平等。在这里，我将两者混为一谈，主要强调在做大学生思想政治教育工作时，要尊重学生之间的差异，平等地对待每一个学生，尊重学生的自我表达和自我实现能力。社会工作的这种工作理念，能改变原有思想政治工作中教师、领导一手决定、一手包办的工作方法，更突显新型学生工作的人文情怀。建设社会主义和谐社会强调的就是“以人为本”，因此，尊重待人，平等待人，是新时期高校思想政治教育的主要内容。尊重学生，尊重学生的权利和尊严，把学生当作朋友，帮助学生形成健康的人格。只有这样，才能调动学生的积极性，使大学生的思想政治工作落到实处。
（3）接纳原则，保持宽容和尊重。“接纳意味着社工对所有的服务对象，都保持宽容和尊重的态度，不因为民族、年龄、性别、社会地位等因素而对他们有所歧视、排斥甚至拒绝提供服务。值得注意的是，接纳并不意味着认同服务对象的行为和价值观。”接纳是社会工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提。接纳是付诸实践最困难的社会工作专业理念之一。特别是当案主的行为违反一般道德或案主的价值观与社工的价值观相左时，接纳方面的问题就会产生。拒绝服务或在服务中用明确的道德判断来评定案主，都是违反接纳原则的。
我国目前的高校思想政治工作，基本上都由指导员承担，他们的目的在于引导学生树立正确的人生观、价值观。因此当学生出现道德问题时，导员通常很难做到保持接纳。在这一点上，社会工作解决问题时，就显出其优势了。
2.将社会工作的方法融入高校思想政治教育
原有的思想政治工作方法是以灌输为主，主要采用说服教育、目标激励、行为示范、批评与自我批评等手段。虽有老师掌握了较好的教育技巧，能将教条生动化，令同学们听起来更有兴趣，更能达到教育目的，但总体效果并不很理想，仍需要改进。引入社会工作方法，对于前文中提到的目前高校思想政治教育面临的脱离实际等问题有很好的帮助。
（1）将个案工作的方法融入高校思想政治教育，强调学生的个别性。个案工作是由专业的社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧，为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减轻压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。
将社会工作的个案方法运用于高校思想政治工作，就是社会工作者通过与案主建立专业关系，运用有关人和社会的专业知识与技术，协调可利用的各种社会资源，为案主提供直接的、一对一的服务，“目的在于协助案主充分认识自身拥有的资源和潜能，完善自我，增强其解决问题的能力，从而达到与社会和环境的适应。”
个案工作强调了服务对象的特殊性和个别化，大学生是个特殊的群体，也是不同的个体组成的，只有解决好每个个体的问题，整体才能发挥最大优势。将个案工作运用于思想政治工作，能更好地针对不同年级的学生，采取不同的解决问题的方案。例如，对于大一的新生来说，主要面临是新环境的适应问题，严重的可能存在适应障碍。因此就不能一概而论的通过集体解决方式来达到目的。而对于即将离校的大四学生而言，可能在适应社会方面存在问题，毕竟之前一直过着逍遥自在的校园生活，还没来得及准备就要独自承担一切。“更有在考研途中或找工作路上碰了钉子的，他们更需要鼓励和支持。同样对于大二、大三的同学，虽然少了大一时的不适应，也不存在大四找工作的压力，但是他们有他们的迷茫和困惑，需要有针对性的指导。”因此，个案工作的运用，能改进思想政治工作单一的工作方法，增强灵活性，使其能紧跟时代步伐，更具有针对性。
（2）将小组工作的工作方法融入高校思想政治教育，加强群体协作，解决困难。小组工作，是通过小组动力过程和小组工作者的协作，使参加小组的成员获得行为的改变和社会功能的恢复，并达到小组目标和促进社会的发展。小组工作与个案工作方法不同，它更强调集体的力量，成员通过集体互动，促进自我成长。大学生群体按照年级、班级、兴趣爱好、问题类型等可分为不同群体。如“人际交往能力”发展小组，通过组员之间的互动，探讨交往中存在的问题及改进方法，也可以采取角色扮演法，互相交流人际交往经验，找到合适的交往方式。还有“大学生成长”小组，组员一起探讨成长中遇到的问题，让其正确看待生活中的种种不如意，分享摆脱困境的方法，在小组的发展与互动中促进组员健康成长。小组工作利用成员之间的相互分享、分担、支持、感化等带来成员行为的变化。大学生可以在参与小组工作的过程中，借助小组力量强化自己的知识和技能，关注他人的感受和需要，与他人和谐相处，树立正确的人生观和价值观。而且，小组领导者要注重小组的运作与过程，善于倾听、收集成员的意见，激发成员参与活动的热情和积极性。与现行的学校班级工作、集体活动相比，小组社会工作更为专业，教师也由教育者转变为支持者、服务提供者，由领导地位转变为支持、协助的地位。这样更适应学生的发展，也能使他们的才情得到尽情发挥。
（3）将社区工作的方法融入高校思想政治教育，加强校园和社区的联系。社区工作是一种宏观的社会工作方法，以社区为依托，运用社会工作理念在社区范围内开展工作，通过社区和居民的共同努力，改善环境、发展能力。对于高校学生来说，学校就是一个小社区，同学们每天生活在校园之中，极易受到校园里各种环境的影响。因此，一定要为学生打造一个舒适的学习成长坏境。
我国高校校园基本采用半封闭式管理，与外界联系较少，包括与周围社区的互动也不多，从发展趋势上看不利于学生成长。学生的活动空间太狭小，学校又没有提供足够的平台供学生接触社会、了解社会，导致一部分学生毕业后走出校门，不能尽快适应社会生活，处处碰壁。社区工作就为学生提供了这样一个平台，学生可以与周边社区互动，锻炼自身，培养良好素质。与周边社区合作开展调查、宣传、服务学习、挂职锻炼、顶岗实习、文化帮扶等活动都是很好的形式。同时，运用自身所学知识为周边社区谋福利，为和谐社会的建设做一份贡献，也能体现大学生价值。因此，社区工作将改变思想政治工作注重理论教育的旧有工作方式，为大学生实践建立新平台，有效解决思想政治工作脱离社会生活实际的问题。