既要实事求是地把握冲突背后的诉求，也要鲜明地反对和制止暴力表达，依法打击　　
　　10月17日，湖北石首市法院久前的石首聚众扰乱社会秩序案一审判决。涂晓玉等人以“聚众扰乱社会秩序罪”被处有期徒刑、有期徒刑缓刑或免予刑事处罚。此前，石首市委书记、石首市公安局党委书记已被问责、免职。
　　石首骚乱是在基层的严重街头冲突事件，其教训值得记取。6月17日晚，永隆大酒店青年厨师涂远高坠楼身亡，当地公安机关认定为自杀，但死者亲属不服，停尸酒店，引起数万围观，直至堵塞交通、焚烧酒店、对抗警察、损毁警车等严重扰乱社会秩序的。
　　在社会转型期，不同利益群体之间的矛盾凸显，城市的职工下岗、高校毕业生就业、企业改制、劳资纠纷、房屋拆迁、市容管理等，农村的土地流转、厂矿环境污染，错综的问题不好，很容易引发不稳定事件。每个群体、每个人都有种种缺憾和不满，但13亿人同舟共济，闯过激流险滩是。每个公民都要像爱护的眼睛一样珍惜社会稳定，在法律和制度的轨道上表达利益诉求，理性地维权。面对近年来群体性事件中屡屡的极端，既要实事求是地把握冲突背后的诉求，也要鲜明地反对和制止暴力表达，依法打击。
　　群体性事件也提醒，在日常的利益工作和突发事件处置中，负有保障公民权益、社会公正的责任。要解决民众的民生，跟踪分析不满意的问题主要在哪些领域和环节，是体察对工作的批评意见，拿出过硬措施整改，最大限度地社会对抗，最大限度地化解消极因素。正如湖北省委书记罗清泉在石首骚乱后与当地基层干部座谈时所言：地方不稳定，当地的损失最直接。人管，人问，矛盾就会越积越多，怨气就会越来越大。
　　平时对民众的怨气麻木不仁，对社会矛盾排查化解不力，一旦激烈对抗，失语、妄语，听任谣言传布，主要人不敢到中直接对话，除了把警察推到线找更低社会成本的维稳措施，甚至仓促间不规范的承诺，将会透支权威，消解的基层管理能力。在和司法等公权救助渠道不畅的情况下，民众表达和私力救济的尺度，其合法性认定和的遏制，将是长期困扰基层治理的问题。基层需要，政务透明、民情上达和司法公正，正如周永康同志所要求的，矛盾到来时“勇于承担责任”，坚定地取缔暴力，社会秩序。
　　去年，组织了县委书记、县纪委书记、县公安局长、县级法院院长等一系列基层干部培训，着眼于基层干部排解矛盾、聚拢民心的能力。基层是社会稳定的道防线，是党执政地位的基础。基层和党政干部要领会精神，在果断处置突发事件、保一方平安时，朝夕厉惕，奋发有为，在把握社情民意、舆论、响应民众诉求等，观念创新和制度创新，地社会、科学发展的职责。