中心卫生院医疗管理科 2016年上半年工作总结 ? 2016年，医疗管理科在院长的正确领导和大力支持下，围绕“巩固、发展、提高”的主题，深入开展群众路线教育实践活动，践行社会主义核心价值规，加快城乡统筹一体化及医联体快速建设，积极开展了各项工作。现将工作开展情况总结如下：
1.业务收入等指标完成情况：1-6月医疗业务总收入 641.725 9万元，较去年同期的 612.4972万元上升 4.77%（统计日由30日改为每月20日）。收治住院病人 1831人次，较去年同期的 1725人次上升6.14%，其中住院手术 233人次，较去年同期的 238人次下降2.1%。门诊诊疗 29845人次，较去年同期的 224645人次上升21.1%。平均每住院人次费用 2097.1元，较去年平均每住院人次费用 2270.48元下降7.64%;其中药品占比34.1%，较去年上升4.5%。出院者平均住院天数为10.47天，较去年的9.71天上升0.76天。
2.进一步建立健全各项管理制度。一是重新制定了医疗质量与等医疗安全管理工作计划及医疗质量、医疗安全管理方案，进一步完善了各项制度和考核细则，加强了重点环节、重点科室的管理。二是进一步完善科主任、责任医师和责任护士管理办法，制定考核细则，按月考核并与岗位绩效挂钩，让他们在科室真正起到骨干带头作用。2月15日下午杨院长主持召开医疗管理科各科室科主任、护士长、责任医生、责任护士工作例会，并与相关科室负责人签订科室综合目标管理责任书及医疗安全责任书，与相关责任医生签订综合目标责任书。会上杨院长对2016年度工作任务及目标进行了解读及提出了具体要求，三是进一步细化重大医疗过失行为、医疗纠纷、医疗事故防范预案，建立医疗纠纷三级预警机制。强化落实疑难危重病例和死亡病例讨论，减少医疗纠纷发生。
各科室认真贯彻落实重点病例报告及预警制度。
3.强化考核及整改，持续提升医疗质量。一是每月坚持开展医疗质量、医疗安全督导检查，做到检查有记录、有反馈、有总结，并在奖励性绩效工资中奖惩兑现。各科室要对反馈的问题及时提出整改措施限期整改，对在下月考核中出现的同样问题实行重罚。二是开展平时随机抽查，对发现的问题在晨会交班上或与当事人及时沟通，及时纠正，持续改进医疗质量。
4.加强院内外急救管理，提高急救处置能力。一是稳步推进城乡联动 120 医疗急救服务工作。二是建立健全院前急救管理制度，加强科室协调，确保无缝隙对接。三是开展 120 车载设备、急救技术和医患沟通技巧培训，提高院前及院内急救处置能力，提高抢救成功率。经过积极筹备，4月20日晚我镇参加**区红十字会首届救护技能大赛的全体人员正式组建成一支11人的代表队并在我院四楼会议室进行了首次理论及实际操作培训，。
5.加强临床合理用药的管理，进一步规范化药房管理。一是严格认真执行国家基本药物制度，制定了基本药物购销与货款结算管理制度，进一步规范了药物购销流程。二是加强了合理用药的管理，特别是抗菌药物临床应用的管理，利用晨会进行临床用药情况通报。四是开展临床医师处方点评和抗生素合理应用评价，发现不合理用药现象及时与医生联系，对不合理用药及时给予了干预。五是加强药物不良反应报告与监测，分析评估药品不良反应监测信息，及时向药监部门上报药物不良反应报告。五是建立健全了毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度并认真落实。
6.认真落实分级诊疗，规范医保农合双向转诊。
3月12下午及晚上杨院长分别对乡村医生、本院全体职工进行分级诊疗工作培训，就分级诊疗原则、诊疗方案及实施办法进行了详细解读，并对相关工作人员21人进行了考试，考试合格率100%。
7.加强医院感染管理工作。一是层层签订院感控制责任书，并加强院感知识 及相关防控文件培训严格执行无菌操作技术、 消毒隔离工作制度和手卫生规范及其它医院感染相关法律法规技术规范；
二是开展医院感染监测，落实了医院感染监测、诊断、报告制度；
三是规范医疗废物管理。
8.认真落实继续医学教育和 “三基三严”考核工作。由内儿科责任护士主讲《在工作中如何培养与形成良好的阳光心态》，受到了全院职工的欢迎及肯定。我院要求45岁以下的医护人员人员均须参加，3月31日晚医疗进行了第一季度“三基三严”考试，4月2日晚护理进行了第一季度“三基三严”考试，并对考试成绩前三名进行了奖励 9.引进人才，加大医疗新设备投入使用，促进“三新”业务持续发展。4月20日我院2015年新招录人员来我院报到上班，6月1日新进护士在内儿科上班。经皮测黄疸仪于4月份投入使用。
10.医疗联合体建设持续深入推进。一批专家来院支医支教，指导教学、查房、讲课、手术等。
11. 医养融合持续深入推进。1月22日上午杨院长等一行五人到福利院进行第三次巡诊，共计巡诊46人次，测血压30人次，健康宣教62人次。
12. 启动门诊预检分诊、发热门诊、加强传染病管理及防控。4月30日下午全院医务人员参与省卫计委H7N9禽流感防控视频会议。会后，毛院长、杨院长分别就H7N9禽流感的发病特点、诊疗规范进行了解读，特别强调了一线工作人员应注意的相关事项。最后张院长作了总结发言，着重强调了内儿科医护人员应做好自我保护，要做好门诊病人预检分诊及发热门诊排班，各位临床医务人员一定要有高度的职业责任感及政治敏锐性，一丝不苟地做好这项工作。会后，相关的培训知识内容迅速上传到网上，并督促科室内晨会上学习。与此同时，门诊预检分诊、发热门诊于5月1日正式启动。5月份以来，内儿科病区利用近一周晨会时间，组织内儿科全体医护人员学习禽流感防控知识。
今年下半年的主要工作是供应室改造，腹腔镜、麻醉机的投入使用，相关人才的培训及储备等等；
将继续强化科室负责人管理意识，组织管理人员培训，提高科室负责人管理及创新发展能力、培肓医疗业务发展新的增长点。坚持推进医疗联合体建设，进一步提高医疗服务质量，提升医疗服务能力。
? 医疗管理科 2016年7月10日? 本文来自https://www.zaidian.com/