[摘要]随着电力体制不断改革，企业经营风险不断加大，复杂的内外部环境对经营管理水平提出了新的更高的要求。面临各方面的冲击，供电企业要想在日益激烈的竞争中生存与发展，做好员工引导和教育，是促进企业和谐发展的关键所在。
[关键词]引导；教育；发展
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1006-0278(2011)10-032-01
一、教育培训工作要结合实际和企业的发展的需要，多层次、多样性的广泛开展培训工作
作为县级供电企业，企业员工的教育培训要多层次地进行，要做到有的放矢。一是要根据企业的中长远规划、工作岗位的需要以及员工的专长，按企业领导人员、管理人员、专业技术人员、技能人员、辅助人员等进行多层次的开展。企业领导人员主要以提升领导人员驾驭把握全局能力、科学决策能力、综合协调能力、风险管理能力等现代管理能力为目标，着重培养领导人员的综合治企能力。企业管理人员主要从岗位职责、领导方法与艺术、法律法规、电力专业技术、计算机基础应用、常用公文写作等方面进行教育培训；专业技术人员重点根据科学技术和电力事业发展需要，结合工作实际，学习与专业有关的新知识、新理论、新技术；技能和辅助人员按不同的具体岗位职责如：抄表收费员、线路检修工、用电监察员以及汽车驾驶员等等主要进行岗位职责、电力法规、安全生产等业务和技能操作方面的教育培训；作为生产第一线员工以及农电工，其工作场所在乡镇供电所且面向农村供用电管理方面，主要是加强法律法规、安全生产规程、安全用电监察以及抄核收、“四到户”管理的有关文件、政策知识、常用的计量安装管理及优质服务等方面的教育培训。
二是县级供电企业的员工教育培训工作要多样性。即采用内培外送等多种形式的教育培训工作。岗位培训要采取“送出去”培训和内部培训相结合的培训方法。涉及到员工的业务技术方面的教育培训。如：今年华辰供电公司安全监察部门用模拟人分别到各个供电所、变电站进行触电急救―心肺复苏法的培训学习；积极组织开展变电运行岗位培训、农电标准化建设培训、装表接电技术比武、劳动竞赛等活动：组织进行“两票三制”的培训学习和考试：组织中层、站所长参加《赢在责任》专题讲座；变电人员分三批到市公司变电站跟班培训；同时，县级供电企业还要采取“请进来”的办法，聘请一些资历深、水平高的市公司技术专家到公司来上课，为企业培养一批高素质的人才。另外，还要鼓励员工参加国家组织的各种资格、等级考试考证。
二、在班组开展正面、健康的引导和教育的重要作用
班组是一个企业最基层、最活跃的单位，也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组作为企业中最小的生产单位和重要的构成细胞，其基础地位是不容置疑的。班组素质的高低，体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。因此，对班组开展正面、健康的引导和教育就显得格外重要。
华辰供电公司积极对班组开展正面、健康的引导和教育工作，并大胆尝试和探索新途径和新方法。首先，要抓好班组人员技能和素质培训。定期或不定期地举行各种技能、素质培训班、测评考试或技术比武，培养人才、发现人才、提拔人才，将合适的人才用在合适的岗位上，形成一种积极向上的学习风气。其次，建立人人参与的考评机制。将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上，实行责任考核制，使班组建设事事有人管、人人有事做，调动职工参与的积极性，提高班组建设的水平。此外，通过各种途径开展形式多样的活动，认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种自查与互查活动，寻找差距，发现问题，弥补不足，解决问题，在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式，搞突击的弄虚作假行为，真正使企业班组建设深入每个职工的心里，并使人人都成为身体力行的标兵。唯有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明，才能真正搞活班组建设工作，使企业的基础得到巩固和提高，最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
三、加强企业文化建设，正面、健康引导，提升公司软实力
高素质的职工队伍是企业持续发展、稳定发展的根本所在，是企业核心竞争能力的重要源泉。先进的企业文化建设一项重要的任务就是建设一支高素质的职工队伍，实现职工的全面发展。
优秀的企业文化是一种粘合剂。华辰供电公司全面落实国家电网公司企业文化“五统一”要求，通过让职工积极参与文明创建的各种实践活动，推进文明礼仪的宣传普及，增强职工的社会责任意识，保护环境意识，树立了健康文明科学的生活方式和行为方式。同时，华辰供电公司还广泛开展了“献爱心送温暖”活动，到施工现场送饭，节日慰问，看望生病职工，为困难职工捐款，为职工办理了社会团体大病医疗互助保险等，促进了职工之间的团结友爱，调动了职工的工作积极性。
员工教育是一项长期的系统工程，是一项充满希望和挑战的事业。实施大教育、大培训，培养高素质人才队伍是供电企业基础性、战略性工作，只有做好正面、健康的引导和教育工作，造就一支思想政治觉悟素质高、实际工作操作能力强、业务技术精湛的干部员工队伍，才能有力促进企业健康平稳发展。