从企业社会责任理念被认同再到其在中国的普及并流行,已经有很长一段时间了,但人们对它的认知却还更多地停留在捐钱捐物,帮助受助者“脱困”的层面。通过“支票簿行善”成为人们对企业社会责任最直观认识和最贴切的感受。
企业最初的想法是希望通过自身的投入,或培养并提高受助者的能力,或改善他们的生存状况,但很多事实证明,这种扶持方式的最终效果,并没有企业所设想的那样完美。于是,越来越多的企业开始思考并探索新的践行企业社会责任的模式。
从直接救助到能力培养再到精心设计以投资社会公益的方式拓展自身的商业边界,寻求公益与商业共赢,在资源有限的前提下实现公益效果的最大化,成为企业社会公益的新潮流和主张。而在这方面,一直致力于“构建社会生态”的很多日企已经开始了类似的公益创新尝试。
这种全新的社会公益形式并非“异想天开”,而是基于过去“捐助救助”和“产业救助”公益模式的一种创新。因为后者对于企业自身有着非常高的要求,它必须拥有非常雄厚的资本和供应链资源,而这对很多企业来说,无疑提出了巨大的挑战。而通过精巧的设计找到公益与商业的互利共赢,显然更符合更多企业的现状。
富士胶片2007年在中国发起的“粉红丝带行动”就是一个很好举措。该活动以预防乳腺癌为目的,通过在社区开展公益讲座和免费发放自制的健康及诊断普及知识光碟,对群众进行有关乳腺健康知识的普及教育。
富士胶片认为,乳腺疾病在中国女性人群中有较高的发病率,这种情况的出现,在很大程度上是因为很多女性缺乏早期的预防知识。其希望通过这个公益项目,不仅使更多女性能够更早地发现疾病隐患,为她们节省了后期治疗的费用,同时也为自身的商业发展打开了新的空间――医疗行业是富士胶片的核心领域之一,其从1936年就开始为医疗图像诊断提供不可缺少的X射线胶片,而目前的乳腺癌早期诊断产品,很多都是基于相关的影像医疗技术而研发出来的。
既是公益投入,同时也开辟了新的商业机遇,这样的理念和主张很快得到了更多企业的认同和追随。
基于“粉红丝带”活动在国内尽管有企业独立组织活动,比如华歌尔,却未出现企业联合举办的活动,从而对社会产业广泛影响的现状,在柯尼卡美能达(中国)投资有限公司发起下,名为第一届“外企女性乳腺健康早期检查活动”于2008年在北京和上海举办。
此次活动共吸引了7家企业的共同参与,帮助3名参检员工及时发现了异常。而随着这3人从走出“危机”,活动的现实意义和CSR活动的真谛也被进一步推向了一个更高的层次。在今年的活动中,参与的企业已由原来的7家变成了10家,而参检人数也比原来增加了近3倍。
种子已经播下,“粉红丝带”的影响力正在不断扩大。目前活动还限定在日资企业这个范围内,但是,所有的参加企业都相信,在不久的将来,更多来自不同国家,拥有不同规模的企业,都会参加到类似这样的活动中来。
因为在他们看来,在企业从事公益活动与企业的战略之间,总是存在着某些关联性。即使是在全球范围内,这也是一个新趋势。企业的竞争力不再仅仅取决于企业提供什么样的产品和服务,而是取决于其对社会重大问题的响应能力。而这种能力的背后总和其所具备的价值观有着直接的关系。
卡西欧:重视女性员工重大意义
卡西欧(上海)贸易有限公司经营管理部部长、安部嘉隆先生表示:“我们举办的社会贡献活动基本都会结合本公司的产品,而由于我们的产品和教育培训有着莫大的联系,所以我们的活动基本自然都是以教育为中心的。但粉红丝带活动不同于我们举办过的CSR活动。它表现了我们公司积极提拔女性管理人员,重视女性员工的态度。这对于我们来说,有着很重大的意义。”
柯尼卡美能达:公司业务的存续才是CSR活动的根本
以CSR活动为公司经营的重要支柱的柯尼卡美能达,在中国开展了各色各样的社会贡献公司。正因为在CSR方面的突出贡献。柯尼卡美能达(中国)投资有限公司原总经理铃木茂树先生被授予了上海市荣誉市民称号。
在铃木先生看来,企业做CSR是理所当然的事情,将其顺理成章地执行、延续下去是最重要的。“我认为企业在当地开展业务才是CSR活动的根本。如果本业不行的话,我们只有结束公司回日本,这样的话就会有1.8万名员工失业。从这个角度来看的话,扩大业务也是对社会的一大贡献,只有通过扩大了业务,大家才能出谋划策开展各类活动”
铃木先生表示:“维持本地的业务,创造就业机会正是对社会的一大贡献。所以作为重视员工培训,关注员工健康的重要举措,柯尼卡美能达参加了粉红丝带活动。作为发起企业之一,今后柯尼卡美能达也将每年支持本活动。”
华歌尔:为中国女性尽一分力是员工的骄傲
“使女性更美丽,更幸福”是华歌尔的企业理念。不仅在日本,华歌尔在全球各地都积极参加粉红丝带活动。在中国,华歌尔从2003年开始就每年在专卖店开展宣传、在南京路散发徽章和卡片,并且开展其他的各类活动。2009年华歌尔在以往活动的基础上参加了“外资企业女性乳腺健康早期诊断活动”。
华歌尔(中国)时装有限公司总经理矢岛昌明先生说:“粉红丝带活动并无特别之处,对我们来说是平日里就在开展的活动。让广大的女性认识检查的重要性,正是我们公司的使命。对于我们公司的员工来说,能够为中国的女性尽一份力正是我们的骄傲。”
富士通:支撑公司的始终是“人”
作为活动的发起企业之一,富士通(中国)信息系统有限公司副总经理田中达也表示,对活动主旨的赞同固然是参加的原因之一,但朋友和员工中都有罹患癌症的人,所幸发现及时,最后都回到了工作岗位的经历,才是他们理所当然地为员工健康着想的原因。同时,这也是公司重视员工的表现。
“公司有各种各样的体制和业务,但是归根到底还是人的因素。产品和服务也有很多种,但支持着这些的也是人的因素。人的想法能够改变很多事情,如果不重视人的话,必定会在某个领域产生空白”FIC