得与失_超站执法人员个人述职报告 尊敬的各位领导、同志们，大家好，现在我简单地述职报告一下2010年的各项工作情况。
2010年对于我们来说是极不平凡的一年，在这一年里我们由一名收费站的职工转岗为一名治超站的执法人员，这就要求我们在业务知识上有新的学习和新的提高。通过一年来的工作，我感触很深。治超站的工作相对于收费站的工作来说，既有转变又有延续。转变是收费政策的不同和执法方式的转变，延续的是我们对公路事业的热爱、无悔与执着。
通过各项业务培训，我的业务素质和执法水平得到了显著提高。自去年4月1日起，行政处罚执法文书实行网络实时传输，这就对我们的岗位技能提出了更高的要求。细致和效率是首要的，在缩短处理时间的同时更要注重文书制作质量。通过认真地学习，我很快掌握了网络操作流程，并总结出文书制作过程中容易出现错误的几个细节，在平时的工作中多加注意。
超限运输治超处理大厅作为一个交通行业的窗口部门，我们每天所要面对的是形形色色的驾乘人员。由于对治超工作的不理解和不支持，遭到驾驶员谩骂和暴力威胁的情况屡有发生。起初，有些接受不了。将心比心，我也能体会他们当时的心情。但是想到一条条未到年限就破损不堪的公路和一起起因超限载而酿成的事故，我就更加坚定了我们公正执法的信心。耐心、细致地向驾乘人员宣传治超标准和政策，解开他们心中的一个个结。
回顾一年来的工作情况，对照职责，我也存在着诸多不足。有时因工作冲突，主动抓时间学习的精神还不够。今年我们竞争上岗到路政大队各支队的内业岗位，这就要求我们对路政管理各方面的知识要多加学习。
2011年是充满机遇与挑战的一年，我一定会虚心向身边的路政前辈们借鉴好的工作经验和方法，力争在新的一年取得更好的成绩。
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