[摘要]高校辅导员是大学生思想政治教育工作重要的承担者。当前，高校辅导员队伍建设中存在缺乏先进的教育理念、工作角色定位不准、考核奖惩制度不健全、辅导员发展方向不明确、队伍不稳定等诸多问题，本文针对存在的问题，从转变工作方式，提高服务意识，明确辅导员的责任，合理地进行角色定位，健全选拔考核制度，充分调动辅导员工作积极性几方面探讨建立辅导员队伍建设的长效机制。
[关键词]高校辅导员队伍建设
一、高度重视和充分肯定辅导员队伍的重要作用
高度重视并充分肯定辅导员队伍在学校事业发展中的重要地位, 是做好辅导员队伍建设的基本前提[1]。无论从学校人才培养的根本任务来看, 还是从维护学校稳定的需要来看, 辅导员队伍和学校的专业教师、各级管理者一样不可或缺，主要表现在以下三个方面：
1.辅导员队伍是做好大学生思想政治教育和日常管理工作的骨干力量。在学校, 辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线。他们要按照学校党委的部署有针对性地开展思想政治教育工作, 是学校各级组织与学生联系的桥梁和纽带。在日常工作中，他们既是管理者, 又是服务员，既要做思想政治工作, 又要解决实际问题。
2.辅导员队伍是维护学校安全稳定的生力军。辅导员始终工作在与学生亲密接触的第一线, 对学生的情况最了解, 对学生的影响最直接。加强辅导员队伍建设，是维护学校稳定的前提和保障, 这支队伍在关键时刻发挥什么样的作用事关重大。
3.辅导员是大学生健康成长的引路人和知心朋友。大学阶段是大学生世界观、人生观、价值观形成和变化的关键时期。他们在年龄上与大学生相近、在心理上没有“代沟”, 容易与青年大学生沟通; 同时, 他们一般均具有较强的专业知识和政治素质, 很受学生信赖。这些优势使辅导员很容易跟大学生打成一片、做知心朋友, 为深刻了解学生思想及正确引导学生行为奠定了基础。
二、当前高校辅导员建设存在的问题
1.学生管理经验不足。随着市场经济的发展和高校实行开放式办学，大学生学业压力、就业困惑、经济困难等问题的凸显，对辅导员的工作提出了新要求，而多数辅导员未经专业培训，缺乏从事学生教育管理的教育学、心理学、管理学等方面的知识和先进的教育理念，由于辅导员花费了大量的时间和精力在学生工作上，从而导致自己在理论和学术研究方面没有时间和精力投入，没办法静下心来搞学术研究和进行理论学习。多数辅导员往往凭经验办事，分析问题、判断是非的能力不强、处理突发事件经验不足，管理专业技能的缺失，往往停留在学生知心朋友的角色，难成“人生导师”。
2.工作角色定位不准。虽然教育部24号令明确规定“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份[2]”，明确了辅导员的要求与职责，高校辅导员的基本任务是对学生进行思想政治教育，做好学生的日常管理工作，但实际上，辅导员整天陷入事务性工作当中，通常是“两眼一睁、忙到熄灯”，真正花在“导”的本职工作上的时间和精力并不多，甚至不少辅导员认为自己到底属于什么位置连自己也搞不清楚，在学校处于“高不成，低不就”的尴尬地位，许多辅导员搞不清谁才是其真正的直接领导者，导致工作关系的混乱，没有精力提高业务能力，“无事即是功”已成为不少辅导员的“工作指导思想”。
3.考核奖惩制度不健全。首先考核办法无法对辅导员工作做出公平、公正的评价，积极性难以调动，其次激励机制欠缺，职业声望偏低，工作得不到认可，对职业没有认同感和荣誉感。常常被认为是大学生的“保姆”和“救火队员”，工作强度大，加班加点是常事，但所获得的利益与劳动付出不成正比，第三考核结果与激励机制未有效结合，虽然建立了辅导员考核制度，奖优罚劣，评定职称、干部提拔对优秀辅导员优先考虑，但往往存在重制度、轻落实的情况。存在“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”的现象，严重影响了辅导员的工作积极性和工作热情。
三、加强高校辅导员队伍建设的具体措施
1.转变辅导员的工作方式，增强辅导员的服务意识。辅导员自身应积极转变思想观念。在职业定位上，要有由眼前的“过渡性”、“临时性”工作向长远的崇高的终身事业的认识转变。树立高层次的职业理想，从一点一滴做起，重视工作原始积累，在工作中成长成才，在岗位上成就事业，用事业的眼光审视自己的每一时每一处的工作；科学、合理、艺术地协调处理工作，从办公室走出来，从繁杂的事务中解脱出来；在工作方式上要有由传统经验型向学习研究型的思想转变。要多学习、多研究，与时俱进，用科学的观念指导工作，处理问题，自觉提高自身的专业素质，提升工作的专业层次，增强服务意识，不断提高服务水平[3]。
2.健全选拔考核制度，充分调动工作的积极性。首先从选拔机制上，从“入口”把关，保证数量和质量，一方面保证辅导员和学生数的配备合理，另一方面严格执行选拔标准，选拔任用素质高、能力强热爱辅导员的青年教师担任。其次在管理制度上，建立健全一系列针对辅导员工作行之有效的规章制度和工作措施，一是制定岗位责任制、工作任务和工作目标，避免出现“多头使用无人管理”的尴尬局面，二是在考核激励上，要逐步完善辅导员的考核机制，完善辅导员工作考核体制，遵行公平、公开、公正的原则，充分调动辅导员的积极性，提高工作的实效性。
3.要建立健全辅导员队伍保障机制，确保辅导员队伍相对稳定。辅导员队伍保障机制是否建立健全，直接影响辅导员工作队伍的稳定和良性发展，影响学生思想政治教育工作的和谐发展。首先要有制度上的保障和政策上的扶持，要在职称、晋级、工资待遇、住房补贴等各方面予以倾斜，从而消除辅导员心理的“不安全感”，稳定辅导员队伍。其次建立辅导员可持续职业培训机制，提高辅导员的业务水平和综合素质。最后要优化辅导员任期届满的分流，对于本人适合并愿意继续从事学生工作的，学校应把他们作为学生思想政治工作骨干加以培养。
总之，辅导员队伍建设是一项以人力资源开发为核心的科学工程，只有使工作走上科学化、规范化、制度化发展的轨道才能更好完成“传道解惑”的使命，才能为社会培养出更多的优秀人才。
[参考文献]
[1]林佩云,蔡茂华,陈雄锋.高校辅导员队伍建设的探析[J].教育与职业.2007,(2):48-49.
[2]朱文杰.高职院校辅导员队伍建设现状分析与对策[J].无锡商业职业技术学院学报.2006,(6):39-41.
[3]王齐嫜.高职学院辅导员职业化问题探讨[J].浙江交通职业技术学院学报.2005,(6):64-66.
（作者单位：呼伦贝尔学院计算机科学与技术学院 内蒙古呼伦贝尔）