沪江网CEO伏彩瑞的办公室与盛大文学只一湖之隔。房间门上写着“阿诺房间”，在公司里，人们大多称他阿诺。他说自己就是个站长、一个打杂的，只不过现在打杂打得好的人比比皆是，他就少打点杂，想想其他杂事。
他所在的浦东软件大厦地处上海张江风水宝地，现已成为该地区最贵的写字楼，价格堪比陆家嘴。沪江网其实是家文化类公司。可正是这家非典型性文化公司，把浦软大厦的生态搞活了――各行企业纷纷抢驻。“在适当的时间进入了适当的地方，我们的能量就释放出来了。”阿诺所说的这个能量，积累了十年。
入场券不是地上捡的
伏彩瑞（阿诺）自己也不会想到，10年前那个执意建起的网站，如今成了他事业的全部。
沪江网诞生后的前四年时间都是在“为人民服务”――免费提供外语知识，分享下载资料。也是这四年里，沪江网积累了近20万注册用户。天天跟用户混在一块，基本上是阿诺生活的全部。他对社会的认识基本上也都缘于用户。他甚至没有写过任何简历，现在的简历都是同事帮忙整理。
在浦东国际华城社区里，阿诺带着一群毫无工作经验的兄弟开始了摸着石头过河的事业。在同类网站做资料下载和文件分享的同时，沪江开始鼓励用户生产内容。那段时间，阿诺常鼓励团队要踏实，“不要因为互联网的世界越来越热闹，就误以为自己就属于这个世界。你迟早会属于它的，但当你拿到这张入场券的时候，你是牢牢握住的，不是地上捡的。”
2007年，苏州工业园区向沪江网投入了100万元美金。这笔天使投资的目的很简单，园区希望沪江去苏州发展。就在阿诺几乎离意已定时，忽然反省到，沪江的创办根基在上海，不能因为现实中那点困难所吓倒。再困难，也要留在那个小区里。
从2006年到2008年，沪江先从网站部分搭起，做一些广告和基础的商业运营，逐步建立了自己的产品团队和运营团队，编辑出互联网最出色的外语内容，并进而成为了互联网教育类广告第一强。每年，沪江网要吸收上百个上外实习生，已成为仅次于外资招聘量的企业。
创新的平衡点
2008年的金融危机让这个依靠广告模式生存的网站有了压力。从那一刻之后，沪江网大跨步地迈向终极用户学习体验。阿诺团队做的第一个尝试就是学习社区沪江部落。随后，针对有钱没闲的上班族，阿诺团队推出了沪江网校。这里有各种语言课程，从20元到几百元价钱不等。课程生产者来自多方，有专业教师，也有培训机构，还有散落在各行业的语言爱好者。
彼时，传统网校还只局限于做远程教学视频，而沪江网校里的人与人之间互动关系真实可靠。每门课程都会有班主任，他们会帮你制订学习计划、负责督促。
2009年，在网校产品推出之际，也正是需要大量资金作支持的时候，沪江却拒绝了外资的介入。
可这丝毫没有妨碍沪江网的发展。阿诺时常安慰自己：“团队里的每个人都很了不起，如果不成功，回去做什么工作都能够养家糊口。既然这样，为什么不酣畅一试呢？所以我们敢于走这么奇奇怪怪的商业模式。”
在这个模式里，沪江网有1亿多受众，即所有人不注册就可以浏览文章。当用户认可，就会注册。目前注册用户达千万规模，预计到明年最少实现2000－2500万。如果这个数字变成7－8千万，就相当于4－5亿的腾讯用户了。注册用户会在沪江网平台上产生消费：一方面通过传统网站上的商家广告，用户会寻找线下培训机构购买课程；一方面用户可以在沪江网的B2C平台上购买学习产品；第三块业务就是发展最快的网校。
“既不能让老用户受不了你，也不能让你的新用户受不了你，你要在其中找到一个特别好的平衡点来把自己最初的梦想和你现在追求的东西去结合，难度其实是在这儿。”正是因此，沪江网每个层面的投资人都是用户。现在也不例外，阿诺就连找投资人，也基本在沪友里挑。
“你真的懂沪江吗？”这是阿诺抛给投资人的第一个问题。他坦言自己是一个倔强的山羊，并非能够不断产羊毛的羊。“我有可能不会马上就能做你的赚钱机器，但我的盈利能力很强，这个文化商业帝国的建立需要时间，你等得起吗？如果你的基金给了你这样的使命，如果说你能够理解我这种心境，并且你的基金的寿命足够长，我们就能合作，反过来你两三年就要求回报，我可能做不到。”
一般，投资人也会问阿诺，你跟美国哪家公司比较像？第二句就是，什么时候上市？可阿诺的苦恼在于，整个中国的老百姓对于网络学习比较陌生，目前产业没有发展起来。如果只有沪江网的意识，别人的理解节点没有被最终突破掉，“这样做出来的东西我第二天就不想看了，你挂出去就像泼出去的水，回不来了，受得了吗？”
如果10%的人认同互联网教育，那就是爆发的时间节点。在这个目标下，阿诺希望能尽快带动产业的发展。CFO于杰透露了沪江网的战略规划：在两到三年内，要完成单日销售额10万人民币－10万美金－100万人民币－100万美金的过程。“10万人民币这个目标已成为历史，现在我们即将要迈入10万美金的单日销售。”如果单日实现10万美金销售，那一年将是2亿多营收，可这只是海量的教育市场的沧海一粟。
谁还会来开发这个市场？显然，培训企业肯定会做。对他们而言，最起码能扩大招生。但如果只是为了招生去扩大，那其实就是一个企业网上的代号而已；第一代网校也会加大拓展力度；早年间做网络教育类的资源分享站点，以广告模式为主的各种类型的网站，都可能朝着这个方向去做，他们或将是这个产业的后备军。