办公室岗位职责
办公室岗位职责办公室岗位职责
为了加强党风廉政建设,防止和克服不正之风及腐败现象,根据党风廉政建设有关文件,特制定本规定。
一、办公室全体工作人员要加强党风廉政有关文件的学习,熟悉有关规定,不断提高廉洁自律的自觉性。
二、不利用工作之便谋求任何特殊照顾。
三,不收取他人礼品、钱财,不搞规定之外的收费。
四,不借外出开会,学习之机进行旅游。
五、不公车私用,公话私打,私信公发。
六、不私客公请,在公务活动中,接待人员一般不陪餐。
七、不得为其亲友在出具学历证明,办理各种证件,证明等方面
谋取规定之外的特殊照顾。
八,在公务经济活动中做到帐目清楚,手续符合规定,及时清理
有关经济手续,不谋取私利。
九,尽职尽责,搞好本职工作。
打印室管理制度
为加强打印室管理,使工作规范,有序、高效,更好地为学校中心工作服务,特制定本制度。
一、打印室职能:打印、复印以学校名义向校外和校内发送的各种文件和材料及校办同意打印的有关材料。
二、凡需打印、复印的各类文件、材料,须经办公室主任答字同意后,方可打印。不得接受没有校办主任签字同意的任何单位和个人的文件及材料。
三、要本着高度的责任心,做到文件打印及时,准确,版面清晰、整洁。
四、必须遵守保密纪律。打印完毕,文件及原稿要完整交回交印人校对。对打印后的废纸要及时销毁,不得传播、泄露尚在打印过程中的文件内容。禁止闲杂人员在打字室逗留,闲聊。
五、要对打印的全部文件材料按单位,文号、标题、份数进行登记造册,重要文件要按类存盘保存。
六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印室整洁和安全。
办公室车辆及驾驶员管理制度
车辆是学院公务活动的主要交通工具,为了更好履行服务作用,保证学校公务用车,特制定本规定。
一、车辆调配:
1、车辆应首先保证学校公务用车,本着“先紧急后一般,先校级后中层”的原则,合理调配。
2、公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。校内各单位因公用车,应填写“用车申请单”,经有关领导审查签字,办公室主任同意后予以安排。
3、个人因私事用车、非业务范围以外的部门用车,在不影响学校公务用车的前提下,经办公室主任同意后,可以租用。租用车辆应填写“租用车辆审批表”,经管理部门和办公室审批并按规定交费后方可派车。
二、车辆维修保养
1、按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养。
2、车辆出现故障需检修,由驾驶员向主管人员报告,指定人员和驾驶员一同外出修理。
三、驾驶员工作纪律:
1、遵守劳动纪律,按时上下班。上班前有出车任务者,按通知单要求出车;无出车任务者,应做好出车准备等待接受任务。
2、驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车,无出车通知单不得出车。出车准时,保证安全。严禁酒后驾车。
3、驾驶员随领导外出的活动听从领导安排,一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动,不得泄露领导间的谈话内容。
4、不得刁难用户,不得私自答应无关人员乘车,不得利用工作之便私拉乘客获取收入。
办公室库房管理制度
一、学院办公室库房主要用于存放各类办公用品,礼品和其它公用物品。由办公室主任或其指定人员管理。
二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点,登记造册,并由缴库人员签字。
三、管理人员要坚持原则,秉公办事,严格掌握办公用品的发放范围,凡涉及物品的领出均由领用人签名。
四、库房内礼品等贵重物品的领用,需经办公室主任同意,库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。
五、库房物品要定期进行整理,核实,做到帐物相符,摆放有序便于存取。要保持库房通风,防火,防盗,防霉烂,保证库房的安全
六,管理人员请假离岗,由办公室主任或其指定人员代管。若涉及物品进出,事后应向原库房管理人员书面说明。
办公室考勤制度
一、总则:
1、办公室全体工作人员,必须热爱本职工作,认真完成职责范围内的各项任务,模范遵守学校的工作纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不在工作时间干私事。
2、考勤内容包括按时到岗,坚守岗位和加班等情况.具体包括迟到,早退、事假、病假、旷工和加班等。
3、请假必须事先履行请假手续,经批准后方可离岗,一般不得事后补假。因情况紧急来不及填写请假单者应电话向主任请假,返回后当天及时补填请假单。
二、请假:
1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交兼职的考勤员。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经主任审批同意,方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经主任审批同意后,按国家有关规定执行。
4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
5、上班后在主任和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度:
1、上班实行签到制,上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。
3、因工作需要加班,经主任批准,方可按加班对待。
办公室主任岗位职责
一、主持办公室全面工作,拟定办公室工作,统筹安排办公室各项工作。
二、主持草拟全校性工作、工作等公文。
三、协助校级领导做好行政工作安排、各种会议安排、检查校级领导指示和会议决议办理情况及审核学校重要文件。
四、协助校长了解学院有关全局性的情况和问题,组织处理亟待解决的重大问题和工作。
五、根据校长指示,协助校领导检查和协调行政各处室工作。
六、了解和研究国内外高等学枚管理经验,做好情况通报和信息交流工作。
七、对上级单位和国内外重要函件,提出处理意见。
八,负责审批办公室经费预算,经费支出,经费报销。
九、组织处理校级领导交办的其它工作。
办公室副主任岗位职责
一、全面协助主任工作,参加起草学校行政工作、,通知及其它公文。
二、分管相关办公室工作。
三、协助主任做好上报公文文稿的审核工作,负责校内公文文稿的审批和审批打印工作。
五、负责有关会议决议的政务事项的督查、督办工作。
六、负责会同有关部门组织安排全校性大会和大型活动。
七、协助主任做好办公室人员思想政治工作,加强作风建设,增强服务意识,提高工作质量。
八、负责办公室人员考核工作。
九、完成领导交办的其他工作。
档案室主任岗位职责
一、组织学习、宣传、贯彻党和国家有关档案工作方针、政策和法规,根据档案管理法规和上级对档案工作的要求,结合实际,制定档案管理工作的规章制度、发展规划和年度工作。
二、做好档案工作人员的思想政治工作,加强作风建设,强化服务意识,提高工作效率和工作质量。
三、负责按划定对查 (借)阅档案申请进行审批。
四、负责健全专兼职档案员队伍,定期组织业务培训和评比工作。
五、组织协调、监督、检查、指导各单位的档案管理工作,实现档案管理的划范化和标准化。
六、负责与省高教系统档案学会与兄弟单位的联系和协作。负责接待上级部门领导和有关兄弟单位同行,组织对外业务交流,加强理论研究,不断改进档案管理工作。
七、购置档案管理设备、装具,改善工作条件,提高计算机辅助管理水平,提高档案利用率。
八、负责组织档案的鉴定与销毁。
九、经常了解档案管理情况,针对存在问题,提出整改意见。负责向主管领导汇报工作。
十、完成领导交办的其他工作。
专职档案员岗位职责
一、认真学习,宣传、贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律,法规,努力实现档案管理的规范化和标准化。
二、督促,检查,指导各部门做好文件材料的形成、积累,整理、立卷,归档工作。检查,验收归档文件材料是否完整、准确、系统,是否符合质量要求。办好交接手续。
三、认真做好案卷的整理、分类、登记建卡、编号上架等工作。做到库房管理科学,案卷排列整齐、主次分明、标志明确。
四、积极开发档案信息资源,编制检索工具和参考资料,办理利用档案事宜,主动热情地做好服务。
五、认真做好档案库房管理和安全防护工作,对库房进行安全防护检查,防止事故发生。对损坏变质的档案材料要及时采取措施,进行修补和复制。
六、认真做好档案统计工作及档案鉴定,销毁的基础工作。对过期档案提出存、毁处理意见。
七、坚守工作岗位。严格执行档案管理的各项规章制度。遵守保密制度和保密纪律,确保档案安全。
八、负责所管范围各项管理制度的制定和修改的起草工作。
九、认真学习档案业务知识,钻研档案理论;负责对兼职档案员进行业务培训;积极参与档案协作组,学会活动,进行工作经验和学术交流。
十、完成领导交办的其他工作。
外事办公室工作人员岗位职责
一、认真贯彻党和国家外事工作方针政策,高质量做好各项外事工作。
二、负责外事办对外文件,信函的起草,报送,收集,整理和归档。
三、协助主任做好外籍文教专家的聘请工作及日常管理、工作。特别要做好安全和我国法律及国情工作。
四、负责外教公寓设施的管理,与有关部门联系,及时解决外教公寓设施维修及生活方面的实际问题。
五、办理外事接待工作,安排外专的生活、旅游、休假及节日活动。
六、协助主任办理公派留学人员,出国团组,出国进修,讲学人员的出入境手续,因公因私出国人员相关文件资料的管理及国情。
七、做好对外合作办学,教师及学生对外交流的具体工作。
八、承担外事活动的口译,外文资料的笔译。
九、负责外专有关证件办理,外专工资发放,外专合同管理及办公室日常事务工作。
十、完成领导交办的其他工作。
文字机要秘书岗位职责
一、根据校领导及办公室领导的要求,负责起草有关公文,工作 ()及有关决定,报告、校内通知、通告,布告等:根据领导指示参加有关会议,做好会议记录,必要时整理出会议纪要并做好保密工作;负责文件的校对工作。
二、经常了解学校的工作和校务会议决议贯彻执行情况及时全面地向领导汇报。负责重要文件,会议决议,领导批示的督办工作。
三、了解各系统,科室行政工作情况,收集、整理学校各种信息资料,以备领导查阅、参考;协助搞好全校综合统计。
四、协助领导草拟,修改全校性规章制度,处理日常事务性工作
五、做好学校大事记录,承担党政机要文件的收发工作。
六、把好文字关。对需秘书起草,修改的文字材料,要认真负责一丝不苟。
七、做好办公室和所属卫生区域清扫及日常保洁工作。
八、完成办公室领导交办的其他工作。
行政秘书岗位职责
一、负责上级机关和有关单位来文的接收登记、传递,催办和管理、归档工作。公文处理做到及时、准确,安全、保密,文件运转迅速,催办及时。
二、负责指导督促,检查各部门的文件管理和保密工作,发现问题及时向领导汇报。负责重要文件、会议决议、领导指示的督办工作。
三、负责上报文件的编号,审查文件是否符合现行公文要求,办理程序是否规范。
四、负责学校、办公室,校长印章的保管和使用;按规定出具学校介绍信,并做好存根的保存;负责全校各部门印章的刻制,启用,更换及归档。
五、负责办公室的办公用品、文具的采购和发放以及内务工作。
六、负责接待上级机关,来宾,来客、群众来访工作。
七、负责因公出差申报登记工作。
八、做好办公室和所属卫生区域的清扫及日常保洁工作。
九、完成办公室领导交办的其他工作。
事务秘书岗位职责
一、事务秘书全面负责校办所属会议室,相关清洁区以及院领导办公室卫生保洁工作。
二、负责保管上述各会议室的物品及具维护工作。
三、负责外教公寓室内设备,物品管理及定期清洁、保养。
四、负责会议室及院领导的开水供应工作。
五、负责经办公室批准的各种会场的布置及清理工作。
六、完成领导交办的工作任务。
打印员岗位职责
一、负责打印手续齐全的学院文件和有关材料,做到准确、清晰整洁,及时,严格把握公文格式。
二、负责保管和维护打印设备及其附件,负责保管打印所用的各种消耗材料,以及为其工作配发的各种工具。
三、负责向领导反映设备的维修项目,经设备管理部门批准后负责监督维修及安装并进行验收。
四、做好打印有关统计工作。
五、做好打印室和所属卫生区域的清扫及日常保洁工作。
六、完成办公室领导交办的其他工作。
驾驶员岗位职责
一、自觉遵守国家的政策,法令,遵守学院、院办公室的规章制度。
二、树立安全第一的思想,自觉学习和遵守“道路交通管理条例"“城巾交通规则"。
二、服从办公室的工作安排,随时做好出车准备工作。
四、爱护车辆,自觉做好车辆的日常例行保养,按期完成年度审验检修工作。
五、自觉珍惜姆料,油料,材料,搞好增收节支。
六、不开隐患车,自觉做到出车前勤检查,平时勤调整、勤保养,勤清洗,保持车况整洁完虾。
七、服务态度端正,按用户要求准时出车,热情,主动为用户做好服务.
八、配合学院设备管理部门和设备管理员做好车辆状况定期检查工作。
[1]
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综合办公室岗位职责综合办公室岗位职责一、宣传国家交通法律、法规,协助交通警察对行人、车辆及非机动车辆进行纠章。二、严格遵守大队考勤制度,按时上、下班,每天两次到所在中队签到,签到情况与工资挂钩。
1、在物资部主任、副主任(或部门负责人)的直接领导下,负责物资的利库、采购(肇庆采购)、协调、平衡和综合利用等具体工作。2、具体执行公司制定的物资管理标准和相关物资管理制度,按照物资管理工作程序,努力完成各项工作任务。
1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
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/>第一章
总则
/>一、
为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
/>二、
本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
/>三、
切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。
/>四、
办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
/>第二章
职责范围
/>一、
办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。
/>二、
负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
/>三、
负责公司文书管理、图书管理、办公(转载自:www.dXf5.cOm 东星资源网:办公室岗位职责)用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。
/>四、
协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。
/>五、
负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
/>六、
收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。
/>七、
协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。
/>第三章
工作规范
/>一、
办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。
/>二、
办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
/>第四章
办公室事务管理
/>一、
文书管理制度
/>文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。
/>(一)
文件管理制度
/>第一条
管理要点
/>1、
为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
/>2、
文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
/>3、
制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。
/>4、
根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。
/>第二条
制度规范
/>1、
文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
/>2、
公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
/>3、
公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。
/>4、
凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。
/>5、
机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
/>6、
各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。
/>7、
办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。
/>8、
按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。
/>9、
根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。
/>第三条
文件管理流程设计
/>1、
内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档
/>2、
外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁
/>3、
借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁
/>(二)
文书管理制度
/>第一条
管理要点
/>1、
为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。
/>2、
文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。
/>3、
除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整。
/>4、
根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。
/>第二条
制度规范
/>1、
根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。
/>2、
按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。
/>3、
行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。
/>4、
按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。
/>5、
根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁。
/>6、
办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。
/>7、
违反以上规定者按照相关规定予以惩处。
/>第三条
流程设计
/>起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁
/>(三)
档案管理制度
/>第一条
管理要点
/>1、
为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。
/>2、
档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
/>3、
根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管。
/>第二条
制度规范
/>1、
应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。
/>2、
所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。
/>3、
坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。
/>4、
各部门需借阅相关档案,须由行政人事部主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。
/>5、
档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。
/>6、
档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。
/>第三条
流程设计
/>根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退
/>二、
办公用品管理制度
/>第一条
管理要点
/>1、
为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。
/>2、
办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。
/>3、
办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则。
/>4、
办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。
/>第二条
制度规范
/>1、
公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。
/>2、
办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。
/>3、
根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。
/>4、
各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。
/>5、
任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。
/>6、
办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
/>7、
办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。
/>8、
管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。
/>第三条
管理流程设计
/>编制《需求计划表》
审批
采购
入库登记
发放
/>编制需求计划
统计申购情况
月末清算汇总
出库登记
/>三、
图书管理制度
/>第一条
管理要点
/>1、
为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作。
/>2、
图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行。
/>3、
根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅。
/>第二条
制度规范
/>1、
各部门可根据实际工作需要,申请申购图书。
/>2、
按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1-2次。
/>3、
对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。
/>4、
按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处。
/>5、
借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额赔偿。
/>6、
图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。
/>第三条
管理流程设计
/>1、
申购流程:填写申购单→审批→采购→图书入库登记
/>2、
借还流程:查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书,再次填写图书借阅单
/>四、
会议管理制度
/>第一条
管理要点
/>1、
为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理。
/>2、
根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性。
/>3、
清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。
/>4、
会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效。
/>5、
按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。
/>6、
会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。
/>第二条
制度规范
/>1、
收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
/>2、
会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。
/>3、
行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
/>4、
按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
/>5、
会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。
/>第三条
管理流程设计
/>会前:确定议题、会上所需资料准备、通知→会中:积极参与,做好会议记录→会后:整理会议记录→张贴→归档整理
/>五、
清洁卫生管理制度
/>第一条
管理要点
/>1、
为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行。
/>2、
按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。
/>3、
办公室管理人员为第一责任人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。
/>第二条
制度规范
/>1、
清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。
/>2、
按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作。
/>3、
清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,当日值日生按时做好所有的清洁,监督者及时做好相应的督察。
/>4、
由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
/>5、
值日生在规定时间内做好所有清洁项目,填写《清洁卫生值日表》,监督员认真核实,并填写《清洁卫生监督表》。
/>6、
未按要求清洁者,按照规定予以处罚。
/>第三条
流程设计
/>安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理
/>六、
日常事务管理
/>(一)
接待管理
/>第一条
来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。
/>第二条
以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。
/>第三条
接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。
/>第四条
流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁
/>(二)
报刊收发整理
/>第一条
办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续。
/>第二条
办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。
/>第三条
任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。
/>第四条
报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。
/>第五条
流程设计:收发报刊→整理→放置资料架?定期清理
/>(三)
后勤管理
/>第一条
为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。
/>第二条
后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
/>第三条
办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
/>第四条
根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。
/>第五条
办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。
/>第六条
流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表
/>(四)
文化宣传管理
/>第一条
负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。
/>第二条
根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。
/>第三条
关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。
/>第四条
收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。
/>第五条
流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档
/>(五)
其他事务
/>第一条
名片制作、收发传真等其他事务。
/>第二条
负责公司文书的打印复印工作。
/>第三条
负责树木花卉的养护工作。
/>第四条
协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。