个人年度总结 ??? 不知不觉来所里已经一年多了，说长不长、说短也不短了，一年来，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要以后不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的工作情况进行总结,主要负责三方面的工作，包括行政日常工作、档案管理和对接司法行政主管部门的工作。
??? 一、行政日常工作 ??? 1、负责前台电话的接听和转接，做好简单的来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关律师。
? ? 2、负责来访当事人的接待：有预约律师的当事人，及时通知预约律师，将当事人安排在合适的洽谈室，并递上茶水；
对于电话咨询及上门咨询的当事人，按照所内制定的接待律师排班表顺序通知接洽律师，并告知当事人本所咨询的相关内容。
? ? 3、负责规定区域的保洁工作及主任办公桌的保洁，保持整洁干净。
??? 4、保障所内人员饮水的及时供应。
5、邮件的及时邮寄；
邮件的签收并转达给相关律师。
6、做好所里网站的维护。及时更新所里网站的各项信息，定期发布一篇有关法律方面的文章，所里的重大活动、重要决定及时在网络上发布，以此来增加网页的点击量，扩大所里的知名度，这项工作需要所里个律师的积极配合。
7、网站案例：一个季度每位律师发一篇案例文章或论文，要求一个季度最后一个月月底或者下一个季度的月初，便于网站的信息更新。
8、加强业务知识的学习。积极向所里各位有经验的律师学习有关的业务知识，多看书，逐步提高自己的业务能力，帮助分担所里各律师的负担。
9、其他协助性工作：下班前的各电器电源检查。
? ?二、档案管理 1、案件归档的管理工作：认真做好律师业务档案归档前的验收工作，对归档的案件进行分类、编号登记，及时在归档簿上做归档登记，并放入档案盒内保管及按顺序放至档案室，以便律师的查阅。
2、系统管理：能够熟练操作档案管理系统，负责档案管理系统的日常维护。
3、案卷借阅：案卷归档后，需查阅或借用的，借阅人应当填写《调阅案卷表》，归还时，在检查无误后，存放档案室原处。
??? 4、案件归档：尽量一个季度或半年进行归档，防止堆积、混淆等，有利于案件的归档管理 三、对接司法行政主管部门的工作 ??? 1、司法局、律协信息的接收传达工作：定期查看市律协网站、司法局网站，相关网页的通知通告，及时传达有关重要信息，保证各项工作的顺利完成。
??? 2、招聘工作：在本所网站上发布律师招聘信息。
??? 3、其他简单外出事项：如到律协领取材料，领取体检表、办理律师相关工作等。
?? 归档装订卷宗注意事项：
?? 1、承办案件日期以委托书签订日期或者人民法院指定的日期为准；
结案日期以收到判决书（裁定书、调解书）之日为准；
法律顾问业务的收结日期，以聘请法律顾问合同签订与终止日期为准；
其他非诉讼法律事务，已委托事项办结之日为结案日。
?? 2、当事人（个人）委托的法律业务案件需要添加法律援助首问告知书；
公司委托的法律业务案件不需要添加法律援助首问告知书。
?? 3、案件卷宗内的部分材料需要委托人签名或者盖章以及日期一定要补充齐全。
??? 4、律师业务文书材料应在结案或者事务办结后三个月内整理立卷。
??? 5、法律业务的案件立卷人各自填写案卷封面、卷内信息（受理审批表、服务监督卡、备考表等）字迹要整洁，不得有模糊、涂改痕迹。
??? 6、做卷宗时保持卷宗封面边角整齐，以防在装入档案盒内卷宗皮折叠。
??? 7、律师在填写律师业务受理审批表批办意见时要与委托代理合同或者授权委托书日期保持一致。
??? 8、律师在案件登记本上的收案日期要与归档的卷宗收案日期及律师管理系统里的案件的收案日期保持一致。
??? 9、服务反馈意见卡在签写委托人及日期时，以结案后的日期为准。
??? 2015年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。
??? 作为律所内勤，在一年的工作中，我充分认识自己的工作虽然繁琐但也有他的重要性，更认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”.要想做好每一件琐碎的小事以保证任务的顺利完成，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
??? 感谢领导提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；
感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信所里明天会更好。
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