【编者按】 作为我国四大古典名著之一，《红楼梦》在整个华人世界有着深远的影响。从人力资源管理的角度看，荣宁二府是“钟鸣鼎食”的贵族之家，仅荣国府就有五六百名丫鬟，即使以今天的眼光看，它也称得上是一个大型组织。同其他任何组织一样，这个组织也会产生一个或一批领导者，以保持这个大型组织的正常运转。在《红楼梦》中，就出现了这样几位“脂粉堆里的英雄”。本文选取其中最具有代表性的一位女性――王熙凤，由她出发，探讨女性领导力发展的障碍以及克服之道。
“商界木兰”涌现
女性在当代经济社会中发挥着越来越重要的作用。在西方，一大批杰出的女性担任了国家元首或财富五百强公司的最高领导人，如美国国务卿希拉里、德国总理默克尔、惠普公司前首席执行官卡莉?菲奥瑞纳等。美国未来学家派学者翠西亚?阿伯丹和约翰?奈斯比特观察到，女性在劳动力市场上居于弱势的年代即将过去，随着教育程度提高、社会转型以及企业的需求，女性对自己职业生涯的发展将拥有更多的选择权与自主能力。
我国的情况同样如此。联合国社会性别主题工作组的一份统计数字显示，在中国，将近70%的女性拥有有偿工作，远远高于世界53%的平均水平。女性已成为劳动力市场中的主要部分，不少精英女性在政、商、学各行各界成为领导者。2009年2月，在国内企业界颇有影响力的《中国企业家》杂志评选了首届我国杰出的30位商界女性，并称她们为年度“商界木兰”，格力电器总裁董明珠、华为董事长孙亚芳、海尔集团总裁杨绵绵、联想集团财务总监马雪征等一批有社会影响力的女性当选。
在领导力领域，女性领导者的作用虽然日益提升，但由于自身的特点，也遇到了来自社会、家庭以及自身各方面的障碍。以《红楼梦》中的王熙凤为例，她聪慧过人、独当一面，有着出色的领导才能，但也因种种原因遭遇了“滑铁卢”。虽然王熙凤所处的时代背景和现在有着极大的不同，但作为我国古典文学中经典的女性领导者形象，其领导风格和所遭遇的困境，仍对现今商界女性领导力的提升有着很大的启示和借鉴作用。
从王熙凤看女性领导力发展的障碍
身体素质方面的障碍
相对男性来说，女性在体质上的弱势是其领导力发展的一个障碍。以王熙凤为例，王熙凤给人的印象是泼辣、能干，容易让人误以为她身体很好。实际上，王熙凤的身体并不好，书中后半部分对王熙凤生病的描写越来越频繁，甚至多于对林黛玉生病的描写。《红楼梦》中共有十几次或明或暗地写到王熙凤的病情。书中第五十二回里，晴雯病了，贴了从王熙凤那里拿来的膏药。麝月笑她：“病的蓬头鬼一样，如今贴了这个，倒俏皮了！二奶奶贴惯了，倒不大显。”“贴惯了”三个字，看得出王熙凤贴膏药是常态。
书中并没有明确交代王熙凤的病因，从书中一些小细节里，可以将王熙凤的病因总结为三条：家事操劳，性格要强，身体失于调养。
工作与家庭间的冲突
王熙凤在工作与家庭之间的矛盾，突出反映在她与丈夫贾琏的冲突上。《红楼梦》中对王熙凤的判词是“一从二令三人木，哭向金陵事更哀”，有人说“二木”组成一个“冷”字，指的是王熙凤与贾琏的关系日益冷淡。对王熙凤来说，她与贾琏并不是普通的夫妻，在荣国府，他们算得上是同僚。他们的闺房，也随时充当办公室、签押房。王熙凤的权力欲望强烈，处处要占上风，两人围绕权力的争斗，加快了夫妻矛盾的激化。如果说在事业上王熙凤是成功的，那么在家庭经营上，王熙凤是完全失败的。她与贾琏感情日益冷淡的原因固然有其他因素，但是，两人以同僚的身份处理事务，王熙凤强烈的权力欲望、处处要占上风的性格使得两人的矛盾越积越深。
当代的职场人士在工作和家庭上也存在诸多冲突。相对男性来说，职场上的女性更容易遭遇工作与家庭间的冲突。她们大多努力兼顾工作和家庭，但在中国传统的文化环境之下，她们从社会和家庭那里得到的理解和支持并不多。在一项女强人危机调查中，在回答“中国政界‘女强人’目前面临的主要危机或问题有哪些？”时，57.61%的受调查者选择“家庭危机，如没有时间照顾家人带来的问题”，44.05%的受调查者选择“情感危机，如夫妻情感难以和谐”，42.86%的受调查者选择“工作压力问题，甚至导致身体健康状况堪忧”。在一项对已婚职业女性工作家庭冲突的调查中，47%的被访者认为冲突非常严重，只有31%的被访者认为冲突不严重。
社会层面的压力
在王熙凤所处的时代，女性的社会地位低下，作为传统女子中的异类，王熙凤精明、能干、泼辣，但如果没有强硬的身世背景和贾母的赏识，王熙凤是不可能成为荣国府大总管的。
在知识经济时代，女性在职业上的弱势地位有所改观，但仍然无法取得和男性一样平等的地位。据《中国妇女报》报道，《中国职场性别歧视状况研究报告》显示：平均4个女性被调查者中就有1个因性别原因被用人单位拒用。现实生活中，不仅在招聘中存在性别歧视现象，在职位升迁，尤其是高级职位升迁时，女性同样处于弱势地位。20多年前，《华尔街日报》用“玻璃天花板”一词描述职业女性发展中的无形壁垒。由于“玻璃天花板”的存在，很少有女性可以升至总经理级别的高级职位。
女性领导力发展的对策
构建有利于女性领导力发展的组织环境
组织内外部环境对女性领导力发展有着极大的影响。企业应通过多种方式创造一个有利于女性领导力发展的组织环境，包括：
第一，构建有利于女性领导力发展的企业制度环境。提升女性员工的地位，保护女性在职场中的平等权益，确保女性职员在企业总员工中占到一定的比例；第二，构建有利于女性领导力发展的环境，帮助员工改变性别刻板印象，为女性员工的成长和领导力发展创造良好的氛围；第三，加强教育培训。加强对女性领导者的职业培训和技能培训。例如，美国和立陶宛的非政府组织合作建立了“女性企业领导人基地”，向参加者培训必要的商务知识，重点是培养青年女性的领导技能和个人技能。
帮助女性完成社会对她们的角色期待
社会对男女性的角色期待有很多不同，其中之一就是，女性被认为应该承担更多的家庭责任。当代职业女性遭遇到的最大难题之一，就是如何保持工作与家庭的平衡。在知识经济的大环境下，弹性工作制、远程办公等都成为可能，组织可以做一些尝试，帮助女性在正常工作的同时，尽量完成社会对她们的角色期待。
在这方面，SAS公司的做法值得借鉴。SAS公司是全球领先的商业智能软件供应商，其产品SAS软件是美国使用最为广泛的三大著名统计分析软件之一，也是目前国际上最为流行的一种大型统计分析系统。SAS是一家成功的软件公司，但它的工作方式却与我们印象中的IT企业“疯狂式”的工作方法大相径庭：SAS公司极其重视员工的工作与生活平衡，公司建立了当地最大的日托幼儿园。为了鼓励员工与家人在一起吃午饭，食堂里提供了婴儿座位和高位椅。公司实行每天工作7小时制，与大多数超负荷工作的软件公司相反，大多数SAS员工下午五点离开办公室。病假不限天数，并可以使用病假来照顾生病的家庭成员。这些措施使得员工，特别是女性员工获得了极大的便利。也为SAS公司带来了较高的员工满意度和忠诚度、大大降低了员工流动率，员工的流动率低于5%，而其竞争对手的员工流动率通常高达30%。
针对女性员工的工作生活平衡计划的成功实施有赖于企业和员工的共同努力。其中，组织可以通过以下几个方面促进该计划的顺利开展：
第一，了解女性员工所处的职业生涯阶段和家庭生命周期，有针对性地给予员工适当的帮助。
第二，根据女性员工的实际情况及工作情况，设计恰当的弹性工作制，比如非全日制工作、弹性上班时间和远程办公等。
第三，向女性员工提供生活问题和工作压力排解的咨询服务或心理辅导。例如，宝洁公司为年轻员工提供有关如何买房、如何抚养孩子的知识。
第四，采取措施促进家庭成员对女性员工工作的理解和支持，如邀请家庭成员参观公司、设立亲子假期等。
女性领导者应注重能力、素质提升
女性领导者自身也应注重提升各方面的能力和素质，以打破领导力发展的障碍：
一、身体素质：良好的身体素质是必需的。《红楼梦》中的年轻女性身体大多不好，以秦可卿为例，她具有成为领导者的潜质，而且性情极好，但是她年纪轻轻就去世了。现代女性领导者面临着来自工作和家庭的多重压力，女性亚健康状况比男性更加普遍，因此，女性领导者应关注自己的身体健康。
二、专业知识和能力：过硬的专业知识和能力是在组织内立足的根本，也是受他人尊敬的基础。作为荣国府的管家，王熙凤对要处理的业务非常熟悉。第十四回中，荣国府的四个执事人来支取东西领牌，一共领取四件东西，凤姐听他们念过要领取的东西后，马上就指出有两件的开销是错误的，要他们算清楚了再来。
三、心理素质：一是要有自立自强的精神和自信心。女性往往比男性表现出更多的软弱性和依赖性，优秀的领导者应该自立自强、有自信心；二是沉着冷静，勇于面对挑战。在急剧的变化面前，女性领导者应像贾母在面对荣国府被抄家时一样，处变不惊，在组织成员都不知所措时仍然保持冷静，维护组织的秩序和正常运行。
四、发挥女性柔性领导的一面：相对传统上刚硬的领导风格，女性领导者更加乐于鼓励下属参与、善解人意、共享权力和信息，这与知识经济下对知识型员工管理的要求不谋而合。对此，彼得?德鲁克曾经明确指出：“这种时代的转变正好符合女性的特质。”亨利?明茨伯格也说过：“组织需要培育，需要照顾关爱，需要持续稳定的关怀。关爱是一种更女性化的管理方式，虽然我看到很多优秀的男性领导正在逐步采用这种方式。但是，女性还是有优势。”女性可以利用这一优势，培养自己柔性领导力的一面。
女性领导在当今商界的作用越来越重要。对于她们在职业发展中遇到的障碍，破解的对策既要从企业入手，也要从个人能力素质培养方面进行。对于企业，应该构建有利于女性领导力发展的组织环境，采取措施帮助女性实现家庭―工作平衡，以更好地投入工作。对于女性领导者个人而言，应努力提升自己的能力和素质水平，包括身体素质、心理素质、专业知识和能力等，并在工作中有意识地发挥女性柔性领导的一面。从而打破女性领导力发展的壁垒，实现在职业领域内的新发展。