篇一：如何策划OTC终端促销活动
如何策划OTC终端促销活动（案例）
一、策划背景
OTC市场针对终端的促销活动主要有三种：一是针对消费者的活动；二是针对经销商的活动；三是针对内部员工的活动（包括销售奖励和销售优惠两种方式）
针对消费者的活动又分为以下三种：
（1）利益刺激型 （2）借题发挥型 （3）出位造势型
利益刺激型只是促销活动的三种方式之一，而不是唯一的方式。
（1）利益刺激型
利益刺激型主要通过返利、赠送消费者感兴趣或很实用的物品，以及其他能刺激消费者购买的方式，来促进产品的销售。
这种活动的目的是短期刺激销售。这种促销活动，企业一线的市场人员都能够策划并组织实施，这一类活动不是企划部门的工作重点。企划部门策划的主要是借题发挥型和出位造势型的活动。
（2）借题发挥型
企业为了宣传企业、产品的某种优势或特色，策划一个主题促销活动，借主题活动，巧妙地宣传自身的优势或特色。比如蒙牛奶的两届“草原游”活动，目的是让消费者联想到蒙牛奶源的“天然”、“无污染”等竞争优势。
这种活动兼顾品牌、产品优势宣传和销售促进，以优势宣传为主。
（3）出位造势型
在市场上，不同企业、不同产品的促销活动五花八门，很平淡的买赠活动往往被大品牌或有创意的活动所淹没。这时，企划部门就必须策划与众不同，能吸引消费者眼球的促销活动，使自己的活动出位、抢眼，从而维持或提升品牌、产品的曝光率。
这种活动的目标是兼顾品牌或产品知名度宣传和销售促进，以出位、造势、抢眼球为主。
2．中秋国庆期间，为了宣传我们的最大优势——正宗泰和乌鸡资源，强化我们的产品竞争优势，企划部策划了“纪念泰和乌鸡扬名世界90年”乌鸡精买赠活动，这是典型的借题发挥型促销活动。
企业、产品的优势需要持续的宣传，才能积累。为此，企划部将继续围绕正宗泰和乌鸡资源优势，策划一系列的促销活动，如送乌鸡精、送首届中国泰和乌鸡节暨明星演唱会VCD、泰和（井冈山）三日游等。
3．从季节特点分析，受秋冬进补传统观念的影响，滋补类产品已进入销售旺季。公司的主导产品属补益类中成药，在元旦春节有较大的市场需求。
从历年节日市场的表现来看，阿胶益寿口服液颇受部分送礼人群的欢迎。
本方案将复方乌鸡口服液、阿胶益寿口服液列为元旦、春节礼品市场重点推广产品。
二、策划思路
继续借“泰和乌鸡扬名世界90年”和“首届中国泰和乌鸡节”的东风，利用杂志、自办媒体和宣传物料，扩大泰和乌鸡的知名度、认知度，提升公司正宗泰和乌鸡系列产品的形象，以“首届中国泰和乌鸡节暨明星演唱会”VCD和乌鸡精为节日促销赠品，推动复方乌鸡口服液、阿胶益寿口服液在节日市场的销售。
三、活动主题：送新年好礼，与明星同乐
四、活动时间（略）
五、活动内容（略）
六、操作区域：自营市场各专职促销终端，预计XXXX个终端
七、行销策略
1．产品策略
（1）产品定位（略）
（2）功能定位（略）
（3）目标人群（略）
2．价格控制策略
为保持产品的价格稳定，对价格偏低的平价药品超市原则上不再给予节日市场的促销支持。详见下表（略）
3．竞争策略
（1）复方乌鸡口服液
A．主要竞争对手（略）
B．优势分析
药材地道——唯一采用活杀正宗泰和乌鸡入药，药效有保证
独家生产——国家中药保护品种，中国乌鸡之乡惟一制药企业独家生产
技术先进——国家级新药，乌鸡白凤丸更新换代产品
品质卓越——入选《中华人民共和国药典》
C．竞争优势（略）
（2）阿胶益寿口服液
A．主要竞争对手（略）
B．优势分析
名称好：阿胶是传统的名贵中药材，可以说是家喻户晓；“益寿”两字吉利，在中国消费者中有极大的吸引力。从名称上分析，产品非常适合中老年人，适合送礼；
药材好：内含人参、阿胶，产品档次高；
配方好：阿胶补血，人参补气。气血双补，能治疗各种贫血；
疗效好：阿胶补血，历史悠久，中药补血，标本兼治；
包装好：产品名称好、包装喜庆，非常适合送礼；
价格适中：(略)
4．宣传、促销策略
（1）借泰和乌鸡扬名世界90周年和“首届中国泰和乌鸡节”的东风，让消费者认识到正宗泰和乌鸡的珍贵，增强正宗泰和乌鸡精赠品的价值感和吸引力。
（2）结合“援助贫困母亲，构建和谐社会”公益活动，提升XXX的品牌美誉度。
（3）优惠方案（略）
5．宣传方式（略）
6．操作要求与考核、奖惩（略）
八、费用预算及销量预测（略）
九、操作流程及注意事项（略）
十、重点工作推进计划（略）
附：《元旦春节促销方案执行情况考核表》
篇二：otc运作方案
一、 山东0TC市场现状
OTC市场的巨大潜力不言而喻，就山东OTC市场而言其市场容量与发展速度也是全国少有的省份之一。随着生活质量的提高和保健意识的增强，老百姓“大病进医院、小病到药店”的就医心态日趋理性，这种理性更加有力的推动了零售市场规模的扩大和销量的提升。自医改和基本药物实施以来，终端零售市场日趋活跃，产品同质化竞争异常激烈、品牌营销占据主导，此类现象直接导致了零售终端所谓高毛利、高门槛、高胃口的“三高”合作障碍。整体上，山东OTC市场日趋成熟，但发展极不平衡、区域特色显著：1、鲁东（烟威青潍日）区域内规模较大、影响力大的连锁较多，每个地级市中至少存在2-3家以上；单体药店数量更多，但规模相对小。2、鲁中（济淄东滨泰莱临）区域零售规模相对较大，主要以济南淄博临沂为主，这一区域特点是连锁数量多起主导作用。3、鲁西（枣济菏德聊）区域除济宁市有广联和华润鲁抗新华大药房、聊城利民外，其他城市连锁规模都不大，单体份额与连锁份额平衡，单体店以小散为特点。 通常情况下，厂家一般都会优先选择在区域范围内连锁门店多、信誉好具有区域影响力的连锁公司作为合作对象。 区域范围内首选合作对象
二、 终端对象合作条件汇总
三、 主要竞品现状及价格
四、 产品情况的反馈
在众多的调研对象中100%的目标对象都提到如下关键词：价位20元以内、小规格。具体情况如下：
价格定位：90%的目标对象认为20元以内最佳；10%的认为20元左右；
产品规格定位：80%的被调研单位认为120ml-150ml且服用量保持3天相对走量（因为多数同类产品的规格与服用量）；20%的被调研单位认为只要价格合适，规格不重要（言外之意是与250ml的作比较，患者会计算产品性价比的），但要
比等级医院便宜一点；
通过被调研单位的信息汇总反馈，我个人观点是(需深入论证)：
1/价格应定位在18元-20元、规格150ml-200ml;
2/通过换算对比和出于对现有市场的保护，产品规格在200ml或200ml以上较好（价格维持在19.8/200ml、30.4/300ml）
五、 可行性操作方案
按照市场部的要求与建议结合产品以及市场现状，现拟操作的大致要点如下： 1、
合作对象的拟定：区域范围内的大连锁（暂不考虑单体店）。山东17地级市，市场启动初始不能一味追求面上的占据，应选择区域范围内的某一城市作为布局尝试（第一波可选济南、烟台、济宁等不超过5个城市或只选烟台、济南等2-3个城市；亦可选择诸如莱芜、威海等基药执行不好的城市），尝试面小有利于集中精力修正、解决初期存在的问题，做到进有度、行有控、退有路。
大连锁的优势：（1）连锁门店多区域覆盖面广，可快速辐射终端市场；（2）区域内有一定影响力、市场推
动见效快；（3）便于管理与管控，有利渠道整合，可快速解决问题。（4）维护相对简单、---
2、
合作模式的拟定：托盘（即放给代理商）
所谓“托盘”，简言之就是把产品交给代理商来操作。 托盘的优势：（1）操作相对简单，公司只需与代理商约定销量、返利方式和返利空间即可。（2）公司投入相对较少，把空间让给代理商，减少自营团队的用人成本。
但是需要明确托盘的具体返利（底价还是高返）与合作模式（代理制的管理）。
3、
产品规格与价格的拟定
产品的价格与规格目前市场反馈的主流信息非常明确，只有公司确定下来规格和价格后通过核算成本才能结合终端市场进一步确定托盘的返点空间。
4、
款项结算的确定
（1） 可借鉴现有的基层运作模式，依据流向返点。 （2） 另行约定返点。 （3） 底价结算。
篇三：OTC药品推广策划
3、培训内容：
*培训内容的选择，是决定医药经营部门总部要不要你给他的店员作培训的关键，应特别注意，联系时讲课内容一定不要仅仅讲企业的产品，如果你的培训全部是你企业自己的产品内容，对方就可能以店员忙没有时间推脱而不愿接受你的培训，因此我的操作实践是最好把自己的培训和社会热点、公益知识、医药知识联合起来，对方容易接受：比如我们操作过：OTC普及知识培训、新《药品法》宣传培训、妇科病防治知识讲座培训等。药品销售技巧培训等。
联系时最好带上你的培训内容表以及粗略的提纲，好让对方有个初步感觉，增强其信心。
*产品知识（理方法药、君臣佐使、自己产品的特优利、同类产品的比较、消费者可能对产品的反映）；厂家的历史和未来；厂家的经营理念；促销活动的操作办法。产品知识培训的关键是让店员记住我们培训自己产品的知识，要做到这一点，就要把本企业产品知识创造性的编成店员容易记忆的方式，培训时有创造的讲授，是店员记住的关键。培训就是信息传播，与大众媒体广告传播无太大差异，组织店员集中培训，只是把产品知识通过广告的传播时受众的无意注意转为店员有针对性的有意注意，充分利用店员的注意力和时间，让其记住你产品的“特优利”和会利用你总结的产品“特优利（特点、优点、利益点）向顾客介绍”显得尤为只要。
下面是几点可以借鉴的方式：
（1）、把产品知识编成顺口溜：比如：
一粒见效： 减少白带，一粒见效
两天一粒： 两天一粒，省事省时
三大优势： 靶向给药，只治糜烂
形成药膜，持续药力
不会外溢，不脏裤裙
笔者销售的另外一个品种，中族牛黄消炎片顺口溜为：“古老配方，焕发生机，一次一片，热毒不见；内消热毒肿痛，外除疔疖痈疮。”
（2）、把药品疗效通过图片来进行说明。
（3）、通过与店员一起分析中成药的理、法、方、药和君、臣、佐、使，说明产品的药效和产品特点、优点，最后把产品卖点（利益点）总结出来，关键是用普通消费者能明白的语言来说明产品的卖点（即消费者购买的理由和购买后得到的利益）。
笔者曾销售的一个产品：“中族牌产品牛黄消炎片”：该产品对体内因热毒引起的疔、疖、痈、疮有很好的效果，但是店员患者别说了解“疔疖痈疮”是什么了，就是连这几个字都不一定全认识，怎么才能让店员用一句话就向患者介绍清楚这个药是干什么的呢？我在讲产品知识时，与店员一起研讨“一句话”说明中族牛黄消炎片产品利益点的方法，对于提出好的建议者，当场发奖，有的店员总结到：“中族牛黄消炎片”是治疗因热毒肿痛疔疖痈疮的，疔疖痈疮就是热毒引起面肩、肩部、背部冒出的“包包”、长出的“颗颗”、起的“疙瘩”。店员详细吸收我们的产品知识，化成了自己的语言，她不说治疗“疔疖痈疮”，而说治疗“包包”、长出的“颗颗”、起的“疙瘩”，尽管不是十分准确，对于患者来说也算是易于理解的产品功能定位。
4、培训地点：
*自己选择一个公共场所如会议室、宾馆、学校教师等作为培训地点，选择的地点应该尽量让该医药公司下属所有连锁店的店员都不要在途中花太多的时间，即选在居中的位置，如果是夏天，场地最好有空调，以免天气太热，店员心绪不定，影响培训效果。
*连锁药店总部提供场所，这样的场所一般只要总部通知，店员就知道具体地点了。
注意如果是自己选中的地点有以下两个要求：选择的场地便于店员寻找，二是必须通知到每个药店，告诉每个药店店员培训具体地点在什么地方、场所叫什么名字、附近有那些明显标志性建筑，从她所在的药店到这个培训地点应该如何走，最好要求店员记下(转自：wWw.DXf5.Com 东星 资源网:otc活动方案)来，在实际操作中，有一些店员在电话中说“知道了”，届时她还是不知道具体地点和怎么走，导致不来或者迟到。不要指望公司或者连锁药店总部会帮你仔细通知到每个药店，说清楚在什么地区。
在场地外要布置指路牌，以便于店员找具体的培训场所。
5、场地布置：具体有五项要求：
*门口以及楼外有指路牌和欢迎标语和条幅，同时门口还有一个 简单的签到登记本，签到时顺便发放资料。
*场地布置温馨舒适是基本要求，以增加店员好感。
*讲座场地要布置得有气氛，四周全部用各种POP广告布置，条幅、横幅、立牌、吊旗、招贴画等越多越好，让店员记住越多的POP越好，把场地布置成我们的专柜，让有限的时间内，店员接受的全是企业产品的信息。
*第三是场地一定要打扫干净，不能让来的店员自己用纸擦，否则，一是店员感觉很不好，降低培训和企业的档次，二是迟到者会因为用纸擦座位，产生噪音，影响其他人听课。
*现场一定要有产品实物样品，让店员现场看得到我们的产品。
6、培训时间：
*培训时间最好控制在2小时以内，一般是1-1.5小时。
*一般医药公司应该安排上午下午两个班次，上午尽量避免在接近12点的吃饭时间，下午尽量避免在接近下班的5点钟以后授课。这时店员急着吃饭和进行下一步的私人活动或者工作，因而听讲的效果较差。此外一旦延时店员或者店长提出要请吃饭，会令我们也很尴尬。
*具体时间应选择一周中店员最为空闲的时间，避免在周一和两个双休日，一般来说周2、周3、周4都是较好的时间。
7、 授课方式：
*生动活泼有趣是首要条件。培训者医药知识应该比较丰富，能回答店员提出的医药知识与工作中碰到的疑惑。
*最好是用手体电脑配上电脑投影仪，把授课内容编排成幻灯软件来讲课：编排生动有趣，可提高店员兴趣。
*展版式讲座，把要讲的图文内容刻字或者喷绘在KT（轻质塑料板上），在现场展示并讲授。
*注意互动，适时提出问题要店员回答。可穿插一些有趣的测验、演练、故事、幽默、笑话、脑筋急转弯、游戏等内容，但要尽量设计得与内容有关。
8、 现场有奖问答：
为了进一步加强我们的产品知识记忆度，可把讲座出现的产品知识设计成各种问答题，在讲授中间或者结束时现场进行有奖抢答，答对者即可获得礼品一份。提问时，尽可能事先让我们的业务员弄清各药店卖我们产品的柜台营业员的名字，点他们的名来提问，并把奖品发给它们。
注意店员回答一般不可能十分准确，业务员操作时一定要大声重复正确答案，以便经过多次重复使店员记住产品知识。
有奖问答应由终端业务员来完成，一是加深终端业务员给店员的印象，二是奖品由业务员发给店员时，他会感激我们厂家的业务员，以后终端拜访工作就容易进行了。
9、准备好小礼品结束后发放
小礼品是加强厂家业务员和店员关系的一个重要方法，不可没有，否则会影响以后来听课的积极性。授课完后凡来参与者每人发放小礼品一份。记住不可在讲课前发放，否则个别人会提前退场。
小礼品的选择标准有两条：新颖有趣和实用，价值不一定很高。
如果终端业务代表能做好店员教育培训工作，就会让店员记住你，而且，讲课多了，你是他们的老师，学生总会买老师的帐？谁会不主推老师的产品？
二、产品知识有奖竞赛答卷法
1、目的
通过有奖答卷，让店员熟悉产品知识。店员要正确回答答卷上的问题，就会看我们的宣传资料，而且要把正确答案就必须认真看，然后把答案填写在答卷上，通过这两个过程，把店员对我们宣传信息的无意注意转化为有意注意。从而让店员记住我们的产品的“特优利”。
2、有奖答卷设计
*答卷内容：产品组方中的：君、臣、佐、使知识，治疗疾病的理、法、方、药等反方面的知识，这类疾病的知识，产品“特优利”知识。服用方法、周期、适应症。消费者投诉处理方法技巧，向消费者推荐我们产品的技巧等。
*答卷图案设计：有趣、有吸引力，店员拿上即不愿放下。最好是彩印。
*答卷问题设计：题型为填空、选择、问答题三种。可以设计成双面，一面是产品知识说明，一面是问卷。
3、有奖答卷法操作技巧
*产品知识宣传资料必须与有奖答卷同时发放，如是双面印刷，则一面是产品知识，一面是答卷，则一次发放即可。
*有奖答卷只发给销售自己药品柜台的店员，以及经常倒班到销售自己产品的其他药品柜台店员，不可一个药店所有人都发放答卷。
*答卷发放后三天到一周内，业务员要督促店员填写，并一再说明肯定都有奖品或礼品。并且要在一周内派人员自己收回，时间长了店员可能忘记或者丢了答卷。也不可让店员自己寄回，否则回收率很低。如果实在没有人去一家一家收回，则要自己购买信封，写上邮寄地址，贴好邮票，随同答卷一同发给店员，不可不填写地址，否则，信封邮票都可能被店员移做它用。
*回收时相同字体的答卷视做无效，未完成答卷的无效，防止一人填写很多答卷的现象。
4、奖励兑现
*奖励面要广，可设置三个到五个奖励标准，奖励以价值相等的实物为主，这样，相同数目的奖励金额可以得到更多的物品（买批发）。此外凡是认真填写了答卷的店员，每人都有一份礼品。
*发奖最好在一个公共场所集中，场地布置可以参照店员讲座培训的方式来操作，通知店员地址时也可按照讲座培训的方式，一定要到位，
*现场还可以再次讲解产品知识和现场有奖问答活动。
*发奖时可以做些技巧处理，一是尽量把大奖发给卖自己产品多的药店以及相应柜台的店员，以促进其更卖力卖药。避免把大奖发给其他柜台。二是尽可能发给到场的人员，这可以事先把签到到场签到人员的答卷另放来控制，否则会产生相反的效果。笔者曾在浙江杭州对桂龙咳喘宁进行过类似活动，由于雇用学生不负责任，监控人员不力，在一个药店给了所有人答卷，结果最后是药店不卖药且没有到场的会计得了一个大奖：一台微波炉，使得卖我们药柜台的店员第二天就要求我们把产品那回去，并愤愤地说 “再也不卖你们的桂龙咳喘宁了，我